Werk & Studie
alle pijlers
Keuze uit 2 banen
vrijdag 25 juli 2014 14:37
Dag dames,
Na maanden van solliciteren zit ik in een luxe positie dat ik 2 aanbiedingen heb. Ik ben zelf een grote twijfelaar en wil graag wat meningen als het kan.
Mijn achtergrond is secretaresse en zit nu al ruim 4 jaar zonder baan.
Baan 1: lange project via UZB (zeker 3 jaar) bij een groot bedrijf als klantenservice medewerker. Krijg eerst een betaalde training van enkele weken. Uren 24 tot 32 (24 gegarandeerd) Salaris is 10,45 excl en zit op ruim 8 kilometer afstand (goed bereikbaar met OV)
Baan 2: Een zeer klein bedrijf (5 mans), ik zal daar gaan werken als administratieve kracht. Alhoewel de focus meer ligt op sales en minder op administratie. 0 urencontract waarbij de focus ligt op 24 uur met eventueel meer uur, afhankelijk van de drukte. 3 maanden contract en dan weer verlenging. Salaris is 10,- excl.. Bedrijf ligt op 6 kilometer afstand maar zeer slecht bereikbaar met OV.
Wat zouden jullie kiezen?
Na maanden van solliciteren zit ik in een luxe positie dat ik 2 aanbiedingen heb. Ik ben zelf een grote twijfelaar en wil graag wat meningen als het kan.
Mijn achtergrond is secretaresse en zit nu al ruim 4 jaar zonder baan.
Baan 1: lange project via UZB (zeker 3 jaar) bij een groot bedrijf als klantenservice medewerker. Krijg eerst een betaalde training van enkele weken. Uren 24 tot 32 (24 gegarandeerd) Salaris is 10,45 excl en zit op ruim 8 kilometer afstand (goed bereikbaar met OV)
Baan 2: Een zeer klein bedrijf (5 mans), ik zal daar gaan werken als administratieve kracht. Alhoewel de focus meer ligt op sales en minder op administratie. 0 urencontract waarbij de focus ligt op 24 uur met eventueel meer uur, afhankelijk van de drukte. 3 maanden contract en dan weer verlenging. Salaris is 10,- excl.. Bedrijf ligt op 6 kilometer afstand maar zeer slecht bereikbaar met OV.
Wat zouden jullie kiezen?
vrijdag 25 juli 2014 14:42
de keuze welke je moet kiezen kan ik niet maken.
Ik zou mezelf de volgende vragen stellen:
- wil ik liever bij een groot of klein bedrijf werken.
- heeft baan 2 kans op een vast contract
- baan 1 heeft meer zekerheid met betrekking tot uren. Hoe erg is het om een week minder dan 24 uur te werken. Ik zelf vind het fijn om ergens op te kunnen bouwen.
- salaris maakt niet zo heel veel verschil
- 6 km is goed te fietsen 8 km ook. Hoe graag wil ik met het openbaar vervoer kunnen gaan bij slechter weer.
- wat vind ik leuker sales of klantenservice.
Ik zou mezelf de volgende vragen stellen:
- wil ik liever bij een groot of klein bedrijf werken.
- heeft baan 2 kans op een vast contract
- baan 1 heeft meer zekerheid met betrekking tot uren. Hoe erg is het om een week minder dan 24 uur te werken. Ik zelf vind het fijn om ergens op te kunnen bouwen.
- salaris maakt niet zo heel veel verschil
- 6 km is goed te fietsen 8 km ook. Hoe graag wil ik met het openbaar vervoer kunnen gaan bij slechter weer.
- wat vind ik leuker sales of klantenservice.
vrijdag 25 juli 2014 14:49
quote:tnp schreef op 25 juli 2014 @ 14:44:
Natuurlijk optie 1. Je hebt niks aan een 0-uren contract.
De kans is groot dat ze begint in fase 1 (nbbu cao) of fase A (ABU cao). Hier is het uitzendprincipe van toepassing wat betekent dat ze een zeer lange tijd (ongeveer 2.5 jaar) op uitzendbasis werkt.
Mits er een contract voor bepaalde tijd is afgesloten.
Direct starten met een 3 maanden contract lijkt dus in beginsel meer zekerheid te bieden.
Daarnaast is er extreem veel verloop in de callcenterwereld. Bij een klein bedrijf heb je kans op een gunfactor waardoor men langer bereid is om iemand in te werken.
Natuurlijk optie 1. Je hebt niks aan een 0-uren contract.
De kans is groot dat ze begint in fase 1 (nbbu cao) of fase A (ABU cao). Hier is het uitzendprincipe van toepassing wat betekent dat ze een zeer lange tijd (ongeveer 2.5 jaar) op uitzendbasis werkt.
Mits er een contract voor bepaalde tijd is afgesloten.
Direct starten met een 3 maanden contract lijkt dus in beginsel meer zekerheid te bieden.
