Geld & Recht
alle pijlers
Ja bedankt maar...
donderdag 27 oktober 2016 om 21:04
Stel je besteld een item via internet, de persoon stuurt jou een mail dat het artikel in backorder ligt, want niet op voorraad. Stond overigens niet op de site tijdens het bestellen.
Ik stuur een reactie terug met de vraag hoe lang het dan gaat duren eer het binnen is. Dat zou die persoon mij laten weten.
De volgende morgen ontvang ik een mail dat het artikel pas na 5-10 dagen geleverd kan worden, maar deze persoon heeft er toen een bij een andere bedrijf besteld en deze rechtstreeks bij mij laten afleveren. Geweldig natuurlijk, ik heel blij.
Nu blijkt het artikel, een andere kleur te hebben en ook merkloos te zijn. Op zich geen groot wereld probleem, maar wel dat er een prijsverschil is van 15 euro. Ik voel mij nu bekocht, wat zouden jullie doen?
Ik stuur een reactie terug met de vraag hoe lang het dan gaat duren eer het binnen is. Dat zou die persoon mij laten weten.
De volgende morgen ontvang ik een mail dat het artikel pas na 5-10 dagen geleverd kan worden, maar deze persoon heeft er toen een bij een andere bedrijf besteld en deze rechtstreeks bij mij laten afleveren. Geweldig natuurlijk, ik heel blij.
Nu blijkt het artikel, een andere kleur te hebben en ook merkloos te zijn. Op zich geen groot wereld probleem, maar wel dat er een prijsverschil is van 15 euro. Ik voel mij nu bekocht, wat zouden jullie doen?
anoniem_130895 wijzigde dit bericht op 27-10-2016 21:06
Reden: zin loopt niet
Reden: zin loopt niet
% gewijzigd
Help iedereen een handje
donderdag 27 oktober 2016 om 21:09
En denk je misschien dat dit een link trucje van die webshop is om je te lokken met een merkartikel, maar je uiteindelijk via een achterdeurtje af te zetten met een goedkopere variant?
Of ben ik nu te achterdochtig en gaat het hier gewoon om een webshop winkelier die koste wat kost zijn klant snel ter wille wil zijn?
Vind dan toch op zijn minst dat hij het aan je voor had moeten leggen:
5-10 dagen wachten op het origineel of morgen een vervangend artikel in huis.
Of ben ik nu te achterdochtig en gaat het hier gewoon om een webshop winkelier die koste wat kost zijn klant snel ter wille wil zijn?
Vind dan toch op zijn minst dat hij het aan je voor had moeten leggen:
5-10 dagen wachten op het origineel of morgen een vervangend artikel in huis.
I have neither the time nor the crayons to explain this to you.
donderdag 27 oktober 2016 om 21:12
quote:Vera8 schreef op 27 oktober 2016 @ 21:09:
En denk je misschien dat dit een link trucje van die webshop is om je te lokken met een merkartikel, maar uiteindelijk via een achterdeurtje af te zetten met een goedkopere variant?
Of ben ik nu te achterdochtig en gaat het hier gewoon om een webshop winkelier die koste wat kost zijn klant snel ter wille wil zijn?
Vind dan toch op zijn minst dat hij het aan je voor had moeten leggen:
5-10 dagen wachten op het origineel of morgen een vervangend artikel in huis.Ik weet zeker dat hij mij als klant tevreden wilde stellen en snel wilde helpen. Ja, ik vind ook dat er eerst met mij overleg had moeten zijn ivm de afwijkende kleur/merk. Nu vind ik dat er op zijn minst het prijsverschil teruggestort moet worden.
En denk je misschien dat dit een link trucje van die webshop is om je te lokken met een merkartikel, maar uiteindelijk via een achterdeurtje af te zetten met een goedkopere variant?
Of ben ik nu te achterdochtig en gaat het hier gewoon om een webshop winkelier die koste wat kost zijn klant snel ter wille wil zijn?
Vind dan toch op zijn minst dat hij het aan je voor had moeten leggen:
5-10 dagen wachten op het origineel of morgen een vervangend artikel in huis.Ik weet zeker dat hij mij als klant tevreden wilde stellen en snel wilde helpen. Ja, ik vind ook dat er eerst met mij overleg had moeten zijn ivm de afwijkende kleur/merk. Nu vind ik dat er op zijn minst het prijsverschil teruggestort moet worden.
Help iedereen een handje
donderdag 27 oktober 2016 om 21:15
donderdag 27 oktober 2016 om 21:16
Ik denk dat ik er eerst maar een mailtje aan waag, op zich is het niet zo'n belangrijk artikel. Maar ik voel het in mijn portemonnee, als op de website had gestaan niet op voorraad. Levertijd 5-10 dagen, dan had ik zelf verder gezocht naar een vervangend artikel. En was ik wellicht op die andere website aangekomen en hem daar besteld voor 15 euro minder. Nu had ik die mogelijkheid niet.
Help iedereen een handje
donderdag 27 oktober 2016 om 21:18
quote:krullenbol1966 schreef op 27 oktober 2016 @ 21:16:
Ik denk dat ik er eerst maar een mailtje aan waag, op zich is het niet zo'n belangrijk artikel. Maar ik voel het in mijn portemonnee, als op de website had gestaan niet op voorraad. Levertijd 5-10 dagen, dan had ik zelf verder gezocht naar een vervangend artikel. En was ik wellicht op die andere website aangekomen en hem daar besteld voor 15 euro minder. Nu had ik die mogelijkheid niet.Dat is inderdaad ook nog eens zo!
Ik denk dat ik er eerst maar een mailtje aan waag, op zich is het niet zo'n belangrijk artikel. Maar ik voel het in mijn portemonnee, als op de website had gestaan niet op voorraad. Levertijd 5-10 dagen, dan had ik zelf verder gezocht naar een vervangend artikel. En was ik wellicht op die andere website aangekomen en hem daar besteld voor 15 euro minder. Nu had ik die mogelijkheid niet.Dat is inderdaad ook nog eens zo!
I have neither the time nor the crayons to explain this to you.
donderdag 27 oktober 2016 om 21:32
quote:Lavendel_Madelief schreef op 27 oktober 2016 @ 21:26:
Ik vind het een rare situatie.Ja aan de ene kant wel, aan de andere kant is die persoon altijd erg behulpzaam geweest als ik vragen had dan kreeg ik altijd vlot antwoord. Dus ik verwacht geen kwade bedoelingen, ik wacht het mailtje wel af.
Ik vind het een rare situatie.Ja aan de ene kant wel, aan de andere kant is die persoon altijd erg behulpzaam geweest als ik vragen had dan kreeg ik altijd vlot antwoord. Dus ik verwacht geen kwade bedoelingen, ik wacht het mailtje wel af.
Help iedereen een handje
