Geld & Recht
alle pijlers
Autogarage gebruikt auto privé
maandag 20 november 2017 20:18
Drie weken geleden is mijn auto gerepareerd bij een BOVAG garage. Toen ik de auto opgehaald had, kwam ik er 's avonds achter dat er een tas met spullen en een kinderzitje op de achterbank stonden. Ik heb de garage gebeld, en er werd verteld dat monteurs wel eens auto's mee naar huis nemen om zo een testrit in werktijd uit te sparen. En gister viel er een bekeuring op de mat, wegens te hard rijden in een plaats waar ik nooit kom. 75 kilometer van mijn woonplaats. Op de dag dat mijn auto gerepareerd werd!! Ik vind het nogal een vreemde gang van zaken.. weet iemand of dit mag??
maandag 20 november 2017 20:21
Oh wow, die bon ging gelijk naar de garage. En ik zou ook een flink gesprek met ze hebben. Daarnaast zijn ze mij als klant kwijt en dien ik een klacht in bij de bovag. Zijn ze helemaal gek geworden zeg.
Oh ja, ik zou mijn auto bij een ander nog eens na laten kijken en de rekening naar die garage.
Oh ja, ik zou mijn auto bij een ander nog eens na laten kijken en de rekening naar die garage.
Kia aka brandhout voor de hel, aangenaam.
maandag 20 november 2017 20:35
Natuurlijk niet. Zeker niet zonder overleg vooraf. Kan me ook echt niet voorstellen dat dit van de BOVAG mag. Naast een klacht indienen bij de garage, zou ik ook de BOVAG ook direct inlichten. Ik vind trouwens dat ze naast de boete, je ook de benzinekosten mogen vergoeden (afschrijving auto nog niet eens meegerekend). Je weet nu immers dat er minstens 150 km mee is gereden.
anoniem_272211 wijzigde dit bericht op 20-11-2017 20:40
1.47% gewijzigd
maandag 20 november 2017 20:39
Ben je trouwens al nagegaan of de garage wel echt is aangesloten bij de BOVAG? Er zijn nl. flink wat garages die gewoon BOVAG-logo gebruiken en vermelden dat ze BOVAG-bedrijf zijn, terwijl dit niet het geval is.
https://www.bovag.nl/zoek-bovag-bedrijf/lijst
https://www.bovag.nl/zoek-bovag-bedrijf/lijst
maandag 20 november 2017 20:39
Is de garage überhaupt aangesloten bij de Bovag?? Je schrijft van wel lees ik nu...
Ik vind het ontzettend asociaal en onacceptabel. Ik zou het hier niet bij laten zitten.
Maak er werk van, echt.
Kassa
Rechtsbijstand
Whatever
Als je ons maar blijft updaten!
Ik vind het ontzettend asociaal en onacceptabel. Ik zou het hier niet bij laten zitten.
Maak er werk van, echt.
Kassa
Rechtsbijstand
Whatever
Als je ons maar blijft updaten!
djoels wijzigde dit bericht op 20-11-2017 20:46
Reden: Het is een Bovag garage las ik te laat...
Reden: Het is een Bovag garage las ik te laat...
31.39% gewijzigd
DTEEZ!
maandag 20 november 2017 20:58
Zou pisnijdig zijn als de garage mijn auto voor privé zaken zouden gebruiken en aardig wat kilometers rijden (vind 75 km aardig wat voor een 'testrit') met nota bene een boete voor te hard rijden tot gevolg!
Ik sluit me aan bij de anderen die adviseren een klacht in te dienen bij de Bovag. Dat de garage de boete betaalt lijkt me het minste wat ze kunnen doen.
Ik sluit me aan bij de anderen die adviseren een klacht in te dienen bij de Bovag. Dat de garage de boete betaalt lijkt me het minste wat ze kunnen doen.
In this mad house we must all survive
maandag 20 november 2017 21:26
Dat er een testrit wordt gedaan van om en nabij de 10 km om te controleren (voelen en horen) of alles goed werkt/klinkt etc. oke, dat kan ik nog begrijpen. Wat bij jou is gebeurd plus nog een boete hebben ontvangen zou ik ook onacceptabel vinden. Oke, die gaan ze betalen maar dan nog.
Ik weet niet hoe gewoon het bij andere garages is maar als ik mijn auto voor onderhoud breng, kleine of grote beurt, krijg ik gratis een leenauto mee. Weet altijd vantevoren wat de kosten worden of ze zoeken naar de beste onderdelen maar die bijv. ergens in de aanbieding zijn.
Niet bepaald klantvriendelijk hoe ze hier mee omgaan. Dat levert toch imagoschade op, dat een van de garagemedewerkers de auto zo'n eind mee heeft genomen.
Ik weet niet hoe gewoon het bij andere garages is maar als ik mijn auto voor onderhoud breng, kleine of grote beurt, krijg ik gratis een leenauto mee. Weet altijd vantevoren wat de kosten worden of ze zoeken naar de beste onderdelen maar die bijv. ergens in de aanbieding zijn.
Niet bepaald klantvriendelijk hoe ze hier mee omgaan. Dat levert toch imagoschade op, dat een van de garagemedewerkers de auto zo'n eind mee heeft genomen.
wij slapen nooit.
dinsdag 21 november 2017 00:31
Of dit "mag"?? Jemig, alleen al het feit dat je dat hier vraagt. Wat vindt je er zelf nou van? Je wordt keihard genaaid door je eigen garage. Jouw auto zonder jouw toestemming gebruiken voor prive doeleinden? Urenlang jouw Benzine verbruiken? Hard scheuren met jouw bak? Boetes rijden?
Met mij zouden ze absoluut een groot probleem hebben, reken maar.
Met mij zouden ze absoluut een groot probleem hebben, reken maar.
dinsdag 21 november 2017 00:56
dinsdag 21 november 2017 23:56
Tuurlijk mag dat niet. Maar als het een flinke garage is kan het wel zo zijn dat jouw auto per ongeluk meegegeven is als leenauto. Niet netjes dat ze dat dan niet vermelden en je zou vergoeding moeten krijgen dan. Als ze bij hun verhaal blijven van een monteur lijkt me het opzet en misbruik. IIg werk van maken!
