Digi
alle pijlers
Hoe kom ik van Sporify af?
zondag 25 december 2016 06:22
Ik was met m'n nieuwe blu-ray speler vanalles aan het uitproberen. Nu heb ik een proefabo van Spotify, maar ik las dat deze na afloop automatisch in een betaalde versie overgaat. Dat wil ik niet. Opzeggen lukte niet, dus ik heb m'n gehele account verwijderd. Via internet kom ik er inderdaad niet meer in, maar via apps nog wel gewoon. Er staat dan ook dat ik een proefabo heb, Hoe kom ik hier vanaf?
zondag 25 december 2016 07:04
Misschien heb je via Facebook ingelogd? Dan even op FB uitloggen op je andere apparaten.
Opzeggen lukt niet. Nu heb ik mijn account verwijderd..?
Dat klinkt een beetje als: Opzeggen van mijn papieren viva abbo lukte niet. Nu heb ik de brievenbus dichtgeplakt.
Dat lijkt me niet te werken als je contract gewoon doorloopt. Heb je gedaan wat ze zeggen dat je moet doen?
https://support.spotify.c ... cancel-your-subscription/
En hoe weet je dat het opzeggen niet gelukt is? Spotify zegt dat je na opzeggen op je accountpagina kunt vinden per welke datum je weer op free account staat.
Opzeggen lukt niet. Nu heb ik mijn account verwijderd..?
Dat klinkt een beetje als: Opzeggen van mijn papieren viva abbo lukte niet. Nu heb ik de brievenbus dichtgeplakt.
Dat lijkt me niet te werken als je contract gewoon doorloopt. Heb je gedaan wat ze zeggen dat je moet doen?
https://support.spotify.c ... cancel-your-subscription/
En hoe weet je dat het opzeggen niet gelukt is? Spotify zegt dat je na opzeggen op je accountpagina kunt vinden per welke datum je weer op free account staat.
óu sont les neiges d'antan
zondag 25 december 2016 07:15
zondag 25 december 2016 07:33
zondag 25 december 2016 07:49
Via iets anders dan apple?
Misschien heb je hier nog wat aan:
Het stopzetten van je Spotify abonnement verloopt via de website van de muziekdienst. In sommige gevallen moet je echter contact opnemen met de partij die voor jou een Spotify abonnement heeft afgesloten.
Zo moet je je Spotify via KPN opzeggen als je een Spotify abonnement hebt afgesloten in combinatie met een smartphone en een KPN mobiel abonnement. Ook in andere gevallen waarbij je Spotify hebt gekregen via een provider of ander bedrijf moet je soms Spotify daar opzeggen.
https://muziekstreamen.co ... en-annuleren-of-afmelden/
Misschien heb je hier nog wat aan:
Het stopzetten van je Spotify abonnement verloopt via de website van de muziekdienst. In sommige gevallen moet je echter contact opnemen met de partij die voor jou een Spotify abonnement heeft afgesloten.
Zo moet je je Spotify via KPN opzeggen als je een Spotify abonnement hebt afgesloten in combinatie met een smartphone en een KPN mobiel abonnement. Ook in andere gevallen waarbij je Spotify hebt gekregen via een provider of ander bedrijf moet je soms Spotify daar opzeggen.
https://muziekstreamen.co ... en-annuleren-of-afmelden/
óu sont les neiges d'antan
zondag 25 december 2016 08:05
zondag 25 december 2016 09:00
16 Duur en beëindiging
De overeenkomsten blijven van toepassing totdat deze door u of Spotify beëindigd worden. U erkent echter en stemt ermee in dat de eeuwige licentie die door u is verleend in verband met gebruikersinhoud, inclusief feedback, onherroepbaar is en daarom zal blijven voortduren na het vervallen of beëindigen van om het even welke van de overeenkomsten, voor om het even welke reden. Spotify kan de overeenkomsten beëindigen of uw toegang tot de Spotify-service om het even wanneer opschorten, inclusief in het geval van uw feitelijk of verdacht niet gemachtigd gebruik van de Spotify-service en/of inhoud, of van niet-naleving van de overeenkomsten. Als u of Spotify de overeenkomsten beëindigt, of als Spotify uw toegang tot de Spotify-service opschort, stemt u ermee in dat Spotify geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid zal hebben naar u toe en dat Spotify geen enkel bedrag dat u reeds betaald heeft, zal terugbetalen, in de ruimste mate zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Voor meer informatie over hoe u uw Spotify-account kunt beëindigen, neemt u contact met ons op via het contactformulier van de klantenservice, wat beschikbaar is op onze pagina Over ons. Dit onderdeel zal worden afgedwongen in de mate die door de toepasselijke wetgeving is toegestaan. U kunt de overeenkomsten om het even wanneer beëindigen.
Onderdelen 6, 7, 8, 10, 14, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 en 24 hierin, evenals om het even welk ander onderdeel van de overeenkomsten dat, ofwel expliciet ofwel door de aard ervan, van kracht moet blijven, zelfs na beëindiging van de
De overeenkomsten blijven van toepassing totdat deze door u of Spotify beëindigd worden. U erkent echter en stemt ermee in dat de eeuwige licentie die door u is verleend in verband met gebruikersinhoud, inclusief feedback, onherroepbaar is en daarom zal blijven voortduren na het vervallen of beëindigen van om het even welke van de overeenkomsten, voor om het even welke reden. Spotify kan de overeenkomsten beëindigen of uw toegang tot de Spotify-service om het even wanneer opschorten, inclusief in het geval van uw feitelijk of verdacht niet gemachtigd gebruik van de Spotify-service en/of inhoud, of van niet-naleving van de overeenkomsten. Als u of Spotify de overeenkomsten beëindigt, of als Spotify uw toegang tot de Spotify-service opschort, stemt u ermee in dat Spotify geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid zal hebben naar u toe en dat Spotify geen enkel bedrag dat u reeds betaald heeft, zal terugbetalen, in de ruimste mate zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Voor meer informatie over hoe u uw Spotify-account kunt beëindigen, neemt u contact met ons op via het contactformulier van de klantenservice, wat beschikbaar is op onze pagina Over ons. Dit onderdeel zal worden afgedwongen in de mate die door de toepasselijke wetgeving is toegestaan. U kunt de overeenkomsten om het even wanneer beëindigen.
Onderdelen 6, 7, 8, 10, 14, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 en 24 hierin, evenals om het even welk ander onderdeel van de overeenkomsten dat, ofwel expliciet ofwel door de aard ervan, van kracht moet blijven, zelfs na beëindiging van de
zondag 25 december 2016 09:03
https://support.spotify.c ... cancel-your-subscription/
Op de website dus NIET in de app
Opzeggen
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Dat geeft niks
Hierdoor wordt je account weer Free met advertenties na afloop van je Premium-tijd. Je kunt dan nog altijd inloggen, muziek afspelen en zelfs je afspeellijsten blijven behouden.
Volg deze stappen (als je een abonnement hebt afgesloten via spotify.com):
Log in bij je accountpagina op onze website.
Klik op Abonnement in het linkermenu.
Klik op je abonnement opzeggen en ga verder met de volgende stappen.
Voer je wachtwoord in en klik op MIJN ABONNEMENT OPZEGGEN om te voltooien.
Op je accountpagina staat nu de datum waarop je account wordt omgezet naar Free. We hopen dat je weer wilt upgraden!
Op de website dus NIET in de app
Opzeggen
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Dat geeft niks
Hierdoor wordt je account weer Free met advertenties na afloop van je Premium-tijd. Je kunt dan nog altijd inloggen, muziek afspelen en zelfs je afspeellijsten blijven behouden.
Volg deze stappen (als je een abonnement hebt afgesloten via spotify.com):
Log in bij je accountpagina op onze website.
Klik op Abonnement in het linkermenu.
Klik op je abonnement opzeggen en ga verder met de volgende stappen.
Voer je wachtwoord in en klik op MIJN ABONNEMENT OPZEGGEN om te voltooien.
Op je accountpagina staat nu de datum waarop je account wordt omgezet naar Free. We hopen dat je weer wilt upgraden!
dinsdag 7 augustus 2018 01:20
[...]Story-of-my-life schreef: ↑25-12-2016 07:15ow ja opzeggen volgens de manier hier bovenop lukte niet: als ik via Internet inlogde dan stond er dat ik een free abo heb en viel er dus niks te wijzigen. Via de apps staat er dat ik een proef premium heb. Dat wijkt dus van elkaar af. Ik heb geen betalingsgegevens ingevoerd.
moderatorviva wijzigde dit bericht op 07-08-2018 08:36
Reden: Spam, maatregelen genomen.
Reden: Spam, maatregelen genomen.
15.06% gewijzigd
dinsdag 18 september 2018 22:50
Ik denk dat we gewoon de klantenservice moeten mailen en dan kijken of we verder komen, want het opzeggen is echt gewoon goed gegaan.
