Hoe om te gaan met ‘domme’ vragen stellen

Talina vrijdag 27 januari 2023 om 15:57

Na 10+ jaar werkervaring in een totaal andere branch ben ik sinds kort van baan en sector veranderd. Nu heb ik fijne collega’s en een leuk team, maar toch merk ik dat het ontzettend wennen is. Na al die jaren van kennisoverdracht zit ik nu in een totaal andere positie. Ik moet de sector, werkzaamheden en het bedrijf leren kennen.

Ik merk vooral dat ik het lastig vind om ‘domme’ vragen te stellen. Simpelweg omdat ik het proces niet goed ken en hier geen ervaring mee heb.
Zo vroeg ik afgelopen week of klanten inspraak konden hebben in een bepaald proces omdat dit tot inzichten kon leiden.Achteraf bleek het dat dit zelfs bij wet verboden is. Dit was volkomen logisch voor iedereen tijdens de vergadering behalve voor mij dus.

Ik merk dat ik hier toch heel onzeker van word. Hoe gaan anderen hier mee om?

Hoerabanaan zaterdag 28 januari 2023 om 00:33

dianaf schreef: ↑
27-01-2023 16:25
Ik stel gewoon vragen. De enige soort vraag die dom/niet zo handig is, is wanneer exact dezelfde vraag net gesteld en beantwoord is, alleen dat heb je gemist omdat je niet op zat te letten.

Juist als je nieuw bent, vindt men niets van jouw vragen. Dus stel ze juist nu!! Vaak wordt het ook fijn gevonden dat je vragen stelt. Het geeft aan dat je geïnteresseerd bent, nadenkt over hoe zaken werken en ze kunnen dan inschatten wat je wel of niet weet.

Geen vragen durven stellen, vind ik wel dom. Jezelf het expres moeilijk maken is gewoon niet bijster slim.

Ik ben het met je eens dat geen vragen stellen best dom is. Dus vragen stellen is erg belangrijk. Alleen zijn vragen die wat mij betreft in de categorie 'dat zou je minimaal wel moeten weten' vallen wel door mijzelf liever te voorkomen. Ik wil niet dat men twijfelt of ze niet gewoon maar iemand van de straat hebben geplukt. Maar goed, wat ik al zei, het is niet altijd te voorkomen, simpelweg omdat je niet altijd weet wat je minimaal zou moeten weten.

moizer zaterdag 28 januari 2023 om 00:43

Er is maar 1 manier om hiermee om te gaan! Stoppen met het DOMME vragen te vinden! Waarom dom? Is iedereen die iets niet weet dat een ander wel weet dom? Beetje sneu om dat zo te ervaren! (Vind je het andersom ook zo? Als iemand op je vorige werk, waar jij degene met kennis en ervaring was, iets aan je vroeg?)

Talina zaterdag 28 januari 2023 om 01:02

Goed om de ervaringen van anderen te lezen. Ik merk dat ik echt ontzettend onervaren ben in deze sector. Ik voel me net weer 24 jarige die net begonnen is zeg maar. In mijn vorige rol heb ik veel collega’s ingewerkt en toen vond ik geen vraag dom nee.

De sollicitatieprocedure was erg lang en zwaar. Ik wist van tevoren dat het niet makkelijk zou zijn. Het solliciteren begon eigenlijk als een grap, maar ik kwam elke ronde maar verder tot mijn grote verbazing…. Heb toen toch de stap gemaakt om wel voor de baan te gaan en zo mijzelf opnieuw uit te dagen.

Vragen stellen in de groep is ook eigenlijk niet zo mijn ding. Tijdens het eerste evaluatiemoment kreeg ik dit echter als tip mee van leidinggevende. Leidinggevende was zeer tevreden en zag dat ik aan individuele collega’s genoeg vragen stelde, maar stelde voor om dit ook in de groep te doen om zo meer “aanwezig” te zijn. Dit omdat de baan vrij specialistisch is en het te verwachten is dat ik inhoudelijk gezien nog een langere periode vrij weinig bij kan dragen.

Anoniem_6571ca2817b65 zaterdag 28 januari 2023 om 07:19

Ik herken het gevoel, maar ik heb het maar gewoon helemaal omarmd. Het is juist vaak heel waardevol om iemand te hebben zonder voorkennis die juist de simpele vragen stelt.

Helpt het misschien om het te benoemen? “Ok, misschien super domme vraag hoor, maar………”

“Kom ik weer even met mijn simpele vragen maar waarom doen we niet XYZ”?

Dit ligt echt bij jezelf. Zie de waarde die je wél toevoegt, luister goed naar wat gezegd wordt en stel die vragen!! Je laat zo ook juist zien dat je meedenkt en groeit.

Youk79 zaterdag 28 januari 2023 om 10:35

Talina schreef: ↑
28-01-2023 01:02
Goed om de ervaringen van anderen te lezen. Ik merk dat ik echt ontzettend onervaren ben in deze sector. Ik voel me net weer 24 jarige die net begonnen is zeg maar. In mijn vorige rol heb ik veel collega’s ingewerkt en toen vond ik geen vraag dom nee.

De sollicitatieprocedure was erg lang en zwaar. Ik wist van tevoren dat het niet makkelijk zou zijn. Het solliciteren begon eigenlijk als een grap, maar ik kwam elke ronde maar verder tot mijn grote verbazing…. Heb toen toch de stap gemaakt om wel voor de baan te gaan en zo mijzelf opnieuw uit te dagen.

Vragen stellen in de groep is ook eigenlijk niet zo mijn ding. Tijdens het eerste evaluatiemoment kreeg ik dit echter als tip mee van leidinggevende. Leidinggevende was zeer tevreden en zag dat ik aan individuele collega’s genoeg vragen stelde, maar stelde voor om dit ook in de groep te doen om zo meer “aanwezig” te zijn. Dit omdat de baan vrij specialistisch is en het te verwachten is dat ik inhoudelijk gezien nog een langere periode vrij weinig bij kan dragen.

Zo te lezen is je werk er helemaal oké mee dat jij veel nog niet weet en zijn ze helemaal bereid daarop te wachten omdat ze jou zo goed vinden. Jij denkt alleen dat je meerwaarde vooral in kennis zit en daarom voel je je nu heel onzeker.

Ik denk dat de oplossing zit in je realiseren wat op dit moment jouw baan is, namelijk kennis opdoen en ingewerkt raken. En zo te lezen is dat nog best lang je baan. Misschien wel een jaar of nog langer? Misschien zou het helpen om met je leidinggevende deze termijn te bespreken, dan weet jij ook wat er van je verwacht wordt de komende tijd. En ik denk dat het helpt als je jezelf er meerdere keren per dag aan helpt herinneren wat je doel is (kennis opdoen) en wat dus je werkzaamheden zijn die nu nuttig zijn (inlezen, vragen stellen, meelopen).

Veel succes! Klinkt in potentie als een hele leuke baan.

Het is zoals het is

Foechoer zaterdag 28 januari 2023 om 11:09

Talina schreef: ↑
27-01-2023 18:24
Zeker wel. Zelf heb ik ook nog nooit een vraag dom gevonden en al veel collega’s ingewerkt.
Ik merk dat ik het lastig vind dat ik het gevoel heb dat ik weinig in te brengen heb. Als ik dan eens iets vraag/ voorstel is het vaak van erg laag niveau. Dat is iets waar ik zelf mee aan de slag moet inderdaad. Bedankt voor de tips.

Als ze jou hebben aangenomen op een andere achtergrond dan is het toch ook duidelijk dat je allerlei beginnersvragen gaat hebben? Het is een beetje probleemgestuurd leren als je min of meer blanco in een of andere beroepspraktijk stapt. Het gaat er dan denk ik veel meer om hoe je omgaat met de nieuwe info die je krijgt en hoe snel je zelf de verbanden weet te leggen tussen de puzzelstukjes die je verzamelt. Dat zou het soort van skill zijn waarop ik zelf mensen met een hele andere achtergrond zou aannemen.

In zo'n nieuw werkgebied is het trouwens ook wel behoorlijk belangrijk dat je een goed bewustzijn hebt van je (tijdelijke) niet-weten, dat maakt je alert op mogelijk ontbrekende info. Dit kun je juist oplossen door meer ervaren collega's te vragen om informatie of input, met alles zelf willen oplossen kunnen er ook dingen fout gaan of over het hoofd worden gezien. Om maar te zwijgen van de tijd die het kost om elk wiel zelf steeds maar weer te gaan staan uitvinden. Het is ook voor een belangrijk deel aan jou om het aan te geven als je denkt nog ergens niet geheel in thuis te zijn, voor collega's wordt het na een tijdje samenwerken ook lastiger om scherp te houden welke puzzelstukjes bij jou nog ontbreken (of wat moeilijker blijven plakken in sommige gevallen).

Whateffa zaterdag 28 januari 2023 om 11:14

kerst71 schreef: ↑
27-01-2023 16:52
Domme vragen bestaan niet.

