Overig
alle pijlers
Inzage medisch dossier
woensdag 20 juli 2016 om 22:02
Al een tijdje loop ik rond met informatie die ik zorgelijk vind en ik twijfel of ik hier werk van moet gaan maken.
Een kennis (voorheen vriendin) van mij werkt in het ziekenhuis op de poli interne. Nu is via een vriendin bij mij terecht gekomen dat deze kennis vertrouwelijke informatie uit dossiers van mensen die zij kent, gedeeld heeft met haar.
Een voorbeeld, zij wist al te vertellen dat er iemand bevallen was voordat de ouders dit zelf naar buiten hadden gebracht.
Ook vertelde zij dat iemand na de bevalling een totaalruptuur had want dat had zij even opgezochtin het dossier.
Nu loop ik zelf bij de internist en ben ook regelmatig voor mijn kinderen, of mijzelf, op andere afdelingen van het ziekenhuis te vinden.
Steeds weer bekruipt mij het gevoel dat zij informatie weet van mij die zij niet van mijzelf heeft maar leest in mijn medische gegevens.
Vooral als ik haar dan toevallig tegen kom op de dag van de afspraak.
Ik heb er al aan gedacht om een klacht in te dienen maar als ik dan moet zeggen om wie het gaat raakt zij haar baan kwijt. Maar wat ik misschien erger vind is dat ik de relatie met haar vriendin, van wie ik het dus gehoord heb, op het spel zet.
Sowieso vind ik het een raar verhaal dat een poli interne assistent, inzage heeft in een gynaecologie dossier.
Nu twijfel ik dus of ik stappen zal ondernemen. Niet eens zozeer tegen haar maar het idee dat inzage in de dossiers zo makkelijk blijkt te gaan staat mij zo tegen.
Een kennis (voorheen vriendin) van mij werkt in het ziekenhuis op de poli interne. Nu is via een vriendin bij mij terecht gekomen dat deze kennis vertrouwelijke informatie uit dossiers van mensen die zij kent, gedeeld heeft met haar.
Een voorbeeld, zij wist al te vertellen dat er iemand bevallen was voordat de ouders dit zelf naar buiten hadden gebracht.
Ook vertelde zij dat iemand na de bevalling een totaalruptuur had want dat had zij even opgezochtin het dossier.
Nu loop ik zelf bij de internist en ben ook regelmatig voor mijn kinderen, of mijzelf, op andere afdelingen van het ziekenhuis te vinden.
Steeds weer bekruipt mij het gevoel dat zij informatie weet van mij die zij niet van mijzelf heeft maar leest in mijn medische gegevens.
Vooral als ik haar dan toevallig tegen kom op de dag van de afspraak.
Ik heb er al aan gedacht om een klacht in te dienen maar als ik dan moet zeggen om wie het gaat raakt zij haar baan kwijt. Maar wat ik misschien erger vind is dat ik de relatie met haar vriendin, van wie ik het dus gehoord heb, op het spel zet.
Sowieso vind ik het een raar verhaal dat een poli interne assistent, inzage heeft in een gynaecologie dossier.
Nu twijfel ik dus of ik stappen zal ondernemen. Niet eens zozeer tegen haar maar het idee dat inzage in de dossiers zo makkelijk blijkt te gaan staat mij zo tegen.
There is no footprint too small to leave an imprint on this world!
woensdag 20 juli 2016 om 22:06
Ik zou inderdaad stappen nemen. Jammer voor de vriendschap maar dit kán echt niet!
Er is niet voor niets wetgeving over wie wat zou mogen inzien en vooral wie geen toegang tot dat soort gegevens zou mogen hebben. Als hier zo de hand mee wordt gelicht vind ik dat enorm zorgelijk, en dus tijd om aan de bel te trekken.
Want de grote vraag is dan natuurlijk wie er nog meer in de dossiers neust en wat die daarmee doet.
Dit gaat over privacy en als dat zo op straat ligt dan moet daar iets aan gedaan worden!
Er is niet voor niets wetgeving over wie wat zou mogen inzien en vooral wie geen toegang tot dat soort gegevens zou mogen hebben. Als hier zo de hand mee wordt gelicht vind ik dat enorm zorgelijk, en dus tijd om aan de bel te trekken.
Want de grote vraag is dan natuurlijk wie er nog meer in de dossiers neust en wat die daarmee doet.
Dit gaat over privacy en als dat zo op straat ligt dan moet daar iets aan gedaan worden!
woensdag 20 juli 2016 om 22:08
Dat ze erin kan, zal je waarschijnlijk niet kunnen tegenhouden.
Dat ze dingen doorvertelt, daar schendt ze elk beroepsgeheim en vertrouwen mee.
Ik zou dus stappen zetten.
Jammer voor haar, maar ze is het toch écht zelf die haar job op 't spel zet hiermee.
Je kan moeilijk op zoek naar een ander ziekenhuis omdat "een vriendin" toevallig in dat ziekenhuis werkt.
Dat ze dingen doorvertelt, daar schendt ze elk beroepsgeheim en vertrouwen mee.
Ik zou dus stappen zetten.
Jammer voor haar, maar ze is het toch écht zelf die haar job op 't spel zet hiermee.
Je kan moeilijk op zoek naar een ander ziekenhuis omdat "een vriendin" toevallig in dat ziekenhuis werkt.
woensdag 20 juli 2016 om 22:09
Ik zou er zeker werk van maken. Het is niet voor niks jouw dossier.
Zelf werk ik ook in een ziekenhuis en ik heb in principe ook inzicht in dossiers. Nu mogen wij alleen in de dossiers kijken van patiënten die wij zelf voor onderzoeken krijgen (Maar zelfs dan doe ik het niet, is niet relevant voor wat ik moet doen). Voor alle andere dossiers die wij openen, kunnen we ontslagen worden. Zelf werk ik er nog niet zo lang, maar van horen zeggen gebeurt dat ook echt.
Maar ik zou ook niet weten waarom je in dossiers van mensen die je kent zou kijken. Als er dingen instaan die jou aangaan zullen mensen je het zelf wel vertellen en als ze dat niet doen zal daar een reden voor zijn.
Zelf werk ik ook in een ziekenhuis en ik heb in principe ook inzicht in dossiers. Nu mogen wij alleen in de dossiers kijken van patiënten die wij zelf voor onderzoeken krijgen (Maar zelfs dan doe ik het niet, is niet relevant voor wat ik moet doen). Voor alle andere dossiers die wij openen, kunnen we ontslagen worden. Zelf werk ik er nog niet zo lang, maar van horen zeggen gebeurt dat ook echt.
Maar ik zou ook niet weten waarom je in dossiers van mensen die je kent zou kijken. Als er dingen instaan die jou aangaan zullen mensen je het zelf wel vertellen en als ze dat niet doen zal daar een reden voor zijn.
woensdag 20 juli 2016 om 22:10
woensdag 20 juli 2016 om 22:13
Wat lastig. Heel vervelend en niet fijn om het gevoel te hebben dat jouw medische gegevens bij haar en daardoor bij anderen terecht komen. Met de info die je nu hebt, kun je voor mijn gevoel nog niet veel. Je hebt twee voorbeelden via een vriendin gehoord. Daarop zou ik geen officiële klacht willen baseren.
woensdag 20 juli 2016 om 22:14
Dit kan absoluut niet en er bestaat wetgeving op dit gebied. Dit is niet alleen tegen de wet, maar ook erg immoreel. Ik zou hier beslist iets tegen doen. De schuldige weet ongetwijfeld donders goed dat het niet mag wat zij doet en dat ze daarom ontslagen kan worden. het is haar eigen schuld, en jij zou door een klacht in te dienen niet alleen jezelf maar ook heel veel andere mensen beschermen en een dienst bewijzen.
It is no measure of health to be well-adjusted to a sick society.
Krishnamurti
Krishnamurti
woensdag 20 juli 2016 om 22:29
quote:Cocomo schreef op 20 juli 2016 @ 22:10:
Volgens mij kan je bij een ziekenhuis opvragen wie er allemaal bij je medische gegevens heeft gekeken. Als het goed is wordt dit allemaal gelogd en er zouden dus alleen mensen mogen staan die een behandel relatie met jou hebben. Dit is wel iets breder dan alleen artsen.Dit. Ze mag dit absoluut niet doen. Ik zou zeker een klacht indienen. Dan kan de klachtenfunctionaris uitzoeken hoe het zit en er indien nodig een zaak van maken. Dit gedrag is echt not done in een ziekenhuis.
Volgens mij kan je bij een ziekenhuis opvragen wie er allemaal bij je medische gegevens heeft gekeken. Als het goed is wordt dit allemaal gelogd en er zouden dus alleen mensen mogen staan die een behandel relatie met jou hebben. Dit is wel iets breder dan alleen artsen.Dit. Ze mag dit absoluut niet doen. Ik zou zeker een klacht indienen. Dan kan de klachtenfunctionaris uitzoeken hoe het zit en er indien nodig een zaak van maken. Dit gedrag is echt not done in een ziekenhuis.
woensdag 20 juli 2016 om 22:37
quote:sandra1905 schreef op 20 juli 2016 @ 22:29:
[...]
En dit ook.Ik werk zelf in de zorg en heb ooit één van mijn liefste collega's aangegeven omdat ze iets gedaan had wat echt echt echt echt niet door de beugel kon. Heel pijnlijk ja, maar ik vind dat mijn plicht als zorgverlener. Ik ben dat verplicht naar mijn patiënten toe.
[...]
En dit ook.Ik werk zelf in de zorg en heb ooit één van mijn liefste collega's aangegeven omdat ze iets gedaan had wat echt echt echt echt niet door de beugel kon. Heel pijnlijk ja, maar ik vind dat mijn plicht als zorgverlener. Ik ben dat verplicht naar mijn patiënten toe.
668, the neighbour of the Beast
woensdag 20 juli 2016 om 22:42
quote:Marels schreef op 20 juli 2016 @ 22:37:
[...]
Ik werk zelf in de zorg en heb ooit één van mijn liefste collega's aangegeven omdat ze iets gedaan had wat echt echt echt echt niet door de beugel kon. Heel pijnlijk ja, maar ik vind dat mijn plicht als zorgverlener. Ik ben dat verplicht naar mijn patiënten toe.Heel pijnlijk, maar ik ben het wel met je eens. Zorgverleners zijn er met zijn allen verantwoordelijk voor dat regels worden nageleefd. En daar hoort bij dat op de juiste manier met gegevens wordt omgegaan. het kan niet dat dit binnen een afdeling oogluikend wordt toegelaten. Ik kan me namelijk niet voorstellen dat haar collega's niet weten dat ze dit doet, terwijl ze er naar buiten toe zo mee rondstrooit.
[...]
Ik werk zelf in de zorg en heb ooit één van mijn liefste collega's aangegeven omdat ze iets gedaan had wat echt echt echt echt niet door de beugel kon. Heel pijnlijk ja, maar ik vind dat mijn plicht als zorgverlener. Ik ben dat verplicht naar mijn patiënten toe.Heel pijnlijk, maar ik ben het wel met je eens. Zorgverleners zijn er met zijn allen verantwoordelijk voor dat regels worden nageleefd. En daar hoort bij dat op de juiste manier met gegevens wordt omgegaan. het kan niet dat dit binnen een afdeling oogluikend wordt toegelaten. Ik kan me namelijk niet voorstellen dat haar collega's niet weten dat ze dit doet, terwijl ze er naar buiten toe zo mee rondstrooit.
woensdag 20 juli 2016 om 22:49
Het mag niet, en het hoort al helemaal niet.
Discretie zou voorop moeten staan. Dit klinkt als een roddeltante.
Ik werk in de zorg en het is al jaren terug te zoeken in welke dossiers ik gewerkt of gekeken heb. Terecht.
Ik heb er nog geen klachten over.
Maar stel dat ik over de indruk ben van iets dat op het werk gebeurd is, dan praat ik er thuis wel over. Niet over Annie van Straten op Kerkplein 1, nee, over een vrouw van zo en zo oud.
Discretie zou voorop moeten staan. Dit klinkt als een roddeltante.
Ik werk in de zorg en het is al jaren terug te zoeken in welke dossiers ik gewerkt of gekeken heb. Terecht.
Ik heb er nog geen klachten over.
Maar stel dat ik over de indruk ben van iets dat op het werk gebeurd is, dan praat ik er thuis wel over. Niet over Annie van Straten op Kerkplein 1, nee, over een vrouw van zo en zo oud.
woensdag 20 juli 2016 om 22:53
quote:Madderijn schreef op 20 juli 2016 @ 22:49:
Het mag niet, en het hoort al helemaal niet.
Discretie zou voorop moeten staan. Dit klinkt als een roddeltante.
Ik werk in de zorg en het is al jaren terug te zoeken in welke dossiers ik gewerkt of gekeken heb. Terecht.
Ik heb er nog geen klachten over.
Maar stel dat ik over de indruk ben van iets dat op het werk gebeurd is, dan praat ik er thuis wel over. Niet over Annie van Straten op Kerkplein 1, nee, over een vrouw van zo en zo oud.
Dat laatste is logisch.
Ik praat ook over het werk, maar het is niet zo dat je persé je beroepsgeheim schendt als je thuis iets vertelt. Ik werk in de residentiële ouderenzorg en werk dus jaren en jaren met dezelfde mensen. En als dan Annie van kamer 25 is overleden, dan vertel ik heus tegen mijn man dat ik er niet goed van ben dat Annie dood is, omdat ik haar graag mocht en ik haar al zoveel jaar ken.
Of omdat de manier waarop me bijgebleven is.
Dat is echt iets anders dan informatie uit dossiers lekken.... Bewust, stelselmatig en keer op keer.
Het mag niet, en het hoort al helemaal niet.
Discretie zou voorop moeten staan. Dit klinkt als een roddeltante.
Ik werk in de zorg en het is al jaren terug te zoeken in welke dossiers ik gewerkt of gekeken heb. Terecht.
Ik heb er nog geen klachten over.
Maar stel dat ik over de indruk ben van iets dat op het werk gebeurd is, dan praat ik er thuis wel over. Niet over Annie van Straten op Kerkplein 1, nee, over een vrouw van zo en zo oud.
Dat laatste is logisch.
Ik praat ook over het werk, maar het is niet zo dat je persé je beroepsgeheim schendt als je thuis iets vertelt. Ik werk in de residentiële ouderenzorg en werk dus jaren en jaren met dezelfde mensen. En als dan Annie van kamer 25 is overleden, dan vertel ik heus tegen mijn man dat ik er niet goed van ben dat Annie dood is, omdat ik haar graag mocht en ik haar al zoveel jaar ken.
Of omdat de manier waarop me bijgebleven is.
Dat is echt iets anders dan informatie uit dossiers lekken.... Bewust, stelselmatig en keer op keer.
668, the neighbour of the Beast
woensdag 20 juli 2016 om 22:57
Dank voor jullie reacties. Het sterkt mij om inderdaad melding ervan te maken.
Wel vraag ik mij af of er echt wat mee gedaan kan worden. Net wat Lizzy75 zegt, ik heb geen harde bewijzen.
Ook ben ik natuurlijk bang dat de bron zo wel erg duidelijk gaat worden. Er van uit gaande dat kennis het alleen tegen mijn vriendin gezegd heeft. Zo breng ik mijn vriendin in diskrediet.
Vanavond had ik het met vriendin over medische zaken van iemand zeer dicht bij ons en het eerste wat we zeiden was, zou kennis het al weten?
Het geeft zo'n oveilig gevoel dat je privé gegevens dus zo op straat kunnen liggen.
Mijn moeder werkt als receptioniste in het ziekenhuis en toen ik dit verhaal hoorde, heb ik haar gelijk gebeld met de vraag in hoeverre zij inzage heeft. Maar gelukkig kan zij niet bij mijn medische gegevens, enkel mijn afspraken kan zij zien.
Mijn moeder was ook geschokt en vertelde dat een collega van haar eens een officiële waarschuwing had gehad omdat ze voor haar eigen moeder op had gezocht hoe laat zij een afspraak had.
Dus kan je na gaan wat de consequenties voor kennis zullen zijn.
Via mijn moeder kan ik wel zorgen dat deze informatie bij de juiste persoon terecht komt.
@tvandattum, ze werkt als poli assistent op poli interne geneeskunde. Administratief dus, verricht geen medische handelingen.
En ja faynanna, ze wist dondersgoed dat ze dit niet mocht doen. Dat waren zelfs haar woorden: "Ik heb even in dossier van X. gekeken, wat natuurlijk helemaal niet mag, maar daar zag ik dat....."
Wel vraag ik mij af of er echt wat mee gedaan kan worden. Net wat Lizzy75 zegt, ik heb geen harde bewijzen.
Ook ben ik natuurlijk bang dat de bron zo wel erg duidelijk gaat worden. Er van uit gaande dat kennis het alleen tegen mijn vriendin gezegd heeft. Zo breng ik mijn vriendin in diskrediet.
Vanavond had ik het met vriendin over medische zaken van iemand zeer dicht bij ons en het eerste wat we zeiden was, zou kennis het al weten?
Het geeft zo'n oveilig gevoel dat je privé gegevens dus zo op straat kunnen liggen.
Mijn moeder werkt als receptioniste in het ziekenhuis en toen ik dit verhaal hoorde, heb ik haar gelijk gebeld met de vraag in hoeverre zij inzage heeft. Maar gelukkig kan zij niet bij mijn medische gegevens, enkel mijn afspraken kan zij zien.
Mijn moeder was ook geschokt en vertelde dat een collega van haar eens een officiële waarschuwing had gehad omdat ze voor haar eigen moeder op had gezocht hoe laat zij een afspraak had.
Dus kan je na gaan wat de consequenties voor kennis zullen zijn.
Via mijn moeder kan ik wel zorgen dat deze informatie bij de juiste persoon terecht komt.
@tvandattum, ze werkt als poli assistent op poli interne geneeskunde. Administratief dus, verricht geen medische handelingen.
En ja faynanna, ze wist dondersgoed dat ze dit niet mocht doen. Dat waren zelfs haar woorden: "Ik heb even in dossier van X. gekeken, wat natuurlijk helemaal niet mag, maar daar zag ik dat....."
There is no footprint too small to leave an imprint on this world!
woensdag 20 juli 2016 om 22:58
Is ook anders, vind ik ook!
Laatst was er bij ons discussie, er was een collega van buiten opgenomen met nogal dramatisch verloop van de ziekte. Hoog 'och néé toch'gehalte. Zo is dat ook op kantoor geventileerd, maar met erbij wie het was. Terwijl zij het (bleek na ruime week) helemaal geheim had gehouden. Toen was ik wel blij dat ik het niet had gedeeld.
Collega's hebben het ook alleen in huis gehouden.
Laatst was er bij ons discussie, er was een collega van buiten opgenomen met nogal dramatisch verloop van de ziekte. Hoog 'och néé toch'gehalte. Zo is dat ook op kantoor geventileerd, maar met erbij wie het was. Terwijl zij het (bleek na ruime week) helemaal geheim had gehouden. Toen was ik wel blij dat ik het niet had gedeeld.
Collega's hebben het ook alleen in huis gehouden.
woensdag 20 juli 2016 om 23:00
woensdag 20 juli 2016 om 23:05
quote:retrostar schreef op 20 juli 2016 @ 23:00:
Ik zou haar, als ik haar tegenkwam of per text, met klem verzoeken of ze aan niemand privé-informatie over mij wil doorvertellen. Maar aangezien ze een goede kennis is zou ik haar niet aanklagen. Tenminste niet zolang ze mijn privacy eerbiedigt.
Ja, en dat is dis de vraag. Want waarom sou ze niet in mijn gegevens of in die van mijn kinderen lopen snuffelen? Als ze dit al zo gemakkelijk doet bij minder bekenden van haar.
Ze is inderdaad een beetje een roddeltante, wat iemand hier al schreef.
Ik zou haar, als ik haar tegenkwam of per text, met klem verzoeken of ze aan niemand privé-informatie over mij wil doorvertellen. Maar aangezien ze een goede kennis is zou ik haar niet aanklagen. Tenminste niet zolang ze mijn privacy eerbiedigt.
Ja, en dat is dis de vraag. Want waarom sou ze niet in mijn gegevens of in die van mijn kinderen lopen snuffelen? Als ze dit al zo gemakkelijk doet bij minder bekenden van haar.
Ze is inderdaad een beetje een roddeltante, wat iemand hier al schreef.
There is no footprint too small to leave an imprint on this world!