
ontzettend spijt van bed
zondag 19 september 2010 om 22:02
Wij hebben mei vorig jaar een boxspring gekocht waar we veel geld voor hebben neergelegd. Het klinkt misschien raar, maar sinds een maand ben ik erachter dat mijn onderrug klachten door deze boxspring komen!
Nu ben ik voor mijn werk veel in het buitenland en ben soms een maand van huis. Er is dan niets aan de hand, maar zodra ik 2 nachten in deze boxspring slaap zit ik sochtends werkelijk op slot. Het heeft even geduurd, maar het ligt aan mijn bed.
Nu heb ik laatst op een ander merk matras gelegen en deze ligt heerlijk (in een hotel waar ik verbleef)
Dit merk matras verkopen ze ook in de winkel waar ik mijn boxspring heb gekocht. Ik wil nu dus terug naar de winkel en met de meneer in kwestie erover hebben dat ik zo'n verkeerde aankoop heb gedaan voor mijn rug en dat andere merk matras graag wil.
Maar ik wil natuurlijk wel dat hij mij tegemoet komt, dit omdat ik het weliswaar vorig jaar heb gekocht, maar het bed er als nieuw uitziet en ik totaal een half jaar erop heb gelegen.
Alleen weet ik niet zo goed hoe ik dit moet overbrengen ? Iemand tips of ideeen ?
Nu ben ik voor mijn werk veel in het buitenland en ben soms een maand van huis. Er is dan niets aan de hand, maar zodra ik 2 nachten in deze boxspring slaap zit ik sochtends werkelijk op slot. Het heeft even geduurd, maar het ligt aan mijn bed.
Nu heb ik laatst op een ander merk matras gelegen en deze ligt heerlijk (in een hotel waar ik verbleef)
Dit merk matras verkopen ze ook in de winkel waar ik mijn boxspring heb gekocht. Ik wil nu dus terug naar de winkel en met de meneer in kwestie erover hebben dat ik zo'n verkeerde aankoop heb gedaan voor mijn rug en dat andere merk matras graag wil.
Maar ik wil natuurlijk wel dat hij mij tegemoet komt, dit omdat ik het weliswaar vorig jaar heb gekocht, maar het bed er als nieuw uitziet en ik totaal een half jaar erop heb gelegen.
Alleen weet ik niet zo goed hoe ik dit moet overbrengen ? Iemand tips of ideeen ?

zondag 19 september 2010 om 22:07

zondag 19 september 2010 om 22:26
zondag 19 september 2010 om 22:26
zondag 19 september 2010 om 22:29
quote:Katja schreef op 19 september 2010 @ 22:02:
Wij hebben mei vorig jaar een boxspring gekocht waar we veel geld voor hebben neergelegd. Het klinkt misschien raar, maar sinds een maand ben ik erachter dat mijn onderrug klachten door deze boxspring komen!
Nu ben ik voor mijn werk veel in het buitenland en ben soms een maand van huis. Er is dan niets aan de hand, maar zodra ik 2 nachten in deze boxspring slaap zit ik sochtends werkelijk op slot. Het heeft even geduurd, maar het ligt aan mijn bed.
Nu heb ik laatst op een ander merk matras gelegen en deze ligt heerlijk (in een hotel waar ik verbleef)
Dit merk matras verkopen ze ook in de winkel waar ik mijn boxspring heb gekocht. Ik wil nu dus terug naar de winkel en met de meneer in kwestie erover hebben dat ik zo'n verkeerde aankoop heb gedaan voor mijn rug en dat andere merk matras graag wil.
Maar ik wil natuurlijk wel dat hij mij tegemoet komt, dit omdat ik het weliswaar vorig jaar heb gekocht, maar het bed er als nieuw uitziet en ik totaal een half jaar erop heb gelegen.
Alleen weet ik niet zo goed hoe ik dit moet overbrengen ? Iemand tips of ideeen ?
Tja, je kan het altijd proberen, maar de winkelier hoeft niets. Juridisch bezien heb je geen poot om op te staan.
Om eerlijk te zijn vind ik je zo pushy overkomen, dat je denk ik het tegenovergestelde zal bereiken van wat je wilt.
Ik denk dat je meer voor elkaar zal krijgen als je aangeeft dat je een miskoop hebt gedaan en graag wilt weten of je de matras nog een inruilwaarde heeft.
Werkt dat niet, dan is er altijd nog marktplaats.
Wij hebben mei vorig jaar een boxspring gekocht waar we veel geld voor hebben neergelegd. Het klinkt misschien raar, maar sinds een maand ben ik erachter dat mijn onderrug klachten door deze boxspring komen!
Nu ben ik voor mijn werk veel in het buitenland en ben soms een maand van huis. Er is dan niets aan de hand, maar zodra ik 2 nachten in deze boxspring slaap zit ik sochtends werkelijk op slot. Het heeft even geduurd, maar het ligt aan mijn bed.
Nu heb ik laatst op een ander merk matras gelegen en deze ligt heerlijk (in een hotel waar ik verbleef)
Dit merk matras verkopen ze ook in de winkel waar ik mijn boxspring heb gekocht. Ik wil nu dus terug naar de winkel en met de meneer in kwestie erover hebben dat ik zo'n verkeerde aankoop heb gedaan voor mijn rug en dat andere merk matras graag wil.
Maar ik wil natuurlijk wel dat hij mij tegemoet komt, dit omdat ik het weliswaar vorig jaar heb gekocht, maar het bed er als nieuw uitziet en ik totaal een half jaar erop heb gelegen.
Alleen weet ik niet zo goed hoe ik dit moet overbrengen ? Iemand tips of ideeen ?
Tja, je kan het altijd proberen, maar de winkelier hoeft niets. Juridisch bezien heb je geen poot om op te staan.
Om eerlijk te zijn vind ik je zo pushy overkomen, dat je denk ik het tegenovergestelde zal bereiken van wat je wilt.
Ik denk dat je meer voor elkaar zal krijgen als je aangeeft dat je een miskoop hebt gedaan en graag wilt weten of je de matras nog een inruilwaarde heeft.
Werkt dat niet, dan is er altijd nog marktplaats.
zondag 19 september 2010 om 22:30
En wat verwacht je dan? Dat ze het bed terugnemen waar jij een jaar in hebt liggen slapen, zweten, seksen en wat al niet meer?
Bedenk je eens hoe het zou zijn als jij een bed koopt waar een ander een jaar lang in heeft gelegen. Hoe fris zou je dat vinden?
Ik vind het behoorlijk onfris.
Misschien dat je omdat je in zo´n korte tijd iets anders wil kopen je een korting kunt vragen, maar ik zou er zeker niet op rekenen. Dat zou dan puur uit coulance zijn, maar zeker geen recht. Je hebt zelf voor dit bed gekozen.
Bedenk je eens hoe het zou zijn als jij een bed koopt waar een ander een jaar lang in heeft gelegen. Hoe fris zou je dat vinden?
Ik vind het behoorlijk onfris.
Misschien dat je omdat je in zo´n korte tijd iets anders wil kopen je een korting kunt vragen, maar ik zou er zeker niet op rekenen. Dat zou dan puur uit coulance zijn, maar zeker geen recht. Je hebt zelf voor dit bed gekozen.

zondag 19 september 2010 om 22:34
Ik vind je ook naar overkomen TO. Sorry.
Je komt er na een jaar achter dat de keuze niet goed geweest is, maar dan kan de beddenzaak ook niets aan doen. Zoals al gezegd: het is een goed bed, maar niet het goede bed voor jou. Misschien even door de zure appel heen bijten en gaan overleggen of je boxspring aangepast kan worden of dat je een heel nieuw matras zult moeten kopen.
Misschien zijn ze coulant en denken ze wel met je mee, maar je hebt er geen RECHT op. Als ze het wel doen, is dat een voorrecht.
Je komt er na een jaar achter dat de keuze niet goed geweest is, maar dan kan de beddenzaak ook niets aan doen. Zoals al gezegd: het is een goed bed, maar niet het goede bed voor jou. Misschien even door de zure appel heen bijten en gaan overleggen of je boxspring aangepast kan worden of dat je een heel nieuw matras zult moeten kopen.
Misschien zijn ze coulant en denken ze wel met je mee, maar je hebt er geen RECHT op. Als ze het wel doen, is dat een voorrecht.
zondag 19 september 2010 om 22:34
quote:Wellhello schreef op 19 september 2010 @ 22:29:
Heb mijn bed te klein gekocht. Woon inmiddels samen en eigenlijk hebben we een grotere nodig. Kan ik een groter bed eisen bij de winkel? Is inmiddels wel 5 jaar geleden dat ik m heb gekocht. Iemand een tip?Slordig van die winkel zeg om je een klein bed te verkopen, ze kunnen toch nagaan dat je gaat samenwonen tzt en dan een groot bed nodig hebt pffffff.
Heb mijn bed te klein gekocht. Woon inmiddels samen en eigenlijk hebben we een grotere nodig. Kan ik een groter bed eisen bij de winkel? Is inmiddels wel 5 jaar geleden dat ik m heb gekocht. Iemand een tip?Slordig van die winkel zeg om je een klein bed te verkopen, ze kunnen toch nagaan dat je gaat samenwonen tzt en dan een groot bed nodig hebt pffffff.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
zondag 19 september 2010 om 22:34
quote:Wellhello schreef op 19 september 2010 @ 22:29:
Heb mijn bed te klein gekocht. Woon inmiddels samen en eigenlijk hebben we een grotere nodig. Kan ik een groter bed eisen bij de winkel? Is inmiddels wel 5 jaar geleden dat ik m heb gekocht. Iemand een tip?
