Digi
alle pijlers
HELP, update Samsung 7Edge, kan niet meer inloggen
maandag 7 november 2016 16:24
Net een update gehad bij mijn Samsung Galaxy S7Edge. Maar nu kan ik niet meer inloggen met mijn vingerafdruk. Hij vraagt constant om mijn swipecode, maar die weet ik niet meer omdat ik die nooit gebruik.
Geen idee hoe ik dit op moet lossen, want als ik zomaar een paar keer iets swipe moet ik telkens langer wachten en het dan opnieuw proberen. En dat heeft geen zin, want ik weet het echt niet meer.
Hoe kan ik toch in mijn telefoon komen??
Ik heb Samsung al een berichtje gestuurd via messenger en via facebook, maar ze reageren niet snel.
Geen idee hoe ik dit op moet lossen, want als ik zomaar een paar keer iets swipe moet ik telkens langer wachten en het dan opnieuw proberen. En dat heeft geen zin, want ik weet het echt niet meer.
Hoe kan ik toch in mijn telefoon komen??
Ik heb Samsung al een berichtje gestuurd via messenger en via facebook, maar ze reageren niet snel.
zondag 20 november 2016 07:42
Klink lastig maar denk dat je mischien een hard reset moet uit voeren..telefoon uitzetten volume knop boven met powerknop en midden knop tergelijke tijd in drukken tot je in vervolg menu komt en los laten..in dat menu kan je een fabrieks reset doen (hard reset) let op doe je dit dan ben je wel alles kwijt op je telefoon