Geld & Recht
alle pijlers
Garantie van wehkamp, wat is redelijk?
dinsdag 8 november 2011 om 12:28
Meningen gevraagd: heb twee maanden geleden bij wehkamp een dekbedovertrek gekocht, en zag gisteren dat er al een slijtplek/beginnend gat in zit. Wehkamp gemaild (ze zeggen nml dat overal garantie op zit) en krijg nu een aanbod dat ze me 10% van de aankoopprijs willen geven. Is dat redelijk?
Ik hoopte eigenlijk op een nieuwe dekbedhoes...
Ik hoopte eigenlijk op een nieuwe dekbedhoes...
dinsdag 8 november 2011 om 14:01
Ik kreeg zo'n zelfde mailtje van Wehkamp toen ik hen melde dat de jas die ik had besteld niet in de juiste maat geleverd was maar dit wel op de verpakking stond. Kreeg ik ook het aanbod de jas met 10% korting te houden, eehhh, wat moet ik met een jas die veel te groot is?!
Kreeg toen ook beetje het idee dat klacht niet echt goed bekeken was.
Kreeg toen ook beetje het idee dat klacht niet echt goed bekeken was.