Daarnaast is er extreem veel verloop in de callcenterwereld. Bij een klein bedrijf heb je kans op een gunfactor waardoor men langer bereid is om iemand in te werken.
vrijdag 25 juli 2014 14:54
Callcenter is echt niet zo makkelijk, ook niet als inbound is. Je moet je houden aan vaste protocollen, een gesprek mag niet langer dan zo veel seconden duren etc. Bovendien kan al tijdens de training blijken dat je niet geschikt bent, heb je helemaal geen baan.
En 6 kilometer is zelfs lopend nog te doen, fietsend in een kwartier/20 minuten. Dan trek je een regenpak aan als het regent...Ik snap niet dat je bij zulke lage lonen, nog OV gaat gebruiken, dat kost je extra geld. Plus dat je de sportschool uit spaart.
En 6 kilometer is zelfs lopend nog te doen, fietsend in een kwartier/20 minuten. Dan trek je een regenpak aan als het regent...Ik snap niet dat je bij zulke lage lonen, nog OV gaat gebruiken, dat kost je extra geld. Plus dat je de sportschool uit spaart.
vrijdag 25 juli 2014 14:56
quote:rianne2013 schreef op 25 juli 2014 @ 14:49:
[...]
De kans is groot dat ze begint in fase 1 (nbbu cao) of fase A (ABU cao). Hier is het uitzendprincipe van toepassing wat betekent dat ze een zeer lange tijd (ongeveer 2.5 jaar) op uitzendbasis werkt.
Mits er een contract voor bepaalde tijd is afgesloten.
Direct starten met een 3 maanden contract lijkt dus in beginsel meer zekerheid te bieden.
Daarnaast is er extreem veel verloop in de callcenterwereld. Bij een klein bedrijf heb je kans op een gunfactor waardoor men langer bereid is om iemand in te werken.
Het is geen outbound callcenter werk. Je word gebeld door in dit geval bedrijven die wat willen weten, vandaar ook eerst een training.
Het 2e bedrijf is een bedrijf die sterk afhankelijk is van de draagkracht van particulieren. Het is een vrij nieuw bedrijf (1 1/2 jaar).
Bij baan 2 ligt de focus ook meer op klanten binden (via telefoon) dan administratie.
[...]
De kans is groot dat ze begint in fase 1 (nbbu cao) of fase A (ABU cao). Hier is het uitzendprincipe van toepassing wat betekent dat ze een zeer lange tijd (ongeveer 2.5 jaar) op uitzendbasis werkt.
Mits er een contract voor bepaalde tijd is afgesloten.
Direct starten met een 3 maanden contract lijkt dus in beginsel meer zekerheid te bieden.
Daarnaast is er extreem veel verloop in de callcenterwereld. Bij een klein bedrijf heb je kans op een gunfactor waardoor men langer bereid is om iemand in te werken.
Het is geen outbound callcenter werk. Je word gebeld door in dit geval bedrijven die wat willen weten, vandaar ook eerst een training.
Het 2e bedrijf is een bedrijf die sterk afhankelijk is van de draagkracht van particulieren. Het is een vrij nieuw bedrijf (1 1/2 jaar).
Bij baan 2 ligt de focus ook meer op klanten binden (via telefoon) dan administratie.
vrijdag 25 juli 2014 14:58
quote:strikjemetstippels schreef op 25 juli 2014 @ 14:54:
Callcenter is echt niet zo makkelijk, ook niet als inbound is. Je moet je houden aan vaste protocollen, een gesprek mag niet langer dan zo veel seconden duren etc. Bovendien kan al tijdens de training blijken dat je niet geschikt bent, heb je helemaal geen baan.
En 6 kilometer is zelfs lopend nog te doen, fietsend in een kwartier/20 minuten. Dan trek je een regenpak aan als het regent...Ik snap niet dat je bij zulke lage lonen, nog OV gaat gebruiken, dat kost je extra geld. Plus dat je de sportschool uit spaart.
Nee lopen is echt niet te doen, fietsen nog wel.
Het klopt wat je zegt, als je de training niet goed doorloopt lig je er ook uit.
Op dit moment zijn deze 2 mijn enige opties. Voor gewone secretaresse banen word ik continu afgewezen en ik wil weer heel graag aan het werk.
Callcenter is echt niet zo makkelijk, ook niet als inbound is. Je moet je houden aan vaste protocollen, een gesprek mag niet langer dan zo veel seconden duren etc. Bovendien kan al tijdens de training blijken dat je niet geschikt bent, heb je helemaal geen baan.
En 6 kilometer is zelfs lopend nog te doen, fietsend in een kwartier/20 minuten. Dan trek je een regenpak aan als het regent...Ik snap niet dat je bij zulke lage lonen, nog OV gaat gebruiken, dat kost je extra geld. Plus dat je de sportschool uit spaart.
Nee lopen is echt niet te doen, fietsen nog wel.
Het klopt wat je zegt, als je de training niet goed doorloopt lig je er ook uit.
Op dit moment zijn deze 2 mijn enige opties. Voor gewone secretaresse banen word ik continu afgewezen en ik wil weer heel graag aan het werk.
vrijdag 25 juli 2014 15:04
quote:strikjemetstippels schreef op 25 juli 2014 @ 14:58:
https://decorrespondent.n ... service/81685373-904e3241
Vreselijk
Gelukkig zit ik niet bij Oxxio of een ander winstgevend bedrijf. Het is een non profit organisatie.
https://decorrespondent.n ... service/81685373-904e3241
Vreselijk
Gelukkig zit ik niet bij Oxxio of een ander winstgevend bedrijf. Het is een non profit organisatie.
vrijdag 25 juli 2014 15:05
quote:betjebig schreef op 25 juli 2014 @ 15:04:
Zo op het oog is baan 1 veel aantrekkelijker. Opleiding, meer uren, en hoger salaris. Als je het echter leuk vindt om commercieel te werken, acquisitie e.d., is baan 2 een mooie opstap (mij lijkt dat vreselijk, maar ieder zijn ding).Nee is ook totaal niet mijn ding. In de vacature stond hier ook helemaal niets over vermeld. Dit werd mij verteld tijdens de sollicitatie.
Zo op het oog is baan 1 veel aantrekkelijker. Opleiding, meer uren, en hoger salaris. Als je het echter leuk vindt om commercieel te werken, acquisitie e.d., is baan 2 een mooie opstap (mij lijkt dat vreselijk, maar ieder zijn ding).Nee is ook totaal niet mijn ding. In de vacature stond hier ook helemaal niets over vermeld. Dit werd mij verteld tijdens de sollicitatie.
vrijdag 25 juli 2014 15:07
Ik zou, hoe raar het ook klinkt voor baan 2 gaan.
Juist omdat het een klein bedrijf is heb je de mogelijkheid om meer te leren en te laten zien wat je kan.
Moet je natuurlijk wel een goed gevoel hebben bij de ´bazen´.
En je tijdens de eerste drie maanden zou ik nog wel me ogen open houden voor eventuele andere dingen die langs komen, mocht het niet werken.
Juist omdat het een klein bedrijf is heb je de mogelijkheid om meer te leren en te laten zien wat je kan.
Moet je natuurlijk wel een goed gevoel hebben bij de ´bazen´.
En je tijdens de eerste drie maanden zou ik nog wel me ogen open houden voor eventuele andere dingen die langs komen, mocht het niet werken.
The best way to get along with people is to expect them not to like you
vrijdag 25 juli 2014 15:11
Sweetmadness, je brengt mij weer aan het twijfelen. Ja de bazen kwamen super aardig over. Maar hij benadrukte dat de focus echt ligt op klantenbinding en dat is nou net mijn ding niet. Verder vind ik de 0 uren contract een groot nadeel. Als het rustig is heb ik geen werk.
Ravati ja het is als klantadviseur.
Ravati ja het is als klantadviseur.
vrijdag 25 juli 2014 15:13
quote:tutti_frutti schreef op 25 juli 2014 @ 15:04:
[...]
Vreselijk
Gelukkig zit ik niet bij Oxxio of een ander winstgevend bedrijf. Het is een non profit organisatie.
Werk je dan niet met targets? Ken je al iemand die er werkt of heeft gewerkt? Misschien kan je in schatten of het dan iets voor je is.
als je niets met klanten binding hebt, dan is denk ik baan 1 ook niets voor je, maar in baan 2 kan je wellicht meer groeien op een wat rustiger tempo.
[...]
Vreselijk
Gelukkig zit ik niet bij Oxxio of een ander winstgevend bedrijf. Het is een non profit organisatie.
Werk je dan niet met targets? Ken je al iemand die er werkt of heeft gewerkt? Misschien kan je in schatten of het dan iets voor je is.
als je niets met klanten binding hebt, dan is denk ik baan 1 ook niets voor je, maar in baan 2 kan je wellicht meer groeien op een wat rustiger tempo.
vrijdag 25 juli 2014 15:15
quote:strikjemetstippels schreef op 25 juli 2014 @ 15:13:
[...]
Werk je dan niet met targets? Ken je al iemand die er werkt of heeft gewerkt? Misschien kan je in schatten of het dan iets voor je is.
als je niets met klanten binding hebt, dan is denk ik baan 1 ook niets voor je, maar in baan 2 kan je wellicht meer groeien op een wat rustiger tempo.
Nee geen targets in de zin van klanten werven, maar wel targets in de zin van klanttevredenheid etc.
Nee ken verder niemand die er werkt, de procedure was vrij intensief, 4 gesprekken en 1 test.
Dit is ook absoluut niet mijn droombaan, maar voor nu denk ik een mooi begin om terug te komen op de arbeidsmarkt.
[...]
Werk je dan niet met targets? Ken je al iemand die er werkt of heeft gewerkt? Misschien kan je in schatten of het dan iets voor je is.
als je niets met klanten binding hebt, dan is denk ik baan 1 ook niets voor je, maar in baan 2 kan je wellicht meer groeien op een wat rustiger tempo.
Nee geen targets in de zin van klanten werven, maar wel targets in de zin van klanttevredenheid etc.
Nee ken verder niemand die er werkt, de procedure was vrij intensief, 4 gesprekken en 1 test.
Dit is ook absoluut niet mijn droombaan, maar voor nu denk ik een mooi begin om terug te komen op de arbeidsmarkt.