Ben ik het niet helemaal mee eens. Vragen die je stelt die je met enige moeite zelf zou kunnen achterhalen, kunnen 'dom' overkomen. Het wekt igg nogal wat irritatie op bij degenen aan wie de vraag wordt gesteld. Ik zelf voel niet snel irritatie wat dat betreft maar ik heb meerdere collega's meegemaakt die daar nogal slecht op reageerden.

Whateffa zaterdag 28 januari 2023 om 11:19

Mijn zuster is trouwens kampioen vragensteller, zij kreeg daar vaak vervelende reacties op (weet je dat niet!?) Maar ze haalde wel altijd de hoogste cijfers en is super goed in haar vak. Zij heeft gewoon schijt en vraagt wat ze wil weten, ongeacht de grootte van de bijeenkomst, dit maakt haar uiteindeljk erg goed in wat ze doet. Ik probeer dat ook te doen en eventuele vervelende reacties laat ik van mij afglijden als water van een eend. Ik zorg er wel voor dat ik zo goed mogelijk ingelezen ben, mochten mijn vragen alsnog overkomen als 'dom' jammer dan. Kennis is macht.

dianaf zaterdag 28 januari 2023 om 11:24

Whateffa schreef: ↑
28-01-2023 11:19
Mijn zuster is trouwens kampioen vragensteller, zij kreeg daar vaak vervelende reacties op (weet je dat niet!?) Maar ze haalde wel altijd de hoogste cijfers en is super goed in haar vak. Zij heeft gewoon schijt en vraagt wat ze wil weten, ongeacht de grootte van de bijeenkomst, dit maakt haar uiteindeljk erg goed in wat ze doet. Ik probeer dat ook te doen en eventuele vervelende reacties laat ik van mij afglijden als water van een eend. Ik zorg er wel voor dat ik zo goed mogelijk ingelezen ben, mochten mijn vragen alsnog overkomen als 'dom' jammer dan. Kennis is macht.

Bij mijn eerste baan kreeg ik dat ook vaak te horen of de variant: heb je dat niet op school gehad?! Als ik dan nee zei, kreeg ik trouwens niet meer uitleg.

Maar toen ik klachten kreeg, want ik deed het niet goed, heb ik ook gezegd, dat ze dan de volgende keer mijn vraag moeten beantwoorden. Ik stel ze niet voor niets.

Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.

Anoniem_64099e414652c zaterdag 28 januari 2023 om 11:33

Als je niet van vragen stellen in een groep houdt is er nog de optie om in plaats daarvan te vragen of er iemand is met wie je straks wat punten over dit en dat kan doornemen.

Anoniem_65e99d20ead1d zaterdag 28 januari 2023 om 12:04

navyblue schreef: ↑
28-01-2023 11:33
Als je niet van vragen stellen in een groep houdt is er nog de optie om in plaats daarvan te vragen of er iemand is met wie je straks wat punten over dit en dat kan doornemen.

Dat maakt haar niet zichtbaarder in de groep.

De vraag die ze heeft gesteld is eigenlijk meer een voorstel. Ik denk dat zoiets opperen niet verkeerd is omdat je daarmee wel aangeeft dat je meedenkt etc. Het is in elk geval geen vraag van het kaliber waarom zit er geen draadje aan m’n muis oid.

Anoniem_64099e414652c zaterdag 28 januari 2023 om 12:05

Ging het om zichtbaar zijn?

Pikachu zaterdag 28 januari 2023 om 13:30

Als je specialistische kennis mist , wat ik me goed kan voorstellen als je uit een ander werkveld komt, dan is het wellicht goed om eens te informeren naar een cursus of oid.

bv als je je hele leven als manager in de zorg hebt gewerkt en je komt in een keer als teamleider in een bouworganisatie aan het werk, dan kun je heel goed leidinggevende capaciteiten hebben, maar dan is het ook prettig om een cursus bouworganisaties te volgen. Dan leer je in ieder geval de vaktermen en processen.

Als er geen cursussen zijn omdat je werk zo specialistisch is, dan is het "learning on the job' en dan zijn juist veel vragen stellen en meekijken/lopen met anderen een goede manier om het te leren.

hoi

Anoniem_65e99d20ead1d zaterdag 28 januari 2023 om 13:34

navyblue schreef: ↑
28-01-2023 12:05
Ging het om zichtbaar zijn?

Een beetje wel denk ik.

TO schreef: Vragen stellen in de groep is ook eigenlijk niet zo mijn ding. Tijdens het eerste evaluatiemoment kreeg ik dit echter als tip mee van leidinggevende. Leidinggevende was zeer tevreden en zag dat ik aan individuele collega’s genoeg vragen stelde, maar stelde voor om dit ook in de groep te doen om zo meer “aanwezig” te zijn.

Actieve topics