Bugtopic

27-11-2017 10:10 3053 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.

Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.

met vriendelijke groet,

Junior


Opgeloste issues:

  • forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
  • mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
  • lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
  • pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
  • op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
  • meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
  • telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
  • pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
  • forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
  • topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
  • bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
  • je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
  • eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
  • je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
  • ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
  • als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
  • advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
  • avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.


Wordt aan gewerkt/ staat nog open:

  • linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
  • je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
  • Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
  • Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
  • De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
  • in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
  • als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
  • Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
  • geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
  • je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
  • inbox is onoverzichtelijk


communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
CommunityManagerViva schreef:
11-06-2019 16:01
Maar kun je de berichten wel selecteren en krijg je wel de 'Verwijder'-knop te zien?
Eerst niet. Nu wel een verwijderknop en het verhuist naar mijn prullenbak.
Alle reacties Link kopieren
Orișa schreef:
11-06-2019 16:36
Eerst niet. Nu wel een verwijderknop en het verhuist naar mijn prullenbak.
Oké, fijn!
Alle reacties Link kopieren
watdachtjehiervan schreef:
11-06-2019 15:56
Ik kan het viva forum sinds vrijdag niet openen met mijn mobiel.
Het is een samsung.
Wat voor besturingssysteem gebruik je? Is er wellicht een update geweest?

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Vanuit postvak UIT kan ik niets verwijderen en ik kan daar ook niet zien aan wie de pb is gestuurd.
CommunityManagerViva schreef:
11-06-2019 15:47
Beste Tessa44,

Alle geanonimiseerde accounts zijn nu niet meer loepbaar.

Vriendeljke groet,
CM VIVA


Ik kan nog gewoon loepen, over welke accounts gaat het in bovenstaand bericht? In ieder geval niet de accounts die jaren geleden op anoniem zijn gezet hoor! Zojuist nog ff gekeken.
Alle reacties Link kopieren
Tessa44- schreef:
14-06-2019 08:11
Ik kan nog gewoon loepen, over welke accounts gaat het in bovenstaand bericht? In ieder geval niet de accounts die jaren geleden op anoniem zijn gezet hoor! Zojuist nog ff gekeken.
Hi Tessa44,

Ook om de accounts die jaren geleden op anoniem zijn gezet ;-) Dus daar gaat iets mis denk ik. Zou je kunnen aangeven (mag hier of per mail) welke accounts nog steeds loepbaar zijn?

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Orișa schreef:
13-06-2019 23:37
Vanuit postvak UIT kan ik niets verwijderen en ik kan daar ook niet zien aan wie de pb is gestuurd.
Hi Orisa,

Thanks voor het melden, ik zie inderdaad dat dit niet helemaal goed werkt. Ik ga ernaar laten kijken.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
CommunityManagerViva schreef:
14-06-2019 09:25
Hi Tessa44,

Ook om de accounts die jaren geleden op anoniem zijn gezet ;-) Dus daar gaat iets mis denk ik. Zou je kunnen aangeven (mag hier of per mail) welke accounts nog steeds loepbaar zijn?

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA


Gewoon een willekeurige greep, kijk eens naar onderstaand topic, genoeg anoniemen staan er tussen om te zien dat er veel weer loepbaar zijn!

kinderen/zwemles-loslaten/list_messages/259215

Het heeft met die AVG-wet te maken, daarna hebben jullie iets met het forum gedaan waardoor alle oude ooit op anoniem ingestelde nicks ineens weer loepbaar werden, dus het gaat niet om de nu op anoniem ingestelde nicks, dat gaat goed.
anoniem_279179 wijzigde dit bericht op 14-06-2019 12:41
1.10% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
14-06-2019 09:25
Hi Tessa44,

Ook om de accounts die jaren geleden op anoniem zijn gezet ;-) Dus daar gaat iets mis denk ik. Zou je kunnen aangeven (mag hier of per mail) welke accounts nog steeds loepbaar zijn?

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Wisten jullie dit niet? Het is al eerder aangegeven. Door meerdere mensen ook, geloof ik.
Mijn oude geanonimiseerde accounts zijn te loepen, zo ook de accounts van mensen waar ik destijds mee kletste die ook op anoniem zijn gegaan. Een lijst maken van die accounts is geen doen.
Geeft niet, het droogt wel weer op.
Zireael schreef:
14-06-2019 12:29
Wisten jullie dit niet? Het is al eerder aangegeven. Door meerdere mensen ook, geloof ik.
Mijn oude geanonimiseerde accounts zijn te loepen, zo ook de accounts van mensen waar ik destijds mee kletste die ook op anoniem zijn gegaan. Een lijst maken van die accounts is geen doen.
Volgens mij was die bug toch vorige week ofzo 'verholpen'?
Zireael schreef:
14-06-2019 12:29
Wisten jullie dit niet? Het is al eerder aangegeven. Door meerdere mensen ook, geloof ik.
Mijn oude geanonimiseerde accounts zijn te loepen, zo ook de accounts van mensen waar ik destijds mee kletste die ook op anoniem zijn gegaan. Een lijst maken van die accounts is geen doen.
Nee een lijst ervan maken is niet de doen! Het zijn er mega veel!
Orișa schreef:
14-06-2019 12:32
Volgens mij was die bug toch vorige week ofzo 'verholpen'?

Als je op de link klikt in mijn laatste reactie richting mods kun je zien dat het niet verholpen is.
Tessa44- schreef:
14-06-2019 12:39
Als je op de link klikt in mijn laatste reactie richting mods kun je zien dat het niet verholpen is.
Ja, dat weet ik.
Orișa schreef:
14-06-2019 12:40
Ja, dat weet ik.
Ah oké, dan begreep ik je post verkeerd.
Alle reacties Link kopieren
Orișa schreef:
14-06-2019 12:32
Volgens mij was die bug toch vorige week ofzo 'verholpen'?
Oh echt, ik heb geen zin om terug te lezen.
Ach, zo hebben ze wel meer bugs 'verholpen'.
Geeft niet, het droogt wel weer op.
Alle reacties Link kopieren
Tessa44- schreef:
14-06-2019 12:20
Gewoon een willekeurige greep, kijk eens naar onderstaand topic, genoeg anoniemen staan er tussen om te zien dat er veel weer loepbaar zijn!

kinderen/zwemles-loslaten/list_messages/259215

Het heeft met die AVG-wet te maken, daarna hebben jullie iets met het forum gedaan waardoor alle oude ooit op anoniem ingestelde nicks ineens weer loepbaar werden, dus het gaat niet om de nu op anoniem ingestelde nicks, dat gaat goed.
Hi Tessa44,

Vorige week is een groot deel van de 'oude' geanonimiseerde gebruikers geregeld dat die accounts niet meer te loepen zijn. Ik zie inderdaad dat dat niet geldt voor sommige accounts in het topic dat jij stuurt. Ik ga even uitzoeken hoe dit zit en hopelijk lukt het om er snel voor te zorgen dat de rest ook niet meer te loepen is.

Kom er op terug!

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
CommunityManagerViva schreef:
14-06-2019 16:56
Hi Tessa44,

Vorige week is een groot deel van de 'oude' geanonimiseerde gebruikers geregeld dat die accounts niet meer te loepen zijn. Ik zie inderdaad dat dat niet geldt voor sommige accounts in het topic dat jij stuurt. Ik ga even uitzoeken hoe dit zit en hopelijk lukt het om er snel voor te zorgen dat de rest ook niet meer te loepen is.

Kom er op terug!

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Oké! 😊👍🏻
Andere vraag, als ik iemand niet kan loepen heeft diegene mij dan geblokkeerd? En kan diegene mij dan nog wel loepen of mijn posts lezen?
GlitterCupcake schreef:
18-06-2019 12:18
Andere vraag, als ik iemand niet kan loepen heeft diegene mij dan geblokkeerd? En kan diegene mij dan nog wel loepen of mijn posts lezen?

Ja. Maar kan ook een bug zijn dat jij diegene niet kan loepen.
Alle reacties Link kopieren
Pipistrello schreef:
18-06-2019 12:45
Ja. Maar kan ook een bug zijn dat jij diegene niet kan loepen.
Volgens mij is het geen bug (meer).
De zachte krachten zullen zeker winnen.
H. Roland Holst
Alle reacties Link kopieren
GlitterCupcake schreef:
18-06-2019 12:18
Andere vraag, als ik iemand niet kan loepen heeft diegene mij dan geblokkeerd? En kan diegene mij dan nog wel loepen of mijn posts lezen?
Beste GlitterCupcake,

Als jij iemand niet kan loepen komt dit inderdaad omdat diegene jou heeft geblokkeerd. Diegene ziet jouw posts in principe niet in de topics, maar kan deze wel weer zichtbaar maken. Het kan ook zijn dat je iemand niet kan loepen omdat diegene geanonimiseerd is.

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Ik moet erg vaak opnieuw inloggen. Erg irritant. Moet daarvoor ook hier zijn? Of kunnen jullie er iets aan doen? En ik heb niet mijn cookies gewist, dus daar komt het ook niet door.
Alle reacties Link kopieren
Someonenew schreef:
18-06-2019 17:30
Ik moet erg vaak opnieuw inloggen. Erg irritant. Moet daarvoor ook hier zijn? Of kunnen jullie er iets aan doen? En ik heb niet mijn cookies gewist, dus daar komt het ook niet door.
Hoi Someonenew,

Ja, voor dat soort dingen ben je in dit topic aan het juiste adres. Vervelend dat je hier last van hebt. Misschien helpt het als je je cookies juist wel wist, en dan pas opnieuw inlogt. Verwijder je je cookies niet dan blijf je in dezelfde sessie zitten en heb je grote kans steeds weer uitgelogd te worden.

Ik hoop dat het helpt!

Vriendelijke groet,
CM VIVA
CommunityManagerViva schreef:
19-06-2019 13:46
Hoi Someonenew,

Ja, voor dat soort dingen ben je in dit topic aan het juiste adres. Vervelend dat je hier last van hebt. Misschien helpt het als je je cookies juist wel wist, en dan pas opnieuw inlogt. Verwijder je je cookies niet dan blijf je in dezelfde sessie zitten en heb je grote kans steeds weer uitgelogd te worden.

Ik hoop dat het helpt!

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Heel veel mensen hebben hier last van, het is dan ook al heel vaak gemeld.

Ik moet bijna dagelijks inloggen de laatste tijd.
Alle reacties Link kopieren
Ligt het aan mij of is het lettertype ineens veranderd?
¡Apagando las luces!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven