Digi
alle pijlers
Zeer onstabiele Wifi Online.nl...kan ik zelf nog iets doen?
vrijdag 6 juni 2025 om 10:27
Ik heb een internet-abonnement van 50 Mbps bij Online.nl. Sinds anderhalve week is mijn Wifi echter verschrikkelijk traag en haal ik regelmatig hooguit 1/tiende van de downloadsnelheid..Zelfs mails openen kost meerdere minuten. Ik heb een up-to-date laptop van ca. 2,5 jaar oud en met Windows 11. Bekabeld de verbinding testen kan niet omdat de laptop daar geen aansluiting voor heeft. Het vreemde vind ik dat mijn telefoon wel snelle wifi lijkt te hebben (android-toestel)...
Zaterdag heeft Online.nl mijn modem gereset wat even leek te helpen maar zondag was alweer de wifi traag. Bij bellen met Online.nl bieden zij als enige optie om een monteur te laten komen waarvoor 70 euro in rekening wordt gebracht..
Is dit normaal? Kan ik zelf nog iets doen thuis zonder die monteur te laten komen?
Zaterdag heeft Online.nl mijn modem gereset wat even leek te helpen maar zondag was alweer de wifi traag. Bij bellen met Online.nl bieden zij als enige optie om een monteur te laten komen waarvoor 70 euro in rekening wordt gebracht..
Is dit normaal? Kan ik zelf nog iets doen thuis zonder die monteur te laten komen?
vrijdag 6 juni 2025 om 10:30
Je hebt van die koppelstukjes dat je van een vaste internetkabel naar een USB-c aansluiting kan. Zo kan je je laptop aan het vaste internet krijgen.
Als je telefoon wel snelle WiFi heeft zou ik het probleem eerder bij je laptop zoeken. Wellicht is de WiFi ontvanger in je apparaat kapot? Misschien kan je even met je laptop naar iemand anders gaan en daar checken hoe je WiFi ontvangst is?
Als je telefoon wel snelle WiFi heeft zou ik het probleem eerder bij je laptop zoeken. Wellicht is de WiFi ontvanger in je apparaat kapot? Misschien kan je even met je laptop naar iemand anders gaan en daar checken hoe je WiFi ontvangst is?
Gewoon _melon met login problemen
vrijdag 6 juni 2025 om 10:44
vrijdag 6 juni 2025 om 10:54
Ik heb geen andere producten van Online.nl. Alleen internet. Het enige apparaat dat ik verder in huis heb is mijn werklaptop en daaraan merk ik geen traagheid. Wat mij wel opvalt is wel op vaste tijdstippen op een dag de wifi traag is, zoals 's morgen rond negenen en 's middags rond vijven. (Ik woon in een appartementencomplex met 12 appartementen. Wat ik wel weet is dat in de hele buurt / straat ook onlangs glasvezel is aangelegd)yourlocalhero schreef: ↑06-06-2025 10:44Is al het andere wat je bij online afneemt wel stabiel? Dat is wat ik mij als eerste afvraagt (haperende televisie etc?)
Daarna wijst het hier toch wel dat het issue ansich in de laptop of de verbinding die binnenkomt op de laptop ligt, heb de optie nog een apparaat naast je mobiel te proberen?
vrijdag 6 juni 2025 om 10:54
Ik heb geen andere producten van Online.nl. Alleen internet. Het enige apparaat dat ik verder in huis heb is mijn werklaptop en daaraan merk ik geen traagheid. Wat mij wel opvalt is wel op vaste tijdstippen op een dag de wifi traag is, zoals 's morgen rond negenen en 's middags rond vijven. (Ik woon in een appartementencomplex met 12 appartementen. Wat ik wel weet is dat in de hele buurt / straat ook onlangs glasvezel is aangelegd)yourlocalhero schreef: ↑06-06-2025 10:44Is al het andere wat je bij online afneemt wel stabiel? Dat is wat ik mij als eerste afvraagt (haperende televisie etc?)
Daarna wijst het hier toch wel dat het issue ansich in de laptop of de verbinding die binnenkomt op de laptop ligt, heb de optie nog een apparaat naast je mobiel te proberen?
vrijdag 6 juni 2025 om 10:56
Bij mijn vader thuis (die Ziggo heeft) was de Wifi-ontvangst wel goed..dus zit het probleem dan in de laptop of toch bij Online.nl?_melon2 schreef: ↑06-06-2025 10:30Je hebt van die koppelstukjes dat je van een vaste internetkabel naar een USB-c aansluiting kan. Zo kan je je laptop aan het vaste internet krijgen.
Als je telefoon wel snelle WiFi heeft zou ik het probleem eerder bij je laptop zoeken. Wellicht is de WiFi ontvanger in je apparaat kapot? Misschien kan je even met je laptop naar iemand anders gaan en daar checken hoe je WiFi ontvangst is?
vrijdag 6 juni 2025 om 10:57
Waar is zo'n koppelstuk verkrijgbaar?_melon2 schreef: ↑06-06-2025 10:30Je hebt van die koppelstukjes dat je van een vaste internetkabel naar een USB-c aansluiting kan. Zo kan je je laptop aan het vaste internet krijgen.
Als je telefoon wel snelle WiFi heeft zou ik het probleem eerder bij je laptop zoeken. Wellicht is de WiFi ontvanger in je apparaat kapot? Misschien kan je even met je laptop naar iemand anders gaan en daar checken hoe je WiFi ontvangst is?
vrijdag 6 juni 2025 om 11:01
https://www.bol.com/nl/nl/p/netwerkadap ... Y0QAvD_BwE
Zoiets. En de plaatselijke telefoonwinkel heeft het vast ook wel.
Gewoon _melon met login problemen
vrijdag 6 juni 2025 om 11:02
vrijdag 6 juni 2025 om 11:11
vrijdag 6 juni 2025 om 11:11
vrijdag 6 juni 2025 om 11:55
Misschien je wifi-kanaal wijzigen?
https://www.online.nl/blog/wifi-kanaal- ... -internet/
https://www.online.nl/blog/wifi-kanaal- ... -internet/
wij slapen nooit.
vrijdag 6 juni 2025 om 12:08
Net geprobeerd en krijg na inloggen als eerste de vraag om mijn wachtwoord te wijzigen, dus dat heb ik gedaan...wanneer ik dan het stappenplan (wizard) volg krijg ik geen optie 'Network settings te zien'...en nu?iceteapeach schreef: ↑06-06-2025 11:55Misschien je wifi-kanaal wijzigen?
https://www.online.nl/blog/wifi-kanaal- ... -internet/
vrijdag 6 juni 2025 om 13:12
Hoe kan het dan dat de laptop later op de dag wel 45 mbps haalt? En hoe kan ik dit dan oplossen?
vrijdag 6 juni 2025 om 18:46
Mogelijk omdat er dan minder mensen op hetzelfde kanaal zitten. Kun je via de website van online.nl een check laten doen op je router? Niet op snelheid maar op kanaalfrequentie?
wij slapen nooit.
vrijdag 6 juni 2025 om 21:28
Hoe doe ik dat?iceteapeach schreef: ↑06-06-2025 18:46Mogelijk omdat er dan minder mensen op hetzelfde kanaal zitten. Kun je via de website van online.nl een check laten doen op je router? Niet op snelheid maar op kanaalfrequentie?
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
