Geld & Recht
alle pijlers
Schrikmail van Rabobank
zaterdag 7 november 2015 om 21:32
Hoi, lees net mijn mail door en zie een mail van de RABobank
Geachte heer/mevrouw,
De Rabobank vindt fraudepreventie van onze klanten erg belangrijk. Om misbruik en fraude te voorkomen, voeren wij dan ook regelmatig de nodige inspecties uit. Uit onze systeem is gebleken dat er mogelijk misbruik van uw betaalpas gegevens is gemaakt. Uit veiligheidsoverwegingen hebben wij per direct uw huidige betaalpas tijdelijk beperkt voor gebruik om misbruik te voorkomen.
Wat houdt deze beperking voor mij in.
Een beperking houdt inhoudelijk voor u in dat u niet meer gebruik kunt maken van de volgende functies:
Geld opnemen en betalingen verrichten.
U heeft geen toegang meer tot u
Automatische incasso is tijdelijk niet meer mogelijk.
Wat kunt u doen om de blokkering op te heffen?
Om de beperking op te heffen dient uw identiteit te verifiëren en tevens is het verplicht om uw huidige betaalpas te vervangen om de kans op fraude te minimaliseren.
Bij deze mededelen wij u dat uw rekening helaas wordt geblokkeerd als u binnen 48 uur uw identiteit niet verifieert en uw huidige betaalpas niet vervangt. Wij adviseren u om zo spoedig mogelijk u identiteit te verifieren en betaalpas te vervangen.
Nou lekker dan op zaterdagavond, of telt de zondag niet mee in de 48 uur? Iemand een idee tot hoe hoog het bedrag van de beperking is? Moet nog tanken ook.
Alvast bedankt voor de reacties.
Ik zie geen aanwijzing voor fishingmail.
Geachte heer/mevrouw,
De Rabobank vindt fraudepreventie van onze klanten erg belangrijk. Om misbruik en fraude te voorkomen, voeren wij dan ook regelmatig de nodige inspecties uit. Uit onze systeem is gebleken dat er mogelijk misbruik van uw betaalpas gegevens is gemaakt. Uit veiligheidsoverwegingen hebben wij per direct uw huidige betaalpas tijdelijk beperkt voor gebruik om misbruik te voorkomen.
Wat houdt deze beperking voor mij in.
Een beperking houdt inhoudelijk voor u in dat u niet meer gebruik kunt maken van de volgende functies:
Geld opnemen en betalingen verrichten.
U heeft geen toegang meer tot u
Automatische incasso is tijdelijk niet meer mogelijk.
Wat kunt u doen om de blokkering op te heffen?
Om de beperking op te heffen dient uw identiteit te verifiëren en tevens is het verplicht om uw huidige betaalpas te vervangen om de kans op fraude te minimaliseren.
Bij deze mededelen wij u dat uw rekening helaas wordt geblokkeerd als u binnen 48 uur uw identiteit niet verifieert en uw huidige betaalpas niet vervangt. Wij adviseren u om zo spoedig mogelijk u identiteit te verifieren en betaalpas te vervangen.
Nou lekker dan op zaterdagavond, of telt de zondag niet mee in de 48 uur? Iemand een idee tot hoe hoog het bedrag van de beperking is? Moet nog tanken ook.
Alvast bedankt voor de reacties.
Ik zie geen aanwijzing voor fishingmail.
zaterdag 7 november 2015 om 21:43
Ik heb die mail ook gehad en dat is wel degelijk phishing.
- Rabobank stuurt zulke mail niet.
- Als er echt iets mis is krijg je een brief of bellen ze je wel op.
- Ik zag die mail pas in de avond en was die dag de stad in geweest en had meerdere malen gepind wat dus volgens die mail niet zou moeten kunnen.
- Rabobank stuurt zulke mail niet.
- Als er echt iets mis is krijg je een brief of bellen ze je wel op.
- Ik zag die mail pas in de avond en was die dag de stad in geweest en had meerdere malen gepind wat dus volgens die mail niet zou moeten kunnen.
zaterdag 7 november 2015 om 21:44
zaterdag 7 november 2015 om 21:51
quote:Hoe herkent u een phishing e-mail?
Het is vaak moeilijk een phishing e-mail te onderscheiden van een echte betrouwbare e-mail. Toch zijn er kenmerken te noemen waaraan u een phishing e-mail kunt herkennen:
- Gerenommeerde banken, creditcardmaatschappijen en andere legitieme bedrijven vragen u nooit per e-mail om persoonlijke gegevens zoals creditcardnummer of wachtwoorden.
- Phishing e-mails spelen vaak in op uw angst opgelicht te worden, uw account kwijt te raken of op een andere dringende redenen om zo snel mogelijk te reageren.
- Een phishing e-mail is meestal onpersoonlijk: de aanhef luidt bijvoorbeeld 'Beste klant'. Maar let op: ook gepersonaliseerde e-mail kan nog steeds nep zijn!https://www.consuwijzer.n ... ilig-op-internet/phishing
Het is vaak moeilijk een phishing e-mail te onderscheiden van een echte betrouwbare e-mail. Toch zijn er kenmerken te noemen waaraan u een phishing e-mail kunt herkennen:
- Gerenommeerde banken, creditcardmaatschappijen en andere legitieme bedrijven vragen u nooit per e-mail om persoonlijke gegevens zoals creditcardnummer of wachtwoorden.
- Phishing e-mails spelen vaak in op uw angst opgelicht te worden, uw account kwijt te raken of op een andere dringende redenen om zo snel mogelijk te reageren.
- Een phishing e-mail is meestal onpersoonlijk: de aanhef luidt bijvoorbeeld 'Beste klant'. Maar let op: ook gepersonaliseerde e-mail kan nog steeds nep zijn!https://www.consuwijzer.n ... ilig-op-internet/phishing
zaterdag 7 november 2015 om 21:52
zaterdag 7 november 2015 om 21:53
Erg bedankt voor de snelle reacties en nee zeker niet onder een steen gezeten maar zit erg in de stress om iets anders en mijn objectief beoordelingsvermogen is op dit moment niet erg aanwezig. Wat vervelend Moiren, zo'n telefoontje! Heb je veel schade gelden?
Ik voel me alweer een stuk beter, pfff.
In gedachten was ik al over maandag aan het nadenken hoe ik werk combineer met geen geld/niet kunnen tanken/etc. Er staat inderdaad een link zie ik nu pas voor de verificatie.
Ik voel me alweer een stuk beter, pfff.
In gedachten was ik al over maandag aan het nadenken hoe ik werk combineer met geen geld/niet kunnen tanken/etc. Er staat inderdaad een link zie ik nu pas voor de verificatie.
zaterdag 7 november 2015 om 21:53
zaterdag 7 november 2015 om 21:54
Dat het niet kan via mail ben ik het niet helemaal mee eens, heb deze exacte mail ook wel eens gehad, ook van de Rabo, ik plaats er wel een MAAR bij, want ik had hem toen tevens op papier in de brievenbus liggen,in tweevoud dus maar het is zaterdag dus misschien komt hij per post nog? Zou iig geen links klikken of zo nee, gewoon voor de zekerheid......
zaterdag 7 november 2015 om 22:03
O Romany, maar was hij in de aanhef wel persoonlijk aan jou gericht?
Dan zou mijn conclusie zijn dat het wel kan per mail maar het kan dus ook een kopie zijn met een ander doel.
In mijn brief staan waarschuwingen Let op! Ga voorzichtig om met uw persoonlijke gegevens. Medewerkers van Rabobank zullen nooit naar uw gebruikersnaam, wachtwoord vragen. Niet via e-mail, telefoon of op welke andere manier dan ook.
Dit bericht is verzonden door Rabobank BV, statutair gevestigd aan de Lusthofstraat 124 te (3245 LK) Rotterdam, ingeschreven in het Handelsregister Rotterdam onder nummer 43.234.126.
This message has been sent by Rabobank BV, which has its seat at Lusthofstraat 124 te (3245 LK) Rotterdam, , the Netherlands, and is registered in the Commercial Register of Rotterdam onder nummer 43.234.126.
Dan zou mijn conclusie zijn dat het wel kan per mail maar het kan dus ook een kopie zijn met een ander doel.
In mijn brief staan waarschuwingen Let op! Ga voorzichtig om met uw persoonlijke gegevens. Medewerkers van Rabobank zullen nooit naar uw gebruikersnaam, wachtwoord vragen. Niet via e-mail, telefoon of op welke andere manier dan ook.
Dit bericht is verzonden door Rabobank BV, statutair gevestigd aan de Lusthofstraat 124 te (3245 LK) Rotterdam, ingeschreven in het Handelsregister Rotterdam onder nummer 43.234.126.
This message has been sent by Rabobank BV, which has its seat at Lusthofstraat 124 te (3245 LK) Rotterdam, , the Netherlands, and is registered in the Commercial Register of Rotterdam onder nummer 43.234.126.
zaterdag 7 november 2015 om 22:04
quote:miekemv schreef op 07 november 2015 @ 21:53:
Erg bedankt voor de snelle reacties en nee zeker niet onder een steen gezeten maar zit erg in de stress om iets anders en mijn objectief beoordelingsvermogen is op dit moment niet erg aanwezig. Wat vervelend Moiren, zo'n telefoontje! Heb je veel schade gelden?
Ik voel me alweer een stuk beter, pfff.
In gedachten was ik al over maandag aan het nadenken hoe ik werk combineer met geen geld/niet kunnen tanken/etc. Er staat inderdaad een link zie ik nu pas voor de verificatie.
Twee keer mijn maandsalaris, dus best wel. Gelukkig wordt dat weer terug gestort
Je zou altijd nog even via de chat in de app of FB oid kunnen vragen of dit de normale procedure is.
Erg bedankt voor de snelle reacties en nee zeker niet onder een steen gezeten maar zit erg in de stress om iets anders en mijn objectief beoordelingsvermogen is op dit moment niet erg aanwezig. Wat vervelend Moiren, zo'n telefoontje! Heb je veel schade gelden?
Ik voel me alweer een stuk beter, pfff.
In gedachten was ik al over maandag aan het nadenken hoe ik werk combineer met geen geld/niet kunnen tanken/etc. Er staat inderdaad een link zie ik nu pas voor de verificatie.
Twee keer mijn maandsalaris, dus best wel. Gelukkig wordt dat weer terug gestort
Je zou altijd nog even via de chat in de app of FB oid kunnen vragen of dit de normale procedure is.