Geen resultaten gevonden Probeer een andere zoekterm

Zoekfilters:

Centraal Bug topic

12-12-2011 11:45 1838 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hier kun je forumbugs, bugs op de forumApp en bugs op het mobiele forum melden.



Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.



De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.

We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.



Met vriendelijke groet,



Moderatorteam Viva.
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef op 04 april 2012 @ 17:16:

[...]

Als je de Viva app gebruikt kun je bij instellingen een codeslot activeren, waarmee je toegang tot de app afschermt met een code. Misschien dat hij zo je inloggegevens wel bij de hand houdt, al zou dat eerlijk gezegd niet heel logisch zijn.





Codeslot gaat ook te pas en te onpas weer uit, zonder dat ik daar zelf iets aan heb veranderd. Dan moet ik dat weer opnieuw instellen en gaat het weer even goed.

Ook wordt ik totaal willekeurig uitgelogd. Soms na 5 minuten, soms na een dag.



Deze problemen zijn al aanwezig sinds ik de app/mijn iPhone heb, en zeker het ongewenst uitloggen is ook al verschillende keren hier gemeld.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
@frizzy & himalaya: We laten deze problemen onderzoeken, daarvoor moeten we echter weten welke iPhone jullie hebben (3 of 4) en welk IOS nummer (te vinden via instellingen->algemeen->info). Zo kunnen de probleem gericht aangepakt worden.



We kunnen het ook verder via de mail bespreken, als je dat liever hebt mail dan aub even naar forum@viva.nl



Bedankt!
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
Mod ik was je al aan het mailen, maar ik kan geen IOS nummer vinden op betreffende pagina...
Alle reacties Link kopieren
Bij mij staat er ook niets met een IOS nummer op instellingen->algemeen->info. Het woord IOS komt er helemaal niet in voor.



Ik heb overigens een iPhone 4, en zie als ik bij instellingen-> algemeen op 'software updates' klik, staan dat ik iOs5.1 heb. Kunnen jullie daar iets mee?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Excuses voor de verwarring.



Via instellingen->algemeen->info is het iOs nummer het nummer wat achter 'Versie' staat. Dit zou inderdaad 5.1 kunnen zijn.
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,



Met betrekking tot het avatar probleem:



Hier is naar gekeken en we zijn benieuwd of het probleem nu hopelijk opgelost is. Laat het gerust weten als je nog steeds problemen ondervindt o.a. met het zien van avatars bij openingsposts van topic.



Dank!



Met vriendelijke groet,



Moderatorteam Viva
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb een iPhone 4s, en ook versie 5.1!
Alle reacties Link kopieren
Hartelijk dank, de gemelde problemen over het uitgelogd worden en het codeslot zijn doorgegeven. Als we hier nieuws over hebben laten we dat in dit topic weten.
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
Het gekke is dat mijn codeslot het nu dus weer niet doet, maar als ik naar instellingen ga, kan ik daar kiezen voor 'zet codeslot uit'... Eh...? Dus hij staat wel aan, maar ook weer niet. Ik moet hem dan eerst 'uitzetten' en weer opnieuw aan. En dan afwachten hoe lang hij aan blijft.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
@frizzy & himalaya:



Zouden jullie bij Instellingen->Safari ook willen checken of "Privémodus" aanstaat?



Zo ja, probeer die dan uit te zetten. Dat zou het probleem met telkens uitgelogd worden kunnen oplossen en wellicht ook het codeslot probleem, al weet ik dat niet helemaal zeker.
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
Dat knopje had ik zelf al uitgeprobeerd, maakt geen enkel verschil helaas. :)
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef op 12 april 2012 @ 11:04:

@frizzy & himalaya:



Zouden jullie bij Instellingen->Safari ook willen checken of "Privémodus" aanstaat?



Zo ja, probeer die dan uit te zetten. Dat zou het probleem met telkens uitgelogd worden kunnen oplossen en wellicht ook het codeslot probleem, al weet ik dat niet helemaal zeker.




Staat uit, nooit aangestaan ook.

Dus je moet verder zoeken. ;-)
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Jammer dat het nog steeds niet wil lukken.



Wij hebben helaas ook nog niet kunnen achterhalen waar het probleem zou kunnen zitten. De kans is in ieder geval groot dat het met iPhone/browserinstellingen te maken heeft en niet met instellingen van Viva forum/app, maar meer dan dat valt er voorlopig nog niet over te zeggen.



Als we nog iets op het spoor komen laat ik dat uiteraard hier weten.
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
Hoi Mod(s),

Via de app werkt de eten pijler niet: wanneer ik op deze categorie klik (aai) op mijn ipod krijg ik streevast de entertainment pijler. Dit is al lang zo, ook al langer bekend maar willen jullie er ajb eens wat aan doen? Alleen kijken helpt niet :-p

BVD!
Alle reacties Link kopieren
Dotjemol schreef op 13 april 2012 @ 14:45:

Hoi Mod(s),

Via de app werkt de eten pijler niet: wanneer ik op deze categorie klik (aai) op mijn ipod krijg ik streevast de entertainment pijler. Dit is al lang zo, ook al langer bekend maar willen jullie er ajb eens wat aan doen? Alleen kijken helpt niet :-p

BVD!
Bedankt voor het melden. Ik heb gezorgd dat deze bug nu (opnieuw) doorgegeven is, we gaan ermee aan de slag.
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef op 13 april 2012 @ 15:03:

[...]





Bedankt voor het melden. Ik heb gezorgd dat deze bug nu (opnieuw) doorgegeven is, we gaan ermee aan de slag.
Dat zou heeeeeeel fijn zijn!
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef op 12 april 2012 @ 15:18:

Jammer dat het nog steeds niet wil lukken.



Wij hebben helaas ook nog niet kunnen achterhalen waar het probleem zou kunnen zitten. De kans is in ieder geval groot dat het met iPhone/browserinstellingen te maken heeft en niet met instellingen van Viva forum/app, maar meer dan dat valt er voorlopig nog niet over te zeggen.



Als we nog iets op het spoor komen laat ik dat uiteraard hier weten.




Balen zeg...



Kan de App anders flink verbeterd worden, gebruik ik die. X-D
Alle reacties Link kopieren
Ik wilde preciel dezelfde bug doorgeven als dotjemol. Het probleem speelt al langer, maar het ging bij mij een tijdje goed. Maar nu kom ik dus helemaal niet meer op de eten pijler...
Alle reacties Link kopieren
Karan schreef op 18 april 2012 @ 17:08:

Ik wilde preciel dezelfde bug doorgeven als dotjemol. Het probleem speelt al langer, maar het ging bij mij een tijdje goed. Maar nu kom ik dus helemaal niet meer op de eten pijler...
Ik heb van de week geleerd dat je tussen de etenspijler en de advertentie er onder moet klikken, en dat je dan wel op de etenspijler terecht komt.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
De bug over de etenspijler is in ieder geval in behandeling. We hopen dat dit probleem al bij de volgende release van de Viva app is opgelost (ik heb nog geen indicatie wanneer die release zal uitkomen).
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
Als ik in de app (met mijn iPhone) een é (of ander teken met accent etc) wil maken, komt er een heel raar teken in mijn bericht als ik het later weer lees. Op het moment van typen gaat het wel goed.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Geen idee of het een bug is maar die 538 schermbreed 12 x in zo'n 15 minuten vind ik verrekte irritant.
Alle reacties Link kopieren
Als je een & teken typt bij de Viva app, kun je daarna wel verder typen, maar het bericht blijft vanaf het & teken leeg bij publicatie. En dat is rete-irritant als je een lap tekst hebt getypt..
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Dank voor het melden! De app-bugs zijn wederom doorgegeven en kunnen met een beetje geluk nog mee bij de volgende release.
Hier wordt voor u gewerkt.
Alle reacties Link kopieren
Die app heeft geen functie dat je kunt zien op welke topics je allemaal hebt gereageerd he? Of wel?

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven