Geld & Recht
alle pijlers
Beleid kinderopvang vakantiedagen: mag dit?
maandag 8 juli 2019 15:23
Onze kinderopvang, waar we verder overigens zeer tevreden over zijn, heeft een vrij strenge regeling over de afname van uren. Je bent verplicht om 52 weken per jaar af te nemen; als je vaste dag op een feestdag valt, betaal je de dag terwijl je je kind niet brengt. Ruilen mag indien mogelijk, (binnen twee weken) maar is in de praktijk heel vaak niet mogelijk. Er wordt geen tegoed opgebouwd en er volgt dan geen restitutie. Daarbij kregen we gisteren een mail van de opvang dat ruilen een gunst is en geen recht, en dat er in de zomervakantie niet geruild mag worden. Voor ons betekent dit vier gemiste dagen met twee kinderen van circa 180 euro per dag waar we wel voor betalen en die we niet terugkrijgen.
Ik begrijp dat de opvang een bepaalde grens moet trekken omdat mensen anders misbruik van de regeling maken, maar dit vind ik wel heel ver gaan. We zouden nu dus niet meer op vakantie kunnen zonder honderden euro's geld weg te gooien aan opvang.
Mag dit zo maar?
Ik begrijp dat de opvang een bepaalde grens moet trekken omdat mensen anders misbruik van de regeling maken, maar dit vind ik wel heel ver gaan. We zouden nu dus niet meer op vakantie kunnen zonder honderden euro's geld weg te gooien aan opvang.
Mag dit zo maar?
Kijk uit malloot, een kokosnoot.
maandag 8 juli 2019 15:26
Dat is bij mijn kinderopvang net zo. Hoewel ruilen vaak wel makelijk kon. Overigens ook niet in de vakanties. Leidsters gaan ook vaak in de zomerrperiode op vakantie en soms hoeft er geen extra iemand geregeld te worden omdat er ook al minder kinderen zijn. Vandaar volgens mij de regel van niet ruilen in de vakantie.
Op de vorige opvang waar de kinderen zaten ook deze regels.
Op de vorige opvang waar de kinderen zaten ook deze regels.
soumis wijzigde dit bericht op 08-07-2019 15:28
50.60% gewijzigd
maandag 8 juli 2019 15:28
Bij een 52 weken contract en doorbetalen bij feestdag op je dag zit dit meestal in de uurprijs verwerkt. Je uurprijs is dan iets lager, gebaseerd op het hele jaar, in plaats van die dag terug te krijgen.
Ruilen is inderdaad een gunst en kan bij de opvang van onze zoon ook vaak niet helaas (ze zitten vol).
Ruilen is inderdaad een gunst en kan bij de opvang van onze zoon ook vaak niet helaas (ze zitten vol).
maandag 8 juli 2019 15:29
Wat bedoel je met tegoeden? Dat je kind later nog eens gratis mag brengen zeg maar?
Nee dat is bij ons ook niet zo. Onze dochter gaat op maandag en dinsdag. Een paar keer per jaar is maandag een feestdag. Die kunnen we dus niet als tegoed verplaatsen naar een andere dag (of als korting op de rekening).
Nee dat is bij ons ook niet zo. Onze dochter gaat op maandag en dinsdag. Een paar keer per jaar is maandag een feestdag. Die kunnen we dus niet als tegoed verplaatsen naar een andere dag (of als korting op de rekening).
maandag 8 juli 2019 15:31
Ja. Ik weet dat het bij sommige instellingen namelijk wel zo is._melon schreef: ↑08-07-2019 15:29Wat bedoel je met tegoeden? Dat je kind later nog eens gratis mag brengen zeg maar?
Nee dat is bij ons ook niet zo. Onze dochter gaat op maandag en dinsdag. Een paar keer per jaar is maandag een feestdag. Die kunnen we dus niet als tegoed verplaatsen naar een andere dag (of als korting op de rekening).
Het zal juridisch ook wel kloppen hoor, maar ik wilde het wel even zeker weten. Het zou niet de eerste keer zijn dat een bedrijf ergens mee weg komt wat eigenlijk niet mag omdat niemand er wat van zegt.
Kijk uit malloot, een kokosnoot.
maandag 8 juli 2019 15:32
Inhalen kan bij ons als er plek is. De opvang maakt dus geen extra kosten als onze kinderen extra komen. Ze hoeven er geen extra personeel voor in te zetten.
(ik woon in een krimpregio, de opvang zit niet 100% vol).
Kijk uit malloot, een kokosnoot.
maandag 8 juli 2019 15:33
Waar zou ik dat kunnen zien? Onze opvang vraagt het maximale uurtarief, geloof ik, en ze hebben maar twee tarieven: vast en flexibel.zot-83 schreef: ↑08-07-2019 15:28Bij een 52 weken contract en doorbetalen bij feestdag op je dag zit dit meestal in de uurprijs verwerkt. Je uurprijs is dan iets lager, gebaseerd op het hele jaar, in plaats van die dag terug te krijgen.
Ruilen is inderdaad een gunst en kan bij de opvang van onze zoon ook vaak niet helaas (ze zitten vol).
Sowieso vind ik het bij de feestdagen nog te begrijpen (dat gaat om hooguit twee dagen per jaar) maar het nogal botte mailtje schoot me in m'n verkeerde keelgat, zeker omdat dit rechtstreeks van het hoofdkantoor komt en de leidsters zelf aangaven dat ze geen moeite hadden met ruildagen.
Kijk uit malloot, een kokosnoot.
maandag 8 juli 2019 15:38
Maar dat mailtje ging over vakanties met ruildagen toch? Waar m'n dochter zit zijn verschillende groepen en tijdens vakanties worden deze samengevoegd zodat de leidsters ook op vakantie kunnen. Er kan dan ook echt niet geruild worden, want het wordt allemaal zo in elkaar gepuzzeld dat het precies uit komt met die leidster/kind ratio. Als ze alle groepen zouden blijven draaien dan kan het ruilen wel (maar dan kunnen de leidsters nooit op vakantie).
Misschien waren ze op het hoofdkantoor een beetje zuur van het plannen
Misschien waren ze op het hoofdkantoor een beetje zuur van het plannen
maandag 8 juli 2019 15:39
maandag 8 juli 2019 15:43
maandag 8 juli 2019 15:47
Inhalen kan bij ons ook als er plek is. Je kan dan ook kiezen tussen eigen groep of andere groep (waar dan misschien wel plek is). Hier heb je 3 maanden de tijd voor, dus dat is best ruim.
maandag 8 juli 2019 15:49
Hier werkt het inderdaad ook zo. Dagen dat ze niet komen en feestdagen wel betalen maar kun je ook niet op een ander moment nog opnemen. En dan zijn ze ook nog een aantal dagen helemaal gesloten, die mag je ook niet op een ander moment opnemen. Vind ik wel wat van, maar heb het maar geaccepteerd want schijnt wel een normale gang van zaken te zijn. Gastouder is een alternatief waar je volgens mij alleen betaald voor wat je afneemt.
maandag 8 juli 2019 15:49
17 jaar geleden was dat ook al zo op het kdv van de oudste. Ze berekende een gemiddeld aantal uren per jaar op basis van feestdagen, vakantie en af te nemen dagen. Ruilen kon wel, maar dat was niet het hele tegoed van je opgenomen vakantie. Dit hing van de goodwill en ruimte af.
Op de bso kregen we een strippenkaart met een aantal vrij te besteden uren. Deze moest je inzetten voor de vakanties en studiedagen. Had je te weinig moest je bij kopen en had je over kreeg je geen geld terug.
Op de bso kregen we een strippenkaart met een aantal vrij te besteden uren. Deze moest je inzetten voor de vakanties en studiedagen. Had je te weinig moest je bij kopen en had je over kreeg je geen geld terug.
maandag 8 juli 2019 16:01
Ik neem aan dat dit in de algemene voorwaarden staat? Hier kon je wel ruilen, maar dan wel alleen als er plek op de groep was, of evt een andere groep En je had een aantal compensatiedagen per jaar, weet niet meer hoeveel. Dat je dus dagen die je niet gebruikte, kon inzetten om een andere dag af te nemen. Wel weer alleen als er plek op de groep was, of evt een andere groep. Ik heb nooit gehad dat er geen plek was.
maandag 8 juli 2019 16:02
Zat kinderdagverblijven zijn niet zo rigide als die van TO.
maandag 8 juli 2019 16:04
Bij ons zeggen ze dat dit in het uurtarief verrekend is. Tja. Dat zal dan wel...
Wij mogen ook geen 2 weken zomervakantie inhalen op een ander moment. Als je een 'gewone' dag minstens een week van te voren afmeldt, dan komt het op je tegoed te staan en kun je die dag in overleg op een ander moment afnemen, mits plek op de groep (en dat is er meestal niet in mijn ervaring). Eind van het kalenderjaar vervalt je tegoed trouwens weer.
