Centraal Moderatortopic I|
vrijdag 7 november 2014 om 17:25
Beste forummers,
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators.
Tevens is het mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of Rechtsonder een posting.
Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Hier zijn onze algemene voorwaarden en de huisregels van het Viva forum terug te vinden.
Hier zijn de mededelingen van het Viva forum terug te vinden.
Hier is het reactie/bugstopic deel 2 terug te vinden.
Hier kun je de beleidsmededelingen terugvinden.
Hier kan je de `plaatjesplak-functie` aanvragen.
Hier kan je hoofdletters aanvragen.
Hier is het vorige deel van het CM topic te vinden.
Hier vind je de terugkoppeling van de feedbackpop-up
Hier vind je het bantopic
Hier vind je de mogelijkheid om napraten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
*update 11-3-2014: Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators.
Tevens is het mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of Rechtsonder een posting.
Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Hier zijn onze algemene voorwaarden en de huisregels van het Viva forum terug te vinden.
Hier zijn de mededelingen van het Viva forum terug te vinden.
Hier is het reactie/bugstopic deel 2 terug te vinden.
Hier kun je de beleidsmededelingen terugvinden.
Hier kan je de `plaatjesplak-functie` aanvragen.
Hier kan je hoofdletters aanvragen.
Hier is het vorige deel van het CM topic te vinden.
Hier vind je de terugkoppeling van de feedbackpop-up
Hier vind je het bantopic
Hier vind je de mogelijkheid om napraten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
*update 11-3-2014: Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
vrijdag 6 februari 2015 om 10:18
quote:tampontouwtje schreef op 06 februari 2015 @ 08:50:
[...]
Zeg hoe serieus nemen jullie je eigen forum?
Beste Tampontouwtje,
Wij nemen het forum heel serieus, daarom blijven wij ons werk doen. Wij hebben alleen niet de mogelijkheid om antwoord te geven op de vragen die er nu zijn.
met vriendelijke groet,
Junior
[...]
Zeg hoe serieus nemen jullie je eigen forum?
Beste Tampontouwtje,
Wij nemen het forum heel serieus, daarom blijven wij ons werk doen. Wij hebben alleen niet de mogelijkheid om antwoord te geven op de vragen die er nu zijn.
met vriendelijke groet,
Junior
vrijdag 6 februari 2015 om 10:30
quote:JuniorModeratorViva schreef op 06 februari 2015 @ 10:18:
[...]
Beste Tampontouwtje,
Wij nemen het forum heel serieus, daarom blijven wij ons werk doen. Wij hebben alleen niet de mogelijkheid om antwoord te geven op de vragen die er nu zijn.
met vriendelijke groet,
Junior
Maar als je een antwoord niet weet, dan kun je nog wel reageren! Je kunt zeggen dat je het niet weet en dat je de vraag doorleidt. Dit niet reageren lijkt op struisvogelpolitiek. Wij snappen ook wel dat moderators niets van de technische kant van het forum weten, maar dan kun je je nog wel opstellen als de 'receptioniste' van het forum.
Ik was ooit receptioniste en op 90% van de vragen had ik geen inhoudelijk antwoord, toch stonden al die mensen nooit langer dan vijf minuten voor mijn balie. Ik wist namelijk wel naar wie ik welke vraag moest doorleiden. Dat vertelde ik die klanten dan ook gewoon, dat is ook professioneel!
[...]
Beste Tampontouwtje,
Wij nemen het forum heel serieus, daarom blijven wij ons werk doen. Wij hebben alleen niet de mogelijkheid om antwoord te geven op de vragen die er nu zijn.
met vriendelijke groet,
Junior
Maar als je een antwoord niet weet, dan kun je nog wel reageren! Je kunt zeggen dat je het niet weet en dat je de vraag doorleidt. Dit niet reageren lijkt op struisvogelpolitiek. Wij snappen ook wel dat moderators niets van de technische kant van het forum weten, maar dan kun je je nog wel opstellen als de 'receptioniste' van het forum.
Ik was ooit receptioniste en op 90% van de vragen had ik geen inhoudelijk antwoord, toch stonden al die mensen nooit langer dan vijf minuten voor mijn balie. Ik wist namelijk wel naar wie ik welke vraag moest doorleiden. Dat vertelde ik die klanten dan ook gewoon, dat is ook professioneel!
vrijdag 6 februari 2015 om 10:56
Zouden de forummers die hun account willen laten anonimiseren een mailtje kunnen sturen naar het adres in de openingspost? Dit zorgt ervoor dat het proces voor ons en jullie een stuk sneller gaat en het is bovendien de normale gang van zaken.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 6 februari 2015 om 11:08
Het is vooral zo dat door de vele posts op het CM we makkelijk over verzoeken heen kunnen lezen. Dat willen we voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 6 februari 2015 om 11:47
quote:bankje schreef op 06 februari 2015 @ 11:26:
Ik mis al voor de rampzalige werkzaamheden begonnen het poppetje rechtsboven waar je instellingen kunt wijzigen en je pb kunt lezenHeb je je beeld vergroot?
Ik mis al voor de rampzalige werkzaamheden begonnen het poppetje rechtsboven waar je instellingen kunt wijzigen en je pb kunt lezenHeb je je beeld vergroot?
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
vrijdag 6 februari 2015 om 11:56
quote:misschicken schreef op 06 februari 2015 @ 11:03:
[...]
Tja, en anders steken ze elkaar maar aan en loopt het forum nog eens echt leeg.... :rotfl:
Ja precies en dat kunnen ze niet hebben natuurlijk.
Mods, ik ga niet op anoniem. Nog niet afhankelijk van hoe het gaat lopen.
Maar ik wil wel heel graag antwoord op mijn mail.
Bij leuke mails krijg ik binnen 5 min antwoord, nu stilte.
Al eerder gehad bij een klacht dat ik niks hoorde. Ik laat me dit keer niet negeren, ik hoor graag een antwoord.
[...]
Tja, en anders steken ze elkaar maar aan en loopt het forum nog eens echt leeg.... :rotfl:
Ja precies en dat kunnen ze niet hebben natuurlijk.
Mods, ik ga niet op anoniem. Nog niet afhankelijk van hoe het gaat lopen.
Maar ik wil wel heel graag antwoord op mijn mail.
Bij leuke mails krijg ik binnen 5 min antwoord, nu stilte.
Al eerder gehad bij een klacht dat ik niks hoorde. Ik laat me dit keer niet negeren, ik hoor graag een antwoord.
All people have the right to stupidity. But some abuse the privilege.
vrijdag 6 februari 2015 om 12:16
quote:MadameQetesh schreef op 06 februari 2015 @ 11:56:
[...]
Ja precies en dat kunnen ze niet hebben natuurlijk.
Mods, ik ga niet op anoniem. Nog niet afhankelijk van hoe het gaat lopen.
Maar ik wil wel heel graag antwoord op mijn mail.
Bij leuke mails krijg ik binnen 5 min antwoord, nu stilte.
Al eerder gehad bij een klacht dat ik niks hoorde. Ik laat me dit keer niet negeren, ik hoor graag een antwoord.
Zoals je misschien wel begrijpt is het erg druk momenteel. We doen ons best om alle mails snel te beantwoorden maar wij hebben als moderators niet de kennis om overal antwoord op te geven vandaar dat je in sommige gevallen dus wat langer moet wachten op een reactie.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
[...]
Ja precies en dat kunnen ze niet hebben natuurlijk.
Mods, ik ga niet op anoniem. Nog niet afhankelijk van hoe het gaat lopen.
Maar ik wil wel heel graag antwoord op mijn mail.
Bij leuke mails krijg ik binnen 5 min antwoord, nu stilte.
Al eerder gehad bij een klacht dat ik niks hoorde. Ik laat me dit keer niet negeren, ik hoor graag een antwoord.
Zoals je misschien wel begrijpt is het erg druk momenteel. We doen ons best om alle mails snel te beantwoorden maar wij hebben als moderators niet de kennis om overal antwoord op te geven vandaar dat je in sommige gevallen dus wat langer moet wachten op een reactie.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 6 februari 2015 om 12:33
quote:Feeksje1977 schreef op 06 februari 2015 @ 12:28:
Waarom is het laatste verzoek tot anonimiseren wel al gedaan en die daarboven allemaal nog niet?
Zoals je begrijpt is het erg druk momenteel en we kunnen niet alles tegelijk doen. Er wordt aan gewerkt.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Waarom is het laatste verzoek tot anonimiseren wel al gedaan en die daarboven allemaal nog niet?
Zoals je begrijpt is het erg druk momenteel en we kunnen niet alles tegelijk doen. Er wordt aan gewerkt.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 6 februari 2015 om 13:42
vrijdag 6 februari 2015 om 13:43
quote:Pil0u schreef op 06 februari 2015 @ 13:07:
Ik heb gister gereageerd op een topic over de Veganchallenge 2015 maar nu is dat hele topic weg?
Dat topic is verwijderd omdat het reclame maakte voor een facebookpagina.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Ik heb gister gereageerd op een topic over de Veganchallenge 2015 maar nu is dat hele topic weg?
Dat topic is verwijderd omdat het reclame maakte voor een facebookpagina.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva Forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 6 februari 2015 om 21:58
vrijdag 6 februari 2015 om 22:01
vrijdag 6 februari 2015 om 22:10
quote:Ikhierhuh schreef op 06 februari 2015 @ 22:03:
"Met die negen mensen nemen we vandaag contact op", aldus Viva.
Waarom is er nog geen contact met mij opgenomen over de inbreuk van mijn privacy?
Beste ikhierhuh,
We zullen het doorgeven aan de CM.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
"Met die negen mensen nemen we vandaag contact op", aldus Viva.
Waarom is er nog geen contact met mij opgenomen over de inbreuk van mijn privacy?
Beste ikhierhuh,
We zullen het doorgeven aan de CM.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.