Geld & Recht
alle pijlers
Geld verdwenen ING
zondag 30 november 2014 18:49
Hey mensen,
Ik heb zojuist 150 euro opgenomen uit mijn comfortspaarrekening en overgemaakt naar mijn hoofdrekening.
Niks aan de hand ik zag het bedrag nog verschijnen op mijn hoofdrekening. Toen ik wat wou bestellen en wou betalen met Ideal zag ik dat die 150 euro weg was. Ik keek bij mijn af en bij schrijvingen maar daar staat niks.
Bij mijn af en bij schrijvingen op het comfortspaarrekening staat er wel dat er 150 is gestort op mijn hoofdrekening.
De klantenservice is ook nu niet bereikbaar.
Ik heb zojuist 150 euro opgenomen uit mijn comfortspaarrekening en overgemaakt naar mijn hoofdrekening.
Niks aan de hand ik zag het bedrag nog verschijnen op mijn hoofdrekening. Toen ik wat wou bestellen en wou betalen met Ideal zag ik dat die 150 euro weg was. Ik keek bij mijn af en bij schrijvingen maar daar staat niks.
Bij mijn af en bij schrijvingen op het comfortspaarrekening staat er wel dat er 150 is gestort op mijn hoofdrekening.
De klantenservice is ook nu niet bereikbaar.
zondag 30 november 2014 18:54
zondag 30 november 2014 19:34
Ik werk zelf bij ING. Savonds tussen 18 en 22 wordt het spaargedeelte bijgewerkt, waardoor het zo kan zijn dat een spaar bij- of afschrijving even niet zichtbaar is. Check het na 22 uur nog eens. Dan zou het zichtbaar moeten zijn. Als dat niet zo is zou ik adviseren morgen contact op te nemen met de klantenservice. Maar 99% van de tijd komt het vanzelf goed.
