Geld & Recht
alle pijlers
Keukenmontage
maandag 28 december 2015 om 11:28
Hoi allemaal,
Zoals de meeste topic makers, heb ik een probleem/vraag. Het betreft de montagekosten van onze keuken.
Bij de aankoop is een offerte gemaakt voor volledige montage. Echter na oplevering worden we geconfronteerd met een hoger bedrag wegens extra werkzaamheden. Weet een van jullie misschien of dit zomaar mag?
Alvast bedankt!
Zoals de meeste topic makers, heb ik een probleem/vraag. Het betreft de montagekosten van onze keuken.
Bij de aankoop is een offerte gemaakt voor volledige montage. Echter na oplevering worden we geconfronteerd met een hoger bedrag wegens extra werkzaamheden. Weet een van jullie misschien of dit zomaar mag?
Alvast bedankt!
maandag 28 december 2015 om 11:43
quote:Marmo schreef op 28 december 2015 @ 11:37:
Ik zou er niet mee accoord gaan in de offerte staat duidelijk volledig tegen een afgesproken prijs.Vaak horen werkzaamheden zoals het verleggen van gas-, water- en elektriciteitsleidingen daar niet bij. Als je dat dus van tevoren niet duidelijk hebt besproken en vast laten leggen worden die kosten gewoon doorberekend.
Ik zou er niet mee accoord gaan in de offerte staat duidelijk volledig tegen een afgesproken prijs.Vaak horen werkzaamheden zoals het verleggen van gas-, water- en elektriciteitsleidingen daar niet bij. Als je dat dus van tevoren niet duidelijk hebt besproken en vast laten leggen worden die kosten gewoon doorberekend.
maandag 28 december 2015 om 11:44
Heb je misschien een specificatie gekregen van je keukenboer met wat er onder montage valt? Kregen wij destijds wel bij aanschaf van onze keuken, en ik heb ook specifiek naar de details gevraagd omdat ik niet voor verrassingen wilde staan. Zo niet, dan zou ik wel even verhaal gaan halen, ze hadden je het dan op z'n minst duidelijk moeten vertellen.
maandag 28 december 2015 om 11:59
maandag 28 december 2015 om 12:04
quote:prik schreef op 28 december 2015 @ 11:43:
[...]
Vaak horen werkzaamheden zoals het verleggen van gas-, water- en elektriciteitsleidingen daar niet bij. Als je dat dus van tevoren niet duidelijk hebt besproken en vast laten leggen worden die kosten gewoon doorberekend.Het is andersom, als je van te voren niet verteld is dat dit er niet bijhoort, dan kan het er nooit bij gerekend worden.
[...]
Vaak horen werkzaamheden zoals het verleggen van gas-, water- en elektriciteitsleidingen daar niet bij. Als je dat dus van tevoren niet duidelijk hebt besproken en vast laten leggen worden die kosten gewoon doorberekend.Het is andersom, als je van te voren niet verteld is dat dit er niet bijhoort, dan kan het er nooit bij gerekend worden.
maandag 28 december 2015 om 12:09
maandag 28 december 2015 om 12:10
het ligt er wel beetje aan..
Ik heb net badkamer laten doen.. kwamen nog wat dingen bij (m.i. omdat ze het van te voren niet goed ingeschat hebben).. En ik ga geen euro meer betalen.. Ze zijn 3 keer geweest voor inmeten en weet ik allemaal wat.. en ik heb zelf meerdere keren aangegeven waar de struikelblokken zitten.. dan moeten ze niet achteraf komen met meerwerk. Maar ik heb bijv. gevraagd of ze wat dingen konden ophangen etc.. en die uren mogen ze berekenen (dit stond nl. niet genoemd in offerte).. Ik heb de def. rekening nog niet gehad..
LAatste oplevering is nog niet geweest.. zijn nog restpunten en ik ben niet helemaal tevreden.. dus.. we gaan het zien..
Ik heb net badkamer laten doen.. kwamen nog wat dingen bij (m.i. omdat ze het van te voren niet goed ingeschat hebben).. En ik ga geen euro meer betalen.. Ze zijn 3 keer geweest voor inmeten en weet ik allemaal wat.. en ik heb zelf meerdere keren aangegeven waar de struikelblokken zitten.. dan moeten ze niet achteraf komen met meerwerk. Maar ik heb bijv. gevraagd of ze wat dingen konden ophangen etc.. en die uren mogen ze berekenen (dit stond nl. niet genoemd in offerte).. Ik heb de def. rekening nog niet gehad..
LAatste oplevering is nog niet geweest.. zijn nog restpunten en ik ben niet helemaal tevreden.. dus.. we gaan het zien..
maandag 28 december 2015 om 12:11
Het betreft het aanleggen van de afzuigkap. We hebben afgesproken dat de motor hiervan op afstand kwam (speciaal een versie gekocht waarbij deze op 4 m afstand geplaatst kan worden) Het plaatsen van de motor en het aanleggen van de buizen hiertussen, zouden deze kosten veroorzaken.
We hebben al aangegeven dat extra materiaalkosten uiteraard door ons worden betaald. Maar 6 uur extra?! Dat vinden we niet reeel.
De afspraak was 2 dagen, 2 monteurs (helaas mondeling en niet op papier) en hier zijn ze ruimschoots binnen gebleven...
Het onderliggende probleem is waarschijnlijk dat er bij de montage van de keuken bij ons schade is ontstaan. Ik heb het idee dat de kosten hiervan worden gedekt door ons ineens extra kosten in rekening te brengen...
We hebben al aangegeven dat extra materiaalkosten uiteraard door ons worden betaald. Maar 6 uur extra?! Dat vinden we niet reeel.
De afspraak was 2 dagen, 2 monteurs (helaas mondeling en niet op papier) en hier zijn ze ruimschoots binnen gebleven...
Het onderliggende probleem is waarschijnlijk dat er bij de montage van de keuken bij ons schade is ontstaan. Ik heb het idee dat de kosten hiervan worden gedekt door ons ineens extra kosten in rekening te brengen...
maandag 28 december 2015 om 12:11
quote:anettesd schreef op 28 december 2015 @ 12:04:
[...]
Het is andersom, als je van te voren niet verteld is dat dit er niet bijhoort, dan kan het er nooit bij gerekend worden.
staat in algemene voorwaarden..
Maaarrr.. bij mij staat.. exclusief verven.. TErwijl mijn plafond wel is gesaust (maarr... dat hoort weer bij plaatsen verlaagd plafond..)..dus kijk goed wat er bij wat hoort en waarbij er extra gefactureerd wordt.
[...]
Het is andersom, als je van te voren niet verteld is dat dit er niet bijhoort, dan kan het er nooit bij gerekend worden.
staat in algemene voorwaarden..
Maaarrr.. bij mij staat.. exclusief verven.. TErwijl mijn plafond wel is gesaust (maarr... dat hoort weer bij plaatsen verlaagd plafond..)..dus kijk goed wat er bij wat hoort en waarbij er extra gefactureerd wordt.
maandag 28 december 2015 om 12:14
quote:Mamj schreef op 28 december 2015 @ 12:11:
Het betreft het aanleggen van de afzuigkap. We hebben afgesproken dat de motor hiervan op afstand kwam (speciaal een versie gekocht waarbij deze op 4 m afstand geplaatst kan worden) Het plaatsen van de motor en het aanleggen van de buizen hiertussen, zouden deze kosten veroorzaken.
We hebben al aangegeven dat extra materiaalkosten uiteraard door ons worden betaald. Maar 6 uur extra?! Dat vinden we niet reeel.
De afspraak was 2 dagen, 2 monteurs (helaas mondeling en niet op papier) en hier zijn ze ruimschoots binnen gebleven...
Het onderliggende probleem is waarschijnlijk dat er bij de montage van de keuken bij ons schade is ontstaan. Ik heb het idee dat de kosten hiervan worden gedekt door ons ineens extra kosten in rekening te brengen...is de schade rechtstreeks gevolg van het aanleggen van die afzuigbuis ? Dan zou het in de prijs moeten zitten.. Ik neem aan dat je goed en exact hebt afgesproken " aanleggen afzuigkap merk x, met motor op locatie Y, manuren X... Dat meerwerk moet gespecifieerd zijn
Het betreft het aanleggen van de afzuigkap. We hebben afgesproken dat de motor hiervan op afstand kwam (speciaal een versie gekocht waarbij deze op 4 m afstand geplaatst kan worden) Het plaatsen van de motor en het aanleggen van de buizen hiertussen, zouden deze kosten veroorzaken.
We hebben al aangegeven dat extra materiaalkosten uiteraard door ons worden betaald. Maar 6 uur extra?! Dat vinden we niet reeel.
De afspraak was 2 dagen, 2 monteurs (helaas mondeling en niet op papier) en hier zijn ze ruimschoots binnen gebleven...
Het onderliggende probleem is waarschijnlijk dat er bij de montage van de keuken bij ons schade is ontstaan. Ik heb het idee dat de kosten hiervan worden gedekt door ons ineens extra kosten in rekening te brengen...is de schade rechtstreeks gevolg van het aanleggen van die afzuigbuis ? Dan zou het in de prijs moeten zitten.. Ik neem aan dat je goed en exact hebt afgesproken " aanleggen afzuigkap merk x, met motor op locatie Y, manuren X... Dat meerwerk moet gespecifieerd zijn
maandag 28 december 2015 om 12:21
maandag 28 december 2015 om 14:20
quote:JollyJ schreef op 28 december 2015 @ 13:00:
Bel je rechtsbijstandverzekeraar
waarom ? Ik zou eerst de voorwaarden lezen, pak de offerte erbij, pak de rekening erbij en kijk eerst eens wat er omschreven staat.. Waarschijnlijk is de offerte te vaag geweest en heeft TO niet duidelijk laten omschrijven wat de werkzaamheden moesten zijn en heeft bedrijf niet duidleijk omschreven wat er inbegrepen is..
Rechtsbijstand is pas van belang als je er niet uitkomt
Bel je rechtsbijstandverzekeraar
waarom ? Ik zou eerst de voorwaarden lezen, pak de offerte erbij, pak de rekening erbij en kijk eerst eens wat er omschreven staat.. Waarschijnlijk is de offerte te vaag geweest en heeft TO niet duidelijk laten omschrijven wat de werkzaamheden moesten zijn en heeft bedrijf niet duidleijk omschreven wat er inbegrepen is..
Rechtsbijstand is pas van belang als je er niet uitkomt
donderdag 31 december 2015 om 18:45