Overig
alle pijlers
Reactie- en Bugtopic 3
woensdag 25 november 2015 om 18:55
Beste forummers,
In dit topic kunnen jullie de problemen die jullie ondervinden tijdens het forummen aan ons melden.
Werkt er iets tóch nog niet helemaal optimaal óf vind je een bepaalde aanpassing juist te gek? Deel het met ons!
Voor de laatste updates en ontwikkelingen klik hier.
Groeten,
Community Manager VIVA
Update 13-12-2016, 11:00:
De serverupdate van vanochtend is succesvol afgerond.
In dit topic kunnen jullie de problemen die jullie ondervinden tijdens het forummen aan ons melden.
Werkt er iets tóch nog niet helemaal optimaal óf vind je een bepaalde aanpassing juist te gek? Deel het met ons!
Voor de laatste updates en ontwikkelingen klik hier.
Groeten,
Community Manager VIVA
Update 13-12-2016, 11:00:
De serverupdate van vanochtend is succesvol afgerond.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 19 april 2016 om 14:40
quote:coolpack2 schreef op 19 april 2016 @ 13:26:
Deze ook nog maar eens onder de aandacht: De 'naar beneden'-knop werkt niet als de laatste reageerder iemand is die je onder de negeer hebt. Nogal irritant op een topic waar een of meer van die forummers actief schrijven.
Dit probleem is bekend bij de TD. Zodra dit wordt opgepakt wordt het hier gemeld.
Groet,
CM VIVA
Deze ook nog maar eens onder de aandacht: De 'naar beneden'-knop werkt niet als de laatste reageerder iemand is die je onder de negeer hebt. Nogal irritant op een topic waar een of meer van die forummers actief schrijven.
Dit probleem is bekend bij de TD. Zodra dit wordt opgepakt wordt het hier gemeld.
Groet,
CM VIVA
dinsdag 19 april 2016 om 17:14
quote:LaFleurNoire schreef op 14 april 2016 @ 10:53:
[...]
Ik herhaal mijzelf nog maar even. Bovendien kreeg ik net de kortingscode-pagina voor mijn neus toen ik op het quote-knopje klikte.En nogmaals herhaal ik mijzelf. Omdat ik(schijnbaar) de enige ben behoeft mijn klacht blijkbaar geen reactie, maar ik zou toch graag willen weten hoe het komt dat ik steeds uitgelogd word en dat ik veelvuldig op pagina's terecht kom waar ik zeker weten niet naar toe wilde.
[...]
Ik herhaal mijzelf nog maar even. Bovendien kreeg ik net de kortingscode-pagina voor mijn neus toen ik op het quote-knopje klikte.En nogmaals herhaal ik mijzelf. Omdat ik(schijnbaar) de enige ben behoeft mijn klacht blijkbaar geen reactie, maar ik zou toch graag willen weten hoe het komt dat ik steeds uitgelogd word en dat ik veelvuldig op pagina's terecht kom waar ik zeker weten niet naar toe wilde.
dinsdag 19 april 2016 om 19:23
Maar met een prints een van bijv de Omoda reclame kunnen jullie toch nog niet het probleem van 'niet verder kunnen scrollen' zien?
En ik neem aan dat jullie / de TD - de tussenpersoon ook her en der een pagina openen als ze iets geplaatst hebben, ter controle?
En ik neem aan dat jullie / de TD - de tussenpersoon ook her en der een pagina openen als ze iets geplaatst hebben, ter controle?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
woensdag 20 april 2016 om 10:15
quote:LaFleurNoire schreef op 19 april 2016 @ 17:14:
[...]
En nogmaals herhaal ik mijzelf. Omdat ik(schijnbaar) de enige ben behoeft mijn klacht blijkbaar geen reactie, maar ik zou toch graag willen weten hoe het komt dat ik steeds uitgelogd word en dat ik veelvuldig op pagina's terecht kom waar ik zeker weten niet naar toe wilde.
Het is lastig te achterhalen waar de oorzaak in zit, omdat we dit probleem zelf niet kunnen reproduceren, en we er verder geen klachten over ontvangen.
Kun je mij een mail sturen waarin je aangeeft:
> welk device je gebruikt
> welke browser en welke browserversie
> wanneer je precies uitgelogd wordt. Wat zijn je exacte handelingen? Bijv. "ik bevind me in topic X, klik op forum start, en word dan uitgelogd. Zelfde geldt voor gevallen dat je naar een verkeerde pagina wordt gestuurd. Let bij deze laatste er goed op dat de pagina volledig is geladen voordat je klikt. Als dit nog niet het geval is kan het dat sommige elementen verspringen en je per ongeluk mis klikt.
Zodra we deze informatie van je hebben ontvangen kunnen we een melding maken bij de TD.
Groet,
CM VIVA
[...]
En nogmaals herhaal ik mijzelf. Omdat ik(schijnbaar) de enige ben behoeft mijn klacht blijkbaar geen reactie, maar ik zou toch graag willen weten hoe het komt dat ik steeds uitgelogd word en dat ik veelvuldig op pagina's terecht kom waar ik zeker weten niet naar toe wilde.
Het is lastig te achterhalen waar de oorzaak in zit, omdat we dit probleem zelf niet kunnen reproduceren, en we er verder geen klachten over ontvangen.
Kun je mij een mail sturen waarin je aangeeft:
> welk device je gebruikt
> welke browser en welke browserversie
> wanneer je precies uitgelogd wordt. Wat zijn je exacte handelingen? Bijv. "ik bevind me in topic X, klik op forum start, en word dan uitgelogd. Zelfde geldt voor gevallen dat je naar een verkeerde pagina wordt gestuurd. Let bij deze laatste er goed op dat de pagina volledig is geladen voordat je klikt. Als dit nog niet het geval is kan het dat sommige elementen verspringen en je per ongeluk mis klikt.
Zodra we deze informatie van je hebben ontvangen kunnen we een melding maken bij de TD.
Groet,
CM VIVA
woensdag 20 april 2016 om 10:18
quote:himalaya schreef op 19 april 2016 @ 19:23:
Maar met een prints een van bijv de Omoda reclame kunnen jullie toch nog niet het probleem van 'niet verder kunnen scrollen' zien?
En ik neem aan dat jullie / de TD - de tussenpersoon ook her en der een pagina openen als ze iets geplaatst hebben, ter controle?
Dat klopt. Daarom vragen we naast een printscreen, wat er precies mis gaat. De printscreen is er, zodat we kunnen zien om welke advertentiepositie het gaat.
En ja, uiteraard wordt er gecheckt of alles goed gaat, maar een bug kan velen oorzaken hebben en soms pas optreden nadat deze een tijdje live staat.
Groeten,
CM VIVA
Maar met een prints een van bijv de Omoda reclame kunnen jullie toch nog niet het probleem van 'niet verder kunnen scrollen' zien?
En ik neem aan dat jullie / de TD - de tussenpersoon ook her en der een pagina openen als ze iets geplaatst hebben, ter controle?
Dat klopt. Daarom vragen we naast een printscreen, wat er precies mis gaat. De printscreen is er, zodat we kunnen zien om welke advertentiepositie het gaat.
En ja, uiteraard wordt er gecheckt of alles goed gaat, maar een bug kan velen oorzaken hebben en soms pas optreden nadat deze een tijdje live staat.
Groeten,
CM VIVA
woensdag 20 april 2016 om 11:42
quote:CommunityManagerViva schreef op 20 april 2016 @ 10:15:
[...]
Het is lastig te achterhalen waar de oorzaak in zit, omdat we dit probleem zelf niet kunnen reproduceren, en we er verder geen klachten over ontvangen.
Kun je mij een mail sturen waarin je aangeeft:
> welk device je gebruikt
> welke browser en welke browserversie
> wanneer je precies uitgelogd wordt. Wat zijn je exacte handelingen? Bijv. "ik bevind me in topic X, klik op forum start, en word dan uitgelogd. Zelfde geldt voor gevallen dat je naar een verkeerde pagina wordt gestuurd. Let bij deze laatste er goed op dat de pagina volledig is geladen voordat je klikt. Als dit nog niet het geval is kan het dat sommige elementen verspringen en je per ongeluk mis klikt.
Zodra we deze informatie van je hebben ontvangen kunnen we een melding maken bij de TD.
Groet,
CM VIVA
Ik gebruik een laptop.
Browser is Chrome, nieuwste versie neem ik aan, wordt automatisch ge-update.
Ik word uitgelogd als ik van een topic terug ga naar "forum", ik klik dan op de zwarte balk "forum" aan.
Ik wacht altijd tot de pagina helemaal is geladen voordat ik iets aanklik, het was me al bekend dat er elementen verspringen voordat de hele pagina geladen is.
[...]
Het is lastig te achterhalen waar de oorzaak in zit, omdat we dit probleem zelf niet kunnen reproduceren, en we er verder geen klachten over ontvangen.
Kun je mij een mail sturen waarin je aangeeft:
> welk device je gebruikt
> welke browser en welke browserversie
> wanneer je precies uitgelogd wordt. Wat zijn je exacte handelingen? Bijv. "ik bevind me in topic X, klik op forum start, en word dan uitgelogd. Zelfde geldt voor gevallen dat je naar een verkeerde pagina wordt gestuurd. Let bij deze laatste er goed op dat de pagina volledig is geladen voordat je klikt. Als dit nog niet het geval is kan het dat sommige elementen verspringen en je per ongeluk mis klikt.
Zodra we deze informatie van je hebben ontvangen kunnen we een melding maken bij de TD.
Groet,
CM VIVA
Ik gebruik een laptop.
Browser is Chrome, nieuwste versie neem ik aan, wordt automatisch ge-update.
Ik word uitgelogd als ik van een topic terug ga naar "forum", ik klik dan op de zwarte balk "forum" aan.
Ik wacht altijd tot de pagina helemaal is geladen voordat ik iets aanklik, het was me al bekend dat er elementen verspringen voordat de hele pagina geladen is.
woensdag 20 april 2016 om 12:14
quote:CommunityManagerViva schreef op 20 april 2016 @ 10:18:
[...]
Dat klopt. Daarom vragen we naast een printscreen, wat er precies mis gaat. De printscreen is er, zodat we kunnen zien om welke advertentiepositie het gaat.
En ja, uiteraard wordt er gecheckt of alles goed gaat, maar een bug kan velen oorzaken hebben en soms pas optreden nadat deze een tijdje live staat.
Groeten,
CM VIVAMaar met de scrollreclames is het altijd hetzelfde probleem. Ze staan altijd op dezelfde plek (als je dat bedoelt met 'advertentiepositie') en ze openen altijd als je erlangs tracht te scrollen. Printscreens blijven sturen biedt in mijn ogen dus nul aanvullende info. Ik denk gewoon dat dit type reclame niet geschikt is voor dit forum/voor forummen met een iPhone.
[...]
Dat klopt. Daarom vragen we naast een printscreen, wat er precies mis gaat. De printscreen is er, zodat we kunnen zien om welke advertentiepositie het gaat.
En ja, uiteraard wordt er gecheckt of alles goed gaat, maar een bug kan velen oorzaken hebben en soms pas optreden nadat deze een tijdje live staat.
Groeten,
CM VIVAMaar met de scrollreclames is het altijd hetzelfde probleem. Ze staan altijd op dezelfde plek (als je dat bedoelt met 'advertentiepositie') en ze openen altijd als je erlangs tracht te scrollen. Printscreens blijven sturen biedt in mijn ogen dus nul aanvullende info. Ik denk gewoon dat dit type reclame niet geschikt is voor dit forum/voor forummen met een iPhone.
donderdag 21 april 2016 om 09:04
quote:LaFleurNoire schreef op 20 april 2016 @ 11:42:
[...]
Ik gebruik een laptop.
Browser is Chrome, nieuwste versie neem ik aan, wordt automatisch ge-update.
Ik word uitgelogd als ik van een topic terug ga naar "forum", ik klik dan op de zwarte balk "forum" aan.
Ik wacht altijd tot de pagina helemaal is geladen voordat ik iets aanklik, het was me al bekend dat er elementen verspringen voordat de hele pagina geladen is.
De technische dienst vraagt of je je cookies zou kunnen wissen, en zou willen kijken of het probleem zich daarna nog voor doet.
In Chrome doe je dat door deze stappen te doorlopen:
> naar het menu rechtsbovenin te gaan (3 streepjes onder elkaar)
> ga naar instellingen
> kies links voor het tabje geschiedenis
> klik op de button browsergeschiedenis wissen
> vink alléén het hokje cookies en andere site- en plug-in gegevens aan
> klik op de button browsegeschiedenis wissen
Groet,
CM VIVA
[...]
Ik gebruik een laptop.
Browser is Chrome, nieuwste versie neem ik aan, wordt automatisch ge-update.
Ik word uitgelogd als ik van een topic terug ga naar "forum", ik klik dan op de zwarte balk "forum" aan.
Ik wacht altijd tot de pagina helemaal is geladen voordat ik iets aanklik, het was me al bekend dat er elementen verspringen voordat de hele pagina geladen is.
De technische dienst vraagt of je je cookies zou kunnen wissen, en zou willen kijken of het probleem zich daarna nog voor doet.
In Chrome doe je dat door deze stappen te doorlopen:
> naar het menu rechtsbovenin te gaan (3 streepjes onder elkaar)
> ga naar instellingen
> kies links voor het tabje geschiedenis
> klik op de button browsergeschiedenis wissen
> vink alléén het hokje cookies en andere site- en plug-in gegevens aan
> klik op de button browsegeschiedenis wissen
Groet,
CM VIVA
donderdag 21 april 2016 om 09:23
quote:CommunityManagerViva schreef op 19 april 2016 @ 11:36:
In het geval van Omoda hebben wij deze melding ook gedaan. Deze advertentie is nu tijdelijk stop gezet, tot deze weer naar behoren functioneert.
.Ik krijg hem weer en ben alweer een keer ongewenst doorgelinkt, hij werkt dus nog niet naar behoren.
In het geval van Omoda hebben wij deze melding ook gedaan. Deze advertentie is nu tijdelijk stop gezet, tot deze weer naar behoren functioneert.
.Ik krijg hem weer en ben alweer een keer ongewenst doorgelinkt, hij werkt dus nog niet naar behoren.
donderdag 21 april 2016 om 15:28
quote:Pink-Ink schreef op 21 april 2016 @ 09:23:
[...]
Ik krijg hem weer en ben alweer een keer ongewenst doorgelinkt, hij werkt dus nog niet naar behoren.
We hebben je gemaild!
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
[...]
Ik krijg hem weer en ben alweer een keer ongewenst doorgelinkt, hij werkt dus nog niet naar behoren.
We hebben je gemaild!
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 22 april 2016 om 16:13
quote:CommunityManagerViva schreef op 19 april 2016 @ 11:37:
Beste forummers,
Om wat meer duidelijkheid te verschaffen over de banners op VIVA en eventuele problemen daarmee, zal ik kort toelichten hoe dit proces werkt.
Om een forum te runnen worden er logischerwijs kosten gemaakt, daarom zijn de inkomsten van banners essentieel om het forum draaiende te kunnen houden.
Groet,
Communitymanager VIVA
Dit is helder. Zoals zoveel sites zijn zulke inkomsten noodzakelijk. Ik denk dat iedereen dat begrijpt.
Wat ik niet begrijp is dat (mogelijk ook vanwege deze banners) het viva forum nog steeds zo vreselijk veel data verbruikt. Dit us verbeterd zeggen jullie. Maar die verbetering is dan marginaal.
Met alle huidige mogelijkheden zou het voor de verantwoordelijken onacceptabel moeten zijn dat dit (waar hier ook al ontelbare keren over is geklaagd) nog steeds niet fatsoenlijk aangepakt wordt.
De reclames zorgen voor inkomsten. Maar zonder forumgebruikers zou reclame zinloos zijn....
Beste forummers,
Om wat meer duidelijkheid te verschaffen over de banners op VIVA en eventuele problemen daarmee, zal ik kort toelichten hoe dit proces werkt.
Om een forum te runnen worden er logischerwijs kosten gemaakt, daarom zijn de inkomsten van banners essentieel om het forum draaiende te kunnen houden.
Groet,
Communitymanager VIVA
Dit is helder. Zoals zoveel sites zijn zulke inkomsten noodzakelijk. Ik denk dat iedereen dat begrijpt.
Wat ik niet begrijp is dat (mogelijk ook vanwege deze banners) het viva forum nog steeds zo vreselijk veel data verbruikt. Dit us verbeterd zeggen jullie. Maar die verbetering is dan marginaal.
Met alle huidige mogelijkheden zou het voor de verantwoordelijken onacceptabel moeten zijn dat dit (waar hier ook al ontelbare keren over is geklaagd) nog steeds niet fatsoenlijk aangepakt wordt.
De reclames zorgen voor inkomsten. Maar zonder forumgebruikers zou reclame zinloos zijn....
vrijdag 22 april 2016 om 16:50
quote:Marana_ schreef op 22 april 2016 @ 09:46:
Ohoh ik had zojuist het plaatsingsprobleem weer! Ik gebruik Mozilla Firefox
Beste Marana_,
Mocht dit weer vaker voorkomen, zou je dan willen mailen naar forum@viva.nl? Dan kunnen wij het doorzetten naar de technische dienst! Dank!
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Ohoh ik had zojuist het plaatsingsprobleem weer! Ik gebruik Mozilla Firefox
Beste Marana_,
Mocht dit weer vaker voorkomen, zou je dan willen mailen naar forum@viva.nl? Dan kunnen wij het doorzetten naar de technische dienst! Dank!
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 22 april 2016 om 23:49
Ik heb een paar pagina's terug gelezen hier, maar mijn vraag staat er niet bij.
Bij oudere topics zijn alle smileys verdwenen, er staan alleen nog wat haakjes en puntjes in een vierkant kadertje. Is sinds kort. Jammer, die smileys maken t veel leuker vaak.
Is dit nog terug te draaien? Ik heb dit zowel op mijn Samsung S4 als op de tablet (Samsung tab3).
Edit: hierbij een willekeurig voorbeeld
Bij oudere topics zijn alle smileys verdwenen, er staan alleen nog wat haakjes en puntjes in een vierkant kadertje. Is sinds kort. Jammer, die smileys maken t veel leuker vaak.
Is dit nog terug te draaien? Ik heb dit zowel op mijn Samsung S4 als op de tablet (Samsung tab3).
Edit: hierbij een willekeurig voorbeeld
Het is beter om een kaars aan te steken dan de duisternis te vervloeken
In memoriam AnnA_C
In memoriam AnnA_C
zaterdag 23 april 2016 om 00:28
Mods, bij het willen plaatsen van mijn aangepaste bericht, word ik doorverwezen/doorgelinkt naar het profiel van Hilde-sun. Kan niks zien van haar verder hoor.
Bij pijltje backward-forward zie ik nog wel mijn aangepaste bericht voorbijkomen, maar daar kan ik vervolgens niet meer naar terugkomen.
Ik zal jullie een printscreen mailen.
Bij pijltje backward-forward zie ik nog wel mijn aangepaste bericht voorbijkomen, maar daar kan ik vervolgens niet meer naar terugkomen.
Ik zal jullie een printscreen mailen.
wij slapen nooit.
zaterdag 23 april 2016 om 14:32
