Vragen stellen booking.com

10-07-2024 14:13 16 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Heeft iemand enig idee hoe ik een vraag aan één accommodatie kan stellen op booking.com? Ik zie alleen contact mogelijkheden als ik al een boeking heb gedaan maar ik heb een vraag voor ik een boeking doe.

Ik kan ook geen contact met de klantenservice opnemen zo lijkt het om dit daar te vragen.
Alle reacties Link kopieren Quote
En zie je geen mailadres of telefoonnummer als je de accommodatie opzoekt op Google?
Alle reacties Link kopieren Quote
De accommodatie heeft vast een eigen website. Ik denk dat daar contactgegevens op staan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je kunt het doen via de knop 'stel een vraag' doen, staat onder 'vragen van andere reizigers ', dus stuk naar beneden scrollen.

Of anders gewoon de website van de desbetreffende accommodatie googlen en het via het contactformulier vragen
If chocolate can't fix it, it's a real problem
Alle reacties Link kopieren Quote
google website van acco.... soms is het simpel
Alle reacties Link kopieren Quote
ranonkelkabonkel schreef:
10-07-2024 14:22
google website van acco.... soms is het simpel
Dit. En boek meteen via de telefoon, dat is vaak nog goedkoper ook want t scheelt hotel een heleboel geld (15% gemiddeld).
Alle reacties Link kopieren Quote
Van de week moest ik iets checken bij Booking.com; ik heb er best veel boekingen in staan, maar ik heb twee accounts. Een aantal boekingen stond in beide accounts, en een aantal maar in één. Ik wilde dus zeker weten dat het niet om dubbele boekingen ging. Voor ik erachter was hoe ik iemand aan de lijn kon krijgen... Dat ging echt alleen door het boekingsnummer in te vullen van een van mijn boekingen, maar omdat mijn vraag geen specifieke boeking betrof duurde het een tijd voor ik dat deed. Toen kreeg ik vrij vlot iemand aan de lijn en kon ik alle vragen stellen, ook over de andere boekingen. Ik werd heel goed geholpen door de betreffende medewerkster.

Dus mijn tip aan jou is: boek iets randoms dat je kosteloos kunt annuleren, dan heb je een boekingsnummer en dan kun je een medewerk spreken en je vraag stellen, ook al gaat die helemaal niet over wat je al hebt geboekt. En daarna annuleer je de gemaakte boeking weer.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
MadameJean schreef:
10-07-2024 14:28
Dit. En boek meteen via de telefoon, dat is vaak nog goedkoper ook want t scheelt hotel een heleboel geld (15% gemiddeld).
Vaak wel. Maar er zijn ook accommodaties die alles via boekingsites doen en daar alleen maar naar verwijzen als je een vraag hebt. Regelmatig hebben ze ook geen eigen website (meer).
yella78 wijzigde dit bericht op 10-07-2024 14:33
7.30% gewijzigd
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik stoor me momenteel aan accommodaties die alleen boekingen met creditcard willen via hun eigen site.
Die heb ik niet meer, maar ik wil best vooruit betalen.
Dat kan dan alleen via Booking. Beetje jammer.
óu sont les neiges d'antan

Alle reacties Link kopieren Quote
Haha bedankt voor de tips, ik ga de accommodatie wel via hun website mailen.

De optie stel een vraag is er echt niet bij mij. Heel vreemd.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bedlamp76 schreef:
10-07-2024 14:34
Haha bedankt voor de tips, ik ga de accommodatie wel via hun website mailen.

De optie stel een vraag is er echt niet bij mij. Heel vreemd.
Die optie heb ik er bij mij ook niet bij staan hoor. Ligt dus niet aan jou ;) misschien verschilt het per accommodatie of die optie er bij staat.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja je kunt ze benaderen. Ik had een keer een kamer geboekt en wilde op een later moment het kamertype aanpassen. Toen heb ik het hotel benaderd via booking.com of mijn boeking aangepast kon worden of dat ik beter kon annuleren en opnieuw boeken. Aanpassen was gelukkig geen probleem.
Alle reacties Link kopieren Quote
In de booking.com app klik je rechtsonder op "profile", vervolgens scroll je naar "contact customer service".
Vanuit daar scroll je helemaal naar beneden "I can't find my booking", daarna klik je bij select category op "stays" en heb je de optie "message customer service" en onder contact options " call customer service" en zie je dit nummer staan +442033202625.
Alle reacties Link kopieren Quote
ChloeJ schreef:
10-07-2024 20:51
In de booking.com app klik je rechtsonder op "profile", vervolgens scroll je naar "contact customer service".
Vanuit daar scroll je helemaal naar beneden "I can't find my booking", daarna klik je bij select category op "stays" en heb je de optie "message customer service" en onder contact options " call customer service" en zie je dit nummer staan +442033202625.
Om het makkelijk te maken :rofl:
Light thinks it travels faster than anything but it is wrong. No matter how fast light travels, it finds the darkness has always got there first, and is waiting for it.
Alle reacties Link kopieren Quote
ChloeJ schreef:
10-07-2024 20:51
In de booking.com app klik je rechtsonder op "profile", vervolgens scroll je naar "contact customer service".
Vanuit daar scroll je helemaal naar beneden "I can't find my booking", daarna klik je bij select category op "stays" en heb je de optie "message customer service" en onder contact options " call customer service" en zie je dit nummer staan +442033202625.
Maar dan contact je de customer service van booking.com toch? Volgens mij wil TO de verhuurder zelf contacten, niet booking.
Alle reacties Link kopieren Quote
Irregular_Choice schreef:
10-07-2024 21:11
Maar dan contact je de customer service van booking.com toch? Volgens mij wil TO de verhuurder zelf contacten, niet booking.
In het onderste gedeelte gaf ze aan dat ze geen contact met klantenservice op kan nemen om daar de vraag te stellen.

Om contact met de verhuurder (accommodatie) op te nemen, zie ik als je bij de accommodatie naar beneden scroll “ ask a question” knop staan.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven