Geld & Recht
alle pijlers
Gratis abonnement is tóch niet zo gratis ...
donderdag 10 november 2011 om 23:20
Hoi allemaal,
Omdat ik weet dat er hier nogal wat vrouwen (en mannen!) met verstand van zaken rondlopen, wil ik graag even jullie expertise aanspreken.
Onlangs heb ik een gratis abonnement genomen op een tijdschrift. Het is geen fantastisch tijdschrift, maar net leuk genoeg om tóch te krijgen, vooral omdat het gratis is.
Nu krijg ik net echter een factuur thuis: ik moet 65 euro betalen. Ik snapte niet waar het over ging, maar na lang zoeken kwam ik erachter en vond ik de website ...
Daar staat: 'Let op: bij aanmelding van een nieuw abonnement op *tijdschrift* wordt eenmalig het bedrag van ¤ 65,00 inschrijfkosten in rekening gebracht!'
Maar dat heb ik dus helemaal gemist! Ik vind het abonnement absoluut geen 65 euro waard en wil dus ook écht niet betalen .. Kan ik me op iets beroepen (niet lezen en stommiteit?) of moet ik gewoon betalen? Ik hoop van niet ...
Alvast bedankt voor jullie adviezen!
Omdat ik weet dat er hier nogal wat vrouwen (en mannen!) met verstand van zaken rondlopen, wil ik graag even jullie expertise aanspreken.
Onlangs heb ik een gratis abonnement genomen op een tijdschrift. Het is geen fantastisch tijdschrift, maar net leuk genoeg om tóch te krijgen, vooral omdat het gratis is.
Nu krijg ik net echter een factuur thuis: ik moet 65 euro betalen. Ik snapte niet waar het over ging, maar na lang zoeken kwam ik erachter en vond ik de website ...
Daar staat: 'Let op: bij aanmelding van een nieuw abonnement op *tijdschrift* wordt eenmalig het bedrag van ¤ 65,00 inschrijfkosten in rekening gebracht!'
Maar dat heb ik dus helemaal gemist! Ik vind het abonnement absoluut geen 65 euro waard en wil dus ook écht niet betalen .. Kan ik me op iets beroepen (niet lezen en stommiteit?) of moet ik gewoon betalen? Ik hoop van niet ...
Alvast bedankt voor jullie adviezen!
donderdag 10 november 2011 om 23:27
Soms heb je wel eens een gratis proef editie, of zoals bij tvgidsen dat je een maandje kan proberen maar een abonnement helemaal gratis? Voor hoelang zogenaamd gratis? Er gaat toch wel een belletje rinkelen dat dat niet kan?
Verder heb je vaak in kleine letters staan dat je een maand opzegtermijn hebt dus als je bijv. 4 gratis kan krijgen weet je al dat je het niet gaat redden.
Ik zou ze morgen snel bellen.
Verder heb je vaak in kleine letters staan dat je een maand opzegtermijn hebt dus als je bijv. 4 gratis kan krijgen weet je al dat je het niet gaat redden.
Ik zou ze morgen snel bellen.
Als je tot over je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven
donderdag 10 november 2011 om 23:30
donderdag 10 november 2011 om 23:32
Ja, eigenlijk is het ook zo logisch ... Het is een heel specifiek vakgerelateerd tijdschrift dat gebaseerd is op een online magazine en dat veel van zijn inkomsten ophaalt uit sponsoring. Vandaar dat ik echt geloofde dat het gratis was.
Een vriendin van me zei overigens dat zij ook echt NIETS heeft betaald, toen ik in eerste instantie mijn zorgen uitte. Nou weet ik niet of zij geluk gehad heeft of dat er nu een megahoge rekening op aan het bouwen is op haar naam maar ik heb de rekening dus wel ...
Ik ben nu even kijken of ik meer info kan vinden op de klantenservice!
Een vriendin van me zei overigens dat zij ook echt NIETS heeft betaald, toen ik in eerste instantie mijn zorgen uitte. Nou weet ik niet of zij geluk gehad heeft of dat er nu een megahoge rekening op aan het bouwen is op haar naam maar ik heb de rekening dus wel ...
Ik ben nu even kijken of ik meer info kan vinden op de klantenservice!
donderdag 10 november 2011 om 23:50
In eerste instantie vond ik het ook gek, maar omdat mijn vriendin zei dat zij écht niets had betaald geloofde ik het wel ..
Ik heb nu de klantenservice heel eerlijk gemaild dat ik het abonnement had genomen, helemaal over die prijs heb gekeken en nu spijt heb. Voor 65 euro had ik het namelijk nooit gedaan, maar ja. Ik schat mijn kansen klein in
volgende keer niet zo naïef zijn.
(ik ben namelijk ook lid van een abonnement, een soort kunstproject, door een jongen die het boekje elke 3 maanden écht gratis opstuurt .. dus misschien ben ik daardoor wel verwend)
Ik heb nu de klantenservice heel eerlijk gemaild dat ik het abonnement had genomen, helemaal over die prijs heb gekeken en nu spijt heb. Voor 65 euro had ik het namelijk nooit gedaan, maar ja. Ik schat mijn kansen klein in
volgende keer niet zo naïef zijn.(ik ben namelijk ook lid van een abonnement, een soort kunstproject, door een jongen die het boekje elke 3 maanden écht gratis opstuurt .. dus misschien ben ik daardoor wel verwend)
vrijdag 11 november 2011 om 15:07
Vraag: hoe heb je dit abonnement afgesloten? Online, of een kaartje uit een folder ingestuurd? Heb je die exacte tekst op papier?
In principe moet je bij een aanmelding alle voorwaarden onder ogen hebben gekregen. Bij een online aanmelding zijn algemene voorwaarden natuurlijk erg snel aangevinkt als gelezen...
Om deze reden bewaar ik van alle abonnementen en proefabonnementen (bijv. zo'n proefabonnement op een krant op straat, dat vanzelf afloopt) de tekst die ik onderteken op papier. Om dit soort gezeik te voorkomen. En ik lees die tekst, voordat ik onderteken, ook van voor tot achter door.
In principe moet je bij een aanmelding alle voorwaarden onder ogen hebben gekregen. Bij een online aanmelding zijn algemene voorwaarden natuurlijk erg snel aangevinkt als gelezen...
Om deze reden bewaar ik van alle abonnementen en proefabonnementen (bijv. zo'n proefabonnement op een krant op straat, dat vanzelf afloopt) de tekst die ik onderteken op papier. Om dit soort gezeik te voorkomen. En ik lees die tekst, voordat ik onderteken, ook van voor tot achter door.
