Geld & Recht
alle pijlers
Vervelende telefoontjes
woensdag 15 juni 2011 om 17:20
Ik word de laatste tijd regelmatig gebeld door "nummer onbekend" waarbij dan met zoete inval een medewerker gelijk vraagt of hij met mevrouw .... spreekt, daarna meldt hij zich. Hij geeft aan van de Nationale Consumenten .... nog iets te zijn. Is iemand van jullie hiermee bekend?
Inmiddels heb ik me afgemeld via het bel me niet register en let goed op waar ik mijn nummer achterlaat, maar deze instantie blijft bellen, ondanks mijn bericht geen interesse te hebben. Ze willen mijn hypotheek oversluiten, maar ik heb personeelskorting, dus dat ook aangegeven. De medewerkers zijn erg brutaal, geven gelijk weerwoord en zeggen lacherig: oh dus u wilt geen lagere rente? Beetje dom ook nog dus....
Via google kom ik niets tegen over dit bedrijf, ik wil een klacht indienen maar weet niet waar. Hopelijk zijn hier mensen die er meer van weten!
Inmiddels heb ik me afgemeld via het bel me niet register en let goed op waar ik mijn nummer achterlaat, maar deze instantie blijft bellen, ondanks mijn bericht geen interesse te hebben. Ze willen mijn hypotheek oversluiten, maar ik heb personeelskorting, dus dat ook aangegeven. De medewerkers zijn erg brutaal, geven gelijk weerwoord en zeggen lacherig: oh dus u wilt geen lagere rente? Beetje dom ook nog dus....
Via google kom ik niets tegen over dit bedrijf, ik wil een klacht indienen maar weet niet waar. Hopelijk zijn hier mensen die er meer van weten!
woensdag 15 juni 2011 om 18:53
woensdag 15 juni 2011 om 19:05
quote:Fame schreef op 15 juni 2011 @ 18:31:
Ik vraag (tot grote hilariteit van mijn dochter!) eerst 10 x nogmaals om de naam (eventueel helemaal uit laten spellen) en beantwoord dan alle vragen met een tegenvraag. Tot ze het zat worden. Dan is zo'n gesprek tijdens het eten ineens wel heel leuk! Zo doe ik het ook..aan het einde van zo'n gesprek zit ik met kramp in mijn kaken van het lachen.
Ik vraag (tot grote hilariteit van mijn dochter!) eerst 10 x nogmaals om de naam (eventueel helemaal uit laten spellen) en beantwoord dan alle vragen met een tegenvraag. Tot ze het zat worden. Dan is zo'n gesprek tijdens het eten ineens wel heel leuk! Zo doe ik het ook..aan het einde van zo'n gesprek zit ik met kramp in mijn kaken van het lachen.
woensdag 15 juni 2011 om 19:10
quote:_jessie_ schreef op 15 juni 2011 @ 18:53:
Inderdaad, ik heb al twee enquêtes aan de lijn gehad afgelopen week. Terwijl ik in het bel me niet register sta! Ik zeg direct dat ik geen interesse heb en daar reageren ze altijd wel normaal op. Zo niet, dan hebben ze pech want heb ik ze al weggedrukt.Als het echte marktonderzoeken waren waar ze voor belden (dus geen verkoop), dan mogen ze gewoon bellen, ook al sta je in het bel me niet register. Dit register is nl. voor telemarketing, voor bedrijven met marketingdoeleinden, dus die wat verkopen en marktonderzoeksbureaus vallen daar niet onder.
Inderdaad, ik heb al twee enquêtes aan de lijn gehad afgelopen week. Terwijl ik in het bel me niet register sta! Ik zeg direct dat ik geen interesse heb en daar reageren ze altijd wel normaal op. Zo niet, dan hebben ze pech want heb ik ze al weggedrukt.Als het echte marktonderzoeken waren waar ze voor belden (dus geen verkoop), dan mogen ze gewoon bellen, ook al sta je in het bel me niet register. Dit register is nl. voor telemarketing, voor bedrijven met marketingdoeleinden, dus die wat verkopen en marktonderzoeksbureaus vallen daar niet onder.
woensdag 15 juni 2011 om 19:13
Het meest irritante vind ik nog als ze na mijn afwijzing zeggen: blijft u nog even aan de lijn, dan kunt u zich registreren bij het bel-me-niet-register.... Duh, daar sta ik al lang in!
Heb het járen geleden aan de stok gehad met Spaarselect. Die bleven maar bellen, iedere maand. En tot 10x toe vroeg ik of ze mij niet meer wilden bellen. Tot ik een keer helemaal uit mijn dak ging. De marketeer zei heel pissig: u hoeft niet zo boos te worden, toen riep ik nog pissiger: dat maak ik zelf wel uit!!! Ze hebben me toen nooit meer gebeld. Dus dat helpt ook.
Heb het járen geleden aan de stok gehad met Spaarselect. Die bleven maar bellen, iedere maand. En tot 10x toe vroeg ik of ze mij niet meer wilden bellen. Tot ik een keer helemaal uit mijn dak ging. De marketeer zei heel pissig: u hoeft niet zo boos te worden, toen riep ik nog pissiger: dat maak ik zelf wel uit!!! Ze hebben me toen nooit meer gebeld. Dus dat helpt ook.
woensdag 15 juni 2011 om 19:58
Zeker vervelend al die telefoontjes. Voor marktonderzoek kan je trouwens ook afmelden bij het onderzoekfilter (www.onderzoekfilter.nl). Word je ook niet meer lastig gevallen met enquetes:).
woensdag 15 juni 2011 om 20:59
quote:Juf_achterbak schreef op 15 juni 2011 @ 18:30:
Ik ben altijd zeer snel klaar met dat soort telefoontjes, als ze vragen 'oh u wilt dus teveel betalen?' Ja, zeg ik dan, ik betaal graag teveel. Dan zijn ze uitgelult, wat gaat hun dat aan wat ik wel of niet wil betalen, opzouten! haha, ja doe ik ook altijd.
Ik ben altijd zeer snel klaar met dat soort telefoontjes, als ze vragen 'oh u wilt dus teveel betalen?' Ja, zeg ik dan, ik betaal graag teveel. Dan zijn ze uitgelult, wat gaat hun dat aan wat ik wel of niet wil betalen, opzouten! haha, ja doe ik ook altijd.
woensdag 15 juni 2011 om 22:45
Die tegenenquete is wel leuk ja! Alleen is dat nu het probleem niet, ik weet het gesprek vrij snel af te kappen...Het is alleen zo dat ik er echt chagrijnig van word, de manier waarop zo'n knapie jou dan te woord staat. Ook eerst naar jouw naam vissen voordat ie zichzelf voorstelt...En dan zo reageren van : Oh maar mevrouw "Ik kan moeilijk nummer 15 zijn..." en zelfs na de opmerking dat ik zelf bij een bank werk en personeelskorting heb nogmaals zeggen "oh dus u betaalt liever teveel"...dan luister je dus gewoon niet. Tot nu toe hebben ze me alle 15 beloofd mij uit het bestand te halen, maar niet dus.
Het is me 1 keer overkomen, via een ander bedrijf, dat ik overduidelijk Nee heb geantwoord en die gozer toch gewoon een Donald Duck abbo voor me heeft afgesloten, te brutaal gewoon.
Het is me 1 keer overkomen, via een ander bedrijf, dat ik overduidelijk Nee heb geantwoord en die gozer toch gewoon een Donald Duck abbo voor me heeft afgesloten, te brutaal gewoon.
donderdag 16 juni 2011 om 13:02
Ik kreeg gisteravond een raar telefoontje. Is al de 4e keer in afgelopen jaar.
Ik zag een buitenlands nummer staan, en dacht dat t mijn moeder was die nu op vakantie is en ergens een telefooncel heeft gevonden...
Dus ik neem blij op, hoi mam!... hoor ik echt op zo'n overdreven amerikaanse toon: 'Hello, you've been selected by bla bla to win a trip to the bahama's blablabla, overduidelijk een bandje wat afgespeeld werd, ipv echt iemand aan de telefoon te hebben.
Heb gelijk weer opgehangen.
Wie weet wat dit kan zijn?
Geloof namelijk niet dat t echt over een reis naar de bahama's kan gaan.
Ik zag een buitenlands nummer staan, en dacht dat t mijn moeder was die nu op vakantie is en ergens een telefooncel heeft gevonden...