De verkoper had mi kunnen weten dat je uiteindelijk zou gaan samenwonen, en dus een groter bed nodig zou hebben.
Belachelijk dat hij dat niet heeft ingezien.
Teruggaan, en die verkoper met pek en veren de stad uitjagen!
Heb mijn bed te klein gekocht. Woon inmiddels samen en eigenlijk hebben we een grotere nodig. Kan ik een groter bed eisen bij de winkel? Is inmiddels wel 5 jaar geleden dat ik m heb gekocht. Iemand een tip?
De verkoper had mi kunnen weten dat je uiteindelijk zou gaan samenwonen, en dus een groter bed nodig zou hebben.
Belachelijk dat hij dat niet heeft ingezien.
Teruggaan, en die verkoper met pek en veren de stad uitjagen!

zondag 19 september 2010 om 22:39
Ik denk niet dat je veel kans maakt. Ik neem aan dat je het matras hebt uitgeprobeerd toen je het kocht en dat jij en niet de verkoper het toen lekker vond liggen. Wat verwacht je dan van de beddenverkoper dat hij kan voorspellen dat het matras waar je toen schijnbaar zo lekker op lag dat je er veel geld voor wilde neertellen op termijn jou onderrug klachten zou opleveren. Weet je trouwens wel met zekerheid dat het het matras is? Je zegt dat je geen klachten hebt als je van huis bent, maar misschien is het wel niet het matras maar de bank thuis waarin je onderuit gezakt zit of de activiteiten (bv keuken met te laag aanrecht) die je thuis doet.
zondag 19 september 2010 om 22:40
quote:maruschka schreef op 19 september 2010 @ 22:26:
Het blijft inderdaad gaan om coulance maar misschien is het advies van beddenwinkel in deze ook niet helemaal juist geweest en zouden ze je daarom wat tegemoet willen komen. Ik zou het proberen maar zeker niet in de winkel zeggen dat ik er recht op had.
Idd
En het maakt echt uit of je bij een speciaalzaak je bed hebt gekocht of bij een kortingshal.
Ik koop mijn hardloopschoenen bijvoorbeeld altijd bij een speciaalzaak. Ik had een paar maanden geleden nieuwe schoenen gekocht, twee weken veel mee gelopen (zagen er echt gebruikt uit) en toen kwam ik erachter dat ze gewoon niet goed waren voor mij, toen weer op mijn oude schoenen gaan lopen en na een paar weken toch maar naar de winkel gebeld. Ik kon gewoon langskomen en ze omruilen voor een nieuw paar schoenen, deden ze heel relaxt over. Bij de Perry heb je dan waarschijnlijk pech, maar een speciaalzaak wil toch ook graag een tevreden klant.
In geval van TO is het nog wel wat langer en een lastiger product, maar ik denk dat als je een specialist bent je toch wel baalt dat de klant niet tevreden is met haar bed en wil kijken of je misschien toch met een oplossing kan komen (zonder dat je Sinterklaas hoeft uit te hangen).
Het blijft inderdaad gaan om coulance maar misschien is het advies van beddenwinkel in deze ook niet helemaal juist geweest en zouden ze je daarom wat tegemoet willen komen. Ik zou het proberen maar zeker niet in de winkel zeggen dat ik er recht op had.
Idd
En het maakt echt uit of je bij een speciaalzaak je bed hebt gekocht of bij een kortingshal.
Ik koop mijn hardloopschoenen bijvoorbeeld altijd bij een speciaalzaak. Ik had een paar maanden geleden nieuwe schoenen gekocht, twee weken veel mee gelopen (zagen er echt gebruikt uit) en toen kwam ik erachter dat ze gewoon niet goed waren voor mij, toen weer op mijn oude schoenen gaan lopen en na een paar weken toch maar naar de winkel gebeld. Ik kon gewoon langskomen en ze omruilen voor een nieuw paar schoenen, deden ze heel relaxt over. Bij de Perry heb je dan waarschijnlijk pech, maar een speciaalzaak wil toch ook graag een tevreden klant.
In geval van TO is het nog wel wat langer en een lastiger product, maar ik denk dat als je een specialist bent je toch wel baalt dat de klant niet tevreden is met haar bed en wil kijken of je misschien toch met een oplossing kan komen (zonder dat je Sinterklaas hoeft uit te hangen).