Gezondheid
alle pijlers
Stel hier je vraag aan de zorgadviseurs
maandag 3 december 2012 09:30
Beste forummers,
Soms kan het ingewikkeld zijn om je weg te vinden in de zorg. Waar zit een goede huis- of tandarts? Waar vind ik een hele goede specialist? Hoe kan ik hulp voor mijn ouders die steeds minder zelfstandig zijn organiseren? Hoe regel ik een second opinion? Voor vragen als deze zijn er de Menzis Zorgadviseurs. Zij helpen je hier graag persoonlijk bij en geven advies.
In dit forumtopic zal onze kennispartner Menzis jullie helpen met alle vragen over gezondheid en zorg die jullie hebben. Zij hebben speciaal voor Viva Forum een Team Zorgadvies vrijgemaakt, bestaand uit José, Mieke, Linda en Evelien. Zij zullen online zijn tussen 9 en 17 uur.
Behalve in dit forumtopic, zullen zij ook in andere topics waar gezondheidsvragen spelen hulp bieden waar dat mogelijk en gewenst is.
Uiteraard zijn aan deze samenwerking wel enkele regels verbonden:
- Het gaat om het delen van kennis. De kennispartner geeft daarom alleen onafhankelijk advies op gezondheids- en zorgvragen en is hier niet om eigen producten te verkopen. Menzis zal zich dus op geen enkele wijze commercieel gedragen en stelt haar kennis kosteloos beschikbaar;
- De Zorgadviseur is geen medicus, en gaat dus niet om medisch-inhoudelijke vragen in. Daarvoor kun je bij je behandelend arts terecht.
Soms kan het ingewikkeld zijn om je weg te vinden in de zorg. Waar zit een goede huis- of tandarts? Waar vind ik een hele goede specialist? Hoe kan ik hulp voor mijn ouders die steeds minder zelfstandig zijn organiseren? Hoe regel ik een second opinion? Voor vragen als deze zijn er de Menzis Zorgadviseurs. Zij helpen je hier graag persoonlijk bij en geven advies.
In dit forumtopic zal onze kennispartner Menzis jullie helpen met alle vragen over gezondheid en zorg die jullie hebben. Zij hebben speciaal voor Viva Forum een Team Zorgadvies vrijgemaakt, bestaand uit José, Mieke, Linda en Evelien. Zij zullen online zijn tussen 9 en 17 uur.
Behalve in dit forumtopic, zullen zij ook in andere topics waar gezondheidsvragen spelen hulp bieden waar dat mogelijk en gewenst is.
Uiteraard zijn aan deze samenwerking wel enkele regels verbonden:
- Het gaat om het delen van kennis. De kennispartner geeft daarom alleen onafhankelijk advies op gezondheids- en zorgvragen en is hier niet om eigen producten te verkopen. Menzis zal zich dus op geen enkele wijze commercieel gedragen en stelt haar kennis kosteloos beschikbaar;
- De Zorgadviseur is geen medicus, en gaat dus niet om medisch-inhoudelijke vragen in. Daarvoor kun je bij je behandelend arts terecht.
Dit is mijn uitspraak en daarmee zult u het moeten doen. (Mr. Visser) (Blijfgewoonbianca)
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
maandag 3 december 2012 09:33
Bedankt beheerders voor de introductie en het warme welkom.
Vivaforummers, wij zitten klaar voor jullie vragen en hebben er erg veel zin in!
Hartelijke groeten van Mieke en José.
Vivaforummers, wij zitten klaar voor jullie vragen en hebben er erg veel zin in!
Hartelijke groeten van Mieke en José.
Heb je een vraag maar stel je deze liever niet op het forum? Mail dan naar onlinezorgadviseur@menzis.nl
maandag 3 december 2012 09:41
Goed. Waarom kan ik niet van huisarts veranderen als ik dat wil? In theorie kan dat, maar in de praktijk hebben huisartsen de ongeschreven regel dat ze elkaars patienten niet overnemen. Ik moet dus noodgedwongen bij mijn huisarts blijven. Dat geldt overigens ook voor tandartsen.
En vraag 2: Ik heb van mijn verzekeraar te horen gekregen dat een bepaald generiek medicijn van een bepaalde fabrikant door hen volledig vergoedt wordt en ook niet van mijn (vrijwillige/verplichte) eigen bijdrage af gaat. Dat is heel mooi, want daar gaat mijn eigen bijdrage altijd aan op. Maar de apotheek stelt dat zij niet kunnen leveren van die fabrikant. Ja, soms. Maar vaak ook niet. De laatste maanden mag ik al blij zijn dat ze uberhaupt mijn medicijnen kunnen leveren(soms sta ik er een paar keer per week omdat het in gedeeltes geleverd wordt), want er schijnen enorme leveringsproblemen te zijn, dus kieskeurig mag ik al helemaal niet zijn.
Hoe valt dat op te lossen?
En vraag 2: Ik heb van mijn verzekeraar te horen gekregen dat een bepaald generiek medicijn van een bepaalde fabrikant door hen volledig vergoedt wordt en ook niet van mijn (vrijwillige/verplichte) eigen bijdrage af gaat. Dat is heel mooi, want daar gaat mijn eigen bijdrage altijd aan op. Maar de apotheek stelt dat zij niet kunnen leveren van die fabrikant. Ja, soms. Maar vaak ook niet. De laatste maanden mag ik al blij zijn dat ze uberhaupt mijn medicijnen kunnen leveren(soms sta ik er een paar keer per week omdat het in gedeeltes geleverd wordt), want er schijnen enorme leveringsproblemen te zijn, dus kieskeurig mag ik al helemaal niet zijn.
Hoe valt dat op te lossen?
maandag 3 december 2012 09:43
En wel voor mezelf: ik heb een borstreconstructie met siliconen die ik dagelijks voel zitten (hard, koud). Ik wil graag voor de lange termijn een reconstructie met eigen weefsel, maar mijn silicoon hoeft medisch gezien nog niet vervangen te worden. Mag mijn verzekeraar mij deze operatie weigeren omdat deze niet medisch noodzakelijk is? Zo ja, op welke grond kan ik deze operatie dan toch goedgekeurd krijgen?
maandag 3 december 2012 09:45
@ericito
Het is voor iedereen mogelijk om aan het einde van een kalenderjaar over te stappen naar een andere zorgverzekering. Chemokosten worden betaald uit de basisverzekering. Bij vergoedingen uit aanvullende pakketten gelden andere voorwaarden.
@yasmijn dank je wel!
Het is voor iedereen mogelijk om aan het einde van een kalenderjaar over te stappen naar een andere zorgverzekering. Chemokosten worden betaald uit de basisverzekering. Bij vergoedingen uit aanvullende pakketten gelden andere voorwaarden.
@yasmijn dank je wel!
Heb je een vraag maar stel je deze liever niet op het forum? Mail dan naar onlinezorgadviseur@menzis.nl
maandag 3 december 2012 09:51
maandag 3 december 2012 09:52
maandag 3 december 2012 09:54
Ik ben verzekerd bij Menzis. Een dure polis heb ik.
Hoe gaan jullie om met ooglidcorrecties? Niet uit cosmetisch oogpunt, maar als je er gewoon last van hebt? Mijn huisarts zegt dat mijn oogleden nog niet ver genoeg hangen om voor vergoeding in aanmerking te komen.
Maar ik heb er last van. Wie bepaalt dan of er een vergoeding voor staat?
Hoe gaan jullie om met ooglidcorrecties? Niet uit cosmetisch oogpunt, maar als je er gewoon last van hebt? Mijn huisarts zegt dat mijn oogleden nog niet ver genoeg hangen om voor vergoeding in aanmerking te komen.
Maar ik heb er last van. Wie bepaalt dan of er een vergoeding voor staat?
Alles komt goed, alleen de rest niet
maandag 3 december 2012 09:54
Paloma, ik wil je waarschuwen voor Anderzorg. Heel veel instellingen hebben geen contract met deze zorgverzekeraar.
@Menzis, wat ben je bij jullie kwijt voor een (restitutie) polis met 27 fysio-behandelingen gratis en alternatieve zorg voor 640 euro?
Ik wil even weten of jullie goedkoper zijn dan mijn huidige polis waar ik overigens erg tevreden over ben.
@Menzis, wat ben je bij jullie kwijt voor een (restitutie) polis met 27 fysio-behandelingen gratis en alternatieve zorg voor 640 euro?
Ik wil even weten of jullie goedkoper zijn dan mijn huidige polis waar ik overigens erg tevreden over ben.
maandag 3 december 2012 10:00
quote:Lughnasadh schreef op 03 december 2012 @ 09:41:
Goed. Waarom kan ik niet van huisarts veranderen als ik dat wil? In theorie kan dat, maar in de praktijk hebben huisartsen de ongeschreven regel dat ze elkaars patienten niet overnemen. Ik moet dus noodgedwongen bij mijn huisarts blijven. Dat geldt overigens ook voor tandartsen.
En vraag 2: Ik heb van mijn verzekeraar te horen gekregen dat een bepaald generiek medicijn van een bepaalde fabrikant door hen volledig vergoedt wordt en ook niet van mijn (vrijwillige/verplichte) eigen bijdrage af gaat. Dat is heel mooi, want daar gaat mijn eigen bijdrage altijd aan op. Maar de apotheek stelt dat zij niet kunnen leveren van die fabrikant. Ja, soms. Maar vaak ook niet. De laatste maanden mag ik al blij zijn dat ze uberhaupt mijn medicijnen kunnen leveren(soms sta ik er een paar keer per week omdat het in gedeeltes geleverd wordt), want er schijnen enorme leveringsproblemen te zijn, dus kieskeurig mag ik al helemaal niet zijn.
Hoe valt dat op te lossen?
@Lughnasadh
Bedankt voor jouw vragen.
Graag reageren we op jouw eerste vraag: veranderen van huisarts is mogelijk na overleg met je huidige huisarts. Heeft een andere huisarts nog plaats binnen jouw postcodegebied dan kan je huidige huisarts met deze nieuwe huisarts overleggen voor overname.
Veranderen van tandarts is altijd mogelijk, zij zijn niet regiogebonden, maar moet wel ruimte hebben in de praktijk om nieuwe patiënten aan te nemen.
Wij kunnen zoeken naar een huisarts en tandarts die nog patiënten aannemen. Wil je dat?
Nu je tweede vraag: overleg met je apotheek waar het probleem van de levering van jouw medicijnen aan ligt en hoe het op te lossen is.
Goed. Waarom kan ik niet van huisarts veranderen als ik dat wil? In theorie kan dat, maar in de praktijk hebben huisartsen de ongeschreven regel dat ze elkaars patienten niet overnemen. Ik moet dus noodgedwongen bij mijn huisarts blijven. Dat geldt overigens ook voor tandartsen.
En vraag 2: Ik heb van mijn verzekeraar te horen gekregen dat een bepaald generiek medicijn van een bepaalde fabrikant door hen volledig vergoedt wordt en ook niet van mijn (vrijwillige/verplichte) eigen bijdrage af gaat. Dat is heel mooi, want daar gaat mijn eigen bijdrage altijd aan op. Maar de apotheek stelt dat zij niet kunnen leveren van die fabrikant. Ja, soms. Maar vaak ook niet. De laatste maanden mag ik al blij zijn dat ze uberhaupt mijn medicijnen kunnen leveren(soms sta ik er een paar keer per week omdat het in gedeeltes geleverd wordt), want er schijnen enorme leveringsproblemen te zijn, dus kieskeurig mag ik al helemaal niet zijn.
Hoe valt dat op te lossen?
@Lughnasadh
Bedankt voor jouw vragen.
Graag reageren we op jouw eerste vraag: veranderen van huisarts is mogelijk na overleg met je huidige huisarts. Heeft een andere huisarts nog plaats binnen jouw postcodegebied dan kan je huidige huisarts met deze nieuwe huisarts overleggen voor overname.
Veranderen van tandarts is altijd mogelijk, zij zijn niet regiogebonden, maar moet wel ruimte hebben in de praktijk om nieuwe patiënten aan te nemen.
Wij kunnen zoeken naar een huisarts en tandarts die nog patiënten aannemen. Wil je dat?
Nu je tweede vraag: overleg met je apotheek waar het probleem van de levering van jouw medicijnen aan ligt en hoe het op te lossen is.
Heb je een vraag maar stel je deze liever niet op het forum? Mail dan naar onlinezorgadviseur@menzis.nl
maandag 3 december 2012 10:06
Ik ben al van kind af aan verzekerd bij Menzis, voorheen Amicon. Dat is al heeeeeel wat jaren!! Loop tegen de 40 inmiddels. Bovenop de basisverzekering ook aanvullende 2 en extra tandverzorgd 2. Omdat ik eigenlijk nooit iets heb, heb ik met ingang van januari 2013 mijn pakket geminimaliseerd, ook vanwege de hoge premies die ik al jaren betaal.
Nu zie ik in de Veronicagids een aanbieding staan; nieuwe klanten krijgen 5% korting op de basisverzekering en 7% korting op de aanvullende. Waarom niet een vaste klantenkorting?? Ik voel me hierdoor best benadeeld en denk erover om alsnog, na jaren bij Menzis te zijn verzekerd, over te stappen naar een ander die goedkoper is.
Hoe gaan jullie met zeer trouwe klanten om? Valt er nog een korting te bedingen?
Nu zie ik in de Veronicagids een aanbieding staan; nieuwe klanten krijgen 5% korting op de basisverzekering en 7% korting op de aanvullende. Waarom niet een vaste klantenkorting?? Ik voel me hierdoor best benadeeld en denk erover om alsnog, na jaren bij Menzis te zijn verzekerd, over te stappen naar een ander die goedkoper is.
Hoe gaan jullie met zeer trouwe klanten om? Valt er nog een korting te bedingen?
maandag 3 december 2012 10:07
quote:ericito schreef op 03 december 2012 @ 09:43:
En wel voor mezelf: ik heb een borstreconstructie met siliconen die ik dagelijks voel zitten (hard, koud). Ik wil graag voor de lange termijn een reconstructie met eigen weefsel, maar mijn silicoon hoeft medisch gezien nog niet vervangen te worden. Mag mijn verzekeraar mij deze operatie weigeren omdat deze niet medisch noodzakelijk is? Zo ja, op welke grond kan ik deze operatie dan toch goedgekeurd krijgen?
@ericito
Ah, we zien dat je nog een vraag hebt!
Het klopt dat een operatie op medische indicatie vergoed wordt. Bij plastische chirurgie zal er altijd een machtigingsaanvraag ingediend moeten worden bij een zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar beoordeelt of het voor vergoeding in aanmerking komt. Kun je met deze informatie uit de voeten?
En wel voor mezelf: ik heb een borstreconstructie met siliconen die ik dagelijks voel zitten (hard, koud). Ik wil graag voor de lange termijn een reconstructie met eigen weefsel, maar mijn silicoon hoeft medisch gezien nog niet vervangen te worden. Mag mijn verzekeraar mij deze operatie weigeren omdat deze niet medisch noodzakelijk is? Zo ja, op welke grond kan ik deze operatie dan toch goedgekeurd krijgen?
@ericito
Ah, we zien dat je nog een vraag hebt!
Het klopt dat een operatie op medische indicatie vergoed wordt. Bij plastische chirurgie zal er altijd een machtigingsaanvraag ingediend moeten worden bij een zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar beoordeelt of het voor vergoeding in aanmerking komt. Kun je met deze informatie uit de voeten?
Heb je een vraag maar stel je deze liever niet op het forum? Mail dan naar onlinezorgadviseur@menzis.nl
maandag 3 december 2012 10:11
@paloma
Anderzorg hoort inderdaad bij Menzis. Heb je vragen over de verzekering van Anderzorg?
@Aruuba en @missy_Acy: dank je wel!
Anderzorg hoort inderdaad bij Menzis. Heb je vragen over de verzekering van Anderzorg?
@Aruuba en @missy_Acy: dank je wel!
Heb je een vraag maar stel je deze liever niet op het forum? Mail dan naar onlinezorgadviseur@menzis.nl
maandag 3 december 2012 10:13
Goed initiatief!
Even een vraag waar ik mij over verbaasde.
Iemand in mijn omgeving leeft van de bijstand, zwaar in de schulden en ik hoorde dat de zorgverzekering niet betaald wordt.
Ben je dan ook niet verzekerd?
Ik dacht dat dit verplicht was voor iedere Nederlander? Maar hoe dan als er gewoon simpelweg niet betaald wordt?
En ik hoorde dat deze persoon de dure medicijnen voor een bepaalde behandeling zelf moet betalen. Klopt dat? Want voor de onderzoeken zelf krijgt ze geen rekeningen?
Even een vraag waar ik mij over verbaasde.
Iemand in mijn omgeving leeft van de bijstand, zwaar in de schulden en ik hoorde dat de zorgverzekering niet betaald wordt.
Ben je dan ook niet verzekerd?
Ik dacht dat dit verplicht was voor iedere Nederlander? Maar hoe dan als er gewoon simpelweg niet betaald wordt?
En ik hoorde dat deze persoon de dure medicijnen voor een bepaalde behandeling zelf moet betalen. Klopt dat? Want voor de onderzoeken zelf krijgt ze geen rekeningen?
maandag 3 december 2012 10:14
quote:Jetty1969 schreef op 03 december 2012 @ 09:51:
is er een verzekeraar die methylfenidaat retard ( gemaakt en gefabriceerd door de regnboogapotheek) vergoed, of een alternatief? bv concerta? gaat dit van je eigen risico af, is er een eigen bijdrag. of kun je dit voorkomen door een uitgebreider pakket te nemen,
@Jetty1969
Bedankt voor je vragen. Ik wil jouw vragen graag doorspelen naar mijn collega's. Wil je jouw telefoonnummer mailen naar: onlinezorgadviseur@menzis.nl onder verwijzing naar deze dialoog? Dan zorgen wij dat je gebeld wordt.
is er een verzekeraar die methylfenidaat retard ( gemaakt en gefabriceerd door de regnboogapotheek) vergoed, of een alternatief? bv concerta? gaat dit van je eigen risico af, is er een eigen bijdrag. of kun je dit voorkomen door een uitgebreider pakket te nemen,
@Jetty1969
Bedankt voor je vragen. Ik wil jouw vragen graag doorspelen naar mijn collega's. Wil je jouw telefoonnummer mailen naar: onlinezorgadviseur@menzis.nl onder verwijzing naar deze dialoog? Dan zorgen wij dat je gebeld wordt.
Heb je een vraag maar stel je deze liever niet op het forum? Mail dan naar onlinezorgadviseur@menzis.nl
maandag 3 december 2012 10:17
Menzis, hebben jullie dan met vrijwel iedereen een contract, en dan bedoel ik ziekenhuizen en bijv. psychologenpraktijken?
De ervaringen van vrienden met Anderzorg zijn niet positief en ze stappen dit jaar over. Ze moeten allemaal flink dokken omdat er geen contract was. Dus als Anderzorg een onderdeel is van Menzis ben ik heel benieuwd.
De ervaringen van vrienden met Anderzorg zijn niet positief en ze stappen dit jaar over. Ze moeten allemaal flink dokken omdat er geen contract was. Dus als Anderzorg een onderdeel is van Menzis ben ik heel benieuwd.
maandag 3 december 2012 10:19
quote:Ephina schreef op 03 december 2012 @ 09:52:
Ik heb ooit bij menzis een aanvraag in gediend voor de correctie van mijn borstverkleiningslittekens (onder andere duidelijk ovale tepels). Ondanks dat ook de plastisch chirurg vond dat de littekens te afwijkend waren, is deze destijds afgewezen.
Ik zit er nog steeds enorm mee. Heeft het zin om het nog een keer te proberen?
@Ephina
Moeilijke vraag. Wij kunnen onze collega's vragen nog een keer naar jouw situatie te kijken, wil je dat?
Ik heb ooit bij menzis een aanvraag in gediend voor de correctie van mijn borstverkleiningslittekens (onder andere duidelijk ovale tepels). Ondanks dat ook de plastisch chirurg vond dat de littekens te afwijkend waren, is deze destijds afgewezen.
Ik zit er nog steeds enorm mee. Heeft het zin om het nog een keer te proberen?
@Ephina
Moeilijke vraag. Wij kunnen onze collega's vragen nog een keer naar jouw situatie te kijken, wil je dat?
Heb je een vraag maar stel je deze liever niet op het forum? Mail dan naar onlinezorgadviseur@menzis.nl
maandag 3 december 2012 10:22
quote:menziszorgadviseur schreef op 03 december 2012 @ 10:07:
Bij plastische chirurgie zal er altijd een machtigingsaanvraag ingediend moeten worden bij een zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar beoordeelt of het voor vergoeding in aanmerking komt. Kun je met deze informatie uit de voeten?
Mijn vraag is eigenlijk: wordt een borstreconstructie altijd vergoed, of mogen jullie die ook klassificeren als 'medisch niet noodzakelijk'? (Omdat ik dus een siliconen implantaat heb dat op zich nog goed is)
Gezien de discussie over de hoogte van medische kosten, ben ik bang dat in de toekomst borstreconstructie vaker als cosmetisch gezien gaat worden en niet als medisch geindiceerd. Ik overweeg daarom om al eerder een nieuwe reconstructie te doen, om problemen met vergoeding in de toekomst te voorkomen.
Bij plastische chirurgie zal er altijd een machtigingsaanvraag ingediend moeten worden bij een zorgverzekeraar. De zorgverzekeraar beoordeelt of het voor vergoeding in aanmerking komt. Kun je met deze informatie uit de voeten?
Mijn vraag is eigenlijk: wordt een borstreconstructie altijd vergoed, of mogen jullie die ook klassificeren als 'medisch niet noodzakelijk'? (Omdat ik dus een siliconen implantaat heb dat op zich nog goed is)
Gezien de discussie over de hoogte van medische kosten, ben ik bang dat in de toekomst borstreconstructie vaker als cosmetisch gezien gaat worden en niet als medisch geindiceerd. Ik overweeg daarom om al eerder een nieuwe reconstructie te doen, om problemen met vergoeding in de toekomst te voorkomen.