Thuis
alle pijlers
Melding pakketje bezorgd. Niets in de bus.
maandag 18 februari 2019 12:34
maandag 18 februari 2019 12:39
Misschien heeft de pakketbezorger al van te voren gescand - dus bij het inladen van de bus. Mag niet (dat moet pas bij afleveren) maar gebeurt wel.
Als dat zo is krijg je het in de loop van de dag.
Andere, vervelender, mogelijkheid is dat het verkeerd bezorgd is. Dan moet je bij de verzender aangeven dat het niet bezorgd is. Zij zijn opdrachtgever aan postnl. De kantenservice kan voor jou als ontvanger niet veel doen, behalve de t&t controleren.
Als dat zo is krijg je het in de loop van de dag.
Andere, vervelender, mogelijkheid is dat het verkeerd bezorgd is. Dan moet je bij de verzender aangeven dat het niet bezorgd is. Zij zijn opdrachtgever aan postnl. De kantenservice kan voor jou als ontvanger niet veel doen, behalve de t&t controleren.
maandag 18 februari 2019 12:44
Staat er een adres bij, waar het pakketje is bezorgd? Ik had dat onlangs met een pakketje van Aliexpress, stond ook op de t&t dat het bezorgd was... hier was niets. Ik wilde al in de virtuele pen klimmen en toen keek ik nog eens goed en toen stond er bij dat het bij een postnl-locatie was afgegeven.
maandag 18 februari 2019 12:46
Bij is gewoon mijn adres het bezorgadres, dus dat kan het niet zijn.Zij-van-boven schreef: ↑18-02-2019 12:44Staat er een adres bij, waar het pakketje is bezorgd? Ik had dat onlangs met een pakketje van Aliexpress, stond ook op de t&t dat het bezorgd was... hier was niets. Ik wilde al in de virtuele pen klimmen en toen keek ik nog eens goed en toen stond er bij dat het bij een postnl-locatie was afgegeven.
maandag 18 februari 2019 12:56
Heb ook een keer gehad. Bleek dat ze mijn pakketje t.w.v. bijna 300 euro onder de portiektrap hadden gegooid. Terwijl ik gewoon thuis was. En de bezorger had er ook nog eens zelf voor getekend. Dus misschien even kijken of het niet achter bijvoorbeeld een container is gelegd?
I'm not crazy. My reality is just different than yours.
maandag 18 februari 2019 12:58
Ik heb een vaste bezorger en die doet dat soort dingen niet gelukkig.MockTurtle schreef: ↑18-02-2019 12:56Heb ook een keer gehad. Bleek dat ze mijn pakketje t.w.v. bijna 300 euro onder de portiektrap hadden gegooid. Terwijl ik gewoon thuis was. En de bezorger had er ook nog eens zelf voor getekend. Dus misschien even kijken of het niet achter bijvoorbeeld een container is gelegd?
maandag 18 februari 2019 12:59
In principe heeft ook elke postbezorger de mogelijkheid om bij de deur te scannen - dit gaat namelijk via de eigen telefoon. Niet iedereen doet dat, maar da's dus niet volgens de instructie...
Hier gaat het overigens niet om een brievenbuspakje. Die gaan namelijk met de postbezorgers (niet de pakketbezorgers) mee en die werken niet op maandag.
maandag 18 februari 2019 13:06
Ik heb postnl toen gebeld en dit was hun antwoord.-Livia- schreef: ↑18-02-2019 12:59In principe heeft ook elke postbezorger de mogelijkheid om bij de deur te scannen - dit gaat namelijk via de eigen telefoon. Niet iedereen doet dat, maar da's dus niet volgens de instructie...
Hier gaat het overigens niet om een brievenbuspakje. Die gaan namelijk met de postbezorgers (niet de pakketbezorgers) mee en die werken niet op maandag.
maandag 18 februari 2019 13:10
maandag 18 februari 2019 13:37
Nou, anders ik wel. De klantenservicemedewerkers van postnl zijn vriendelijk maar hun antwoorden zijn om te huilen.
maandag 18 februari 2019 13:37
Nee, dat is onzin hoor. Ze horen het te scannen als ze er mee op pad gaan (onderweg) en dan als ze het bezorgen (bezorgd). Maar bezorgers doen het vaak wel vooraf, ook al hebben ze het nog niet echt bezorgd. Meestal volgt het dan de dag erop.
maandag 18 februari 2019 14:35
maandag 18 februari 2019 14:38
Ik las toevallig van de week dat er een groot pakket in een container was gedaan en dat stond op het briefje in de bus, maar toen de bewoners thuiskwamen was de container al geleegd. Is dat erg dan!Suikerwafel schreef: ↑18-02-2019 14:35Hier lag het een keer in de papiercontainer. Superslim van de bezorger vonden we dat. Maar hij was een briefje vergeten en wij kwamen er bij toeval achter dat ie daar in lag. Zouden hem bijna aan de weg gezet hebben!
Veel plezier straks met je pakketje!
Dankjewel!
maandag 18 februari 2019 14:43
Wij hebben dat een aantal maanden terug gehad met een pakket van de Wehkamp, bezorgd door DHL.
Melding stond op afgeleverd, en wij hadden niets ontvangen.
Gebeld met de Wehkamp en er werd opnieuw verzonden.
De volgende dag stond er een buurtgenoot uit de straat achter ons voor de deur met het vermiste pakket, hij had dat gevonden in zijn plastic container... dat was wel even een WTF moment.
Uiteraard gemeld bij Wehkamp en DHL. maar niet verrassend uiteraard niets meer over gehoord..
Melding stond op afgeleverd, en wij hadden niets ontvangen.
Gebeld met de Wehkamp en er werd opnieuw verzonden.
De volgende dag stond er een buurtgenoot uit de straat achter ons voor de deur met het vermiste pakket, hij had dat gevonden in zijn plastic container... dat was wel even een WTF moment.
Uiteraard gemeld bij Wehkamp en DHL. maar niet verrassend uiteraard niets meer over gehoord..
Gelukkig zijn is het vermogen hebben tevreden te zijn.