Dus ik neem blij op, hoi mam!... hoor ik echt op zo'n overdreven amerikaanse toon: 'Hello, you've been selected by bla bla to win a trip to the bahama's blablabla, overduidelijk een bandje wat afgespeeld werd, ipv echt iemand aan de telefoon te hebben.
Heb gelijk weer opgehangen.
Wie weet wat dit kan zijn?
Geloof namelijk niet dat t echt over een reis naar de bahama's kan gaan.
Who in the world do I think that I am... I suppose that depends on who I believe
vrijdag 17 juni 2011 om 09:08
quote:Spininhoek schreef op 16 juni 2011 @ 13:02:
Ik kreeg gisteravond een raar telefoontje. Is al de 4e keer in afgelopen jaar.
Ik zag een buitenlands nummer staan, en dacht dat t mijn moeder was die nu op vakantie is en ergens een telefooncel heeft gevonden...
Dus ik neem blij op, hoi mam!... hoor ik echt op zo'n overdreven amerikaanse toon: 'Hello, you've been selected by bla bla to win a trip to the bahama's blablabla, overduidelijk een bandje wat afgespeeld werd, ipv echt iemand aan de telefoon te hebben.
Heb gelijk weer opgehangen.
Wie weet wat dit kan zijn?
Geloof namelijk niet dat t echt over een reis naar de bahama's kan gaan.Heb ik ook een paar keer gehad. Gewoon ophangen. Het enige waar het over kan gaan is jouw geld.
Ik kreeg gisteravond een raar telefoontje. Is al de 4e keer in afgelopen jaar.
Ik zag een buitenlands nummer staan, en dacht dat t mijn moeder was die nu op vakantie is en ergens een telefooncel heeft gevonden...
Dus ik neem blij op, hoi mam!... hoor ik echt op zo'n overdreven amerikaanse toon: 'Hello, you've been selected by bla bla to win a trip to the bahama's blablabla, overduidelijk een bandje wat afgespeeld werd, ipv echt iemand aan de telefoon te hebben.
Heb gelijk weer opgehangen.
Wie weet wat dit kan zijn?
Geloof namelijk niet dat t echt over een reis naar de bahama's kan gaan.Heb ik ook een paar keer gehad. Gewoon ophangen. Het enige waar het over kan gaan is jouw geld.
vrijdag 17 juni 2011 om 09:22
quote:Noor1979 schreef op 16 juni 2011 @ 12:08:
Heb je een kleintje rondlopen thuis? Gewoon de telefoon doorgeven. Deden we vroeger toen we in de States woonden (en waar die telefoons schering en inslag waren). Zoontje van anderhalf blij, wij blij.Ik vind ook echt dat je op die telefoontjes niet meer fatsoenlijk hoeft te reageren. Het is een vreselijk irritante aangelegenheid, voor zowel de beller als de (geïrriteerde) ontvanger, die zijn ergernis op den duur weer afreageert op de beller. Doel zou moeten zijn om de bellende instantie zo te demotiveren dat ze er uiteindelijk helemaal mee stoppen. Ze kunnen nog zo suikerzoet vragen aan je gaan stellen, maar WTF heb ik te maken met die mensen? Die callcenters weten toch uiteindelijk ook dat mensen zich alleen maar lastiggevallen voelen? Er is echt niemand die blij is met zo'n telefoontje. En dan werkt het naar mijn idee op den duur niet meer. (Hopelijk!)
Heb je een kleintje rondlopen thuis? Gewoon de telefoon doorgeven. Deden we vroeger toen we in de States woonden (en waar die telefoons schering en inslag waren). Zoontje van anderhalf blij, wij blij.Ik vind ook echt dat je op die telefoontjes niet meer fatsoenlijk hoeft te reageren. Het is een vreselijk irritante aangelegenheid, voor zowel de beller als de (geïrriteerde) ontvanger, die zijn ergernis op den duur weer afreageert op de beller. Doel zou moeten zijn om de bellende instantie zo te demotiveren dat ze er uiteindelijk helemaal mee stoppen. Ze kunnen nog zo suikerzoet vragen aan je gaan stellen, maar WTF heb ik te maken met die mensen? Die callcenters weten toch uiteindelijk ook dat mensen zich alleen maar lastiggevallen voelen? Er is echt niemand die blij is met zo'n telefoontje. En dan werkt het naar mijn idee op den duur niet meer. (Hopelijk!)
