Geen resultaten gevonden Probeer een andere zoekterm

Zoekfilters:

Mode & Beauty alle pijlers

Mac Cosmetics levert niet?

06-12-2017 13:34 14 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Hoi dames,

Heeft iemand van jullie ervaring met Mac cosmetics? Normaal bestel ik bij Douglas maar dit keer dus bij mac zelf, Er staat dat de levertijd 2-3 werkdagen is, ook staat er dat de bestelling is verzonden maar ik heb geen track & Trace gekregen en ook niks ontvangen. Op 27/11 had ik al besteld.

Telefoonnummer van de klantenservice werkt niet, op mail wordt niet gereageerd, en ik heb mijn bestelling niet.

Heeft iemand ervaring met de website van MAC cosmetics, en heeft tips hoe ik dit kan oplossen? Ik kom er even niet uit.

Alvast bedankt !
Nothing worth having ever comes easy
Alle reacties Link kopieren Quote
0031 203300748

Zou gewoon een van de winkels bellen. Slecht zeg.
Alle reacties Link kopieren Quote
Site geeft een ander telefoonnummer aan.
aangezien de site nu niet meer bereikbaar is zijn er grofweg gezegd 2 mogelijkheden:

ze kunnen het aantal bestellingen niet aan en is er veel achterstand (komt vaak voor vanaf begin december)
of ..... er is echt stront aan de knikker
ik zeg maar zo, ik zeg maar niets. Kunnen ze ook niet zeggen dat ik iets gezegd heb.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je weet zeker dat je bij Mac zelf hebt besteld?
Alle reacties Link kopieren Quote
Lucifermiauww schreef:
06-12-2017 13:53
Je weet zeker dat je bij Mac zelf hebt besteld?
Dit was ook mijn eerste gedachte.
The droid... stole a freighter?
Alle reacties Link kopieren Quote
T 0800 3500003.

Weer een ander nummer.
Alle reacties Link kopieren Quote
De winkels kunnen mij ook niet helpen. En ja ik heb zeker weten bij mac zelf besteld. Ik ga het nummer hierboven proberen.
Nothing worth having ever comes easy
Alle reacties Link kopieren Quote
https://twitter.com/MACcosmetics/with_replies

Er zijn leveringsproblemen in Nederland.
The droid... stole a freighter?
Alle reacties Link kopieren Quote
duurt al een paar uurtjes.....ik vermoed dat het vrouwen zijn :-D

ik zeg maar zo, ik zeg maar niets. Kunnen ze ook niet zeggen dat ik iets gezegd heb.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb precies het zelfde probleem. Ook op 27/11 besteld en er staat bij mijn orderstatus ook dat deze verzonden is.
Al 20 x keer gebeld, maar telkens zijn alle medewerkers in gesprek en inderdaad ook via de mail geen reactie. Ik ben erg benieuwd wanneer ik gehoor krijg.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik denk dat ze heel druk zijn met alles verwerken. Een leveringsprobleem én een mailprobleem.
Klinkt een beetje als Viva ;-D
The droid... stole a freighter?
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier hetzelfde, kreeg gisteren eindelijk een mail dat door de kortingsactie het langer duurt dan gebruikelijk. Belachelijk, ik heb bij victoria secret maandag iets besteld, was dinsdag in huis en dat komt vanuit vs.
Alle reacties Link kopieren Quote
Gisteren ng rond gebeld zonder resultaat maar inderdaad ook zelfde mail gehad als poeder met 1000 maal excuses voor de onverwachte black friday drukte. Nou ja, gelukkig zal het er dan wel aan komen en hebben ze eindelijk wat laten horen maar voortaan bestel ik wel bij douglas.
Nothing worth having ever comes easy
Alle reacties Link kopieren Quote
Wel raar dat het allemaal verschillende nummers zijn. Maar ik denk ook dat het zal komen door de kerstdrukte, maar dan hadden ze dat er beter even bij moeten zetten toen je bestelde dat levertijd langer is.

Nog even vraagje wat vullen jullie in bij ZIPcode? Want toen ik wilde bestellen bij mac kreeg ik steeds een foutmelding dat ik de zipcode verkeerd had ingevuld... :cry:
You don't have to change a thing, the world can change his heart! Don't judge if you don't know the story!

Anonymous

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven