Problemen met inloggen Spotify

22-10-2025 12:46 15 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Via Spotify heb ik een duo-premium abonnement. Nu kreeg mijn "duo-partner" een mail dat hij zijn account niet meer kan gebruiken omdat ik het abonnement gewijzigd heb. Dit heb ik echter niet gedaan. Toen ik wilde kijken op mijn spotify account was ik op al mijn systemen uitgelogd en ik kan niet meer opnieuw inloggen. Ik log normaal via Facebook in, maar dan krijg ik de melding dat er iets fout gaat. Ik heb al via verschillende wegen geprobeerd om bij Spotify na te vragen hoe dit zit, maar ik kom nergens doorheen, want overal moet ik inloggen om een probleem aan te kaarten, maar daar zit dus net mijn probleem. Ik heb ook al op mijn Facebook account gekeken, maar daar staat Spotify nog geactiveerd.

Is er iemand die dit probleem herkent en/of een oplossing weet. Ik zou je ontzettend dankbaar zijn, want ik mis mijn muziek :"-(
Music is what feelings sound like <3
Alle reacties Link kopieren Quote
Trachten in te loggen met het mailadres dat je voor FB gebruikt? En dan wachtwoord vergeten optie gebruiken?
Weet niet of je dat al had geprobeerd en op die manier je ww aanpassen?
Alle reacties Link kopieren Quote
https://support.spotify.com/nl/article/ ... ogin-help/

Je kan ook gewoon zoeken op de pagina van Spotify. Daar staat namelijk precies wat je moet doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb al geprobeerd in te loggen met het mailadres van Facebook maar dat herkent hij niet dus ik kan ook niet het wachtwoord resetten.

Ook de support pagina biedt helaas niet de hulp waar ik verder mee kom. Ik kan gewoon op geen enkele mogelijkheid of optie inloggen of mijn wachtwoord aanpassen.
Music is what feelings sound like <3
Alle reacties Link kopieren Quote
Is de specifieke melding er is iets fout gegaan als je inlogt?

Heb je meldingen onlangs ontvangen dat je fb of een ander meta-account ergens anders is aangemeld oid?
Alle reacties Link kopieren Quote
Lukt het resetten ook niet met je gebruikersnaam ipv een e-mail adres?

Ga naar de pagina voor het opnieuw instellen van je wachtwoord. Voer het e-mailadres of de gebruikersnaam in die is gekoppeld aan je Spotify-account. Volg de instructies in de e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik krijg alleen de melding "oeps er gaat iets fout". Inloggen via mijn gebruikersnaam lukt helaas ook niet.
Na een flinke zoektocht heb ik chat mogelijkheid gevonden met spotify waar ik niet voor hoef in te loggen. Ik ben nu al bijna een uur aan de chat, maar ze zijn er nog niet achter wat er mis is. Wordt vervolgd ...
Music is what feelings sound like <3
Alle reacties Link kopieren Quote
Hopelijk komen ze eruit.

Enige wat ik kan bedenken is of een update die iets raars heeft veroorzaakt of een accounthack.
Alle reacties Link kopieren Quote
Als zowel hij als jij er niet meer in kan en je kan met geen mogelijkheid op de oude manier inloggen kan het ook zo zijn dat je Spotify account misschien gehackt is?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ons platform en de gegevens van onze gebruikers zijn beveiligd, maar soms kan er door een inbreuk op een andere service iemand anders inloggen op je Spotify-account. De volgende situaties kunnen hierop wijzen: Je e-mailadres is veranderd.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja dat zou natuurlijk goed kunnen. Ze zijn nu aan het uitzoeken wat er aan de hand is. Hoop dat ze snel een oplossing hebben.
Music is what feelings sound like <3
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij duo ben je verplicht op hetzelfde adres te wonen.
Mogelijk hebben ze geconstateerd dat dit niet zo is (?)

Dan kun je gedeactiveerd worden of mss geblokkeerd( ik weet niet prc wat er dan gebeurt en wat je merkt)
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik kan weer in mijn account. Het was dus gehackt vandaar dat ik niet meer kon inloggen. Bedankt iedereen voor het meedenken :-)
Music is what feelings sound like <3
Alle reacties Link kopieren Quote
Heb je ook gelijk je paswoord aangepast nu ?
Niet geschoten is altijd mis
Alle reacties Link kopieren Quote
Bitje93 schreef:
22-10-2025 16:12
Heb je ook gelijk je paswoord aangepast nu ?
Ja heb ik uiteraard meteen aangepast, maar dankjewel voor de herinnering !
Music is what feelings sound like <3

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven