Geld & Recht
alle pijlers
Marktplaats dilemma!
donderdag 3 september 2015 om 10:20
Weet even niet wat te doen, dus probeer het even via deze weg.
Afgelopen week heb ik mijn eetstoelen te koop aangeboden via Marktplaats. Bod ontvangen en akkoord gegaan. De koper is aan de deur geweest, heeft de stoelen goed bekeken en is er ook op gaan zitten (alle 4). Nu blijken bij thuiskomst 2 stoelen een minder dikke armleuning te hebben als de andere twee en nu wil de koper de stoelen terug komen brengen. Doordat ik niet direct een melding krijg op mijn telefoon als er een e-mail binnen kom, zag ik vanochtend dat de koper al 4 e-mails had gestuurd met een steeds dreigerende toon. Ik heb terug gemaild dat hij alle tijd heeft gehad om de stoelen te bekijken en dat de foto's die op MP staan van alle 4 de stoelen is. (Er zijn dus geen andere stoelen zoals koper beweert).
Wat kan ik nu het beste doen?
Afgelopen week heb ik mijn eetstoelen te koop aangeboden via Marktplaats. Bod ontvangen en akkoord gegaan. De koper is aan de deur geweest, heeft de stoelen goed bekeken en is er ook op gaan zitten (alle 4). Nu blijken bij thuiskomst 2 stoelen een minder dikke armleuning te hebben als de andere twee en nu wil de koper de stoelen terug komen brengen. Doordat ik niet direct een melding krijg op mijn telefoon als er een e-mail binnen kom, zag ik vanochtend dat de koper al 4 e-mails had gestuurd met een steeds dreigerende toon. Ik heb terug gemaild dat hij alle tijd heeft gehad om de stoelen te bekijken en dat de foto's die op MP staan van alle 4 de stoelen is. (Er zijn dus geen andere stoelen zoals koper beweert).
Wat kan ik nu het beste doen?
donderdag 3 september 2015 om 10:47
donderdag 3 september 2015 om 10:49
Laat eens iemand anders de mails lezen, vaak kan een ander net even beter oordelen of het echt dreigend is. Als die het ook dreigend vind een melding maken bij de politie met dat je je niet veilig voelt. Hij weet waar je woont en kan me goed voorstellen dat je je dan opeens niet prettig voelt.
En je hoeft geen geld terug te geven, het is niet een heel duur ding dat je pas thuisgekomen goed kan testen. Het zijn stoelen die hij allemaal gezien heet en op gezeten heeft, mijn inziens heeft hij ze makkelijk kunnen testen en dat ook gedaan. Geen rede om ze nog terug te nemen.
En je hoeft geen geld terug te geven, het is niet een heel duur ding dat je pas thuisgekomen goed kan testen. Het zijn stoelen die hij allemaal gezien heet en op gezeten heeft, mijn inziens heeft hij ze makkelijk kunnen testen en dat ook gedaan. Geen rede om ze nog terug te nemen.
donderdag 3 september 2015 om 10:52
quote:sugarmiss schreef op 03 september 2015 @ 10:43:
De koper is langsgeweest. Heeft ze uitgebreid kunnen bekijken en heeft op alle 4 stoelen gezeten.
Dan heeft hij niets om over te klagen. Koop is koop.
Ben ik wel benieuwd of de dikte van de armleuningen inderdaad verschilt.
Zo ja hoe kan dat dan. Ik neem toch aan dat jij destijds ook gewoon voor 4 dezelfde stoelen bent gegaan.Ik vraag me ook af hoe dat kan! Mij is het nooit opgevallen. Ik heb ze vorig jaar overgenomen van een vriendin die ging samenwonen. Het waren nog best prijzige stoelen (heb alleen de bon niet meer). De stoelen stonden bij mij meer om de eetkamer op te vullen, ik eet zelf altijd in de woonkamer. Heb verder nog geen foto's ontvangen van de koper, moet ik hier anders nog naar vragen?
De koper is langsgeweest. Heeft ze uitgebreid kunnen bekijken en heeft op alle 4 stoelen gezeten.
Dan heeft hij niets om over te klagen. Koop is koop.
Ben ik wel benieuwd of de dikte van de armleuningen inderdaad verschilt.
Zo ja hoe kan dat dan. Ik neem toch aan dat jij destijds ook gewoon voor 4 dezelfde stoelen bent gegaan.Ik vraag me ook af hoe dat kan! Mij is het nooit opgevallen. Ik heb ze vorig jaar overgenomen van een vriendin die ging samenwonen. Het waren nog best prijzige stoelen (heb alleen de bon niet meer). De stoelen stonden bij mij meer om de eetkamer op te vullen, ik eet zelf altijd in de woonkamer. Heb verder nog geen foto's ontvangen van de koper, moet ik hier anders nog naar vragen?
donderdag 3 september 2015 om 10:54
donderdag 3 september 2015 om 10:55
Nee,daar hoef je niet naar te vragen. Als het jou nooit is opgevallen zal het een klein verschil zijn en zelfs al was het een groot verschil hoef je ze niet terug te nemen. Al je om foto's vraagt zal hij alleen maar meer vinden dat je ze terug moet nemen (omdat je er zelf een beetje aan mee werkt) en nog moeilijker gaan doen.
donderdag 3 september 2015 om 10:56
quote:Nyx- schreef op 03 september 2015 @ 10:44:
Dat is precies de reden dat ik onlangs iets verkocht heb voor minder dan het bod: ik wist dat de koper anders een probleem ervan ging maken (en terecht, want zo goede kwaliteit was wat ik verkocht niet). Maar in jouw geval zou ik eens informeren bij de politie. Dit klinkt of hij verhaal komt halen.Ze waren niet helemaal nieuw meer nee maar dat zag hij ook duidelijk. Het waren hooguit wat pluisjes wat hij bij ging knippen (zei hij). Het komt erop neer dat ik de stoelen voor 25 euro per stuk verkocht heb, ook onder mijn vraagprijs maar wou er echt snel van af ivm de nieuwe eetstoelen.
Dat is precies de reden dat ik onlangs iets verkocht heb voor minder dan het bod: ik wist dat de koper anders een probleem ervan ging maken (en terecht, want zo goede kwaliteit was wat ik verkocht niet). Maar in jouw geval zou ik eens informeren bij de politie. Dit klinkt of hij verhaal komt halen.Ze waren niet helemaal nieuw meer nee maar dat zag hij ook duidelijk. Het waren hooguit wat pluisjes wat hij bij ging knippen (zei hij). Het komt erop neer dat ik de stoelen voor 25 euro per stuk verkocht heb, ook onder mijn vraagprijs maar wou er echt snel van af ivm de nieuwe eetstoelen.
donderdag 3 september 2015 om 10:57
quote:riannerianne schreef op 03 september 2015 @ 10:54:
Niet naar vragen.
Gewoon heel kort en duidelijk zijn.
U heeft de stoelen bekeken en bent akkoord gegaan met de koop. Ik geef geen garantie en derhalve kunnen de stoelen ook niet geretourneerd worden.
Bij verdere dreigementen ben ik genoodzaakt de politie in te schakelen.Bedankt! Deze tekst sla ik meteen op.
Niet naar vragen.
Gewoon heel kort en duidelijk zijn.
U heeft de stoelen bekeken en bent akkoord gegaan met de koop. Ik geef geen garantie en derhalve kunnen de stoelen ook niet geretourneerd worden.
Bij verdere dreigementen ben ik genoodzaakt de politie in te schakelen.Bedankt! Deze tekst sla ik meteen op.
donderdag 3 september 2015 om 10:58
quote:my-little-appletree schreef op 03 september 2015 @ 10:55:
Nee,daar hoef je niet naar te vragen. Als het jou nooit is opgevallen zal het een klein verschil zijn en zelfs al was het een groot verschil hoef je ze niet terug te nemen. Al je om foto's vraagt zal hij alleen maar meer vinden dat je ze terug moet nemen (omdat je er zelf een beetje aan mee werkt) en nog moeilijker gaan doen.Oke duidelijk! Dan laat ik het gewoon hierbij.
Nee,daar hoef je niet naar te vragen. Als het jou nooit is opgevallen zal het een klein verschil zijn en zelfs al was het een groot verschil hoef je ze niet terug te nemen. Al je om foto's vraagt zal hij alleen maar meer vinden dat je ze terug moet nemen (omdat je er zelf een beetje aan mee werkt) en nog moeilijker gaan doen.Oke duidelijk! Dan laat ik het gewoon hierbij.
donderdag 3 september 2015 om 11:03
Jee wat een zeur. En vervelend dat je je bedreigd voelt. Maat inderdaad, je staat volledig in je recht.
Ik heb ook wel eens spullen gekocht dat ik achteraf dacht "mmm jammer, ik had beter moeten kijken". Meer roest op een fiets dan ik in eerste instantie had gezien bijvoorbeeld. Mijn eigen fout.
Ik heb ook wel eens spullen gekocht dat ik achteraf dacht "mmm jammer, ik had beter moeten kijken". Meer roest op een fiets dan ik in eerste instantie had gezien bijvoorbeeld. Mijn eigen fout.
Het is beter om een kaars aan te steken dan de duisternis te vervloeken
In memoriam AnnA_C
In memoriam AnnA_C
donderdag 3 september 2015 om 11:03
donderdag 3 september 2015 om 11:28
Waarom is dit een dilemma? De koper heeft zelfs de koopwaar met eigen ogen gezien en zelf getest. Als hij na de koop niet blij is, dan is dat dus zijn eigen probleem. En staat het hem vrij om met de koopwaar te doen wat hij wil, maar recht op teruggave koopwaar/terugeisen van de koopsom behoort daar niet bij. Dan had hij maar in een winkel moeten kopen
donderdag 3 september 2015 om 11:35
quote:spectral schreef op 03 september 2015 @ 11:31:
Tja ik zou om van het gedoe en stress af te zijn gewoon de stoelen terug nemen en opnieuw verkopen.Echt? Geen haar op mijn hoofd die daaraan zou denken. Dan stel je hem in het gelijk, en doet hij dit de volgende keer weer.
Tja ik zou om van het gedoe en stress af te zijn gewoon de stoelen terug nemen en opnieuw verkopen.Echt? Geen haar op mijn hoofd die daaraan zou denken. Dan stel je hem in het gelijk, en doet hij dit de volgende keer weer.
Het is beter om een kaars aan te steken dan de duisternis te vervloeken
In memoriam AnnA_C
In memoriam AnnA_C
donderdag 3 september 2015 om 11:39
donderdag 3 september 2015 om 11:51
Als je de stoelen verkocht hebt als 4 gelijke stoelen en de stoelen blijken verschillend te zijn, heeft de koper wel een punt. Het is de vraag of jij dit geweten had. Op het rechtenforum worden dit soort zaken besproken, ook aankopen van een particulier maar dan gaat het vaak over apparaten die na een dag niet meer functioneren. Ik denk dat de koper spijt had.
donderdag 3 september 2015 om 11:55
quote:ray_41 schreef op 03 september 2015 @ 11:51:
Als je de stoelen verkocht hebt als 4 gelijke stoelen en de stoelen blijken verschillend te zijn, heeft de koper wel een punt. Het is de vraag of jij dit geweten had. Op het rechtenforum worden dit soort zaken besproken, ook aankopen van een particulier maar dan gaat het vaak over apparaten die na een dag niet meer functioneren. Ik denk dat de koper spijt had.Mensen die via internet kopen bij een particulier hebben geen rechten, dit in tegenstelling tot kopen via internet bij een bedrijf.
Als je de stoelen verkocht hebt als 4 gelijke stoelen en de stoelen blijken verschillend te zijn, heeft de koper wel een punt. Het is de vraag of jij dit geweten had. Op het rechtenforum worden dit soort zaken besproken, ook aankopen van een particulier maar dan gaat het vaak over apparaten die na een dag niet meer functioneren. Ik denk dat de koper spijt had.Mensen die via internet kopen bij een particulier hebben geen rechten, dit in tegenstelling tot kopen via internet bij een bedrijf.
donderdag 3 september 2015 om 12:06
quote:ray_41 schreef op 03 september 2015 @ 12:04:
Internet is alleen de advertentie, de koop werd bij de verkoper gesloten. In dit geval lijkt me dat de koper loopt te zeuren, niet op ingaan en het lost zich wel op. Toch zijn er wel rechten met particuliere verkopen.Dat noemen ze wettelijk gesproken kopen via internet: iemand die reageert op een adv. op Marktplaats en zijn spullen zelf komt ophalen of het laat opsturen.
Internet is alleen de advertentie, de koop werd bij de verkoper gesloten. In dit geval lijkt me dat de koper loopt te zeuren, niet op ingaan en het lost zich wel op. Toch zijn er wel rechten met particuliere verkopen.Dat noemen ze wettelijk gesproken kopen via internet: iemand die reageert op een adv. op Marktplaats en zijn spullen zelf komt ophalen of het laat opsturen.
donderdag 3 september 2015 om 12:07