Email verdwijnt op iPad Air2

19-04-2017 08:47 16 berichten
Alle reacties Link kopieren
Sinds enkele maanden hebben we er een iPad Air 2 bijgekocht.

Ik merk dat mijn email ineens niet meer bewaard blijft! En dat is mooi balen want nu kan ik veel dingen niet meer terugvinden.

Uiteraard heb ik al bij de instellingen gekeken en daar staat dat ik verwijderde items "nooit" weggooi.



Wij zitten bij Ziggo trouwens. Als inkomende server heb ik imap.ziggo.nl volgens mij.

Als ik de mails op de laptop open, zie ik gelukkig nog wel alles. Dus ik ben blij dat ik die nog heb, anders was ik toch een aantal belangrijke documenten (bevestigingen/reserveringen etc.) kwijt geweest.



Weet iemand of dit op te lossen is zodat alle e-mails (inkomend en verzonden) wél op de iPad blijven staan? En ik ben hier echt totaal niet handig mee, dus als iemand tips heeft, graag op de meest simpele manier uitleggen

Of moet ik ermee naar een computerzaak? Of terug naar de Apple-store?
Alle reacties Link kopieren
IK had dit op mijn iPhone, mail ging naar prullenbak van zelf. Is vanzelf ook opgelost.

Alle reacties Link kopieren
Als je echt imap gebruikt blijven mails overal zichtbaar. Aangezien je zegt 'imap volgens mij' zou ik dat dus nog even checken.

Check je je mail ook ergens anders en staan daar ook de instellingen goed?

Welk soort emailaccount heb je?
Je bent zelf een theepot
En heb je ook het synchroniseren op 'geen limiet' gezet? Bij de accountinsteling van je e-mail kun je dat vinden.
Alle reacties Link kopieren
Even inloggen op de webmail daar kun je een vinkje zetten bij de hoeveelheid te laden mailtjes.

Als die op 40 staat dan gaan ze dus automatisch weg.

Vinkje bij oneindig en het blijft staan.

Zo hebben wij het iig opgelost
Alle reacties Link kopieren
Even wat antwoorden:

- Op deze iPad staat inderdaad imap bij inkomende server.

- heb ziggo account en open dat gewoon met de knop "mail" op de iPad

- mail wordt soms ook op de laptop binnengehaald, dat gaat goed

- synchroniseren kon ik niet vinden bij de (geavanceerde) instellingen?

- webmail gekeken maar ook daar kon ik niets vinden over aanvinken maximale aantal berichten



Ik ben dus nog niets verder gekomen helaas.
Alle reacties Link kopieren
Ga naar 'instellingen' en dan naar 'mail', kies dan 'accounts' en dan de account waar het om gaat (ziggo) en zeg dan bij 'synch. e-mail' dat je 'geen limiet' wilt. Hij laadt dan altijd iedere keer alle mails, niet alleen de mail van de laatste maand (of wat je er dan ook had staan).
Alle reacties Link kopieren
Sorry, maar ik zie het echt niet staan Marana!
Alle reacties Link kopieren
quote:mamaonbekend schreef op 19 april 2017 @ 11:32:

Sorry, maar ik zie het echt niet staan Marana!Wat zie je niet, bij welke stap strand je?
Alle reacties Link kopieren
Ik ga naar Instellingen/Mail/accounts/ziggo/naam account/



En dan zou het daar ergens moeten staan toch?



Maar ik zie alleen:

IMAP-accountgegevens met daaronder naam, email, beschrijving ziggo

Server inkomende post, met daaronder hostnaam (imap.ziggo.nl), wachtwoord

Server uitgaande post, met daaronder SMTP



En dan nog "geavanceerd".

En als ik daarop klik krijg ik de kopjes postbusinstellingen, zet verwijderde berichten in, verwijderde berichten, inkomend-instellingen, S/MIME



Maar nergens kom ik synchroniseren tegen.
Alle reacties Link kopieren
Ah dat zal dan aan ziggo liggen. Ik zie wat jij ziet namelijk ook bij Gmail staan, maar bij de outlookaccount heb ik dus wel dat synchroniseren staan.

Dan kun je dus helaas geen oude mail zien. Ze zijn niet weggegooid maar je kunt er niet bij via je tablet, je miet daarvoor inloggen op je pc.
Alle reacties Link kopieren
Er staat 'synchr. E-mail. 1 week'. (Of 2 weken of 1 maand of ...)



Het staat 1 regel boven 'verwijder account'.
...
Alle reacties Link kopieren
Bij mij niet, Ankalida...



Daar staat bij mij alleeen:

- Account (en daarachter in grijs mijn e-mailadres. Hier kan ik op klikken en kom ik bij bovenstaand

- Mail (met schuifknop, op groen gezet)

- Notities (met schuifknop, op wit)



En dan daaronder in rood 'Verwijder account'
Als jij op je andere pc de mail als pop hebt ingesteld dan is het logisch dat je mail via imap op je iPad verdwijnt.
Alle reacties Link kopieren
Huh?? Ik snap niets van hoe dat soort zaken werken hoor.

Maar hoe zou ik het volgens jou dan moeten kunnen oplossen.
Alle reacties Link kopieren
quote:mamaonbekend schreef op 19 april 2017 @ 17:49:

Huh?? Ik snap niets van hoe dat soort zaken werken hoor.

Maar hoe zou ik het volgens jou dan moeten kunnen oplossen.



Bij pop verdwijnt de mail vd server, met imap niet.



Open je je mail op een device waar de instelling met pop is dan kan niet ergens anders nog de mail gelezen worden.



Wel andersom. Dus: overal imap instellingen zetten
Je bent zelf een theepot

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven