Werk & Studie
alle pijlers
Meningsverschil met een collega
maandag 18 mei 2020 17:33
Hallo allemaal,
Op het werk heb ik een caseload van 18 cliënten. Een andere collega heeft 19 cliënten op het moment. Twee cliënten van haar hoeft zij niet meer te begeleiden. Traject is afgesloten, maar staan nog op haar naam. Nu komt er een nieuwe cliënt. Collega zegt dat ik deze cliënt op moet pakken, omdat zij 19 cliënten heeft en ik 18. In praktijk heeft collega maar 17 cliënten. Sowieso draai ik al boven caseload omdat ik minder uren dan mijn collega werk. Ik werk ook nog bij een ander bedrijf. Collega zegt dus dat ik altijd al minder cliënten draai en dat het maar eens moet veranderen. Zij werkt 8 uur meer dan ik voor deze organisatie dus is het ook logisch dat haar caseload groter is dan die van mij. Daar krijgt ze ook voor betaald. Ik zou willen dat ik bij dit bedrijf fulltime mag werken, maar daar is nu geen ruimte voor. Daarom heb ik twee banen. Morgen hebben collega en ik hier een gesprek over, omdat wij als team zelf de cliënten moeten verdelen. We hebben hier al vele gesprekken over gehad, maar ze blijft zeggen dat het het meest eerlijk is als iedereen evenveel caseload heeft. Dat is dus niet eerlijk als je minder werkt, en los van dat feit heeft ze in praktijk minder cliënten dan ik.
Ik kan nogal direct zijn. Achteraf denk ik dan.. had ik het maar zo aan gepakt. Had ik dit maar gezegd. Daarom wil ik een keer vooraf bedenken hoe ik morgen dit gesprek zal gaan voeren. Dat directe van mij zorgt dat ik soms mensen kwets en dat wil ik voorkomen anderzijds wil ik ook niet dat ik nog meer caseload krijg. Dit wil ik niet, omdat ik het niet verantwoordelijk vind voor de cliënten. Zij krijgen dan gewoon te weinig begeleidingstijd. Terwijl dat is wat wij hen aan horen te bieden en waar ze recht op hebben. (Dit ook al heel vaak tegen collega gezegd, komt niet binnen). Collega zegt zelf geen burn out te hebben, zo komt ze ook niet over. Als zoiets het geval zou zijn geweest help je iemand natuurlijk, maar dit lijkt op werk afschuiven. Ik werk ook nog elders e. Daar is collega fel op tegen omdat ik daardoor minder flexibel ben. Tsja, heeft ze best makkelijk praten met wel een fulltime contract.
Maar goed willen jullie mij helpen het gesprek morgen een positieve draai te geven en zelf mijn grenzen te bewaken?
Er werken trouwens nog wel meerdere mensen bij ons in het team, maar voor deze cliënt is een specialisatie nodig die alleen mijn collega en ik bezitten.
Alvast bedankt voor het meedenken.
Op het werk heb ik een caseload van 18 cliënten. Een andere collega heeft 19 cliënten op het moment. Twee cliënten van haar hoeft zij niet meer te begeleiden. Traject is afgesloten, maar staan nog op haar naam. Nu komt er een nieuwe cliënt. Collega zegt dat ik deze cliënt op moet pakken, omdat zij 19 cliënten heeft en ik 18. In praktijk heeft collega maar 17 cliënten. Sowieso draai ik al boven caseload omdat ik minder uren dan mijn collega werk. Ik werk ook nog bij een ander bedrijf. Collega zegt dus dat ik altijd al minder cliënten draai en dat het maar eens moet veranderen. Zij werkt 8 uur meer dan ik voor deze organisatie dus is het ook logisch dat haar caseload groter is dan die van mij. Daar krijgt ze ook voor betaald. Ik zou willen dat ik bij dit bedrijf fulltime mag werken, maar daar is nu geen ruimte voor. Daarom heb ik twee banen. Morgen hebben collega en ik hier een gesprek over, omdat wij als team zelf de cliënten moeten verdelen. We hebben hier al vele gesprekken over gehad, maar ze blijft zeggen dat het het meest eerlijk is als iedereen evenveel caseload heeft. Dat is dus niet eerlijk als je minder werkt, en los van dat feit heeft ze in praktijk minder cliënten dan ik.
Ik kan nogal direct zijn. Achteraf denk ik dan.. had ik het maar zo aan gepakt. Had ik dit maar gezegd. Daarom wil ik een keer vooraf bedenken hoe ik morgen dit gesprek zal gaan voeren. Dat directe van mij zorgt dat ik soms mensen kwets en dat wil ik voorkomen anderzijds wil ik ook niet dat ik nog meer caseload krijg. Dit wil ik niet, omdat ik het niet verantwoordelijk vind voor de cliënten. Zij krijgen dan gewoon te weinig begeleidingstijd. Terwijl dat is wat wij hen aan horen te bieden en waar ze recht op hebben. (Dit ook al heel vaak tegen collega gezegd, komt niet binnen). Collega zegt zelf geen burn out te hebben, zo komt ze ook niet over. Als zoiets het geval zou zijn geweest help je iemand natuurlijk, maar dit lijkt op werk afschuiven. Ik werk ook nog elders e. Daar is collega fel op tegen omdat ik daardoor minder flexibel ben. Tsja, heeft ze best makkelijk praten met wel een fulltime contract.
Maar goed willen jullie mij helpen het gesprek morgen een positieve draai te geven en zelf mijn grenzen te bewaken?
Er werken trouwens nog wel meerdere mensen bij ons in het team, maar voor deze cliënt is een specialisatie nodig die alleen mijn collega en ik bezitten.
Alvast bedankt voor het meedenken.
anoniem_397770 wijzigde dit bericht op 18-05-2020 17:38
0.02% gewijzigd
maandag 18 mei 2020 17:41
We hebben op dit moment tijdelijk geen manager, door omstandigheden. Wordt binnenkort iemand aangesteld, maar dan nog wil ik het eigenlijk samen met collega op kunnen lossen.
maandag 18 mei 2020 17:43
maandag 18 mei 2020 17:45
Is er echt geen leidinggevende die je hierbij kunt betrekken? Klinkt alsof jullie meer dan eens dwars liggen met elkaar..
Maar goed, feiten op een rijtje zetten, niet vanuit emotie!
Niet rekenen met 19 clienten - want die heeft ze tenslotte niet als ze haar werk af zou ronden.
Jouw workload is hoger, want vrijwel zelfde aantal clienten in minder beschikbare tijd.
Zou echt geen discussie moeten zijn dit.. Maar ik ben misschien ook iets te direct voor dit soort dingen
Maar goed, feiten op een rijtje zetten, niet vanuit emotie!
Niet rekenen met 19 clienten - want die heeft ze tenslotte niet als ze haar werk af zou ronden.
Jouw workload is hoger, want vrijwel zelfde aantal clienten in minder beschikbare tijd.
Zou echt geen discussie moeten zijn dit.. Maar ik ben misschien ook iets te direct voor dit soort dingen
Drink water. Get sunlight. You're basically a houseplant with more complicated emotions.
maandag 18 mei 2020 17:49
Maar misschien heeft zij wel 10 nieuwe cliënten en heb jij er 10 die binnen een paar weken ook geen begeleiding meer nodig hebben? Ik weet verder ook niet hoe jullie normaliter samenwerken? Ik heb ook een paar collega’s die de kantjes ervan af lopen en dan denk ik ook wel eens... jij mag vandaag wel even deze taak uitvoeren. Misschien denkt zij wel zo over jou.
maandag 18 mei 2020 17:51
Als jij maar 80% werkt en zij
100% lijkt t mij volkomen logisch dat jouw caseload ook maar 80 procent is. Dus eigenlijk zou zij nog een cliënt van jou moeten overnemen. En zelfs 2 als die van haar idd zijn afgesloten.
Je andere baan staat er buiten, maar het zou raar zijn als jij in minder uren evenveel werk moet doen als een fulltimer.
100% lijkt t mij volkomen logisch dat jouw caseload ook maar 80 procent is. Dus eigenlijk zou zij nog een cliënt van jou moeten overnemen. En zelfs 2 als die van haar idd zijn afgesloten.
Je andere baan staat er buiten, maar het zou raar zijn als jij in minder uren evenveel werk moet doen als een fulltimer.
maandag 18 mei 2020 17:52
Ik zou een ronde tafel organiseren met alle directe collega's.
Wat de normering is, hoeveel cliënten je hebt op basis van een 40 uren-week.
1 lijn erin.
Als jij dan 80 % werkt kan collega niet anders dan vaststellen dat je je nu al over de kop werkt. En kunnen de anderen beamen dat het niet meer dan logisch is dat een nieuw dossier in jullie regio naar je collega gaat.
Ik zou niet direct veel verwachten van een nieuwe baas.
Die moet zich straks ook eerst nog inwerken.
Wat de normering is, hoeveel cliënten je hebt op basis van een 40 uren-week.
1 lijn erin.
Als jij dan 80 % werkt kan collega niet anders dan vaststellen dat je je nu al over de kop werkt. En kunnen de anderen beamen dat het niet meer dan logisch is dat een nieuw dossier in jullie regio naar je collega gaat.
Ik zou niet direct veel verwachten van een nieuwe baas.
Die moet zich straks ook eerst nog inwerken.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
maandag 18 mei 2020 17:52
Ik zou het feitelijk aanpakken.
Een lijst met alle actieve cliënten meepakken. Dus niet die geen zorg meer nodig hebben.
Vervolgens allebei het daadwerkelijke te werken uren erbij pakken. Dus aftrek van overleguren en administratie etc.
Dan een percentuele verdeling.
Dan kan je daarna concluderen dat de workload te hoog is en samen een plan maken om naar de manager te gaan om dit te bespreken.
Een lijst met alle actieve cliënten meepakken. Dus niet die geen zorg meer nodig hebben.
Vervolgens allebei het daadwerkelijke te werken uren erbij pakken. Dus aftrek van overleguren en administratie etc.
Dan een percentuele verdeling.
Dan kan je daarna concluderen dat de workload te hoog is en samen een plan maken om naar de manager te gaan om dit te bespreken.
maandag 18 mei 2020 17:55
maandag 18 mei 2020 18:03
Mijn collega denkt dit helemaal niet. We werken allebei hartstikke hard.AngelEyes0192 schreef: ↑18-05-2020 17:49Maar misschien heeft zij wel 10 nieuwe cliënten en heb jij er 10 die binnen een paar weken ook geen begeleiding meer nodig hebben? Ik weet verder ook niet hoe jullie normaliter samenwerken? Ik heb ook een paar collega’s die de kantjes ervan af lopen en dan denk ik ook wel eens... jij mag vandaag wel even deze taak uitvoeren. Misschien denkt zij wel zo over jou.
maandag 18 mei 2020 18:04
Eens, maar ook mijn collega moet dit inzien. En dit wil ik dus vriendelijk brengenpatchouli_ schreef: ↑18-05-2020 17:42Is er geen richtlijn hoeveel cliënten je zou moeten hebben met een fulltime baan?
Stel dat dat er 20 zijn en 40 uur is fulltime. Jij werkt 32 uur en dus 80%. Dan zou jouw caseload 16 moeten zijn.
Zo ingewikkeld is dat toch niet?
maandag 18 mei 2020 18:06
Nee dat bleek niet genoeg, ik wil er morgen nog graag met haar uitkomen en anders moet ik dat wel gaan doen. Dat is dan wel een manager van een andere vestiging die we eigenlijk niet kennen. Daarom wil ik het graag met haar oplossenLuci_Morgenster schreef: ↑18-05-2020 17:46En gewoon aangeven dat ze maar 17 cases heeft en jij 18 en dat terwijl zij meer uren werkt is niet genoeg?
Dan zou ik het hogerop zoeken.
maandag 18 mei 2020 18:06
Ik laat dat er ook buiten, maar collega vindt het vervelend dat ik twee banen hebHetismogelijk schreef: ↑18-05-2020 17:43Ik zou die andere baan erbuiten laten. Daar heeft je collega niks mee te maken.
Hebben jullie geen richtlijn over cliënten uitschrijven wanneer het traject is afgesloten? Zo nee, dan zou ik haar daar wel op aanspreken, indien je zeker weet dat dit het geval is.
maandag 18 mei 2020 18:07
Een met kattenkop. Zet op een rijtje:
Cliënt 1 zorgzwaarte X minuten per week
Cliënt 2 zorgzwaarte X minuten per week
Enz.
En dan het aantal uur per week wat je werkt (min pauze, administratie, overleg, etc.) daar tegenover. Als je op 0 minuten tijd over of zelfs te weinig tijd met deze cliënten uitkomt, is het knap als daar nog meer werk bovenop gedaan zou moeten worden.
Laat je gevoel over haar erbuiten en hou het bij de feiten over je eigen werk.
Cliënt 1 zorgzwaarte X minuten per week
Cliënt 2 zorgzwaarte X minuten per week
Enz.
En dan het aantal uur per week wat je werkt (min pauze, administratie, overleg, etc.) daar tegenover. Als je op 0 minuten tijd over of zelfs te weinig tijd met deze cliënten uitkomt, is het knap als daar nog meer werk bovenop gedaan zou moeten worden.
Laat je gevoel over haar erbuiten en hou het bij de feiten over je eigen werk.
maandag 18 mei 2020 18:08
Dat kan ze dus nochtans zelf vrij simpel verhelpenVerschillendesokken schreef: ↑18-05-2020 18:06Ik laat dat er ook buiten, maar collega vindt het vervelend dat ik twee banen heb
.Ofwel gaat ze een deel van jouw rekeningen en je hypo betalen.
Ofwel gaat ze zelf minder werken zodat er uren doorstromen naar jou.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
maandag 18 mei 2020 18:09
Minder, collega en ik werken beide boven caseload. We werken allebei gespecialiseerd mensenhandel/misbruik/eerwraak. Naast de cliënten hebben we dus ook het hele netwerk dat we begeleiden.
maandag 18 mei 2020 18:10
We liggen juist vaak op 1 lijn. Maar over dit onderwerp niet. Ik ga inderdaad feiten op een rijtje zetten:)Bamboo_90 schreef: ↑18-05-2020 17:45Is er echt geen leidinggevende die je hierbij kunt betrekken? Klinkt alsof jullie meer dan eens dwars liggen met elkaar..
Maar goed, feiten op een rijtje zetten, niet vanuit emotie!
Niet rekenen met 19 clienten - want die heeft ze tenslotte niet als ze haar werk af zou ronden.
Jouw workload is hoger, want vrijwel zelfde aantal clienten in minder beschikbare tijd.
Zou echt geen discussie moeten zijn dit.. Maar ik ben misschien ook iets te direct voor dit soort dingen
