Overig
alle pijlers
Snappen jullie dat...
dinsdag 22 mei 2007 10:16
Ik werk in een supermarkt en dan komen er mensen om 5 minuten voor sluiting nog uitgebreid boodschappen doen (en zijn ze nog langzaam ook)
Snappen jullie dit/...En mn baas doet er niets tegen en laat zelfs 5 minuten over tijd nog mensne binnen om boodschappen te doen.
Wat vinden jullie hiervan? normaal of niet (van baas en klanten) en waarom?
Snappen jullie dit/...En mn baas doet er niets tegen en laat zelfs 5 minuten over tijd nog mensne binnen om boodschappen te doen.
Wat vinden jullie hiervan? normaal of niet (van baas en klanten) en waarom?
dinsdag 22 mei 2007 10:19
tsja, sommige mensen hebben niet de hele dag de tijd en halen het net...........sommige mensen krijgen plots visite , merken opeens dat ze wat vergeten zijn.......... houdt jouw werktijd op op het moment dat het sluitingstijd is ? In dat geval zul je het onderwerp overwerk eens aan moeten kaarten.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
dinsdag 22 mei 2007 10:23
Het probleem "5 minuten overwerk" lijkt me, na de Armeense kwestie, de Gaza-strook ellende, de AIDS-problematiek, de hongersnood in Afrika, de zeehondenjacht en het smelten van de poolkappen, inderdaad zodanig van belang, dat ik me ineens afvraag waarom hier nog geen speciaal gironumer voor is geopend
dinsdag 22 mei 2007 10:27
Bij ons is de supermarkt elke dag tot 22.00 uur open, als dan nog iemand door de tijd heen boodschappen doet, tja....
Als ik s een keer bij jou op t laatste moment iets nodig zou hebben en je knalt de deur voor me dicht dan kom ik nooit meer hoor.
Had t is bij Blokker, in de stad stuurden ze mij naar een ander filiaal, moest ik ff voor rijden , knallen ze daar ff 5 voor 6 de deur voor me op slot, niemand meer erin alleen eruit, heb net zo lang staan de kloppen op die deur tot ze verveeld open deed, tsja heb die baan ook niet bedacht voor haar, legde de situatie uit, en toen kon ze natuurlijk niet anders, ga namelijk niet voor lul rijden en dat maakte ik duidelijk kenbaar, ben toch wegegaan met een kachel voor mijn dochtertje, maar ik vind ook weleens de motivatie en werkwillendheid ver te zoeken bij winkelpersoneel.Maar dat zal wel met de arbeidsvoorwaarden en verdiensten te maken hebben, maar moet je daar wat aan doen, ik erger me vaak aan de laksheid en traagheid en sjacherijnigheid v winkelpersoneel en van de non-interesse v klantenbinding.
Als ik s een keer bij jou op t laatste moment iets nodig zou hebben en je knalt de deur voor me dicht dan kom ik nooit meer hoor.
Had t is bij Blokker, in de stad stuurden ze mij naar een ander filiaal, moest ik ff voor rijden , knallen ze daar ff 5 voor 6 de deur voor me op slot, niemand meer erin alleen eruit, heb net zo lang staan de kloppen op die deur tot ze verveeld open deed, tsja heb die baan ook niet bedacht voor haar, legde de situatie uit, en toen kon ze natuurlijk niet anders, ga namelijk niet voor lul rijden en dat maakte ik duidelijk kenbaar, ben toch wegegaan met een kachel voor mijn dochtertje, maar ik vind ook weleens de motivatie en werkwillendheid ver te zoeken bij winkelpersoneel.Maar dat zal wel met de arbeidsvoorwaarden en verdiensten te maken hebben, maar moet je daar wat aan doen, ik erger me vaak aan de laksheid en traagheid en sjacherijnigheid v winkelpersoneel en van de non-interesse v klantenbinding.
dinsdag 22 mei 2007 10:39
Ik vind het zwaar irritant als winkelpersoneel ruim voor sluitingstijd al spullen die buiten staan binnen gaan halen enzo. En zeker als de deur al op slot gaat voordat het 'echt' tijd is! Vooral bij Blokker hebben ze daar een handje van inderdaad. Staat zo heerlijk ongemotiveerd.
Van die supermarktbaas snap ik het wel hoor. Wellicht is hij zelfstandig ondernemer en elke euro verdiend is weer één, toch?
Ik kan me wel indenken dat je als caissière baalt dat mensen nog net binnen komen schieten en er dan hun gemakkie over doen. Als dat elke dag een kwartier scheelt... maar het wordt betaald neem ik aan? Ach ja, dan calculeer je dat toch in.
xx lisa.
Van die supermarktbaas snap ik het wel hoor. Wellicht is hij zelfstandig ondernemer en elke euro verdiend is weer één, toch?
Ik kan me wel indenken dat je als caissière baalt dat mensen nog net binnen komen schieten en er dan hun gemakkie over doen. Als dat elke dag een kwartier scheelt... maar het wordt betaald neem ik aan? Ach ja, dan calculeer je dat toch in.
xx lisa.
dinsdag 22 mei 2007 10:39
Ik erger mij aan winkelpersoneel die echt een half uur voor sluitingstijd zitten te puffen en tegen elkaar aanklagen. Ze geven je echt het gevoel dat ze liever hebben dat je er niet was. Ook goed maar als er niemand komt hebben ze ook geen baan meer. Ik begrijp wel dat je na een dag werken graag naar huis wilt maar moet je dat zo overduidelijk laten blijken, dat gezucht en gepuf mag van mij wel minder.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
dinsdag 22 mei 2007 10:50
dinsdag 22 mei 2007 10:52
Supermarkten zijn toch tot 22.00 uur open?? En niet tot 21.55 uur?? Das daaaaarom komen mensen om 21.55 uur nog binnen!
Pfff.... maar het zijn inderdaad wel lastige vraagstukken hoor, in deze maatschappij. Kan me voorstellen dat je je daar druk om maakt. Dat er nog niet eerder een topic aan gewijd is, verbazingwekkend gewoon!!!
Pfff.... maar het zijn inderdaad wel lastige vraagstukken hoor, in deze maatschappij. Kan me voorstellen dat je je daar druk om maakt. Dat er nog niet eerder een topic aan gewijd is, verbazingwekkend gewoon!!!
dinsdag 22 mei 2007 11:05
dinsdag 22 mei 2007 11:30
Dat is toch gewoon part of the job?
Ik werk in de hulpverlening, ik krijg regelmatig een crisis binnen om 16.45 uur. Dan zeg ik toch ook niet, ja hallo, ik sluit om 17.00 uur!
Mijn vriend werkt in de horeca, de keuken is tot 21.00 uur open, als er mensen om 20.55 binnen komen, tja, hoort erbij! Part of the deal!!!
Als het werk nog niet af is, blijf je gewoon. Het heet ook wel overwerken. En in de meeste gevallen, krijg je die tijd gewoon doorbetaald, of mag je er weer vrije uren voor opnemen.
Ik werk in de hulpverlening, ik krijg regelmatig een crisis binnen om 16.45 uur. Dan zeg ik toch ook niet, ja hallo, ik sluit om 17.00 uur!
Mijn vriend werkt in de horeca, de keuken is tot 21.00 uur open, als er mensen om 20.55 binnen komen, tja, hoort erbij! Part of the deal!!!
Als het werk nog niet af is, blijf je gewoon. Het heet ook wel overwerken. En in de meeste gevallen, krijg je die tijd gewoon doorbetaald, of mag je er weer vrije uren voor opnemen.
dinsdag 22 mei 2007 11:42
Ik heb jaren geleden bij de belastingtelefoon gewerkt, die was bereikbaar tot 17:00 uur officieel, maar ik kreeg boze blikken van de manager als ik om 1^;55 uur nog een telefoontje aannam! Beetje tegenstrijdig met de targets om een gesprek gemiddeld 5 minuten (ofzo, weet het niet meer precies) te laten duren.
dinsdag 22 mei 2007 11:58
Ik heb ook in een supermarkt gewerkt en het is niet erg als mensen om 17;55 binnenkomen of als ze wat vergeten zijn, het is wel heel irritant als die mensen op hun dooie akkertje een megakar vol boodschappen gaan halen. Dat wist je ook wel eerder dat je dat hebben moest, toch? En de deur hoort idd pas dicht te gaan op sluitingstijd en niet eerder.Ik weet niet hoe het nu zit, maar ik kreeg dat half uur overwerk niet betaald....
dinsdag 22 mei 2007 13:02
Ik vind het een groot verschil tussen hulpverlening/zorg en supermarkten. Natuurlijk zullen er altijd mensen zijn die alleen nét voor sluitingstijd nog een boodschap kunnen halen en die neem je het ook niet kwalijk. Maar dat zijn niet de mensen die nog uitgebreid boodschappen gaan doen. En ook nog op hun dooie gemak. Maar heel veel mensen hadden allang eerder kunnen gaan. (Waaraan zie je dat? Dat kun je niet altijd zien. Maar als het een heel oud vrouwtje is, of als het Truus is, die je al voor de winkel heb zien kletsen met Bep dan ga er maar vanuit dat ze wel eerder binnen hadden kunnen komen. Net zoals de vrouw in mantelpak of de man in pak misschien wel net van zijn werk af komt. Hoeft ook niet zo te zijn, dat klopt. En het lijkt me sterk dat er heel veel mensen zijn die niet eerder dan 22.00 hadden kunnen komen!).
En ik vind het ook niet vreemd om al op te ruimen om 5 minuten voor sluitingstijd. Ik werk in een eetcafe, om 16.45 zit er vaak niemand meer binnen, je hebt NIKS te doen, ja dan ga je maar vast opruimen. Tja en als er dan toch iemand binnen komt om 16.55, dan help je die klant netjes, maar ik vind dat de klant er ook wel enigszins rekening mee mag houden dat sluitingstijd 17.00 is, en dat die persoon dus niet op zijn dooie gemakje rustig aan nog uitgebreid moet gaan zitten eten en een sigaretje roken en daarna nog een drankje bestellen, om 17.15. Er is niet voor niets een sluitingstijd aangegeven.
En ik vind het ook niet vreemd om al op te ruimen om 5 minuten voor sluitingstijd. Ik werk in een eetcafe, om 16.45 zit er vaak niemand meer binnen, je hebt NIKS te doen, ja dan ga je maar vast opruimen. Tja en als er dan toch iemand binnen komt om 16.55, dan help je die klant netjes, maar ik vind dat de klant er ook wel enigszins rekening mee mag houden dat sluitingstijd 17.00 is, en dat die persoon dus niet op zijn dooie gemakje rustig aan nog uitgebreid moet gaan zitten eten en een sigaretje roken en daarna nog een drankje bestellen, om 17.15. Er is niet voor niets een sluitingstijd aangegeven.
