Thuis
alle pijlers
Proefslapen matras Beter Bed
dinsdag 8 oktober 2019 20:35
Ik heb een nieuw matras gekocht. Ik wil gebruik maken van proefslapen, want het matras was niet goedkoop.
Op de website van Beter Bed staat dat als je een product wil retourneren het ongebruikt in de originele verpakking moet worden teruggestuurd. Maar hoe kun je dan proefslapen? Mag het matras wel uit de plastic verpakking die erom heen zit? En als je erop gaat slapen, dan gebruik je het toch?
Op de website van Beter Bed staat dat als je een product wil retourneren het ongebruikt in de originele verpakking moet worden teruggestuurd. Maar hoe kun je dan proefslapen? Mag het matras wel uit de plastic verpakking die erom heen zit? En als je erop gaat slapen, dan gebruik je het toch?
dinsdag 8 oktober 2019 20:58
dinsdag 8 oktober 2019 20:59
Ik vind het een raar iets. Denk ik een nieuw matras te kopen, is ie al twee keer omgeruild omdat iemand voor mij wilde proefslapen en hem toch niet nam. Ik betaal wel het volle pond.
Vind het niet fijn.
TO, geen verwijt naar jou toe. Snap best dat als de mogelijkheid geboden wordt je daar gebruik van maakt.
Vind het niet fijn.
TO, geen verwijt naar jou toe. Snap best dat als de mogelijkheid geboden wordt je daar gebruik van maakt.
dinsdag 8 oktober 2019 21:21
Bij Ikea heb je ook omruilgarantie. De matrassen die terug komen worden vernietigd. Wellicht dat dit bij Beter Bed ook zo is?Blijenvrij schreef: ↑08-10-2019 20:59Ik vind het een raar iets. Denk ik een nieuw matras te kopen, is ie al twee keer omgeruild omdat iemand voor mij wilde proefslapen en hem toch niet nam. Ik betaal wel het volle pond.
Vind het niet fijn.
TO, geen verwijt naar jou toe. Snap best dat als de mogelijkheid geboden wordt je daar gebruik van maakt.
dinsdag 8 oktober 2019 21:28
Worden die echt vernietigd of gereinigd en in de koopjeshoek gezet. Hier in de Ikea staan er in de koopjeshoek altijd heel veel matrassen en soms staat er ook bij dat ze gereinigd zijn, dacht altijd dat het teruggebracht matrassen waren. Zou toch zonde zijn als goede matrassen vernietigd worde
dinsdag 8 oktober 2019 21:31
Heksenketels schreef: ↑08-10-2019 20:51Volgens mij is het 90 dagen proefslapen. Je kan het matras alleen omruilen, niet terug geven. Omruilen kost 60 euro.
Best wel misleidend eigenlijk.
anoniem_307731 wijzigde dit bericht op 08-10-2019 21:31
1.44% gewijzigd
dinsdag 8 oktober 2019 21:31
Slim!Nagellakmetglitter schreef: ↑08-10-2019 21:25Okee, voor de zekerheid slaap ik op het matras in de plastic verpakking met een hoeslaken er omheen. Dat wordt een hoop gekraak vannacht.
dinsdag 8 oktober 2019 22:06
Dan kan je toch nooit lekker slapen?Nagellakmetglitter schreef: ↑08-10-2019 21:25Okee, voor de zekerheid slaap ik op het matras in de plastic verpakking met een hoeslaken er omheen. Dat wordt een hoop gekraak vannacht.
dinsdag 8 oktober 2019 22:41
Veel "matrasketens" hebben een proefslaapperiode. Je mag het matras altijd gewoon gebruiken, zonder plastic of ander verpakkingsmateriaal.
Er worden verschillende voorwaarden gehanteerd voor retourneren of omruilen na proefslapen. Soms is het helemaal gratis, soms zijn er kosten aan verbonden.
Ook verschilt het per aanbieder en per matras wat er met gebruikte matrassen gebeurt. Dat kan zijn: vernietiging, donatie aan goede doelen (tehuizen, daklozenopvang, etc), verkoop als gebruikte matras, recycling, etc. Het is in elk geval nooit zo dat die matrassen weer als nieuw verkocht worden.
De afschrijving van het relatief kleine aantal weer ingeleverde matrassen weegt ruimschoots op tegen de baten van de extra verkoop door de proefslaapgarantie.
Er worden verschillende voorwaarden gehanteerd voor retourneren of omruilen na proefslapen. Soms is het helemaal gratis, soms zijn er kosten aan verbonden.
Ook verschilt het per aanbieder en per matras wat er met gebruikte matrassen gebeurt. Dat kan zijn: vernietiging, donatie aan goede doelen (tehuizen, daklozenopvang, etc), verkoop als gebruikte matras, recycling, etc. Het is in elk geval nooit zo dat die matrassen weer als nieuw verkocht worden.
De afschrijving van het relatief kleine aantal weer ingeleverde matrassen weegt ruimschoots op tegen de baten van de extra verkoop door de proefslaapgarantie.
dinsdag 8 oktober 2019 22:59
Ik heb een dure matras van beter bed na het proefslapen omgeruild. Maar zeker niet met het plastic eromheen geslapen hoor. Ik mocht 100 dagen proefslapen, na twee weken dacht ik al dat het niet beviel. Toen ik dat aangaf drongen ze aan dat ik toch die drie maanden vol zou maken, dat heb ik gedaan en toen alsnog omgeruild.
Ze wilden dat ik het langer zou proberen, en kan me dat ergens ook wel voorstellen, dus dat heb ik braaf gedaan, maar lijkt me dat niemand verwacht dat ik drie maanden met het plastic zou slapen. Na die tijd was het omruilen geen probleem trouwens, ze hebben hem netjes opgehaald.
Ze wilden dat ik het langer zou proberen, en kan me dat ergens ook wel voorstellen, dus dat heb ik braaf gedaan, maar lijkt me dat niemand verwacht dat ik drie maanden met het plastic zou slapen. Na die tijd was het omruilen geen probleem trouwens, ze hebben hem netjes opgehaald.
woensdag 9 oktober 2019 01:10
Fluithaas schreef: ↑08-10-2019 22:59Ik heb een dure matras van beter bed na het proefslapen omgeruild. Maar zeker niet met het plastic eromheen geslapen hoor. Ik mocht 100 dagen proefslapen, na twee weken dacht ik al dat het niet beviel. Toen ik dat aangaf drongen ze aan dat ik toch die drie maanden vol zou maken, dat heb ik gedaan en toen alsnog omgeruild.
Ze wilden dat ik het langer zou proberen, en kan me dat ergens ook wel voorstellen, dus dat heb ik braaf gedaan, maar lijkt me dat niemand verwacht dat ik drie maanden met het plastic zou slapen. Na die tijd was het omruilen geen probleem trouwens, ze hebben hem netjes opgehaald.
Kreeg je toen je geld terug?
woensdag 9 oktober 2019 01:15
Het is niet fijn inderdaad.
woensdag 9 oktober 2019 01:20
Een matras op de grond heeft geen ventilatie aan de onderkant en je hebt iets minder passende ondersteuning die een latten- of spiraalbodem wel biedt. Maar als jij dat lekker vindt liggen, gewoon doen natuurlijk.
Er staat trouwens overal omruilen en niet geld terug. Je snapt het verschil? Want zo te lezen is dat niet voor iedereen duidelijk.
Er staat trouwens overal omruilen en niet geld terug. Je snapt het verschil? Want zo te lezen is dat niet voor iedereen duidelijk.
woensdag 9 oktober 2019 01:26
Ligt de matras op de grond? Of ligt de matras op een lattebodem op de grond. Dat laatste heb ik een paar jaar gedaan, ooit in een grijs verleden en was in principe geen probleem. In het eerste geval heb je veel minder vering en is de ventilatie van het matras slecht. Schimmels en andere nare beestjes lijken me niet ontdenkbaar.
Wat is er mis met je huidige matras? Is het niet op een andere manier op te lossen?
Proefslapen zou ik zowieso zonder plastic doen, anders 'weet' je nog niks.
Wat is er mis met je huidige matras? Is het niet op een andere manier op te lossen?
Proefslapen zou ik zowieso zonder plastic doen, anders 'weet' je nog niks.
woensdag 9 oktober 2019 01:51
Ik las dit op de site van Beter Bed:
“ Hebt u besteld via de webwinkel?
U kunt uw online bestelling tot veertien dagen na levering ontbinden (zichttermijn). U hoeft hiervoor geen reden op te geven. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
Het product is onbeschadigd en zit in de originele en ongeopende verpakking.
Het product is ongebruikt en ongemonteerd.
Het product is niet speciaal voor u aangepast.”
Ik kan het ontbinden, want ik heb het matras vorige week gekregen.
“ Hebt u besteld via de webwinkel?
U kunt uw online bestelling tot veertien dagen na levering ontbinden (zichttermijn). U hoeft hiervoor geen reden op te geven. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
Het product is onbeschadigd en zit in de originele en ongeopende verpakking.
Het product is ongebruikt en ongemonteerd.
Het product is niet speciaal voor u aangepast.”
Ik kan het ontbinden, want ik heb het matras vorige week gekregen.
woensdag 9 oktober 2019 01:56
Ik heb een paar weken geleden een Ikea bed gekocht van 160 euro + 39 euro verzendkosten. Dit Emma eenpersoons matras kost 400 euro.
Ik slaap vannacht dus op 600 euro en ik verlang terug naar het slapen op de grond op mijn oude matras.
Ik heb alleen maar een IVA uitkering en ik houd niet veel geld over elke maand. Ik kan het me niet veroorloven om een gok te nemen met een matras van 400 euro als het niet gelijk perfect is. Ik las alle recensies dat het Emma matras zo geweldig was en ik wil ook goed kunnen slapen. Ik slaap altijd slecht door mijn ziekte. Maar nu op dit bed van 600 euro is het nog erger.
Misschien ligt het aan het Ikea bed want daarop kon ik niet slapen met mijn oude matras.
Ik slaap vannacht dus op 600 euro en ik verlang terug naar het slapen op de grond op mijn oude matras.
Ik heb alleen maar een IVA uitkering en ik houd niet veel geld over elke maand. Ik kan het me niet veroorloven om een gok te nemen met een matras van 400 euro als het niet gelijk perfect is. Ik las alle recensies dat het Emma matras zo geweldig was en ik wil ook goed kunnen slapen. Ik slaap altijd slecht door mijn ziekte. Maar nu op dit bed van 600 euro is het nog erger.
Misschien ligt het aan het Ikea bed want daarop kon ik niet slapen met mijn oude matras.