Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Ryanair; wie heeft er al geld terug?
maandag 4 mei 2020 19:20
Hoi,
Tot mijn verbazing gaf Ryanair de optie om
geld terug te krijgen dus dat hebben we gedaan. Nu 3 weken geleden aangevraagd maar nog geen bericht, het zou max 5 weken duren.
Nu hoor ik dat een vriendin ook geld teruggevraagd heeft maar zij heeft uiteindelijk toch een voucher gekregen.
Ik ben dus eigenlijk benieuwd of er hier forummers zijn waarbij Ryanair al heeft terugbetaald? En hoe lang moest je wachten?
Tot mijn verbazing gaf Ryanair de optie om
geld terug te krijgen dus dat hebben we gedaan. Nu 3 weken geleden aangevraagd maar nog geen bericht, het zou max 5 weken duren.
Nu hoor ik dat een vriendin ook geld teruggevraagd heeft maar zij heeft uiteindelijk toch een voucher gekregen.
Ik ben dus eigenlijk benieuwd of er hier forummers zijn waarbij Ryanair al heeft terugbetaald? En hoe lang moest je wachten?
The most exciting, challenging and significant relationship is the one with yourself. And if you can find someone to love the you you love that’s fabulous
vrijdag 5 juni 2020 14:26
Net 4 vouchers in m'n mail voor gecancelde vluchten uit april. Er staat bij dat ik toch voor een refund kan gaan als ik dat wil, maar ook dat de vouchers als ze na 12 maanden niet gebruikt zijn, automatisch terugbetaald worden. Ik ga toch wel vliegen de komende 12 maanden, neem ik aan dus ik hou ze voorlopig.
vrijdag 5 juni 2020 15:19
vrijdag 5 juni 2020 18:37
Zo iets hadden wij ook idd.
Ik heb in die voucher mail geklikt op meer info ofzo en kwam op een ondoordringbare website uit waar alles erop gericht was je te laten klikken op Voucher. Uiteindelijk de ‘refund’ pagina gevonden, alles ingevuld en kreeg na 4 foutmeldingen de melding dat al een refund was aangevraagd voor deze boeking. Ben wel benieuwd hoe lang het nu gaat duren voordat ik mijn geld terug heb.
woensdag 15 juli 2020 08:26
Nog niks terug, toevallig heb ik voor volgende week een reminder in mijn agenda staan om het te checken.Hobbelster schreef: ↑05-06-2020 18:37Zo iets hadden wij ook idd.
Ik heb in die voucher mail geklikt op meer info ofzo en kwam op een ondoordringbare website uit waar alles erop gericht was je te laten klikken op Voucher. Uiteindelijk de ‘refund’ pagina gevonden, alles ingevuld en kreeg na 4 foutmeldingen de melding dat al een refund was aangevraagd voor deze boeking. Ben wel benieuwd hoe lang het nu gaat duren voordat ik mijn geld terug heb.
donderdag 27 augustus 2020 07:48
@kloon12, dat is goed nieuws! Heb je er nog iets extra voor gedaan zoals gemaild of gebeld, of gewoon de optie geld retour gedaan eeuwen geleden en nu dan eindelijk geld ontvangen?
Wij hebben geld tegoed van een vlucht die in mei had moeten gaan. Heb verder nog niks gedaan, van de ene kant wil ik er rechtsbijstand op zetten maar dat kost me 100 euro eigen risico en die ben ik niet kwijt als we het toch wel krijgen, maar ik ben het vertrouwen een beetje kwijt dus goed om te lezen dat iig iemand het wel tterug heeft.
Wij hebben geld tegoed van een vlucht die in mei had moeten gaan. Heb verder nog niks gedaan, van de ene kant wil ik er rechtsbijstand op zetten maar dat kost me 100 euro eigen risico en die ben ik niet kwijt als we het toch wel krijgen, maar ik ben het vertrouwen een beetje kwijt dus goed om te lezen dat iig iemand het wel tterug heeft.
donderdag 27 augustus 2020 09:18
donderdag 27 augustus 2020 10:07
Ik zou in mei vliegen naar Italië, werd natuurlijk gecanceld. Refund gevraagd. Vervolgens kwam de vraag of ik toch een voucher wilde nemen, ik had inderdaad al hier op het forum gelezen dat die vraag zou komen. Omdat ik toch later dit jaar een nieuwe vlucht zou moeten boeken, heb ik dat toen toch maar gedaan. Inmiddels heb ik een vlucht geboekt voor september, maar het is mij niet gelukt om de vouchercode toe te passen. Ik zweer dat ik nergens een vakje heb gezien voor het invullen ervan en floep, toen had ik opeens toch betaald via mijn creditcard. Dus heb ik nu nog steeds een voucherbedrag open staan. Ik ben niet van plan hierna ooit nog met Ryanair te gaan vliegen, maar ik heb begrepen dat je het bedrag alsnog terugkrijgt, als je de voucher niet binnen een jaar benut. Het gaat bij mij maar om iets van 75 euro, dus is te overzien, maar kan me voorstellen dat het erg balen is als het om hogere bedragen gaat en je moet er zo lang op wachten. Ik heb na dat boek-gedoe geprobeerd met Ryanair in contact te komen, maar stond steeds uren in de wacht voor de chat en heb het opgegeven.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
donderdag 27 augustus 2020 13:09
Ik vind er niks prima aan! Ik wil niet als bank fungeren voor een vliegtuigmaatschappij.MarvelousMrsMaisel schreef: ↑27-08-2020 09:18Zeker geen rechtsbijstand op zetten. Zonde geld.
Gewoon wachten.
Ik heb deze week weer contact gezocht. Ze zijn nog altijd druk bezig, volgens henzelf. Ze verwachten nu in september terug te betalen (vlucht eind mei). Prima.
Mocht ik in december nog niets hebben, dan horen ze me wel weer.
Ik heb m’n creditcardmaatschappij ingeschakeld, zij gaan het voor me terughalen.
Wat mij altijd verbaast is dat als je moet betalen, het geld binnen 5 minuten van je rekening kan worden gehaald maar als het terug moet duurt een eeuwigheid.
donderdag 27 augustus 2020 15:52
Nee ik heb er niets extra voor gedaan, heb de aanvraag ergens in april gedaan en kreeg nu vanzelf bericht en dus iets later ook daadwerkelijk mijn geld. Ik denk dus dat er een grote kans is dat het ook voor jou(jullie allemaal eigenlijk) alsnog gaat komen.Hobbelster schreef: ↑27-08-2020 07:48@kloon12, dat is goed nieuws! Heb je er nog iets extra voor gedaan zoals gemaild of gebeld, of gewoon de optie geld retour gedaan eeuwen geleden en nu dan eindelijk geld ontvangen?
Ik vind het slecht dat het allemaal zo lang moet duren maar toch ook blij dat ik het geld nu terug heb.
zaterdag 29 augustus 2020 21:25
Ik heb mail van ryanair. Maar er staat:
EUR-602.52 Payment Method:Balancing
EUR-579.92 Payment Method:COVID VO refused
EUR-22.60 Payment Method:COVID VO refused
Iemand enig idee of ik nu wel of niet geld terugkrijg? De onderste 2 bedragen heb ik apart betaald, 579,92 als eerste, de 22,60 na stoelreserveringen.
602,52 is dus het totaalbedrag
EUR-602.52 Payment Method:Balancing
EUR-579.92 Payment Method:COVID VO refused
EUR-22.60 Payment Method:COVID VO refused
Iemand enig idee of ik nu wel of niet geld terugkrijg? De onderste 2 bedragen heb ik apart betaald, 579,92 als eerste, de 22,60 na stoelreserveringen.
602,52 is dus het totaalbedrag
zondag 30 augustus 2020 08:39
Zo lees ik het ook, maar vind het (net als de meeste mails van ryanair) niet helemaal duidelijk. Ik wacht het af....
zondag 30 augustus 2020 09:36
Hier nog niks. Heb de aanvraag maar opnieuw ingediend en kreeg de bevestiging dat dit in het proces/de werkstroom zit. Verderop stond dat als dat het geval is ze dan binnen 2-3 weken uitbetalen.
De helft van de kosten heb ik overigens wel terug via de creditcard maatschappij nadat ik de afschrijving betwist had. Maar de andere helft was ik zo stom om met iDeal te betalen dus daar ben ik afhankelijk van de grillen van Ryan air. We zouden met de hele familie gaan dus het is best een bedrag.
Ik vind een voucher an sich niet erg want onze meivakantie hebben we verplaatst naar volgend jaar. Maar Ryan air heeft dan nog helemaal geen vluchten staan op die datum
naar die bestemming dus ja.. dan moet ik sowieso een andere maatschappij nemen.
De helft van de kosten heb ik overigens wel terug via de creditcard maatschappij nadat ik de afschrijving betwist had. Maar de andere helft was ik zo stom om met iDeal te betalen dus daar ben ik afhankelijk van de grillen van Ryan air. We zouden met de hele familie gaan dus het is best een bedrag.
Ik vind een voucher an sich niet erg want onze meivakantie hebben we verplaatst naar volgend jaar. Maar Ryan air heeft dan nog helemaal geen vluchten staan op die datum
naar die bestemming dus ja.. dan moet ik sowieso een andere maatschappij nemen.
The most exciting, challenging and significant relationship is the one with yourself. And if you can find someone to love the you you love that’s fabulous
woensdag 2 september 2020 12:33
Vandaag op mijn rekening!funnymiss schreef: ↑29-08-2020 21:25Ik heb mail van ryanair. Maar er staat:
EUR-602.52 Payment Method:Balancing
EUR-579.92 Payment Method:COVID VO refused
EUR-22.60 Payment Method:COVID VO refused
Iemand enig idee of ik nu wel of niet geld terugkrijg? De onderste 2 bedragen heb ik apart betaald, 579,92 als eerste, de 22,60 na stoelreserveringen.
602,52 is dus het totaalbedrag
