melding outlook/ hotmail

18-01-2017 13:18 8 berichten
Alle reacties Link kopieren
Irritant, ik krijg steeds deze melding:



Het lijkt erop dat iemand anders je account gebruikt

Om jou—en alleen jou—weer toegang tot xxxxx@hotmail.com te kunnen bieden, moeten we controleren of het jouw e-mailadres is.



Vul ik alles in, incl. beveiligingscode en nog steeds de melding.

Ze vragen ook om eerder gebruikte wachtwoorden, maar die durfde ik niet in te vullen, voor het geval het een hack of zo betreft.

Iemand dit ook gehad?
Alle reacties Link kopieren
Is het een beveiligde link die je ziet? Dus groen, https en zo'n slotje?



Heb je de daadwerkelijke volledige tekst als eens gegooglet?
Je bent zelf een theepot
Alle reacties Link kopieren
Op je telefoon?

Had ik ook. Dit probleem dook ineens op.

Na een hoop googlen kwam ik er nog steeds niet uit, en ben uiteindelijk naar de (Samsung, in mijn geval) winkel gegaan. Daar hebben ze het opgelost. Hotmail/outlook eraf gegooid, en de Outlook-app is erop gezet. Ook een paar apps verwijderd die vaak conflicten opleveren (cleaner etc.). Sindsdien geen problemen meer!
Alles is mooi wanneer het echt is - Sara Kroos
Alle reacties Link kopieren
quote:Elmervrouw schreef op 18 januari 2017 @ 13:27:

Op je telefoon?

Nee, op mijn laptop.
Kan het zijn dat je op meerdere apparaten tegelijk je email(account) hebt open staan?
Alle reacties Link kopieren
Weet je zeker dat dit van Outlook zelf is en niet gewoon een phishing bericht? Als ik jou was zou ik nooit zomaar wachtwoorden invullen. Voor zover ik weer van Outlook hoeft dat ook niet eens.
Alle reacties Link kopieren
Eerdere wachtwoorden invullen?

Dat is heel verdacht.
Alle reacties Link kopieren
Het is gelukt!

Ik moest de laatste 4 cijfers van mijn mobiele nummer doorgeven, kreeg code per sms en toen kon ik er weer in. Pff...

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven