Centraal Moderatortopic
woensdag 27 mei 2015 om 12:44
Beste forummers,
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators.
Tevens is het mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of Rechtsonder een posting.
Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Hier zijn onze algemene voorwaarden en de huisregels van het Viva forum terug te vinden.
Hier zijn de mededelingen van het Viva forum terug te vinden.
Hier is het reactie/bugstopic deel 2 terug te vinden.
Hier kun je de beleidsmededelingen terugvinden.
Hier kan je de `plaatjesplak-functie` aanvragen.
Hier kan je hoofdletters aanvragen.
Hier is het vorige deel van het CM topic te vinden.
Hier vind je de terugkoppeling van de feedbackpop-up
Hier vind je het bantopic
Hier vind je de mogelijkheid om napraten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
*update 11-3-2014: Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators.
Tevens is het mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of Rechtsonder een posting.
Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Hier zijn onze algemene voorwaarden en de huisregels van het Viva forum terug te vinden.
Hier zijn de mededelingen van het Viva forum terug te vinden.
Hier is het reactie/bugstopic deel 2 terug te vinden.
Hier kun je de beleidsmededelingen terugvinden.
Hier kan je de `plaatjesplak-functie` aanvragen.
Hier kan je hoofdletters aanvragen.
Hier is het vorige deel van het CM topic te vinden.
Hier vind je de terugkoppeling van de feedbackpop-up
Hier vind je het bantopic
Hier vind je de mogelijkheid om napraten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
*update 11-3-2014: Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
vrijdag 18 september 2015 om 10:24
Weet ik het goed gemaakt. Laat een medewerker van Sanoma een topic aanmaken om hun excuses aan te bieden voor het gebrek aan communicatie. Geef maar aan ze door dat we anders gaan muiten. Ik weet nog niet hoe maar goed. Dat bekt lekker. Waar moeten we nu onze frustratie kwijt? Op elkaar? Slaat toch nergens op, mensen! Dat mag in het napraattopic, kom op! Als die medewerker van Sanoma daar komt posten, okee, daar hebben we nog wat aan. Er is niemand waar we ons beklag tegen kunnen doen en ik vind het niet fair voor jou, Sanne, dat jij nu het kippenhok weer rustig moet zien te krijgen. Zou Sanoma sieren om er een woordje aan te wagen op het forum. Zijn zeker bang voor vrouwen he?
Tjeeeee ben ik verslaafd aan het forum zeg, fijn dat we er weer zijn.
Tjeeeee ben ik verslaafd aan het forum zeg, fijn dat we er weer zijn.
vrijdag 18 september 2015 om 10:30
quote:Chiefseattle schreef op 18 september 2015 @ 10:24:
Weet ik het goed gemaakt. Laat een medewerker van Sanoma een topic aanmaken om hun excuses aan te bieden voor het gebrek aan communicatie. Geef maar aan ze door dat we anders gaan muiten. Ik weet nog niet hoe maar goed. Dat bekt lekker. Waar moeten we nu onze frustratie kwijt? Op elkaar? Slaat toch nergens op, mensen! Dat mag in het napraattopic, kom op! Als die medewerker van Sanoma daar komt posten, okee, daar hebben we nog wat aan. Er is niemand waar we ons beklag tegen kunnen doen en ik vind het niet fair voor jou, Sanne, dat jij nu het kippenhok weer rustig moet zien te krijgen. Zou Sanoma sieren om er een woordje aan te wagen op het forum. Zijn zeker bang voor vrouwen he?
Tjeeeee ben ik verslaafd aan het forum zeg, fijn dat we er weer zijn.
Bij deze, mijn excuses voor het feit dat er niet goed is gecommuniceerd omtrent de storing via onze beschikbare kanalen (social). Onze homepage (VIVA.nl) was ook tot 1 uur vannacht offline.
Het is voor het eerst dat ik een dergelijke storing mee maak (en hopelijk ook meteen de laatste) en ik begrijp jullie frustratie heel goed.
Het is voor ons ook erg vervelend om te moeten wachten, wetende dat deze storing oplossen buiten onze eigen macht lag. Gelukkig zijn weer we weer online.
De vraag om hier over verder te praten in napraat, is overigens zodat we deze topics schoon kunnen houden voor de meldingen waar het CM normaal voor gebruikt wordt.
Groeten,
Sanne
CM VIVA
Weet ik het goed gemaakt. Laat een medewerker van Sanoma een topic aanmaken om hun excuses aan te bieden voor het gebrek aan communicatie. Geef maar aan ze door dat we anders gaan muiten. Ik weet nog niet hoe maar goed. Dat bekt lekker. Waar moeten we nu onze frustratie kwijt? Op elkaar? Slaat toch nergens op, mensen! Dat mag in het napraattopic, kom op! Als die medewerker van Sanoma daar komt posten, okee, daar hebben we nog wat aan. Er is niemand waar we ons beklag tegen kunnen doen en ik vind het niet fair voor jou, Sanne, dat jij nu het kippenhok weer rustig moet zien te krijgen. Zou Sanoma sieren om er een woordje aan te wagen op het forum. Zijn zeker bang voor vrouwen he?
Tjeeeee ben ik verslaafd aan het forum zeg, fijn dat we er weer zijn.
Bij deze, mijn excuses voor het feit dat er niet goed is gecommuniceerd omtrent de storing via onze beschikbare kanalen (social). Onze homepage (VIVA.nl) was ook tot 1 uur vannacht offline.
Het is voor het eerst dat ik een dergelijke storing mee maak (en hopelijk ook meteen de laatste) en ik begrijp jullie frustratie heel goed.
Het is voor ons ook erg vervelend om te moeten wachten, wetende dat deze storing oplossen buiten onze eigen macht lag. Gelukkig zijn weer we weer online.
De vraag om hier over verder te praten in napraat, is overigens zodat we deze topics schoon kunnen houden voor de meldingen waar het CM normaal voor gebruikt wordt.
Groeten,
Sanne
CM VIVA
zaterdag 19 september 2015 om 10:18
quote:CommunityManagerViva schreef op 18 september 2015 @ 10:22:
[...]
Dank voor je suggestie. Mocht een dusdanige storing nog eens voorkomen, dan zal ik ervoor zorgen dat er een melding wordt gemaakt op onze (VIVA) social kanalen.
Groet,
Sanne
CM VIVA
ik vind het maar raar hoor, in het verleden heb ik op social media toch echt wel gelezen over storingen op het forum.
is er iets misgegaan in de overdracht van CM naar CM naar CM wellicht?
sowieso, ik vind het best suf als je als community manager 'over het hoofd' ziet dat er nog meer online kanalen zijn waar je nog wel in de lucht bent en waarop je uitleg kunt geven.
edit: maar goed, zo maak je wel meer gekke dingen mee. als bij mijn werk de vpn verbinding niet werkte (de faciliteit om vanuit huis te kunnen inloggen), dan ging de helpdesk een mailtje rondsturen dat de vpn verbinding niet werkte. omdat je dat thuis zo lekker kon lezen, not
[...]
Dank voor je suggestie. Mocht een dusdanige storing nog eens voorkomen, dan zal ik ervoor zorgen dat er een melding wordt gemaakt op onze (VIVA) social kanalen.
Groet,
Sanne
CM VIVA
ik vind het maar raar hoor, in het verleden heb ik op social media toch echt wel gelezen over storingen op het forum.
is er iets misgegaan in de overdracht van CM naar CM naar CM wellicht?
sowieso, ik vind het best suf als je als community manager 'over het hoofd' ziet dat er nog meer online kanalen zijn waar je nog wel in de lucht bent en waarop je uitleg kunt geven.
edit: maar goed, zo maak je wel meer gekke dingen mee. als bij mijn werk de vpn verbinding niet werkte (de faciliteit om vanuit huis te kunnen inloggen), dan ging de helpdesk een mailtje rondsturen dat de vpn verbinding niet werkte. omdat je dat thuis zo lekker kon lezen, not
zaterdag 19 september 2015 om 10:26
quote:Morrigan- schreef op 19 september 2015 @ 10:18:
[...]
ik vind het maar raar hoor, in het verleden heb ik op social media toch echt wel gelezen over storingen op het forum.
is er iets misgegaan in de overdracht van CM naar CM naar CM wellicht?
sowieso, ik vind het best suf als je als community manager 'over het hoofd' ziet dat er nog meer online kanalen zijn waar je nog wel in de lucht bent en waarop je uitleg kunt geven.
edit: maar goed, zo maak je wel meer gekke dingen mee. als bij mijn werk de vpn verbinding niet werkte (de faciliteit om vanuit huis te kunnen inloggen), dan ging de helpdesk een mailtje rondsturen dat de vpn verbinding niet werkte. omdat je dat thuis zo lekker kon lezen, not
Beste Morrigan-,
Dankjewel voor je bericht. Zoals je al hebt gelezen zal er in de toekomst via andere kanalen gecommuniceerd worden als het forum er bijvoorbeeld tijdelijk uit ligt vanwege een storing.
Met vriendelijke groeten,
Moderator Viva forum
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
[...]
ik vind het maar raar hoor, in het verleden heb ik op social media toch echt wel gelezen over storingen op het forum.
is er iets misgegaan in de overdracht van CM naar CM naar CM wellicht?
sowieso, ik vind het best suf als je als community manager 'over het hoofd' ziet dat er nog meer online kanalen zijn waar je nog wel in de lucht bent en waarop je uitleg kunt geven.
edit: maar goed, zo maak je wel meer gekke dingen mee. als bij mijn werk de vpn verbinding niet werkte (de faciliteit om vanuit huis te kunnen inloggen), dan ging de helpdesk een mailtje rondsturen dat de vpn verbinding niet werkte. omdat je dat thuis zo lekker kon lezen, not
Beste Morrigan-,
Dankjewel voor je bericht. Zoals je al hebt gelezen zal er in de toekomst via andere kanalen gecommuniceerd worden als het forum er bijvoorbeeld tijdelijk uit ligt vanwege een storing.
Met vriendelijke groeten,
Moderator Viva forum
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
zaterdag 19 september 2015 om 10:53
zaterdag 19 september 2015 om 11:24
zaterdag 19 september 2015 om 11:27
quote:fireandice schreef op 19 september 2015 @ 10:53:
Kan er wat gedaan worden aan de keukenkampioen reclame? Het laden van forumstart duurt eeuwen . Het beeld blijft terug springen naar die reclame en als je het wegklikt zit in je opeens in een willekeurig topic.
Iphone met safari
Beste Fireandice,
De klacht is bekend, we zijn hard aan het werk om het probleem te verhelpen (zie ook post op bugtopic).
Met vriendelijke groeten,
Moderator Viva forum
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
Kan er wat gedaan worden aan de keukenkampioen reclame? Het laden van forumstart duurt eeuwen . Het beeld blijft terug springen naar die reclame en als je het wegklikt zit in je opeens in een willekeurig topic.
Iphone met safari
Beste Fireandice,
De klacht is bekend, we zijn hard aan het werk om het probleem te verhelpen (zie ook post op bugtopic).
Met vriendelijke groeten,
Moderator Viva forum
"I'm busy holding myself together with tape and glue", dr. Miranda Bailey.
zaterdag 19 september 2015 om 11:39
zaterdag 19 september 2015 om 20:30