Geld & Recht
alle pijlers
Prijs jurkje
woensdag 4 juli 2018 21:33
Ik heb online een jurkje besteld, was in de uitverkoop voor €27,95
Vandaag ontvangen en blijkbaar is hij uit de winkelvoorraad gevist met een actie sticker erop van €17,95!
Verder rook het jurkje enorm naar parfum, echt alsof hij al een hele dag gedragen is door iemand.
Nu krijg ik de geur er wel uit, maar dat tientje verschil zit me toch niet lekker.
Mag ik die €10 euro terug verwachten? Het jurkje is al betaald. Vreemd dat hij online (met korting) €27,95 kost, maar als je hem in de winkel koopt een tientje goedkoper.
Vandaag ontvangen en blijkbaar is hij uit de winkelvoorraad gevist met een actie sticker erop van €17,95!
Verder rook het jurkje enorm naar parfum, echt alsof hij al een hele dag gedragen is door iemand.
Nu krijg ik de geur er wel uit, maar dat tientje verschil zit me toch niet lekker.
Mag ik die €10 euro terug verwachten? Het jurkje is al betaald. Vreemd dat hij online (met korting) €27,95 kost, maar als je hem in de winkel koopt een tientje goedkoper.
anoniem_303677 wijzigde dit bericht op 04-07-2018 21:37
Reden: Auto correct
Reden: Auto correct
0.47% gewijzigd
woensdag 4 juli 2018 21:39
Ze heeft deze van de online winkel met een kaartje met 17,95 er nog aan. Geen fysieke winkel aan te pas gekomen toch?
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
woensdag 4 juli 2018 21:40
Ik zou trouwens een foto maken van jurk met kaartje en van de online betaling (27,95) en die allebei meesturen. In de mail benoemen dat de jurk naar parfum ruikt.
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
woensdag 4 juli 2018 21:42
woensdag 4 juli 2018 21:56
Haha ja mijn telefoon maakte “urine” van “jurkje” heb het aangepast 
Ik wil het jurkje eigenlijk niet terugsturen, was nergens meer te krijgen.
Ze hebben ook een fysieke winkel en daar is het artikel dus vandaan geplukt.
Ik snap wel dat ze andere prijzen mogen hanteren online en in fysieke winkel) doet h&m ook. Maar ze vallen wel door de mand door het artikel dan op te sturen met de actie sticker er nog op, haal dat er dan af denk ik dan.
Ik heb ooit in een winkel gewerkt en daar gold; de prijs die erop zit is de verkoopprijs ookal is het fout gelabeld. Dus hopelijk werkt dit ook zo.
Ik heb dus nu een foto gemaakt van de factuur (€27,95 die al is betaald) en een foto van het kaartje met actiesticker van €17,95.
Gemaild en nu maar afwachten. De parfumwalm heb ik ook benoemd in de mail.
Ik wil het jurkje eigenlijk niet terugsturen, was nergens meer te krijgen.
Ze hebben ook een fysieke winkel en daar is het artikel dus vandaan geplukt.
Ik snap wel dat ze andere prijzen mogen hanteren online en in fysieke winkel) doet h&m ook. Maar ze vallen wel door de mand door het artikel dan op te sturen met de actie sticker er nog op, haal dat er dan af denk ik dan.
Ik heb ooit in een winkel gewerkt en daar gold; de prijs die erop zit is de verkoopprijs ookal is het fout gelabeld. Dus hopelijk werkt dit ook zo.
Ik heb dus nu een foto gemaakt van de factuur (€27,95 die al is betaald) en een foto van het kaartje met actiesticker van €17,95.
Gemaild en nu maar afwachten. De parfumwalm heb ik ook benoemd in de mail.
woensdag 4 juli 2018 22:04
Toevallig. Ik had dit laatst ook. Jurkje online gekocht met 30% korting. Krijg ik m opgestuurd met een sticker van 50% korting. Denk hetzelfde verhaal als bij jou. Was er anders wel achter aan gegaan, want het was een duur jurkje en dan scheel t nogal, maar de hele naad bij de mouw lag open dus moest ‘m sowieso retour sturen... maar ik vond het ook heel raar van dat prijsverschil.
donderdag 5 juli 2018 07:49
Wat betreft de parfumgeur: als je het jurkje toevallig bij Stradivarius hebt besteld dan kan dat wel kloppen, er hangt altijd een heel sterke parfumgeur in hun winkels en de kleding die ik er heb gekocht ruikt daar ook naar. In dat geval komt het dus in ieder geval niet doordat iemand hem gedragen heeft 
donderdag 5 juli 2018 10:55
Sommige zaken doen dat niet. Bij aankomst trekken ze kleding uit de winkel aan en bij vertrek gaat die kleding weer de winkel in. Bij een sieradenzaak,duits merk die failliet is gegaan,moest dat idem dito met sieraden.Chickeletta schreef: ↑05-07-2018 08:43Ja klopt maar deze moet dan worden gestoomd. Dat is hier duidelijk niet gedaan.
dinsdag 10 juli 2018 21:55
Goed zeg! Die hebben er een vaste klant bij!Chickeletta schreef: ↑10-07-2018 21:54Ik krijg het tientje terug, echt fijn!
Goede service van de winkel dus!
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
dinsdag 10 juli 2018 22:42
Dank voor je update en inderdaad goede service.Chickeletta schreef: ↑10-07-2018 21:54Ik krijg het tientje terug, echt fijn!
Goede service van de winkel dus!
Brommerpech
woensdag 11 juli 2018 14:24
idem met Abercrombiezomaarwat schreef: ↑05-07-2018 07:49Wat betreft de parfumgeur: als je het jurkje toevallig bij Stradivarius hebt besteld dan kan dat wel kloppen, er hangt altijd een heel sterke parfumgeur in hun winkels en de kleding die ik er heb gekocht ruikt daar ook naar. In dat geval komt het dus in ieder geval niet doordat iemand hem gedragen heeft
woensdag 11 juli 2018 15:31
Fijn. Gebeurd wel vaker. Goed dat je het hebt gevraagd.Chickeletta schreef: ↑10-07-2018 21:54Ik krijg het tientje terug, echt fijn!
Goede service van de winkel dus!
Ik zie overigens ook regelmatig kleding van eerder seizoen of jaar ineens voor volle prijs opnieuw in rek hangen in sommige winkels. Blijkt het net een ander naadje te zijn bijvoorbeeld.
woensdag 11 juli 2018 18:39
Mijn ervaring met de meeste webshops is dat ze goede service geven.
Zalando heeft een 100 dagen-retour beleid en ik heb nu al vaker meegemaakt dat het artikel dat ik kocht (en hield) binnen die termijn verder werd afgeprijst. Een belletje en je krijgt het verschil teruggestort.
Laatsts kocht ik er een jurkje dat ik met 30,- euro korting bij een andere webshop zag. Print screen gemaakt en doorgemaild en ze maakten die 30,- naar me over.
Bij Belloya had ik bij mijn eerste bestelling (die ik volledig retourneerde) een kaart met 10% korting gekregen. Die zag ik pas toen ik de tweede bestelling (die ik wel hield) a had gedaan. Ook mailtje gestuurd en 10% korting alsnog gekregen.
Zalando heeft een 100 dagen-retour beleid en ik heb nu al vaker meegemaakt dat het artikel dat ik kocht (en hield) binnen die termijn verder werd afgeprijst. Een belletje en je krijgt het verschil teruggestort.
Laatsts kocht ik er een jurkje dat ik met 30,- euro korting bij een andere webshop zag. Print screen gemaakt en doorgemaild en ze maakten die 30,- naar me over.
Bij Belloya had ik bij mijn eerste bestelling (die ik volledig retourneerde) een kaart met 10% korting gekregen. Die zag ik pas toen ik de tweede bestelling (die ik wel hield) a had gedaan. Ook mailtje gestuurd en 10% korting alsnog gekregen.
