Digi
alle pijlers
Internet problemen
donderdag 13 oktober 2016 23:17
Beste forummers,
Ik heb al weken last van mijn internet en kom er niet uit. Als ik de profider bel dan moet je je postcode inspreken en dat pakt de het keuzemenu niet. Ik kan ze dus niet bellen.
Wij zitten in huis met vijf personen. Als ik op het internet wil dan maakt hij verbinding met de router maar zegt geen internet. Hij doet dat bijvoorbeeld bij mijn laptop. Tegelijkertijd heb ik dan wel weer internet op mijn telefoon. Andérsom gebeurt het ook. Verder heb ik bij alle wifi netwerken buiten mijn woning prima bereik. De profider zei eerder dat de internet verbinding prima is. Maar waarom heb ik dan nu telkens deze problemen. Mijn huisgenoten hebben ook het ene moment wel internet en het andere moment weer niet.
Hopelijk weet iemand een oplossing want het frustreert me.
Ik heb al weken last van mijn internet en kom er niet uit. Als ik de profider bel dan moet je je postcode inspreken en dat pakt de het keuzemenu niet. Ik kan ze dus niet bellen.
Wij zitten in huis met vijf personen. Als ik op het internet wil dan maakt hij verbinding met de router maar zegt geen internet. Hij doet dat bijvoorbeeld bij mijn laptop. Tegelijkertijd heb ik dan wel weer internet op mijn telefoon. Andérsom gebeurt het ook. Verder heb ik bij alle wifi netwerken buiten mijn woning prima bereik. De profider zei eerder dat de internet verbinding prima is. Maar waarom heb ik dan nu telkens deze problemen. Mijn huisgenoten hebben ook het ene moment wel internet en het andere moment weer niet.
Hopelijk weet iemand een oplossing want het frustreert me.
donderdag 13 oktober 2016 23:24
vrijdag 14 oktober 2016 06:35
vrijdag 14 oktober 2016 07:33
WiFi problemen staan meestal los van het internet.
Dus dat kan. Zeker als 1 wel verbonden blijft en de ander niet. Dan is er wat aan de hand met het wifibereik meestal. Mochten alle aparaten geen WiFi meer hebben en ook met kabel naar het modem toe geen internet zijn, ja dan ligt het aan de verbinding.
Hier een paar tips
Reset het modem eens naar zijn fabrieksinstellingen, zit vaak een gaatje achter in je router voor. 10/15 seconden indrukken en dan start het opnieuw op.
Kan zijn dat je helemaal opnieuw met je modem moet verbinden omdat de zelf aangepaste netwerksleutel verwijdert is.
Mocht dat zo zijn, die staat meestal onder op het modem.
Iedereen kan dan het beste even het hele netwerk verwijderen uit hun geheugen van de laptop/telefoon en even helemaal opnieuw verbinden.
Wat ook vaak helpt is het kanaal van het modem aanpassen.
Dit doe je door in te loggen op het modem en naar WiFi/wireless/draadloos instellingen te gaan en kanaal/Channel aanpassen.
Dus dat kan. Zeker als 1 wel verbonden blijft en de ander niet. Dan is er wat aan de hand met het wifibereik meestal. Mochten alle aparaten geen WiFi meer hebben en ook met kabel naar het modem toe geen internet zijn, ja dan ligt het aan de verbinding.
Hier een paar tips
Reset het modem eens naar zijn fabrieksinstellingen, zit vaak een gaatje achter in je router voor. 10/15 seconden indrukken en dan start het opnieuw op.
Kan zijn dat je helemaal opnieuw met je modem moet verbinden omdat de zelf aangepaste netwerksleutel verwijdert is.
Mocht dat zo zijn, die staat meestal onder op het modem.
Iedereen kan dan het beste even het hele netwerk verwijderen uit hun geheugen van de laptop/telefoon en even helemaal opnieuw verbinden.
Wat ook vaak helpt is het kanaal van het modem aanpassen.
Dit doe je door in te loggen op het modem en naar WiFi/wireless/draadloos instellingen te gaan en kanaal/Channel aanpassen.