Welkom. Je laatste bezoek was donderdag 17 mei 2012 06:25.
Dit onderwerp heeft 29 reacties, en bestaat uit 2 pagina's. Je bent momenteel op pagina 1 van 2.
De laatste reactie is geplaatst op 12-02-2012 17:52.
[ Rabo internetbankieren betalingen inzien... - Pagina 1 ]
- Laatst had ik in een winkel gepind, maar het bedrag leek me erg hoog. Een dag later mijn Rabo internet bankrekening doorzocht naar vorige rekeningen/betalingen aan diezelfde winkel om te zien wat ik een jaar geleden kwijt was voor hetzelfde product.
Tot mijn verbazing bleek ik mijn gegevens niet verder dan november 2010 terug te kunnen inkijken. Gebeld met de Rabobank en wat blijkt: ik kan op mijn eigen rekening, mijn eigen bij- en afschrijvingen inderdaad maar tot zo'n 14 maanden geleden bekijken.
Wil ik oudere betalingen inzien, dus ouder dan november 2010, dan moet ik daarvoor betalen. En niet zo'n beetje ook:
Vijf euro per maandoverzicht. Zestig euro voor bijvoorbeeld geheel 2009...
Stel dat dat zou betalen, dan krijg ik ze niet meteen te zien. Het loopt via twee afdelingen of vestigingen blijkbaar, en uiteindelijk na ongeveer één week krijg ik het per post thuisbezorgd!
Dit wist ik dus niet. Ik dacht juist dat het voor een bank veel voordeliger was om geen papieren afschriften meer naar klanten te sturen, maar alles papier en postloos online te kunnen tonen. Niet dus.
Wat ik graag wil weten: doen alle grote banken dit zo? En zo ja, wat rekenen bijvoorbeeld ING of ABN-AMRO voor het inzien van oude betalingen?
Ander punt: ik meen dat je voor de belastingdienst je financiele gegevens van de laatste vijf jaren moet bewaren. Stel dat de overheid die bij mij zou opvragen, dan zou mij dat iets van 230 euro gaan kosten? (Vijf jaar = 60 maanden, ik mag maar veertien maanden inzien, dus 46 maanden maal vijf euro kosten per maand)
Ik ben niet zo blij met dit geintje van de Rabobank, en dan druk ik me nog heel voorzichtig uit...
- quote:
Mensen worden gewoon te gemakzuchtig, en te afhankelijk van internet. - quote::
[...]
Mensen worden gewoon te gemakzuchtig, en te afhankelijk van internet.
Het had bij mij echt niets met gemakzuchtigheid te maken. Als ik gemakzuchtig was geweest, had ik juist de papieren afschriften niet opgezegd.
Als ik geweten had dat ik mijn gegevens op internet niet van langere tijd kon inzien (wist jij dat wel dan?), had ik wel eens in de zoveel tijd een backup ervan gemaakt. - @Redband, nee joh, ik zit helemaal niet op zo'n organisatie te wachten, kieper juist zoveel mogelijk weg
![:-]](http://forum.viva.nl/www/smileys/77_happy.gif)
Mijn vraag was of het wel eens nodig is gebleken om iets te achterhalen.
Zelfs mijn salarisstroken gaan na anderhalf jaar in de papierbak als ik ze tegenkom. - Ja, dan loont het de moeite! Ach, het moet in je aard zitten denk ik (en een kamer over hebben
).
Een boekenplank is meer dan genoeg.Of een grote plastic curverbak is ook voldoende.quote::
Ja, dan loont het de moeite! Ach, het moet in je aard zitten denk ik (en een kamer over hebben).- quote:
Wisselen van bank is nogal een gedoe, en de Rabo leek mij destijds de minst wankele van de Nederlandse grootbanken.
Wat ik zo maf vind: ik heb een gratis Gmail account, sinds 2007 meen ik. Ook de oudste mails, inclusief alle verstuurde of ontvangen foto's kan ik inzien wanneer ik dat wil (en de zoekfunctie gebruiken, heeft de Rabo ook niet als ik 't goed heb gezien).
Mede daarom vind ik het ook zo raar dat ik voor mijn betaalde account bij de Rabo veel minder mogelijkheden krijg. Hoog tijd dat Google ook in 't bankieren stapt
Weet iemand of er kleinere banken zijn die wat klantvriendelijker werken dan de Rabo? (Poosje terug kreeg ik van de Rabo een brief dat ze mijn effectenrekening gingen opheffen, ik gebruikte hem maar een paar keer per jaar. Dat was te weinig volgens hen. Zeer onbeschofte houding vond ik dat. Dan moet je weer bezwaar maken, en aan ze vragen om hem niet te deleten etc etc).
