Geld & Recht alle pijlers

Gedoe marktplaats

01-08-2017 22:16 29 berichten
Alle reacties Link kopieren
Even in het kort.
Op marktplaats design meubels verkocht voor een prima prijs.
Kopers zijn komen kijken en waren erg tevreden. De koop werd afgesloten en de spullen zijn meegenomen.
Nu achteraf zijn ze er toch niet blij mee. Er zouden gebreken zijn?
Ik heb deze niet gezien en zij ook niet tijdens het bezichtigen. Ik controleer alles wat ik verkoop.
Nu willen de kopers hun geld terug en dreigen ze met allerlei stappen als ik niet betaal.
Ik weet dat ik prima en eerlijk heb gehandeld en vertrouw het niet zo.
Ik wil graag jullie mening weten.
Niet op ingaan, ze kunnen niks beginnen. Vervelend is het wel!
Ben je een particulier of bedrijf?

Wat zijn de gebreken? Heb je ze hierop gewezen voor de verkoop, is hier in de prijs rekening meegehouden?
Alle reacties Link kopieren
Sorry, een deel van hun geld willen ze terug. Bijna de helft van wat ze betaald hebben.
Alle reacties Link kopieren
Ik ben een particulier. En nee, er waren geen gebreken toen ik ze heb gecontroleerd. Ook zij hebben geen gebreken tijdens de bezichtiging geconstateerd.
Volgens mij ben je niet verplicht om de koop te ontbinden. Dat zij de meubels hebben gezien voordat ze het kochten is in jouw voordeel.

Maar, je wil toch eigenlijk wel dat iemand blij is van hetgeen hij van jou koopt. Dus als hun klachten terecht zijn, zou ik toch kijken hoe je dit op een manier kan oplossen die recht doet aan de situatie.
Alle reacties Link kopieren
Misschien is het tijdens vervoer wel gebeurd. Weet je ook wat de gebreken zijn?
Alle reacties Link kopieren
Zou er niet op ingaan.
Ze hebben zelf de kans gekregen alles te controleren, anders hadden ze het niet moeten kopen.
Ze hebben volgens mij geen poot voor op te staan.
My way or the highway!
Alle reacties Link kopieren
Niet in meegaan, hun probleem.

Wat er ook niet naar tevredenheid is, het kan tijdens vervoer gebeurd zijn of bij hen thuis.

Ik zou ze t laten uitzoeken.

Wat iemand anders wel zei, leuk is het niet.
afhouden idd.

- Jij hebt de meubels gecontroleerd en herkent de klachten niet.
- zij hebben zelf de meubels bekeken voordat ze tot koop overgingen.

Aangeven dat je verder contact niet op prijs stelt. Je hebt deugdelijk en transparant gehandeld.
Misschien aangeven dat je verbaasd bent en hun manier van handelen niet vertrouwd? (als in: maak van hen de boeman, zij maken jou meteen tot boeman met hun dreigementen).
Alle reacties Link kopieren
Voor zover ik weet is het met marktplaats garantie tot de deur.
Natuurlijk wil ik dat ze er blij mee zijn, maar dit vertrouw ik niet echt...
madame-- schreef:
01-08-2017 22:22
Sorry, een deel van hun geld willen ze terug. Bijna de helft van wat ze betaald hebben.
Ok dan zou ik er niet intrappen. Of ze willen het product niet, maar gelijk om een flinke korting vragen vind ik typisch. Zou het niet vertrouwen.
Alle reacties Link kopieren
Ja doaag... echt niet... jammer dan voor ze.
Alle reacties Link kopieren
Bekende truc. Niet intrappen. Hadden ze maar nieuw in de winkel moeten kopen.
Alle reacties Link kopieren
Waarom geef je geen antwoord op wat het gebrek is?
Alle reacties Link kopieren
Ze willen je vast een oor aannaaien.
You can breathe, you can blink, you can cry. Hell, you’re all gonna be doing that.
Alle reacties Link kopieren
boot afhouden, hebben het item uitvoerig kunnen bekijken voor koop, moeten ze achteraf niet gaan klagen.
Garantie tot de deur bij Marktplaats dus niks (gedeeltelijk) geld terug, retourzenden of wat dan ook.
Als ze dezelfde mogelijkheden willen hebben als in de winkel (niet goed, geld terug etc.) dan had men maar bij een (web)winkel moeten kopen en niet bij een particulier. Maar dan betaal je natuurlijk meer.... tja aan de mogelijke koper de keus. Goedkoop en geen zekerheden of duurder en wel garantie etc.
Alle reacties Link kopieren
Rozadear schreef:
01-08-2017 22:30
Waarom geef je geen antwoord op wat het gebrek is?
Dat geven ze niet aan. Alleen dat er gebreken zijn.
Alle reacties Link kopieren
madame-- schreef:
01-08-2017 22:49
Dat geven ze niet aan. Alleen dat er gebreken zijn.

En dan willen ze de helft van hun geld terug. Koekoek.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
madame-- schreef:
01-08-2017 22:49
Dat geven ze niet aan. Alleen dat er gebreken zijn.
Jammer voor ze dan.
Garantie tot aan de deur.
Bij jou wat het heel, zij hebben het bekeken, goedgekeurd en meegenomen.

Laat ze maar dreigen met rechtszaken, ze hebben geen poot om op te staan.
Kunnen ze daar misschien ineens vertellen wat het "gebrek" zou zijn.
Alle reacties Link kopieren
niet in meegaan natuurlijk, sommige mensen doen echt alles voor een beetje geld en waarschijnlijk hier zelfde geval. Kleine kans dat er iets mis is en zelfs dan hebben ze pech.
De koper heeft onderzoeksplicht. Ze hebben de meubels bekeken en akkoord bevonden.
Garantie tot de voordeur. Laat ze maar lekker dreigen, niet meer op reageren.
Alle reacties Link kopieren
Bedankt allemaal voor de reacties. Ik houd voet bij stuk.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven