Geld & Recht
alle pijlers
KPN service nummer gebeld voor 6 euro maar ik belde niet.
woensdag 1 februari 2023 18:08
Ik zie toevallig op mijn kpn net dat ik vandaag voor 6 euro naar een onbekend service nummer zou hebben gebeld. Staat niet in mijn telefoon bel historie en ik heb ook geen telefoontje gehad. Ik ben miss druk overdag maar niet zo seniel dat ik niet zou weten dat ik 20 minuten met een duur service nummer zou hebben gebeld. Er staat geen naam bij en geen tijd alleen het bedrag. Wat kan ik hier mee?
woensdag 1 februari 2023 20:57
Er staat geen nummer in mijn overzicht.
er staat alleen bij mijn-kpn dat er voor 6 euro gebeld is naar een service nummer. Niet wanneer (moet vandaag of gisteren zijn want nieuwe maand) en niet welk nummer of wat dan ook. Alleen de mededeling. In mijn telefoon heb ik alleen 2 werktelefoontjes afgehandeld afgelopen 2 dagen en 1x mijn dochter gebeld meer niet. Ook niemand heeft mij verder gebeld.
er staat alleen bij mijn-kpn dat er voor 6 euro gebeld is naar een service nummer. Niet wanneer (moet vandaag of gisteren zijn want nieuwe maand) en niet welk nummer of wat dan ook. Alleen de mededeling. In mijn telefoon heb ik alleen 2 werktelefoontjes afgehandeld afgelopen 2 dagen en 1x mijn dochter gebeld meer niet. Ook niemand heeft mij verder gebeld.
woensdag 1 februari 2023 21:18
Dat lijkt mij raar, zie je in het complete overzicht niets raar staan aan bv sms, inapp aankopen oid? Ook service nummers staam namens ergens vermeld.sambuca- schreef: ↑01-02-2023 20:57Er staat geen nummer in mijn overzicht.
er staat alleen bij mijn-kpn dat er voor 6 euro gebeld is naar een service nummer. Niet wanneer (moet vandaag of gisteren zijn want nieuwe maand) en niet welk nummer of wat dan ook. Alleen de mededeling. In mijn telefoon heb ik alleen 2 werktelefoontjes afgehandeld afgelopen 2 dagen en 1x mijn dochter gebeld meer niet. Ook niemand heeft mij verder gebeld.
donderdag 2 februari 2023 11:48
Ik had ook zoiets, ik ben Vodafone klant. Drie telefoongesprekken van ongeveer tien minuten, gebeld via nummer informatie, wat de kosten verklaard.
Vodafone kon me precies vertellen wanneer en hoe laat en op dat moment was ik les aan het geven, dus zeker weten niet aan het bellen.
Maar er is niks aan te doen, ik moet gewoon betalen. Ze konden wel dat type service nummers voor me blokkeren dus dat heb ik gedaan.
Vervelend.
Vodafone kon me precies vertellen wanneer en hoe laat en op dat moment was ik les aan het geven, dus zeker weten niet aan het bellen.
Maar er is niks aan te doen, ik moet gewoon betalen. Ze konden wel dat type service nummers voor me blokkeren dus dat heb ik gedaan.
Vervelend.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
