Overig
alle pijlers
Centraal Moderatortopic
woensdag 27 mei 2015 om 12:44
Beste forummers,
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators.
Tevens is het mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of Rechtsonder een posting.
Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Hier zijn onze algemene voorwaarden en de huisregels van het Viva forum terug te vinden.
Hier zijn de mededelingen van het Viva forum terug te vinden.
Hier is het reactie/bugstopic deel 2 terug te vinden.
Hier kun je de beleidsmededelingen terugvinden.
Hier kan je de `plaatjesplak-functie` aanvragen.
Hier kan je hoofdletters aanvragen.
Hier is het vorige deel van het CM topic te vinden.
Hier vind je de terugkoppeling van de feedbackpop-up
Hier vind je het bantopic
Hier vind je de mogelijkheid om napraten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
*update 11-3-2014: Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators.
Tevens is het mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of Rechtsonder een posting.
Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Hier zijn onze algemene voorwaarden en de huisregels van het Viva forum terug te vinden.
Hier zijn de mededelingen van het Viva forum terug te vinden.
Hier is het reactie/bugstopic deel 2 terug te vinden.
Hier kun je de beleidsmededelingen terugvinden.
Hier kan je de `plaatjesplak-functie` aanvragen.
Hier kan je hoofdletters aanvragen.
Hier is het vorige deel van het CM topic te vinden.
Hier vind je de terugkoppeling van de feedbackpop-up
Hier vind je het bantopic
Hier vind je de mogelijkheid om napraten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
*update 11-3-2014: Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
vrijdag 18 september 2015 om 09:30
Beste forummers,
Door een storing binnen het netwerk van Sanoma, is het forum sinds gisteravond offline geweest. Niet alleen het VIVA forum, maar ook andere sites binnen het netwerk zijn door de storing getroffen. De storing is inmiddels verholpen. Aan de functionaliteiten binnen het forum is niets veranderd.
Napraten over de storing kan in het napraat topic: Napraattopic deel 36
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Groeten,
Sanne
CM VIVA
Door een storing binnen het netwerk van Sanoma, is het forum sinds gisteravond offline geweest. Niet alleen het VIVA forum, maar ook andere sites binnen het netwerk zijn door de storing getroffen. De storing is inmiddels verholpen. Aan de functionaliteiten binnen het forum is niets veranderd.
Napraten over de storing kan in het napraat topic: Napraattopic deel 36
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Groeten,
Sanne
CM VIVA
vrijdag 18 september 2015 om 09:33
vrijdag 18 september 2015 om 09:33
quote:MarindaH schreef op 18 september 2015 @ 09:31:
Wat mij ZO verbaast: waarom nergens een mededeling? De voorpagina deed het toch? Jullie zitten op Twitter? Of mag het daar alleen maar over piemels en penissen gaan?
Gebruik je kanalen toch eens om gebruikers in te lichten.Verbaas ik me ook heel erg over. Echt slecht en niet klantvriendelijk
Wat mij ZO verbaast: waarom nergens een mededeling? De voorpagina deed het toch? Jullie zitten op Twitter? Of mag het daar alleen maar over piemels en penissen gaan?
Gebruik je kanalen toch eens om gebruikers in te lichten.Verbaas ik me ook heel erg over. Echt slecht en niet klantvriendelijk
vrijdag 18 september 2015 om 09:40
vrijdag 18 september 2015 om 09:40
vrijdag 18 september 2015 om 09:41
quote:Theemok1 schreef op 18 september 2015 @ 09:33:
[...]
+ 1000
De melding die je daar zag is een standaard melding, deze is niet aan te passen door ons.
Wij hadden niets liever gedaan dan jullie tijdig op de hoogte te stellen. Helaas tastten wij gisteren net zo in het duister als jullie.
Groet,
Sanne
CM VIVA
[...]
+ 1000
De melding die je daar zag is een standaard melding, deze is niet aan te passen door ons.
Wij hadden niets liever gedaan dan jullie tijdig op de hoogte te stellen. Helaas tastten wij gisteren net zo in het duister als jullie.
Groet,
Sanne
CM VIVA
vrijdag 18 september 2015 om 09:42
quote:CommunityManagerViva schreef op 18 september 2015 @ 09:41:
[...]
De melding die je daar zag is een standaard melding, deze is niet aan te passen door ons.
Wij hadden niets liever gedaan dan jullie tijdig op de hoogte te stellen. Helaas tastten wij gisteren net zo in het duister als jullie.
Groet,
Sanne
CM VIVAOok dat is communicatie. Had toch prima via twitter gekund? Dat jullie door onbekende reden uit de lucht waren?
[...]
De melding die je daar zag is een standaard melding, deze is niet aan te passen door ons.
Wij hadden niets liever gedaan dan jullie tijdig op de hoogte te stellen. Helaas tastten wij gisteren net zo in het duister als jullie.
Groet,
Sanne
CM VIVAOok dat is communicatie. Had toch prima via twitter gekund? Dat jullie door onbekende reden uit de lucht waren?
vrijdag 18 september 2015 om 09:43
vrijdag 18 september 2015 om 09:44
quote:CommunityManagerViva schreef op 18 september 2015 @ 09:41:
[...]
De melding die je daar zag is een standaard melding, deze is niet aan te passen door ons.
Wij hadden niets liever gedaan dan jullie tijdig op de hoogte te stellen. Helaas tastten wij gisteren net zo in het duister als jullie.
Groet,
Sanne
CM VIVAMelding waar? Ik zag helemaal nergens een melding, dat zeg ik juist.
[...]
De melding die je daar zag is een standaard melding, deze is niet aan te passen door ons.
Wij hadden niets liever gedaan dan jullie tijdig op de hoogte te stellen. Helaas tastten wij gisteren net zo in het duister als jullie.
Groet,
Sanne
CM VIVAMelding waar? Ik zag helemaal nergens een melding, dat zeg ik juist.
vrijdag 18 september 2015 om 09:44
quote:CommunityManagerViva schreef op 18 september 2015 @ 09:41:
[...]
De melding die je daar zag is een standaard melding, deze is niet aan te passen door ons.
Wij hadden niets liever gedaan dan jullie tijdig op de hoogte te stellen. Helaas tastten wij gisteren net zo in het duister als jullie.
Groet,
Sanne
CM VIVASanoma heeft een Twitter-account. Zo'n groot forum en dan zo onprofessioneel
[...]
De melding die je daar zag is een standaard melding, deze is niet aan te passen door ons.
Wij hadden niets liever gedaan dan jullie tijdig op de hoogte te stellen. Helaas tastten wij gisteren net zo in het duister als jullie.
Groet,
Sanne
CM VIVASanoma heeft een Twitter-account. Zo'n groot forum en dan zo onprofessioneel
vrijdag 18 september 2015 om 10:10
quote:MarindaH schreef op 18 september 2015 @ 09:49:
Als dat zo is communitymanager: dat is geen contact. Dat is een automatisch bericht.
Ik doel inderdaad op het automatische bericht dat zichtbaar was op het forum. Ik begrijp dat het een vervelende situatie was, meer dan dat konden wij helaas ook niet doen.
Groet,
Sanne
CM VIVA
Als dat zo is communitymanager: dat is geen contact. Dat is een automatisch bericht.
Ik doel inderdaad op het automatische bericht dat zichtbaar was op het forum. Ik begrijp dat het een vervelende situatie was, meer dan dat konden wij helaas ook niet doen.
Groet,
Sanne
CM VIVA
vrijdag 18 september 2015 om 10:12
quote:CommunityManagerViva schreef op 18 september 2015 @ 10:10:
[...]
Ik doel inderdaad op het automatische bericht dat zichtbaar was op het forum. Ik begrijp dat het een vervelende situatie was, meer dan dat konden wij helaas ook niet doen.
Groet,
Sanne
CM VIVAWaarom reageer je niet op de opmerkingen over jullie Twitter-account?
[...]
Ik doel inderdaad op het automatische bericht dat zichtbaar was op het forum. Ik begrijp dat het een vervelende situatie was, meer dan dat konden wij helaas ook niet doen.
Groet,
Sanne
CM VIVAWaarom reageer je niet op de opmerkingen over jullie Twitter-account?
vrijdag 18 september 2015 om 10:13
Wat is dit dan? https://twitter.com/VIVA_nl
Waarom beantwoord je niet gewoon de vraag waarom er geen mededeling was in de community? Viva is toch meer dan alleen het forum?
Waarom beantwoord je niet gewoon de vraag waarom er geen mededeling was in de community? Viva is toch meer dan alleen het forum?
vrijdag 18 september 2015 om 10:15
vrijdag 18 september 2015 om 10:16
vrijdag 18 september 2015 om 10:17
quote:CommunityManagerViva schreef op 18 september 2015 @ 10:15:
[...]
Omdat ik geen uitspraken kan doen over het Sanoma brede beleid m.b.t. social media. Of Sanoma een Twitter account hanteert of niet, is niet aan VIVA.
Groet,
Sanne
CM VIVAMisschien eens navragen voor een volgende keer? Je berichten komen ontzettend schouderophalend ongeinteresseerd en zo niet pro-actief over.
[...]
Omdat ik geen uitspraken kan doen over het Sanoma brede beleid m.b.t. social media. Of Sanoma een Twitter account hanteert of niet, is niet aan VIVA.
Groet,
Sanne
CM VIVAMisschien eens navragen voor een volgende keer? Je berichten komen ontzettend schouderophalend ongeinteresseerd en zo niet pro-actief over.
vrijdag 18 september 2015 om 10:18
quote:Theemok1 schreef op 18 september 2015 @ 10:16:
En dit dan?
https://www.facebook.com/Vivaonline?fref=tsDat is toch echt van VIVA. Je weet niet wie die pagina beheert dan CM?
En dit dan?
https://www.facebook.com/Vivaonline?fref=tsDat is toch echt van VIVA. Je weet niet wie die pagina beheert dan CM?
vrijdag 18 september 2015 om 10:18
quote:CommunityManagerViva schreef op 18 september 2015 @ 10:15:
[...]
Omdat ik geen uitspraken kan doen over het Sanoma brede beleid m.b.t. social media. Of Sanoma een Twitter account hanteert of niet, is niet aan VIVA.
Groet,
Sanne
CM VIVAHuh? Het is een Viva-account, geen Sanoma-account. Gooi het eens in de groep zou ik zeggen. Ik snap niks van die hele community, als je niet de hele community kan beheren. Het eerste wat je moet doen als je website uit de lucht is, is je gebruikers informeren met de kanalen die je hebt.
[...]
Omdat ik geen uitspraken kan doen over het Sanoma brede beleid m.b.t. social media. Of Sanoma een Twitter account hanteert of niet, is niet aan VIVA.
Groet,
Sanne
CM VIVAHuh? Het is een Viva-account, geen Sanoma-account. Gooi het eens in de groep zou ik zeggen. Ik snap niks van die hele community, als je niet de hele community kan beheren. Het eerste wat je moet doen als je website uit de lucht is, is je gebruikers informeren met de kanalen die je hebt.
vrijdag 18 september 2015 om 10:22
quote:MarindaH schreef op 18 september 2015 @ 10:13:
Wat is dit dan? https://twitter.com/VIVA_nl
Waarom beantwoord je niet gewoon de vraag waarom er geen mededeling was in de community? Viva is toch meer dan alleen het forum?
Dank voor je suggestie. Mocht een dusdanige storing nog eens voorkomen, dan zal ik ervoor zorgen dat er een melding wordt gemaakt op onze (VIVA) social kanalen.
Groet,
Sanne
CM VIVA
Wat is dit dan? https://twitter.com/VIVA_nl
Waarom beantwoord je niet gewoon de vraag waarom er geen mededeling was in de community? Viva is toch meer dan alleen het forum?
Dank voor je suggestie. Mocht een dusdanige storing nog eens voorkomen, dan zal ik ervoor zorgen dat er een melding wordt gemaakt op onze (VIVA) social kanalen.
Groet,
Sanne
CM VIVA
