Enquête klanten onderzoek supermarkten 2010

01-11-2010 14:49 20 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hallo allemaal,



Ik ben bezig met mijn profielwerkstuk en er zit een onderdeel klanten onderzoek bij en ik vroeg me af of mensen op dit forum zo vriendelijk konden zijn om even dit vragenlijstje in te vullen. Het duur ongeveer 1 á 2 minuutjes dus het is hopelijk niet te veel gevraagd.



Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?



Wat schrikt u af aan een supermarkt?



Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?



Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?



Let u op versheid van bepaalde producten, welke?



Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1

2

3

4

5



bedankt allemaal!
Alle reacties Link kopieren
dit mag niet.

Staat in de regels
Alle reacties Link kopieren
Nou, ik weet niet hoe snel jij tikt, maar daar doe ik een stuk langer over dan 1 á 2 minuutjes.

Bovendien........ mag je geen topics openen voor dit soort verzoekjes. Je mag ze wel op het prikbord zetten ( forumbeginpagina , daar vind je oproepjes ).

Succes.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
Alle reacties Link kopieren
Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Dat hij dichtbij zit.



Wat schrikt u af aan een supermarkt?

Enge klanten, dom personeel.



Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

Aldi, want dichtbij.



Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Ik ga niet naar verre supermarkten.



Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

Ja, op alle niet-houdbare producten.



Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

Proximity en de rest boeit niet zo.
Alle reacties Link kopieren
quote:blijfgewoonbianca schreef op 01 november 2010 @ 14:52:

Nou, ik weet niet hoe snel jij tikt, maar daar doe ik een stuk langer over dan 1 á 2 minuutjes.

Bovendien........ mag je geen topics openen voor dit soort verzoekjes. Je mag ze wel op het prikbord zetten ( forumbeginpagina , daar vind je oproepjes ).

Succes.

Sorry, ik zag een ander ook een enquette posten dus ging ik er vanuit dat het bij het subforum Studie en Werk wel mocht.



Verder ligt het vooral aan hoe uitgebreid je de vragen invult. Ik zelf doe er maar 45 seconde over.
Alle reacties Link kopieren
Nee, het mag nergens. Ook andere mensen mogen het niet. Maar ik verveel me, dus bij deze.
Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Zeer uitgebreid aanbod van a-merken en versproducten



Wat schrikt u af aan een supermarkt?

een winkelopstelling ala aldi



Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

Jumbo: veel A-merken en uitgebreid aanbod



Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Aldi: weinig keus en ongezellige dozenzooi



Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

uiteraard: vlees, vis, vers geperste sappen etc. horen vers te zijn

Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1 assortiment

2 kwaliteit

3 prijs

4 sfeer

5 service
Alle reacties Link kopieren
Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Dat hij open is als ik iets nodig heb.

Wat schrikt u af aan een supermarkt?

Die rotmuziek.

Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

De Meijer (Michigan, USA)

Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Albert Heijn (melk is zuur voor ik thuis ben)

Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

Natuurlijk! Ik koop geen oude meuk.

Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: 1 Prijs, 2 Kwaliteit, 5 Sfeer, 4 Service, 3 Assortiment.



Asjeblieft. Hoop dat je er wat aan hebt.
quote:AlettaJacobs schreef op 01 november 2010 @ 15:01:

Nee, het mag nergens. Ook andere mensen mogen het niet. Maar ik verveel me, dus bij deze.haha, idem
Alle reacties Link kopieren
Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Uitgebreid aanbod van (verse) producten



Wat schrikt u af aan een supermarkt?

Te krappe winkelpaden en/of teveel karren van winkelpersoneel (ivm aanvullen) in het winkelpad



Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

Jumbo, breed aanbod, grote winkel, prettig personeel en mogelijkheid om met zelfscanner af te rekenen.



Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Lidl, die is hier verschrikkelijk rommelig, klein en loopt altijd enkel aso volk rond met bijbehorend gedrag als ik daar in de buurt ben.



Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

Absoluut. Vooral groente/fruit en melkproducten (dus beperkt houdbare producten).



Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1. Assortiment

2. Kwaliteit

3. Prijs

4. Service

5. Sfeer



Succes!
quote:PiersonCollege schreef op 01 november 2010 @ 14:49:

Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Dat er een breed assortiment is, dat je gratis mag proeven en dat ze dozen wijn verkopen.

Wat schrikt u af aan een supermarkt?

Als ze geen dozen wijn verkopen.

Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

Naar de E'Leclerc, ze hebben een breed assortiment, je mag veel gratis proeven en er is veel keuze in dozen wijn.

Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Naar de Aldi, die dozen wijn zijn niet te zuipen.

Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

Wijn is wijn, ik let erop of het om een goed jaar gaat.

Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Assortiment, Kwaliteit, Prijs, Sfeer, Service.



You're welcome.



***Tapt even een nieuw glaasje***
Alle reacties Link kopieren
Waarom verplaats je hem niet even als BGB dat heel netjes zegt?
Alle reacties Link kopieren
Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Zeer uitgebreid aanbod van a-merken en versproducten, parkeerplaats!



Wat schrikt u af aan een supermarkt?

een winkelopstelling ala aldi



Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

Jumbo: veel A-merken en uitgebreid aanbod



Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Aldi: weinig keus en ongezellige dozenzooi



Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

uiteraard: vlees, vis, vers geperste sappen etc. horen vers te zijn

Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1 assortiment

2 kwaliteit

3 prijs

4 sfeer

5 service



Zo klaar, gewoon overnemen van elninjoo
Alle reacties Link kopieren
Oja ik heb nog wel een verzoek: hier waar ik nu ben zijn supermarkten 24 uur per dag open; kun je dat misschien als aanbeveling doen voor de Nederlandse supermarkten.

Dank!
Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

datie heeft wat ik zoek wanneer ik het nodig heb



Wat schrikt u af aan een supermarkt?

het personeel



Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

jumbo+ah, vanwege service/prijs/assortiment



Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

ah als ik het kan vermijden, vanwege personeel



Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

ja, die vers moeten zijn



Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1 Assoritiment

2 Kwaliteit

3 Service

4 Sfeer

5 Prijs
Alle reacties Link kopieren
Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Zeer uitgebreid aanbod aan versproducten. Service en de hygiene



Wat schrikt u af aan een supermarkt?

Viezigheid, nors personeel en de wetenschap hoe er met het personeel wordt omgegaan.



Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

C-1000 anders wordt het de LIDL en Aldi en daar haal ik geen versproducten.

Beetje onzinnig om 12 km verderop te rijden voor een andere supermarkt.



Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Aldi omdat ze asociaal naar hun personeel en leveranciers zijn. Geld ook in lichte mate voor AH.



Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

uiteraard: vlees, vis, vers geperste sappen etc. horen vers te zijn.



Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1 assortiment

2 kwaliteit

3 service en sfeer

4 prijs
Alle reacties Link kopieren
Het duurde iets langer, maar soit.



1 Vertrouwd en dichtbij zijn

2 Onbekend of ver weg zijn

3 AH eigenlijk te duur maar wel vertrouwd en dichtbij

4 Weet ik niet want die ken ik niet

5 Ja



1 Assortiment

2 Kwaliteit

3 Sfeer

4 Prijs

5 Service



Succes met je onderzoek.
Alle reacties Link kopieren
JA! JA! JA! Dit is mijn dag! Weeeeer een enquete quote:PiersonCollege schreef op 01 november 2010 @ 14:49:

Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Vers vlees, groenten, fruit etc en spullen in schappen ipv dozen. daarnaast een fatsoenlijke opslag waar ze hun karren met ontvangen goederen hebben staan, zodat je een beetje kunt manoeuvreren. Brede paden vind ik ook fijn. En als het niet vriest in de supermarkt als je daar in je zomerjurkje binnen komt, is dat ook fijn. Personeel dat als zodanig herkenbaar is, kan ik ook wel waarderen.



quote:Wat schrikt u af aan een supermarkt?

Beschimmelde of bedorven producten, of medewerkers die daar naar ruiken, personeel dat een product over e datum klakkeloos terug in het schap zet, of klanten die tegen je aan rijden met scootmobiels, kinderwagens, winkelwagentjes, rollators of een slecht gevulde broek. (in willekeurige volgorde)



quote:Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

De Hoogvliet. Die heeft niets van het bovenstaande maar is wel op loopafstand, heeft ruime openingstijden en is erg rustig. Bovendien zijn er zelf-help kassa's, die regelmatig falen, maar het concept van zelf-help spreekt me nu eenmaal aan.



quote:Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Naar de AH (voorheen C1000) omdat de winkel smerig was en is, het personeel onaardig, er teveel hangjongeren rondhangen, het er druk is en er van de 8 kasa's standaard 5 gesloten zijn. Ook omdat bij de AH in mijn geboorteplaats altijd beschimmeld fruit te vinden was.



quote:Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

VLEES FRUIT GROENTEN, dat zeg ik toch net... Daarnaast zuivel.



quote:Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1 Asortiment

2 Kwalitiet

3 Prijs

4 Service

5 Sfeer



[/quote]bedankt allemaal![/quote]

Graag gedaan. Ik ben DOL op enquetes, heb je er nog meer?



Ik deed er trouwens heel wat langer over dan 2 minuutjes.... maar dat kan aan het forum liggen.
Alle reacties Link kopieren
quote:PiersonCollege schreef op 01 november 2010 @ 14:49:

Hallo allemaal,



Ik ben bezig met mijn profielwerkstuk en er zit een onderdeel klanten onderzoek bij en ik vroeg me af of mensen op dit forum zo vriendelijk konden zijn om even dit vragenlijstje in te vullen. Het duur ongeveer 1 á 2 minuutjes dus het is hopelijk niet te veel gevraagd.



Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?



De verkrijgbaarheid van producten. Ik HAAT het om mis te grijpen en naar een andere winkel te moeten.



quote:Wat schrikt u af aan een supermarkt?



Lange rijen bij de kassa's. Lege schappen. Onvriendelijk personeel.



quote:Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?



Albert Heijn, prettige sfeer, fijn personeel.



quote:Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?



C1000, daar grijp ik altijd mis en de kwaliteit van de versproducten is bedroevend. Eigenlijk kom ik alleen bij AH.



quote:Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

Ja, ik pak de versproducten met de houdbaarheidsdatum die het verst weg ligt.



quote:Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1 Assortiment

2 Kwaliteit

3 Sfeer

4 Prijs

5 Service
Alle reacties Link kopieren
quote:elninjoo schreef op 01 november 2010 @ 15:01:

Wat vindt u het belangrijkste aan een supermarkt?

Zeer uitgebreid aanbod van a-merken en versproducten



Wat schrikt u af aan een supermarkt?

een winkelopstelling ala aldi



Naar welke supermarkt gaat u het liefst en waarom?

Jumbo: veel A-merken en uitgebreid aanbod



Naar welke supermarkt gaat u absoluut niet en waarom dan niet?

Aldi: weinig keus en ongezellige dozenzooi



Let u op versheid van bepaalde producten, welke?

uiteraard: vlees, vis, vers geperste sappen etc. horen vers te zijn

Zet de volgende eigenschappen in een volgorde van belangrijkste naar minst belangrijke: Prijs, Kwaliteit, Sfeer, Service, Assortiment.

1 assortiment

2 kwaliteit

3 prijs

4 sfeer

5 serviceprecies! wel makkelijk zo

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven