Digi
alle pijlers
Foto niet zichtbaar op dit forum?
vrijdag 15 juli 2011 11:17
vrijdag 15 juli 2011 11:52
Mijne doet het ook niet, heb een mail gestuurd naar Viva; dit is wat ze zeggen:
Het verhelpen van de bugs in mijn Viva (waaronder het tonen van de avatar) heeft prioriteit van de technische afdeling. Er zijn al een aantal aanpassingen online gegaan, maar het probleem is dat de technische afdeling niet met 100% zekerheid kan zeggen of alle problemen rond het profiel nu verholpen zijn. Dit komt doordat niet alle gebruikers hetzelfde probleem ondervinden en de techniek het probleem daarom moeilijk kan 'nabootsen'.
We ontvangen daarom graag zoveel mogelijk informatie (screenshot, foutmelding, sinds wanneer speelt het probleem en van welke browser maak je gebruik). De technische afdeling heeft deze informatie nodig om het probleem op te lossen. Daarnaast zullen zij de functies van Mijn Viva de komende tijd goed doortesten.
Cookies en cache helpen bij mij ook niet. Browser maakt volgens mij ook niet uit, thuis zit ik op Chrome en op het werk op Explorer, en ze doen het geen van beiden.
Het verhelpen van de bugs in mijn Viva (waaronder het tonen van de avatar) heeft prioriteit van de technische afdeling. Er zijn al een aantal aanpassingen online gegaan, maar het probleem is dat de technische afdeling niet met 100% zekerheid kan zeggen of alle problemen rond het profiel nu verholpen zijn. Dit komt doordat niet alle gebruikers hetzelfde probleem ondervinden en de techniek het probleem daarom moeilijk kan 'nabootsen'.
We ontvangen daarom graag zoveel mogelijk informatie (screenshot, foutmelding, sinds wanneer speelt het probleem en van welke browser maak je gebruik). De technische afdeling heeft deze informatie nodig om het probleem op te lossen. Daarnaast zullen zij de functies van Mijn Viva de komende tijd goed doortesten.
Cookies en cache helpen bij mij ook niet. Browser maakt volgens mij ook niet uit, thuis zit ik op Chrome en op het werk op Explorer, en ze doen het geen van beiden.
The greatest adventure in life is to follow your heart.
