Digi
alle pijlers
Ineens veel problemen met ASUS laptop
dinsdag 24 februari 2015 15:15
Beste digi’s,
Sinds gisterenavond heb ik ineens allerlei problemen met mijn ASUS laptop (R553LA-XX142H) met Windows 8.1. Ik heb wel vaker kleine probleempjes, bijvoorbeeld dat ik de helderheid van m’n scherm niet meer kan veranderen of dat ik hem niet meer kan afsluiten (hij gaat dan automatisch weer aan en naar het inlogscherm), maar dat los ik op door de laptop een keer gedwongen uit te zetten met de knop. Niet al te best om te doen, maar je moet wat. Daarna werkt het gewoon weer.
Gisterenavond opende ik mijn laptop nadat ik hem een paar uur daarvoor gewoon had dicht geklapt. Hij was dus standby. Bij het openen van de klep zag ik alleen maar zwart scherm, na 10 minuten nog steeds. Omdat ik ermee moest werken besloot ik om hem maar weer gedwongen uit te zetten, en bij het opstarten daarna duurde het ten eerste al heel lang, en toen kwam ineens de melding ‘Scanning and repairing drive (C:) 0% complete’. Voordat het klaar was duurde het al meer dan een half uur. Ik heb gecheckt of alles nog op de schijf stond en dit was gelukkig zo. Laptop werkte ook gewoon weer naar behoren. Ik heb hem toen uitgeschakeld, dit duurde ook veel langer dan normaal, maar hij ging uit.
Vanmorgen weer opgestart, en weer problemen. Enkel zwart scherm. Na lang wachten wel weer het inlogscherm, en na inloggen en lang wachten werkt het gewoon snel en goed. Toen dichtgeklapt, want ik moest op pad en zou hem in de trein weer gebruiken. En ja hoor, in de trein had ik bij het openen van de klep dus weer dezelfde problemen. Zwart scherm en verder gebeurt er niks. Dit gaat steeds zo door. Vanmiddag werd het anders, toen opende ik de klep en had ik meteen het inlogscherm. Maar, niet voor lang, want een paar seconden daarna had ik blue screen, met de melding: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Hij zegt dan dat er een probleem is met de laptop, dat ik deze niet moet afsluiten en dan gaat ie hem weer opnieuw opstarten. Na opstarten (en weer érg lang wachten op alles) doet ie het ineens gewoon wel weer. Maar steeds bij het openen van de klep is hij helemaal van slag, wat erg irritant is. Ik heb dit ook nog niet eerder gehad.
Die foutmelding heb ik trouwens opgezocht, logische verklaring is dat er onlangs nieuwe software of hardware is geïnstalleerd. Ik heb echter niks gedaan, ook gisteren niet, toen de problemen begonnen.
Nu heb ik dus geen idee hoe ik dit kan oplossen en ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Ik ben redelijk goed met laptops, maar hel erg technisch ben ik helaas ook weer niet. Daarom snap ik al snel niks van die probleemsoplossingsdingen op internet, want dan vliegen er allerlei termen om m’n oren die ik niet ken en waarmee ik bang ben dat ik het probleem alleen maar vererger. Ik vind daarnaast ook niet echt soortgelijke problemen, dus wat is er nou met m’n laptop aan de hand?
Het is niet te hopen dat ik hem op moet gaan sturen voor reparatie (ik heb nog garantie tot juni 2015), want ik kan ‘m echt niet missen. Ik studeer nog en heb m’n laptop echt nodig. We hebben ook geen computer meer thuis, dus ik kan dan echt niks gebruiken en dat kan ik mezelf niet veroorloven.
Bedankt voor het lezen en ik hoop dat iemand een oplossing heeft
Sinds gisterenavond heb ik ineens allerlei problemen met mijn ASUS laptop (R553LA-XX142H) met Windows 8.1. Ik heb wel vaker kleine probleempjes, bijvoorbeeld dat ik de helderheid van m’n scherm niet meer kan veranderen of dat ik hem niet meer kan afsluiten (hij gaat dan automatisch weer aan en naar het inlogscherm), maar dat los ik op door de laptop een keer gedwongen uit te zetten met de knop. Niet al te best om te doen, maar je moet wat. Daarna werkt het gewoon weer.
Gisterenavond opende ik mijn laptop nadat ik hem een paar uur daarvoor gewoon had dicht geklapt. Hij was dus standby. Bij het openen van de klep zag ik alleen maar zwart scherm, na 10 minuten nog steeds. Omdat ik ermee moest werken besloot ik om hem maar weer gedwongen uit te zetten, en bij het opstarten daarna duurde het ten eerste al heel lang, en toen kwam ineens de melding ‘Scanning and repairing drive (C:) 0% complete’. Voordat het klaar was duurde het al meer dan een half uur. Ik heb gecheckt of alles nog op de schijf stond en dit was gelukkig zo. Laptop werkte ook gewoon weer naar behoren. Ik heb hem toen uitgeschakeld, dit duurde ook veel langer dan normaal, maar hij ging uit.
Vanmorgen weer opgestart, en weer problemen. Enkel zwart scherm. Na lang wachten wel weer het inlogscherm, en na inloggen en lang wachten werkt het gewoon snel en goed. Toen dichtgeklapt, want ik moest op pad en zou hem in de trein weer gebruiken. En ja hoor, in de trein had ik bij het openen van de klep dus weer dezelfde problemen. Zwart scherm en verder gebeurt er niks. Dit gaat steeds zo door. Vanmiddag werd het anders, toen opende ik de klep en had ik meteen het inlogscherm. Maar, niet voor lang, want een paar seconden daarna had ik blue screen, met de melding: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Hij zegt dan dat er een probleem is met de laptop, dat ik deze niet moet afsluiten en dan gaat ie hem weer opnieuw opstarten. Na opstarten (en weer érg lang wachten op alles) doet ie het ineens gewoon wel weer. Maar steeds bij het openen van de klep is hij helemaal van slag, wat erg irritant is. Ik heb dit ook nog niet eerder gehad.
Die foutmelding heb ik trouwens opgezocht, logische verklaring is dat er onlangs nieuwe software of hardware is geïnstalleerd. Ik heb echter niks gedaan, ook gisteren niet, toen de problemen begonnen.
Nu heb ik dus geen idee hoe ik dit kan oplossen en ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Ik ben redelijk goed met laptops, maar hel erg technisch ben ik helaas ook weer niet. Daarom snap ik al snel niks van die probleemsoplossingsdingen op internet, want dan vliegen er allerlei termen om m’n oren die ik niet ken en waarmee ik bang ben dat ik het probleem alleen maar vererger. Ik vind daarnaast ook niet echt soortgelijke problemen, dus wat is er nou met m’n laptop aan de hand?
Het is niet te hopen dat ik hem op moet gaan sturen voor reparatie (ik heb nog garantie tot juni 2015), want ik kan ‘m echt niet missen. Ik studeer nog en heb m’n laptop echt nodig. We hebben ook geen computer meer thuis, dus ik kan dan echt niks gebruiken en dat kan ik mezelf niet veroorloven.
Bedankt voor het lezen en ik hoop dat iemand een oplossing heeft
You can't keep snakes in your backyard and expect them only to bite your neighbours.
dinsdag 24 februari 2015 15:25
woensdag 25 februari 2015 22:06
Er is inderdaad een hoop aan de hand...
Fout is moeilijk op te sporen, zelfs een ICT'er op m'n moeders werk wist het niet (had er meer dan een uur aan besteed). De tip: WIndows opnieuw installeren. Alle bestanden op een USB en op Google Drive gezet, alles terug naar fabrieksherstel. Duurde een paar uur. Ik weer door de installatie heen, en na 2 minuten: jahoor, een blue screen! Niks opgelost dus. Nu is gelukkig mijn vriend weer hier, hij heeft meer op kunnen lossen dan de ICT'er, maar nog steeds werkt het niet zoals het hoort. Hopelijk kom ik er nog achter en anders moet ik 'm opsturen naar de fabrikant. Dan zal ik 'm waarschijnijk minstens 2 weken kwijt zijn... Maar dat kan echt niet, want dan kan ik niks doen voor school. Dus hopelijk komt het niet zover.
Wat betreft harde schijf of moederbord, ik geloof niet dat dat het is. Maar het is wel onderliggend, weet alleen niet precies wat. Hopelijk kan m'n vriend nog meer doen en komt het goed, anders toch opsturen ben ik bang.
Fout is moeilijk op te sporen, zelfs een ICT'er op m'n moeders werk wist het niet (had er meer dan een uur aan besteed). De tip: WIndows opnieuw installeren. Alle bestanden op een USB en op Google Drive gezet, alles terug naar fabrieksherstel. Duurde een paar uur. Ik weer door de installatie heen, en na 2 minuten: jahoor, een blue screen! Niks opgelost dus. Nu is gelukkig mijn vriend weer hier, hij heeft meer op kunnen lossen dan de ICT'er, maar nog steeds werkt het niet zoals het hoort. Hopelijk kom ik er nog achter en anders moet ik 'm opsturen naar de fabrikant. Dan zal ik 'm waarschijnijk minstens 2 weken kwijt zijn... Maar dat kan echt niet, want dan kan ik niks doen voor school. Dus hopelijk komt het niet zover.
Wat betreft harde schijf of moederbord, ik geloof niet dat dat het is. Maar het is wel onderliggend, weet alleen niet precies wat. Hopelijk kan m'n vriend nog meer doen en komt het goed, anders toch opsturen ben ik bang.
You can't keep snakes in your backyard and expect them only to bite your neighbours.
donderdag 26 februari 2015 10:27
Je hebt nog garantie. Bel de winkel eens op en vraag of ze ook laptops uitlenen/verhuren als je eigen in reparatie is. Vaak kun je voor bijvoorbeedl 5 euro per dag wel een laptop meekrijgen. Als ze de jouwe dan niet op hoeven sturen maar gewoon na een week nagekeken hebben, ben je voor 25 euro klaar.
Anarchie is leuk, maar je blijft van mijn kaas af