Home Overig Wat zouden jullie doen? Order geann...

Overig alle pijlers

Relaties

Werk & Studie

Geld & Recht

Reizen

Seks

Gezondheid

Coronavirus COVID-19

Overig

Actueel

Oekraïne

Entertainment

Lijf & Lijn

Kinderen

Digi

Eten

Mode & Beauty

Zwanger

Psyche

Thuis

Klussen

Sport

Contact

Viva zoekt

Aangeboden

Gevraagd

Horen

Doen

Zien

Lezen

Wat zouden jullie doen? Order geannuleerd, toch verstuurd

23-10-2018 12:17 58 berichten

Loesiepoesie dinsdag 23 oktober 2018 12:17

Hoi,

Ik heb een bestelling geplaatst een tijdje geleden a 90€ en deze was niet op voorraad dus ik had de bestelling geannuleerd en netjes m'n geld terug gekregen.

Nu zullen ze het product weer op voorraad hebben want heb een mailtje gekregen dat het product verzonden is.

Ik heb dus niks betaald en straks een 'gratis' product a 90€

Collega zegt, lekker houden, hun maken een fout.
Maar voor mij voelt dat toch een beetje als stelen.

Wat zouden jullie doen?

#doeslief

rosanna08 dinsdag 23 oktober 2018 12:18

terug sturen

I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best

Anoniem_370020 dinsdag 23 oktober 2018 12:19

Dat voelt niet alleen als stelen. Het is stelen.

Poke-girl dinsdag 23 oktober 2018 12:20

Pipistrello schreef: ↑
23-10-2018 12:19
Dat voelt niet alleen als stelen. Het is stelen.

Precies!

guppekop dinsdag 23 oktober 2018 12:20

Pipistrello schreef: ↑
23-10-2018 12:19
Dat voelt niet alleen als stelen. Het is stelen.

dit

Anoniem_377368 dinsdag 23 oktober 2018 12:21

Terugsturen inderdaad

Anoniem_370063 dinsdag 23 oktober 2018 12:22

Terugsturen of houden en betalen.

Elastiekje22 dinsdag 23 oktober 2018 12:22

Pipistrello schreef: ↑
23-10-2018 12:19
Dat voelt niet alleen als stelen. Het is stelen.

Vind ik niet. Het bedrijf heeft haar zaakjes niet op orde. Ik ga dan geen moeite doen om hun fout recht te zetten.

Anoniem_352904 dinsdag 23 oktober 2018 12:23

De wet zegt in artikel 7:7 BW dat wie ongevraagd een product ontvangt, dit mag houden ongeacht wat er bij de zending staat.

Bitje93 dinsdag 23 oktober 2018 12:23

Spullen die je ongevraagd toegestuurd krijgt mag je gewoon houden. Er mag dan ook geen betaling afgedwongen worden.
Dit is al tientallen jaren wettelijk zo geregeld.

Niet geschoten is altijd mis

Elastiekje22 dinsdag 23 oktober 2018 12:23

Elastiekje22 schreef: ↑
23-10-2018 12:22
Vind ik niet. Het bedrijf heeft haar zaakjes niet op orde. Ik ga dan geen moeite doen om hun fout recht te zetten.

Als ze zelf contact opnemen en moeite doen om hun product terug te krijgen (lees: verzendkosten betalen) werk ik uiteraard mee.

Madeliefjees dinsdag 23 oktober 2018 12:24

Terug sturen. Ik zou t niet kunnen houden, iets met normen en waarden.

ik geef mn bek ook maar een douw

Loesiepoesie dinsdag 23 oktober 2018 12:30

Oké dus opzich doe ik wettelijks niks fout als ik het houd?

Maar echt goed voelt dat niet.

Het komt met DHL, ik kan ook aan ze vragen of als je het terug willen of ze zelf DHL opdracht geven om het bij mij weer op te halen.

#doeslief

Lady_Day dinsdag 23 oktober 2018 12:34

Terugsturen natuurlijk. Ook al zegt de wet dat je ongevraagde artikelen mag houden, je weet toch zelf ook wel dat er iemand een foutje heeft gemaakt?

Of je belt ze even en als ze zeggen 'hou maar', dan vind ik het wat anders.

Anoniem_370449 dinsdag 23 oktober 2018 12:34

Ik had er niet eens over nagedacht en het bij de deur geweigerd. Dan komt het vanzelf wel weer bij de verzender en heb ik er geen werk mee.

lilalinda dinsdag 23 oktober 2018 12:38

nooit vertrouwen op een collega die "hun maken" zegt

Anoniem_370063 dinsdag 23 oktober 2018 12:38

titatovertaart schreef: ↑
23-10-2018 12:34
Ik had er niet eens over nagedacht en het bij de deur geweigerd. Dan komt het vanzelf wel weer bij de verzender en heb ik er geen werk mee.

Ja, gewoon weigeren aan de deur kan ook. Net zo handig, idd.

Anoniem_277465 dinsdag 23 oktober 2018 12:39

De rekening komt dan alsnog wel!

En als jij het produkt dan in gebruik hebt moet je alsnog betalen.

Loesiepoesie dinsdag 23 oktober 2018 12:39

titatovertaart schreef: ↑
23-10-2018 12:34
Ik had er niet eens over nagedacht en het bij de deur geweigerd. Dan komt het vanzelf wel weer bij de verzender en heb ik er geen werk mee.

Het wordt naar de zaak verstuurd, dus die gaan het niet weigeren.

Ik ga wel een mailtje sturen voordat ik alsnog de rekening krijg.

#doeslief

Anoniem_277465 dinsdag 23 oktober 2018 12:40

Gewoon even bellen

Behandel de ander zoals je zelf behandeld wilt worden...

Lady_Day dinsdag 23 oktober 2018 12:41

gizzmo-returns schreef: ↑
23-10-2018 12:40
Gewoon even bellen

Behandel de ander zoals je zelf behandeld wilt worden...

Precies!

Loesiepoesie dinsdag 23 oktober 2018 12:42

Ik heb ze een mailtje gestuurd.

#doeslief

Zanahoria dinsdag 23 oktober 2018 12:52

Zou het er misschien ook wel vanaf laten hangen wat voor bedrijf het is. Iemand die zelf een webshopje heeft opgezet, zou ik het sneu vinden als ik het hou zonder te betalen. Een zalando of wehkamp zullen het echt niet merken op de jaarrekening.

Loesiepoesie dinsdag 23 oktober 2018 12:56

Zanahoria schreef: ↑
23-10-2018 12:52
Zou het er misschien ook wel vanaf laten hangen wat voor bedrijf het is. Iemand die zelf een webshopje heeft opgezet, zou ik het sneu vinden als ik het hou zonder te betalen. Een zalando of wehkamp zullen het echt niet merken op de jaarrekening.

Ja het is gewoon een eenmanszaak, maar erg handig zijn ze niet in augustus op hun webshop zetten dat het product in 2-3 dagen geleverd wordt, zelf na bellen waar het blijft, niet op voorraad dus maar geannuleerd en nu alsnog verzonden.

Ze mogen het zelf komen ophalen, ik ga niet voor ze naar het postkantoor

#doeslief

Anoniem_367263 dinsdag 23 oktober 2018 13:01

Gewoon lekker aannemen.

Wat zouden jullie doen? Order geannuleerd, toch verstuurd

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Actieve topics

Wat zouden jullie doen? Order geannuleerd, toch verstuurd

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten. Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Actieve topics

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.