Centraal bug topic
vrijdag 7 juni 2013 om 10:26
De fix staat nu live!
Inloggegevens moeten nu goed bewaard blijven.
Zorg voor de zekerheid dat je nog eenmaal opnieuw inlogt, door ofwel:
- Rechtsboven uit te loggen, je gegevens opnieuw in te voeren en het vinkje "ingelogd blijven" aan te vinken
- Ofwel naar www.viva.nl/inloggen te gaan en daar gegevens in te voeren en het vinkje aan te vinken
En dan zou je nu voor altijd ingelogd moeten blijven (tenzij je natuurlijk zelf cookies gaat verwijderen). Erg handig en bij mezelf werkt het nu in ieder geval prima, ook na bijvoorbeeld opnieuw opstarten computer.
Inloggegevens moeten nu goed bewaard blijven.
Zorg voor de zekerheid dat je nog eenmaal opnieuw inlogt, door ofwel:
- Rechtsboven uit te loggen, je gegevens opnieuw in te voeren en het vinkje "ingelogd blijven" aan te vinken
- Ofwel naar www.viva.nl/inloggen te gaan en daar gegevens in te voeren en het vinkje aan te vinken
En dan zou je nu voor altijd ingelogd moeten blijven (tenzij je natuurlijk zelf cookies gaat verwijderen). Erg handig en bij mezelf werkt het nu in ieder geval prima, ook na bijvoorbeeld opnieuw opstarten computer.
Hier wordt voor u gewerkt.
vrijdag 7 juni 2013 om 13:53
zaterdag 8 juni 2013 om 21:31
zondag 9 juni 2013 om 10:45
zondag 9 juni 2013 om 15:07
@fashionvictim: erg raar dat dit gebeurd is; je account ziet er verder prima uit. Je hebt niet van een computer gebruik gemaakt waar wellicht iemand anders ook het Viva forum gebruikt zou kunnen hebben (en waardoor zijn/haar inloggegevens wellicht nog zijn blijven hangen waardoor je per ongeluk onder die naam hebt gepost)?
Mocht het vaker gebeuren, dan kunnen we voor je proberen uit te zoeken hoe het met de IP-adressen zit en of er iets raars zichtbaar is. Laten we even in de gaten houden of zich dit nogmaals gaat voordoen.
@neave: check ook even of je browserinstellingen niet zorgen dat cookies automatisch verwijderd worden na een tijdje. Als de browser dat regelmatig automatisch doet betekent dat inderdaad dat je dan ook weer opnieuw moet inloggen.
@allis: zal ik morgen doorgeven om te kijken of dat gereproduceerd en opgelost kan worden.
Mocht het vaker gebeuren, dan kunnen we voor je proberen uit te zoeken hoe het met de IP-adressen zit en of er iets raars zichtbaar is. Laten we even in de gaten houden of zich dit nogmaals gaat voordoen.
@neave: check ook even of je browserinstellingen niet zorgen dat cookies automatisch verwijderd worden na een tijdje. Als de browser dat regelmatig automatisch doet betekent dat inderdaad dat je dan ook weer opnieuw moet inloggen.
@allis: zal ik morgen doorgeven om te kijken of dat gereproduceerd en opgelost kan worden.
Hier wordt voor u gewerkt.
dinsdag 11 juni 2013 om 10:54
Vanuit onze ervaringen werkt het ingelogd blijven naar behoren. Kunnen jullie aangeven op welke manier je het forum gebruikt? Mobiel of via een browser? En welke browserversie?
De meeste waarschijnlijke reden voor inloggegevens die niet goed onthouden worden is iets aan de browserkant. Aan de serverkant van Viva.nl lijkt alles op dit moment helemaal in orde te zijn.
Check daarom ook of je browserinstellingen goed zijn. Als je bijvoorbeeld ingesteld hebt staan dat privégegevens zoals cookies altijd verwijderd moeten worden als je de browser afsluit, dan zullen de inloggegevens ook niet bewaard blijven aangezien die in een cookie opgeslagen worden.
De meeste waarschijnlijke reden voor inloggegevens die niet goed onthouden worden is iets aan de browserkant. Aan de serverkant van Viva.nl lijkt alles op dit moment helemaal in orde te zijn.
Check daarom ook of je browserinstellingen goed zijn. Als je bijvoorbeeld ingesteld hebt staan dat privégegevens zoals cookies altijd verwijderd moeten worden als je de browser afsluit, dan zullen de inloggegevens ook niet bewaard blijven aangezien die in een cookie opgeslagen worden.
Hier wordt voor u gewerkt.
dinsdag 11 juni 2013 om 11:00
Mobiel op iPhone via de standaard browser. Ik word na verloop van tijd nog steeds uitgelogd. De tijd varieert van na een uur tot na een paar uur.
En dan zorg ik er voor dat ik niet per ongeluk de site tweemaal open want dan log ik sowieso uit.
Op andere sites blijf ik wel ingelogd, betwijfel dat het aan mijn instellingen dan ligt.
En dan zorg ik er voor dat ik niet per ongeluk de site tweemaal open want dan log ik sowieso uit.
Op andere sites blijf ik wel ingelogd, betwijfel dat het aan mijn instellingen dan ligt.

