Ov kaart defect

11-10-2018 17:17 9 berichten
Hallo,

Mijn gratis studentenOV is defect en moet dus morgen nog met de trein. Ik heb al gebeld en mijn defecte OV is geblokkeerd en krijg een nieuwe opgestuurd.

Nu hadden ze het over dat ik een tijdelijke OV moet aan vragen, maar ik weet niet precies wat dan inhoud en hoe t moet.

Kan iemand me z. s. m verder helpen?
Alle reacties Link kopieren
Google
Internagelaktisch
Alle reacties Link kopieren
je kunt dit soort dingen vragen via de facebook van de NS als je er zelf niet uitkomt. Daar zit een best goede klantenservice achter
Alle reacties Link kopieren
Of je kijkt hier: https://www.studentenreisproduct.nl/det ... aanvragen/
Haal/gebruik een anonieme kaart, ga daarmee naar de NS balie en laat daar tijdelijk je reisproduct opzetten.
Alle reacties Link kopieren
Je hebt al met ze gebeld, waarom heb je dat toen niet gevraagd? Ik zou weer even contact zoeken over hoe en wat, als de website niet voldoende informatie biedt.
De NS heeft ook een klantenservice die telefonisch bereikbaar is. Hele lieve mensen daar, dus je kan ze gerust bellen om het te vragen. Ze helpen je graag.
Of je betaalt 1 keer je kaartje zelf..
Alle reacties Link kopieren
Maaique schreef:
11-10-2018 17:18
Google
Google is wel vaker stuk bij deze TO.

Alsof hier een topic openen zoveel sneller is dan even je vraag in google intikken...

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven