Geld & Recht
alle pijlers
Wish ervaring/hulp
dinsdag 14 mei 2019 23:13
Ik wist niet precies waar ik deze topic moest zetten, ik gebruik sinds kort wish wegens een verjaardag kadootje voor mijn nichtje. Helaas niet de goede kleur gekregen maar ook uit nieuwsgierigheid een broek gekocht waarbij de maat te klein is.
Kan ik bij wish laten melden dat ze niet goed zijn en dan me geld terug krijgen(betaald met klarna achteraf)
Zou graag horen van ervaringen of hulp?
Alvast bedankt.
Kan ik bij wish laten melden dat ze niet goed zijn en dan me geld terug krijgen(betaald met klarna achteraf)
Zou graag horen van ervaringen of hulp?
Alvast bedankt.
dinsdag 14 mei 2019 23:26
woensdag 15 mei 2019 01:30
Ik heb bij een jurk via Wish mijn geld wel eens teruggekregen bij een verkeerde maat. Daar stond toen geen maattabel bij... heb gewoon aangegeven dat het niet de maat was waarmee ze adverteerden en dat werd onmiddelijk geaccepteerd. Mocht de jurk zelfs houden... Ook betaald via Klarna, dus ik denk dat je het altijd kunt proberen.
Staat er wel een maattabel bij...dan zou je even moeten nameten. Wellicht klopt het dan niet, dan kun je dat bewijzen. Foute kleur is sowieso makkelijk te bewijzen. Klantenservice van Wish helpt je daar echt wel bij. Verkopers willen ook maar wat graag helpen, want negatieve beoordelingen willen ze niet.
Staat er wel een maattabel bij...dan zou je even moeten nameten. Wellicht klopt het dan niet, dan kun je dat bewijzen. Foute kleur is sowieso makkelijk te bewijzen. Klantenservice van Wish helpt je daar echt wel bij. Verkopers willen ook maar wat graag helpen, want negatieve beoordelingen willen ze niet.
woensdag 15 mei 2019 07:46
donderdag 16 mei 2019 18:44
Dat klinkt wel alsof je een goede kans hebt.Heyheyhey2019 schreef: ↑15-05-2019 14:36Ik had speelgoed gekocht voor me nichtje in de kleur roze maar kreeg de kleur groen, had ook jeans gekocht voor mezelf zat wel maattabel bij. Helaas zag ik op etiket dat het een M was in plaats van maat L.
donderdag 16 mei 2019 20:20
Zou inderdaad proberen, nee heb je. Ik bestelde zelf voorheen weleens bij AliExpress, beetje zelfde idee. Daar heb ik met enige regelmaat gestuurd dat ik het niet binnen had gehad binnen de termijn van bijvoorbeeld 3 maanden. Kreeg mijn geld terug en 2 weken later dan alsnog het pakketje. Ze doen niet zo moeilijk op zulk soort sites heb ik het idee.