Online.nl frustraties

16-10-2018 07:34 26 berichten
Alle reacties Link kopieren
U
moderatorviva wijzigde dit bericht op 03-02-2019 10:44
Reden: maatregelen genomen ivm leeghalen OP
0.00% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het een beetje een warrig verhaal, maar waarom laat je de nieuwe bewoners van je oude adres jou internet gebruiken? Ik had me geconcentreerd op het aansluiten op je nieuwe adres.
Alle reacties Link kopieren
Die verhuiskosten mogen ze lekker zelf lappen, dit is niet jouw schuld. Op je strepen staan
Internagelaktisch
Alle reacties Link kopieren
Y
boomtak2 wijzigde dit bericht op 02-02-2019 21:01
0.00% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Nooit maar dan ook echt NOOIT aangeven dat mensen je internetaccount kunnen gebruiken wanneer je er zelf niet meer woont.

Je bent waarschijnlijk zelf niet zo duidelijk geweest bij de aanvraag, tenminste wanneer je net zo warrig je verhaal gedaan hebt bij de provider als hier.

Volgende keer duidelijker aangeven abonnement huis A opzeggen op 31 juli, nieuw abonnement huis B ingaan per 1 augustus (of eerder wanneer je gaat klussen). Geen gebruik meer maken van internet van huisbasen of anderen.
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
Alle reacties Link kopieren
Boomtak2 schreef:
16-10-2018 07:51
Dat abbonement loopt nog een jaar, dus ik dacht nouja dan gebruiken die het maar want ik ben dat geld toch kwijt.

Ons abbonement deed het inmiddels weer goed dus daarom baal ik er ook zo van dat ik niet gewoon het abbonement op heb gezegd. Dan maar betalen voor niks, dat had nu nog beter geweest

Je kunt een abonnement toch gewoon meeverhuizen? Het loopt nog een jaar, de rest van het abonnement gebruiken in de nieuwe woning.
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
Alle reacties Link kopieren
Bewoner B van jullie nieuwe adres dient een enig bewoner verklaring af te gooien anders blijft dit gedonder.
Online is overigens de opdrachtstuurder dus daar zijn mensen aanwezig met communicatie problemen.

(In 11 jaar dus geen fluit verandert) die verhuiskosten zou ik sowieso terugeisen gaat nergens over.
Alle reacties Link kopieren
Boomtak2 schreef:
16-10-2018 07:51
Dat abbonement loopt nog een jaar, dus ik dacht nouja dan gebruiken die het maar want ik ben dat geld toch kwijt.

Ons abbonement deed het inmiddels weer goed dus daarom baal ik er ook zo van dat ik niet gewoon het abbonement op heb gezegd. Dan maar betalen voor niks, dat had nu nog beter geweest
Een internetabonnement neem je altijd mee naar je nieuwe adres. Je geeft aan dat je gaat verhuizen en dan neem je je contract gewoon mee, net als je energiecontract.
Alle reacties Link kopieren
K
boomtak2 wijzigde dit bericht op 02-02-2019 21:01
0.00% gewijzigd
Tja als je net zo onduidelijk bent tegen de provider dan snap ik wel waar de fout zit.
Alle reacties Link kopieren
Boomtak2 schreef:
16-10-2018 08:23
Nouja het probleem is dat de huur van dit huis niet helemaal gaat zoals normaal. We zitten hier omdat de man die het huis verhuurt is gaan samenwonen, maar het huis weer terug wil als zijn relatie uit gaat. Alle meubels etc moeten ook blijven staan en we mogen ook niet klussen. Ben gewoon stom geweest om niet te vragen of het internet er ook bij zat, maar heb vaker huurhuizen gehad en ben gewoon gewend om mijn abbo mee te nemen.
???? Dan neem je toch alsnog je eigen internetaansluiting mee? Wat heeft niet mogen klussen en andere meubels nou te maken met een internet-contractje?! Je hebt de zaken gewoon bizar raar geregeld.
Alle reacties Link kopieren
Heb je trouwens wel een huurcontract en sta je bij de GBA ingeschreven? Zo ja: dan heb je gewoon huurdersrechten.
Alle reacties Link kopieren
H
boomtak2 wijzigde dit bericht op 02-02-2019 21:02
0.00% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Waarom neem je geen goede provider bv Tele2 of xs4all?
Alle reacties Link kopieren
J
boomtak2 wijzigde dit bericht op 02-02-2019 21:02
99.78% gewijzigd
Wat een onhandig gedoe. Laat iedereen gewoon z'n eigen internet regelen. Hoe doe je dat anders met e-mailadressen, en wat als mensen op jouw account allerlei illegale dingen gaan doen?
Alle reacties Link kopieren
H
boomtak2 wijzigde dit bericht op 02-02-2019 21:03
0.00% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
H
boomtak2 wijzigde dit bericht op 02-02-2019 21:03
0.00% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Lucifer2018 schreef:
16-10-2018 08:48
Tja als je net zo onduidelijk bent tegen de provider dan snap ik wel waar de fout zit.

Ja ik snap het ook niet.
Alle reacties Link kopieren
Als Online op het nieuwe adres niet dezelfde diensten kan leveren, kun je beëindigen (art 13.4)

En ze kúnnen niet leveren, omdat de koperdraadjes al bezet zijn door een andere provider van een andere klant (je huurbaas).

Maar door de verwarring hebben ze een verhuizing van de dienst en daarom de opzegging van het abonnement van je verhuurder in gang gezet.

In elk geval moet je ook even nadenken over de gevolgen van andermans internet verbinding te gebruiken en omgekeerd.
Wat als de huurder op je oude adres als hobby hacken heeft?
ivo70 schreef:
16-10-2018 13:34
In elk geval moet je ook even nadenken over de gevolgen van andermans internet verbinding te gebruiken en omgekeerd.
Wat als de huurder op je oude adres als hobby hacken heeft?

Of kinderporno kijkt. Of een miljoenmiljard films downloadt.
Alle reacties Link kopieren
J
p
Alle reacties Link kopieren
😂
En weer een onleesbaar topic omdat de OP weg is gehaald... Wanneer gaat Viva dit soort topics gewoon verwijderen zodat anderen er geen last van hebben?

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven