Geld & Recht alle pijlers

HELP! Dwaling op straat.

24-10-2013 18:33 10 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik ben vandaag op weg naar de supermarkt aangesproken door een straatverkoper. Ik ben er ingetrapt en heb mijn handtekening en gegevens ingevuld.



Het betreft een pakket van boeken en dvd's voor kinderen, verspreid over 4 maanden (dus 4 pakketten) aldus de verkoopster. Alleen de verzendkosten hoeven betaald te worden, ik heb 2 pakketten, voor zoon en dochter een. Ze vertelde me dat ik maar 8.45 euro per maand betaal als ik akkoord ga. Uiteindelijk ben ik akkoord gegaan (stom stom stom).



Eenmaal thuis keek ik op de site en zag ik tot mijn schrik dat ik voor heel iets anders getekend heb. Ik betaal niet 8.45 euro voor 1 maand. Maar er zal 67.60 euro afgeschreven worden volgende maand. Ook zag ik dat er helemaal geen dvd's in het pakket zitten, het pakket bestaat uit 3 boekjes (die je in de winkel gewoon los kan kopen). Ik begon te twijfelen 'heb ik het niet verkeerd gehoord.' Maar ik weet ZEKER dat ze gezegd heeft: 'Je haalt het bedrag er zo uit, want een dvd van Disney is in de winkel alleen al minimaal 15 euro.'



Ik weet het ik ben stom geweest. Ik ga ook nooit meer wat kopen op straat, maar wat nu.



Ik ben teruggegaan naar het winkelcentrum, maar de verkoopster was er niet meer. Ik heb geprobeerd het bedrijf te bellen, maar die waren bereikbaar van 9 tot 15 uur. Op de overeenkomst die ik getekend heb staat dat er niet binnen 8 werkdagen opgezegd kan worden omdat het bedrag onder de 34euro is (zie colportagewet). Ten eerste heb ik een pakket afgesloten voor 2 pakketten van boven de 34euro en ten tweede valt dit niet onder colportage want het is een straatverkoop. Raar dat een bedrijf dat op een overeenkomst zet, terwijl dit helemaal niet van toepassing is. Het betreft een gewone overeenkomst die bindend is als je het ondertekend en waar geen bedenktijd op staat.



Na verder zoeken op internet zag ik veel klachten over dit bedrijf van gedupeerde mensen.



Wat moet ik nu doen? Ik ga morgen het bedrijf proberen te bellen. Ik weet dat er hier sprake is van dwaling, alleen als ik dit juridisch aan wil vechten betekent dit dat ik voor bewijslast moet zorgen en ik kan natuurlijk niet bewijzen wat de straatverkoopster tegen mij gezegd heeft. Wie kan mij hiermee helpen?
Wat staat er op de overeenkomst die je hebt getekend?
Alle reacties Link kopieren
http://www.consuwijzer.nl ... atverkopers-kinderboekjes
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
Alle reacties Link kopieren
Oh dat is mij ook een keer gebeurd, ik had 3 dagen bedenktijd, bij thuiskomst gelijk de koop ongedaan gemaakt en klaar was klara.
Alle reacties Link kopieren
Hebt u op straat op basis van verkeerde informatie een contract getekend en wilt u daar vanaf?



U kunt van het contract af als de verkoper onjuiste en misleidende informatie heeft gegeven. U hebt dan recht om uw geld terug te vragen. Of u kunt dat zelf bij uw bank terugboeken. Welke stappen kunt u ondernemen? Stuur het bedrijf onze voorbeeldbrief om de overeenkomst ongeldig te verklaren. Hebt u de brief verstuurd? Dan hebt u de overeenkomst ongedaan gemaakt en hoeft u niet meer te betalen.



Wow, zo eenvoudig dus? Ik had wel naar consuwijzer.nl gebeld en toen gaf een vrouw aan dat het om dwaling gaat, maar dat je zelf voor bewijslast moet zorgen om de overeenkomst nietig te verklaren. Maar dit had ik nog niet gelezen op hun site. Dankje!
Alle reacties Link kopieren
Volgens het contract had ik dus helemaal geen bedenktijd Snyggin, vandaar mijn vraag. Ik zat al helemaal in de stress dat ik nu opeens een paar flutboekjes krijg voor een kleine 70 euro.
Alle reacties Link kopieren
Het is mij ook overkomen, meteen naar het bedrijf gebeld en het is ongedaan gemaakt. Zodra je kan, bellen dus!
Alle reacties Link kopieren
If it sounds too good to be true, it probably is...
Alle reacties Link kopieren
Dit valt onder de colportage wetgeving. Dan heb je zevendagen de tijd om de overeenkomst af te zeggen. nadat de verkopende partij deze heeft geregisterd bij d KvK. Dus even een briefje daar naar toe, het liefst aangetekend, en klaar is Kees.En de wet is leidend hier in niet wat op de overeenkomst staat.
Alle reacties Link kopieren
Wel aangetekend versturen en afgiftebewijs goed bewaren!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven