Werk & Studie
alle pijlers
Nieuwe medewerker - eerste werkdag
donderdag 17 september 2020 08:33
Goedemorgen,
Ik heb voor mijn (kleine) bedrijf een nieuwe medewerker aangenomen. Ik heb dus geen hr afdeling oid, maar doe dit soort zaken zelf. Nu vraag ik me een beetje af hoe ik de eerste werkdag moet inrichten. Hebben jullie tips? Wat vond je zelf op je eerste werkdag fijn / wat zou je fijn gevonden hebben? Alvast bedankt!
Ik heb voor mijn (kleine) bedrijf een nieuwe medewerker aangenomen. Ik heb dus geen hr afdeling oid, maar doe dit soort zaken zelf. Nu vraag ik me een beetje af hoe ik de eerste werkdag moet inrichten. Hebben jullie tips? Wat vond je zelf op je eerste werkdag fijn / wat zou je fijn gevonden hebben? Alvast bedankt!
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
donderdag 17 september 2020 09:21
Ik ben half mei begonnen met mijn nieuwe werk. Echt wel heftig, want ik mag helemaal niet naar kantoor komen, dus ik doe alles online.
Wat ik heel fijn vond was dat ik een mentor heb met wie ik de eerste 3 maanden elke week 2 keer een half uurtje belde. Daarnaast had ik nog afspraken met hem over de inhoud van het werk. Maar we spraken elkaar dus 2 keer per week een half uurtje over met wie ik had afgesproken wat mijn indruk was van die mensen, welke stukken ik had ontvangen hoe ik die moest plaatsen in de tijd etc etc. Dat heeft mij heel erg geholpen om mijn weg te vinden in mijn werk. Nou werk ik alleen maar projectmatig, dus er is in het begin heeeeel veel nieuwe informatie en heel weinig wat ik echt zelf kon doen. We hebben nu afgesproken dat we nog 1 keer in de week even bellen.
Mijn mentor heeft ook een aantal keer om 4 uur 's middags gebeld om te zeggen dat ik gewoon de laptop even moest uit zetten en gewoon even af moest schakelen. Die eerste periode is zo heftig dat het heel prettig is dat het duidelijk is dat mensen niet verwachten dat je alles gelijk al kan en dat je je tijd mag nemen en ook echt niet over hoeft te werken.
Wat ik heel fijn vond was dat ik een mentor heb met wie ik de eerste 3 maanden elke week 2 keer een half uurtje belde. Daarnaast had ik nog afspraken met hem over de inhoud van het werk. Maar we spraken elkaar dus 2 keer per week een half uurtje over met wie ik had afgesproken wat mijn indruk was van die mensen, welke stukken ik had ontvangen hoe ik die moest plaatsen in de tijd etc etc. Dat heeft mij heel erg geholpen om mijn weg te vinden in mijn werk. Nou werk ik alleen maar projectmatig, dus er is in het begin heeeeel veel nieuwe informatie en heel weinig wat ik echt zelf kon doen. We hebben nu afgesproken dat we nog 1 keer in de week even bellen.
Mijn mentor heeft ook een aantal keer om 4 uur 's middags gebeld om te zeggen dat ik gewoon de laptop even moest uit zetten en gewoon even af moest schakelen. Die eerste periode is zo heftig dat het heel prettig is dat het duidelijk is dat mensen niet verwachten dat je alles gelijk al kan en dat je je tijd mag nemen en ook echt niet over hoeft te werken.
donderdag 17 september 2020 09:23
Zorg dat de medewerker genoeg te doen heeft waar diegene meteen mee aan de slag kan. Jij hebt vast ook een heleboel te doen en dan is het wel fijn voor je medewerker als die aan de slag kan.
Inlezen is op zich prima maar wel nuttige dingen, geen dingen om de medewerker de tijd te laten doden zodat je zelf wat anders kan doen. En liefst niet alléén inlezen.
Inlezen is op zich prima maar wel nuttige dingen, geen dingen om de medewerker de tijd te laten doden zodat je zelf wat anders kan doen. En liefst niet alléén inlezen.
donderdag 17 september 2020 09:27
ja dit dus ook inderdaad.menta schreef: ↑17-09-2020 09:23Zorg dat de medewerker genoeg te doen heeft waar diegene meteen mee aan de slag kan. Jij hebt vast ook een heleboel te doen en dan is het wel fijn voor je medewerker als die aan de slag kan.
Inlezen is op zich prima maar wel nuttige dingen, geen dingen om de medewerker de tijd te laten doden zodat je zelf wat anders kan doen. En liefst niet alléén inlezen.
Maar vooral: Zorg dat je geen andere dingen te doen hebt. Of zorg voor iemand anders die geen andere dingen te doen heeft.
Oh, en vergeet niet iemand mee te vragen met de lunch op de eerste dag (eerste week). Mij ooit overkomen dat ik ineens ruim de helft van de collega's 'kwijt' was en niemand mij vroeg om mee te gaan lunchen.
donderdag 17 september 2020 09:31
Dingen die ik dan op dat A4-tje zou zetten.schorpioentje28 schreef: ↑17-09-2020 08:55Er wordt gedeeltelijk thuis gewerkt. De nieuwe medewerker komt parttime en ik zorg dat ik er in ieder geval de eerste 2 weken op haar dagen zelf ben. Uitleg over de regels is ook een goede; is het handig deze ook even op een A4 tje te zetten of beter niet?
- omtrent het openen/sluiten van het kantoor (procedure voor alarm ed)
- belangrijkste telefoonnummers, dus bv van jou, maar van de servicedesk als er iets is met de laptop en zo.
- eventueel de nummers van collega's én wat zij doen.
- voor welk tijdstip de post eruit moet/gaat. (of wordt deze opgehaald)
- clean desk policy
- eventuele coronaregels die gelden
Dingen om te vertellen: waar staat de koffie/thee/toiletpapier, hoe werkt de printer, hoe werkt het interne telefoonsysteem.
De meeste werkgevers waar ik gezeten heb, hebben een handleiding voor nieuwe mensen. Wat moet je doen met uren schrijven, hoe ga je met dossiers om, waar meld je je af als je ziek bent.
O ja, diegene krijgt de telefoon/laptop in bruikleen, zorg dat je hier ook een document voor opsteld, dat diegene ze meegekregen heeft.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
donderdag 17 september 2020 09:42
Nee, heb er meer maar die werken er allemaal al 10+ jaar..vandaar dat dit even nieuw is voor mijNummer*Zoveel schreef: ↑17-09-2020 09:03Kan, maar ligt een beetje aan de regels. Zaken als “om half 1 gaan we lunchen” zet je niet op papier. Punten als “zo meld je je ziek” zet je wel op papier, maar let daarbij ook op de juridische kant van zaken.
Is het je eerste medewerker of heb je er al meer? Een goed personeelsbeleid is wel noodzakelijk zodra je mensen aan gaat nemen.
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
donderdag 17 september 2020 09:43
De belangrijkste zaken (geheimhouding, concurrentiebeding, teruggave van bedrijfsmiddelen bij beëindiging dienstverband) staan in het arbeidscontract.Nummer*Zoveel schreef: ↑17-09-2020 09:13Klopt. En tegelijk is het ook belangrijk dat er voor bepaalde zaken juist wel getekend wordt. Het luistert juridisch nogal nauw.
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
donderdag 17 september 2020 09:44
En wat zet ik dan in een gedeelde folder? Juist, een word document of pdf op A4 formaat..MarvelousMrsMaisel schreef: ↑17-09-2020 09:33Een A4-tje? In wat voor wereld leven jullie?
Dat zet je op de mail / in een gedeelde folder / op je intranet.
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
donderdag 17 september 2020 09:47
Hangt maar net af van de werkomgeving. Niet iedereen werkt op kantoor, al gaat half viva daar wel altijd van uit.MarvelousMrsMaisel schreef: ↑17-09-2020 09:33Een A4-tje? In wat voor wereld leven jullie?
Dat zet je op de mail / in een gedeelde folder / op je intranet.
donderdag 17 september 2020 10:01
Ik vind het zelf altijd prettig als ik snel zelf iets kan doen. Ik leer een functie het best door te doen en niet door eerst overal uitleg over te krijgen. Anderen krijg 'n graag eerst alle uitleg voor ze aan de slag gaan.
Ik zou de nieuwe medewerker vooral ook zelf om input vragen hoe ze haar inwerktraject voor zich ziet.
Ik zou de nieuwe medewerker vooral ook zelf om input vragen hoe ze haar inwerktraject voor zich ziet.
donderdag 17 september 2020 10:17
Dat is ook een goeie, ga ik doen!Due-scimmie schreef: ↑17-09-2020 10:01Ik vind het zelf altijd prettig als ik snel zelf iets kan doen. Ik leer een functie het best door te doen en niet door eerst overal uitleg over te krijgen. Anderen krijg 'n graag eerst alle uitleg voor ze aan de slag gaan.
Ik zou de nieuwe medewerker vooral ook zelf om input vragen hoe ze haar inwerktraject voor zich ziet.
liever een leuke hond in een restaurant dan zeurende kinderen
donderdag 17 september 2020 10:21
En inderdaad, wat mensen zeggen. Zorg dat er iets te doen is.
Bijvoorbeeld als je een administratiekantoor hebt, zorg dat er een boekhouding ligt die verwerkt kan worden. Loop samen door het programma, ook als het bekend is, en geef aan hoe bepaalde zaken ingevuld moeten worden, dit wil per kantoor verschillen. Check regelmatig of het lukt en kijk ook even mee naar het werk dat al gedaan is. Dan kun je op tijd bijsturen.
Een paar keer gehad bij een werkgever, dat er dus geen werk was. En dan moest ik maar een beetje door de programma's heen klikken.
Bijvoorbeeld als je een administratiekantoor hebt, zorg dat er een boekhouding ligt die verwerkt kan worden. Loop samen door het programma, ook als het bekend is, en geef aan hoe bepaalde zaken ingevuld moeten worden, dit wil per kantoor verschillen. Check regelmatig of het lukt en kijk ook even mee naar het werk dat al gedaan is. Dan kun je op tijd bijsturen.
Een paar keer gehad bij een werkgever, dat er dus geen werk was. En dan moest ik maar een beetje door de programma's heen klikken.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
donderdag 17 september 2020 10:24
Ja dit!dianaf schreef: ↑17-09-2020 10:21En inderdaad, wat mensen zeggen. Zorg dat er iets te doen is.
Bijvoorbeeld als je een administratiekantoor hebt, zorg dat er een boekhouding ligt die verwerkt kan worden. Loop samen door het programma, ook als het bekend is, en geef aan hoe bepaalde zaken ingevuld moeten worden, dit wil per kantoor verschillen. Check regelmatig of het lukt en kijk ook even mee naar het werk dat al gedaan is. Dan kun je op tijd bijsturen.
Een paar keer gehad bij een werkgever, dat er dus geen werk was. En dan moest ik maar een beetje door de programma's heen klikken.
En heb me ook ooit een hele week (40 uur) in moeten lezen. Daar wordt je ook niet vrolijk van.
donderdag 17 september 2020 10:34
Dat bekleeft ook totaal niet. Echt zonde van de tijd.minnimouse schreef: ↑17-09-2020 10:24Ja dit!
En heb me ook ooit een hele week (40 uur) in moeten lezen. Daar wordt je ook niet vrolijk van.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
donderdag 17 september 2020 10:37
En zaken als arbo- en verzuimbeleid, internetpolicy, values & bijbehorende gedragsregels, etc?schorpioentje28 schreef: ↑17-09-2020 09:43De belangrijkste zaken (geheimhouding, concurrentiebeding, teruggave van bedrijfsmiddelen bij beëindiging dienstverband) staan in het arbeidscontract.
donderdag 17 september 2020 10:45
Er staan al veel tips die ik ook wilde typen, maar nog eentje die misschien wat ongebruikelijker is: ik liet nieuwe medewerkers de eerste dag altijd wat later beginnen.
Wij hadden geen vaste starttijd, dus door de nieuweling om bijv 09:30 te vragen, wist ik zeker dat iedereen er was en de boel een beetje was opgestart.
Wij hadden geen vaste starttijd, dus door de nieuweling om bijv 09:30 te vragen, wist ik zeker dat iedereen er was en de boel een beetje was opgestart.
donderdag 17 september 2020 11:24
Dat is inderdaad ook heel fijn!hadea1 schreef: ↑17-09-2020 10:45Er staan al veel tips die ik ook wilde typen, maar nog eentje die misschien wat ongebruikelijker is: ik liet nieuwe medewerkers de eerste dag altijd wat later beginnen.
Wij hadden geen vaste starttijd, dus door de nieuweling om bijv 09:30 te vragen, wist ik zeker dat iedereen er was en de boel een beetje was opgestart.
Ik werkte voorheen als filiaalmanager in een winkel en daar was het gebruikelijk om een nieuwe collega gewoon "met de rest" te laten starten. Zo'n nieuwe collega valt dus midden in de chaos van het opstarten van zo'n dag.
Nu is het meer gebruikelijk om diegene te laten starten als de winkel open is, de dag begonnen is. Dan heb jij zelf vaak ook wat meer rust om op een fatsoenlijke manier te starten met de nieuwe collega.
Ik zeg ook heel bewust nieuwe collega, voelt altijd veel meer welkom dan "de nieuwe medewerker".
donderdag 17 september 2020 12:58
o ja, collega. Ik praat in HR jargon, merk ikLykke- schreef: ↑17-09-2020 11:24Dat is inderdaad ook heel fijn!
Ik werkte voorheen als filiaalmanager in een winkel en daar was het gebruikelijk om een nieuwe collega gewoon "met de rest" te laten starten. Zo'n nieuwe collega valt dus midden in de chaos van het opstarten van zo'n dag.
Nu is het meer gebruikelijk om diegene te laten starten als de winkel open is, de dag begonnen is. Dan heb jij zelf vaak ook wat meer rust om op een fatsoenlijke manier te starten met de nieuwe collega.
Ik zeg ook heel bewust nieuwe collega, voelt altijd veel meer welkom dan "de nieuwe medewerker".
Maar wat jij hierboven schrijft was inderdaad ook mijn reden om de nieuwe college wat later te laten beginnen. Anders was het inderdaad zo'n rommelig begin en merk je dat de nieuwe er maar een beetje bij hangt.
donderdag 17 september 2020 14:16
Geen probleem hoor
Meer mijn visie en de visie/benadering vanuit mijn huidige functie. Maar is soms wel een mooie eye-opener voor hoe zoiets simpels als een benaming wel een andere benadering kan verzorgen.
donderdag 17 september 2020 14:33
Wij maken altijd een map met belangrijke dingen om bij de hand te houden tijdens je eerste dagen, zou daarin ook de regels zetten.schorpioentje28 schreef: ↑17-09-2020 08:55Er wordt gedeeltelijk thuis gewerkt. De nieuwe medewerker komt parttime en ik zorg dat ik er in ieder geval de eerste 2 weken op haar dagen zelf ben. Uitleg over de regels is ook een goede; is het handig deze ook even op een A4 tje te zetten of beter niet?
Verder doen wij vaak de eerste dag niet een complete werkdag maar tot 15.00 oid, dan ben je vaak wel vol van alle nieuwe informatie.
donderdag 17 september 2020 15:14
Zorg dat er meteen iemand is die de nieuwe medewerker inhoudelijk kan begeleiden. Laat desnoods de medewerker eerste dag iets later starten. Paar keer meegemaakt dat een nieuwe persoon vol energie op de stoep stond en dan maar een (half) uurtje iets voor zichzelf kon gaan doen omdat de 'inwerkende persoon' er nog niet was.
Niet laten starten op een dag dat iedereen druk is of iig te druk om vragen te beantwoorden.
Vooraf een werkplek maken. Niets zo vervelend als ontvangen worden met de vraag: Ja waar gaan we jou eens neerzetten?
Best open deuren maar ik heb gekke dingen meegemaakt
Niet laten starten op een dag dat iedereen druk is of iig te druk om vragen te beantwoorden.
Vooraf een werkplek maken. Niets zo vervelend als ontvangen worden met de vraag: Ja waar gaan we jou eens neerzetten?
Best open deuren maar ik heb gekke dingen meegemaakt
Je kunt méér.
donderdag 17 september 2020 17:56
Zorg vooral dat de koffie warm is tegen dat ie binnenstapt.
En dat - als jullie niet met plastic bekertjes werken - er een mok proper is.
Zorg dus vooral dat er iets te doen is.
Al moet ie de eerste dag of week desnoods door tonnen papieren interne procedures en regels, maar dat hij wel iets kan doen. En niet een hele dag alleen maar koffie loopt te slurpen bij gebrek aan iets anders.
En vooraf: Zorg dat ie weet of ie eten moet meebrengen ofdat er eten aanwezig is.
Dan smeert ie braaf 4 bammen en dan blijkt dat jullie elke middag broodjes laten aanrukken. Of dat hij gelijk een rondje mag trakteren omdat jullie om de beurt een middag naar de broodjes-zaak rennen voor 10 broodjes.
Zorg ook dat iedereen die die dag er is weet dat er iemand nieuw start.
Staat ie daar om 9u met zijn vingers te draaien omdat de administratie hem niet wil binnenlaten ...
En dat - als jullie niet met plastic bekertjes werken - er een mok proper is.
Zorg dus vooral dat er iets te doen is.
Al moet ie de eerste dag of week desnoods door tonnen papieren interne procedures en regels, maar dat hij wel iets kan doen. En niet een hele dag alleen maar koffie loopt te slurpen bij gebrek aan iets anders.
En vooraf: Zorg dat ie weet of ie eten moet meebrengen ofdat er eten aanwezig is.
Dan smeert ie braaf 4 bammen en dan blijkt dat jullie elke middag broodjes laten aanrukken. Of dat hij gelijk een rondje mag trakteren omdat jullie om de beurt een middag naar de broodjes-zaak rennen voor 10 broodjes.
Zorg ook dat iedereen die die dag er is weet dat er iemand nieuw start.
Staat ie daar om 9u met zijn vingers te draaien omdat de administratie hem niet wil binnenlaten ...
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
