Digi
alle pijlers
Doorschakelen gesprekskosten?
vrijdag 10 februari 2017 11:57
Mijn vriend had op zijn telefoonrekening een bedrag buiten de bundel gebeld en daarbij stonden zijn privé en werknummer. De privetelefoon is doorgeschakeld naar zijn werknummer dus ik vermoed dat je dan gesprekskosten betaalt als je op je privenummer gebeld wordt. Vriend vindt het wel best en wil niet bellen om het na te vragen, maar is het gebruikelijk dat je in zo'n geval betaalt voor het doorschakelen?
vrijdag 10 februari 2017 13:08
Het doorschakelen moet je zien als een gewoon telefoontje van privé telefoonnummer naar werk telefoonnummer. Als hij privé een belbundel heeft dan gaat het ten laste van zijn belminuten (aangenomen dat het Nederlandse nummers zijn). Als de belbundel op is dan betaalt hij de gewone buiten bundel kosten en dan moet hij (dus) bijbetalen. Er zijn geen extra kosten voor het doorschakelen.